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【推薦】行政管理論文
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,許多人都有過(guò)寫論文的經(jīng)歷,對(duì)論文都不陌生吧,通過(guò)論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎?以下是小編收集整理的行政管理論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理論文1
《廣東省“十二五,,規(guī)劃綱要(20xx-2015年)》提出:要把現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)作為加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福廣東的戰(zhàn)略任務(wù),堅(jiān)持制造與創(chuàng)造相結(jié)合,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相協(xié)調(diào),信息化與工業(yè)化相融合,形成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)、先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與變化必然導(dǎo)致行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的需要發(fā)生巨大的變化。與此同時(shí),這種變化也為高職院校深入挖掘經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)高職行政管理人才培養(yǎng)的內(nèi)在要求提供了契機(jī)。因此,如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,培養(yǎng)適應(yīng)廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下的職業(yè)人才成為當(dāng)前高職院校急需深入思考和充分實(shí)踐的重要戰(zhàn)略課題。
一、廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下行政管理人才需求現(xiàn)狀分析
(一)總體需求量急劇增加
《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱‘‘綱要”)提到,有三點(diǎn)跟本專業(yè)有直接關(guān)聯(lián):“促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化”“加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展”和“再創(chuàng)體制機(jī)制新優(yōu)勢(shì)”。這說(shuō)明未來(lái)珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展需要大量具有社會(huì)管理與服務(wù)能力的行政管理人才。同時(shí),《廣東省“十二五”規(guī)劃綱要(20xx-2015年)》中提出:要建設(shè)創(chuàng)新型廣東,要制定完善支持企業(yè)管理創(chuàng)新的激勵(lì)政策,推進(jìn)企業(yè)管理。企業(yè)行政管理是企業(yè)管理中必不可少的組成部分,在關(guān)于“貴公司行政部門在公司運(yùn)作中的作用如何?”的調(diào)查中,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示/‘一般,,占20.62%,“重要”占56.19%,“非常重要”占22.16%,‘‘不重要’,占1.03%。上述數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)行政管理。而且,新興產(chǎn)業(yè)的培育、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)等都需要行政管理人才提供優(yōu)質(zhì)的行政后勤服務(wù),為這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展免除后顧之憂。在關(guān)于“貴公司從事行政管理工作的大部分員工的專業(yè)素養(yǎng)如何?”的調(diào)查中,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示/‘行政管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),并從事該工作”占54.12%,“工作后接受過(guò)行政管理及相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)”占41.24%,“沒(méi)有專業(yè)人員,由公司其他管理人員代理”占4.64%。從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),目前廣東很多企業(yè)沒(méi)有專業(yè)的行政管理人才,這與廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求嚴(yán)重不匹配。
(二)對(duì)復(fù)合型、創(chuàng)新型的高技能人才需求增加
據(jù)調(diào)查,目前企業(yè)非常鐘愛(ài)那些能夠綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)和技能創(chuàng)造性地工作的行政管理人才,對(duì)那些理論水平高、業(yè)務(wù)能力精湛、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)行政管理人才更是渴求。然而,畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示,目前高職行政管理畢業(yè)生主要從事一些基層技術(shù)性的行政管理工作。這類型工作專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng),可替代性高。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于基層技術(shù)性的行政管理工作而言,只要是基礎(chǔ)素養(yǎng)好、綜合能力強(qiáng)的人力資源管理、中文、經(jīng)濟(jì)管理、法律等專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生均可勝任。在關(guān)于“貴公司對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求層次(多選題)”的調(diào)查中,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,“高級(jí)”占45.88%,“中級(jí)’,占50%,“初級(jí)”占15.46%“‘復(fù)合型”占60.82%,“其他”占8.25%。上述數(shù)據(jù)表明,“一專多能”的復(fù)合型行政管理人才最受歡迎,高級(jí)行政管理人才需求排列第三,也較受企業(yè)重視。可見(jiàn),目前高職行政管理畢業(yè)生所從事的工作崗位與企業(yè)實(shí)際需求并不匹配,急需高職院校致力于培養(yǎng)更多復(fù)合型、創(chuàng)新型的高技能行政管理人才。
二、廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的制約因素
(一)人才培養(yǎng)方案不科學(xué),畢業(yè)生質(zhì)量與職業(yè)崗位需求不匹配
在廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下,社會(huì)對(duì)行政管理人才的需求是多層次的,有決策層面(如行政管理規(guī)劃)的需求,也有技術(shù)層面(如公文處理、會(huì)議管理、公關(guān)接待、后勤管理、印章管理、現(xiàn)代辦公管理等)的人才需求;有高層次人才的需求,也有低層次人才的`需求,甚至復(fù)合型人才的需求。這對(duì)高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求,即重視創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)精神和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。但是,傳統(tǒng)的高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案沿襲本科模式,在培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程設(shè)置等方面均與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求不適應(yīng),導(dǎo)致人才技能的培養(yǎng)與市場(chǎng)對(duì)行政管理崗位需求脫節(jié),難以滿足行業(yè)企業(yè)對(duì)行政管理人才的需求。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)反映找不到專業(yè)人員,而部分行政管理專業(yè)畢業(yè)生也強(qiáng)調(diào)找不到專業(yè)對(duì)口崗位,這就是矛盾的根源所在。如果高職院校培養(yǎng)出來(lái)的行政管理專業(yè)畢業(yè)生,不具備企業(yè)職業(yè)崗位所需的能力及素質(zhì),那么進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)后,其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力只會(huì)持續(xù)下降。
(二)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)滯后,難以與企業(yè)實(shí)踐無(wú)縫對(duì)接
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的重要環(huán)節(jié)。近年來(lái),很多高職院校通過(guò)多種方式不斷改善實(shí)踐教學(xué)條件,但實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)仍然滯后,導(dǎo)致高職行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)流于形式。一方面,由于場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等限制,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)相對(duì)滯后,實(shí)踐教學(xué)所需的各種設(shè)施、設(shè)備嚴(yán)重匱乏,難以滿足課程實(shí)踐需求。同時(shí),盡管有的高職院校購(gòu)買了教學(xué)軟件,但由于有限的實(shí)訓(xùn)室資源、使用申請(qǐng)手續(xù)的繁瑣等原因,教學(xué)軟件利用率較低。此外,由于專業(yè)的限制,很難“引企入!苯ⅰ敖虒W(xué)工廠,讓學(xué)生在做項(xiàng)目過(guò)程中鍛煉實(shí)踐技能。另一方面,基于行政管理崗位的特點(diǎn),校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也陷入困境:每個(gè)企業(yè)最多只接受1-2個(gè)行政管理實(shí)習(xí)崗位,甚至一些大型企業(yè)不愿意接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),有些小型企業(yè)由于規(guī)模的限制更愿意招收有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,無(wú)法以實(shí)習(xí)方式進(jìn)行合作。現(xiàn)有的校外實(shí)訓(xùn)基地也僅靠關(guān)系維續(xù)著,只是以參觀學(xué)習(xí)的方式合作,難以開(kāi)展深度融合。這種實(shí)踐教學(xué)模式并不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力,無(wú)法達(dá)到轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接要求。
(三)“雙師型”教師缺乏,教師實(shí)踐技能難以適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求
在廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,“雙師型”教師作用凸顯。然而,目前很多高職院校行政管理專業(yè)教師來(lái)源單一。以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例,大多數(shù)教師直接是“走出學(xué);氐綄W(xué)校”,沒(méi)有企業(yè)一線工作經(jīng)歷,普遍缺乏實(shí)踐操作能力;工作以后,由于教學(xué)任務(wù)繁重,很多教師根本無(wú)法去提高自身實(shí)踐技能。同時(shí),由于專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的缺乏,教師培訓(xùn)方式也比較單一,主要是參加一些教育部門組織的培訓(xùn)班。這類培訓(xùn)主要是教學(xué)方法、教學(xué)技巧等方面的培訓(xùn),對(duì)教師的實(shí)踐技能培養(yǎng)作用不大。而且,由于學(xué)校制度不完善,高職專任教師缺乏參加企業(yè)掛職鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這使得專任教師的實(shí)踐技能難以適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,無(wú)法了解行業(yè)企業(yè)行政管理領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢(shì),更無(wú)法將行業(yè)企業(yè)對(duì)行政管理崗位技能提出的新要求對(duì)接到教學(xué)過(guò)程中以言傳身教,導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)核心能力與市場(chǎng)對(duì)行政管理崗位的要求不匹配,整體教學(xué)目標(biāo)最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
三、適應(yīng)廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求,改革高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
(一)開(kāi)展市場(chǎng)需求調(diào)研,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案制訂是否科學(xué)關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量!毒V要》明確提出,珠三角洲地區(qū)要構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展。這就決定了廣東高職行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化應(yīng)著眼市場(chǎng),協(xié)同“校政行企”等多方力量共同設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)修訂調(diào)研方案,共同展開(kāi)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)企業(yè)需求、崗位典型工作任務(wù)、人才市場(chǎng)、畢業(yè)生、用人單位等多方進(jìn)行調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向變革人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、優(yōu)化課程設(shè)置、改革教學(xué)模式等。通過(guò)調(diào)研,準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,使其與廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相吻合;將目前企業(yè)對(duì)行政管理崗位所需的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)精神以及“一專多能”的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)融合到人才培養(yǎng)方案中,做到知識(shí)、技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)與職業(yè)崗位所需的知識(shí)、技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)相匹配,從而提高高職行政管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)出真正適應(yīng)廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)行政管理人才。
(二)深化校企合作,構(gòu)建專業(yè)化和立體化的實(shí)訓(xùn)體系
首先,與企業(yè)合作共建校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,為實(shí)踐教學(xué)提供基礎(chǔ)平臺(tái)。以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例,依托中央財(cái)政支持,與企業(yè)行政人事管理人員共同探討,構(gòu)建行政管理綜合實(shí)訓(xùn)室和行政管理實(shí)訓(xùn)室(多功能會(huì)議室),讓學(xué)生在一個(gè)仿真環(huán)境中進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)活動(dòng)并掌握行政事務(wù)管理技能和會(huì)議策劃、組織、實(shí)施等技能。其次,可以協(xié)同校內(nèi)行政部門、教學(xué)部門構(gòu)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,為低年級(jí)學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。第三,“引企入!苯ⅰ靶姓聞(wù)所”“快遞超市”等,依托這些機(jī)構(gòu),學(xué)生可以承接企業(yè)的項(xiàng)目,如文案策劃、大型活動(dòng)的組織實(shí)施,等等;與此同時(shí),校企共同研究,開(kāi)發(fā)出有關(guān)行政職業(yè)能力的訓(xùn)練項(xiàng)目。通過(guò)這些項(xiàng)目,最大限度鍛煉學(xué)生的行政管理核心技能。最后,大力開(kāi)拓校外實(shí)訓(xùn)基地,不斷提升其內(nèi)涵建設(shè)水平,為學(xué)生創(chuàng)造頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。廣東行政職業(yè)學(xué)院行政管理專業(yè)已建立了8家校外實(shí)踐教學(xué)基地,并協(xié)同基地建立多個(gè)協(xié)同創(chuàng)新中心和育人平臺(tái),如“行政職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與測(cè)評(píng)中心”“公共管理(職業(yè)教育)協(xié)同創(chuàng)新中心”“人力資源育人平臺(tái)”。這些中心和平臺(tái),既可以進(jìn)行技能訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí),也可以開(kāi)展課題研究,為學(xué)生進(jìn)一步親身體驗(yàn)現(xiàn)代化的行政事務(wù)組織、實(shí)施和管理流程提供了良好平臺(tái)。通過(guò)這些專業(yè)化和立體化的實(shí)訓(xùn)體系,學(xué)生不出校門就可以掌握符合轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)要求的行政職業(yè)崗位技能及素質(zhì),實(shí)現(xiàn)與轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)行政事務(wù)管理實(shí)際操作無(wú)縫對(duì)接。
(三)多措并舉,建設(shè)高水平的“雙師型”師資隊(duì)伍
首先,轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)“雙師型”教師給予高度重視,將其納入師資隊(duì)伍建設(shè)的總體規(guī)劃中。其次,健全“雙師型”教師資格制度,明確其認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),制定聘用、晉升、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等辦法,使促“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)有章可循,健康有序發(fā)展。第三,積極開(kāi)展內(nèi)部培養(yǎng)。學(xué)校根據(jù)有關(guān)制度,每年要安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),選派教師到有關(guān)高職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展雙師培訓(xùn);并采取多種措施(如采取給予企業(yè)補(bǔ)助、教師課酬及與職稱掛鉤)鼓勵(lì)專職教師赴企業(yè)掛職鍛煉,使教師了解企業(yè)行政管理崗位的最新發(fā)展、變化情況,掌握最新的行政管理崗位技能。近幾年,廣東行政職業(yè)學(xué)院每年都安排專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),組織教師參加雙師培訓(xùn)及下企業(yè)掛職鍛煉。行政管理專業(yè)教師參加了“企業(yè)行政管理師”和“通用管理能力”培訓(xùn),都獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書并參與企業(yè)行政人事崗位實(shí)踐。同時(shí),定期開(kāi)展“雙師型”教師實(shí)踐技能比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)異的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第四,大力推進(jìn)外部引進(jìn)。一方面,引進(jìn)具備雙師素質(zhì)的高職稱人員作為專職教師;另一方面,從行業(yè)、企業(yè)聘請(qǐng)職業(yè)素養(yǎng)較好、業(yè)務(wù)能力精湛的行政人事管理人員作為兼職教師,共同參與課程建設(shè)和實(shí)踐教學(xué),等等。例如,學(xué)院從校外實(shí)訓(xùn)基地聘請(qǐng)行政人事經(jīng)理、管理者作為兼職教師,為學(xué)生開(kāi)設(shè)“行政管理綜合技能培訓(xùn)”系列講座、參與專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)、指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)踐等。通過(guò)上述措施,構(gòu)建高水平的、專兼結(jié)合的“雙師型”師資隊(duì)伍,使教師的實(shí)踐技能能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求。
(四)多方參與,建立多元化人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制
當(dāng)前,很多高職院校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估都存在很多有待完善的地方,例如評(píng)估主體側(cè)重學(xué)校內(nèi)部主體,忽視了政府、行業(yè)企業(yè)、事業(yè)單位等外部主體;評(píng)估內(nèi)容側(cè)重學(xué)校利益,忽視了人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)對(duì)接問(wèn)題;評(píng)估方式側(cè)重結(jié)果性評(píng)估,忽視了過(guò)程性評(píng)估;等等。這些人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制的不足,導(dǎo)致畢業(yè)生質(zhì)量無(wú)法滿足當(dāng)前廣東經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)人才的需求,因此,必須建立多元化的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。一是評(píng)估主體的多元化。成立由學(xué)校、基層政府、行業(yè)、企業(yè)、用人單位、學(xué)生等多元主體參與組成的評(píng)估小組,全面組織與領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估工作。依托專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、校友會(huì)等平臺(tái),通過(guò)走訪調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等多種形式獲取學(xué)校、政府、行業(yè)、企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)生等主體對(duì)人才培養(yǎng)的意見(jiàn)與建議。在條件允許的情況下,可引入獨(dú)立的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)(如麥可思公司)進(jìn)行評(píng)估人才培養(yǎng)質(zhì)量。二是評(píng)估內(nèi)容的多元化。通過(guò)評(píng)估,不僅要了解學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量如何高、如何受歡迎,更要重視人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)對(duì)接存在什么問(wèn)題,問(wèn)題的嚴(yán)重性如何,如何解決等等;不僅要了解畢業(yè)生即時(shí)上崗能力,更應(yīng)考察畢業(yè)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力。三是評(píng)估方式的多元化,將過(guò)程性評(píng)估和結(jié)果性評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來(lái),使得評(píng)估結(jié)論更加客觀公正。
行政管理論文2
一、高校機(jī)關(guān)部門行政管理存在的問(wèn)題
1.1責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng),工作效率不高
當(dāng)前高校設(shè)置的行政管理部門的工作人員缺乏責(zé)任心,為科研服務(wù),為師生服務(wù)本該是他們應(yīng)當(dāng)做的事情,但是現(xiàn)實(shí)卻是脫離實(shí)際,弄虛作假,群眾觀念淡漠,形式注意嚴(yán)重這類現(xiàn)象十分凸顯,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)笑語(yǔ)盈盈,為師生員工服務(wù)缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳現(xiàn)象,甚至存在著“臉難看,們難進(jìn)、話難聽(tīng)、事難辦”的官派作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)下達(dá)的指令,執(zhí)行力不強(qiáng),出現(xiàn)有部署無(wú)落實(shí)現(xiàn)象,該深入基層調(diào)研和實(shí)踐的,僅僅只是浮于表面,完全悖離政策制定的出發(fā)點(diǎn)。有的崗位還存在人員冗雜,職能交叉現(xiàn)象,加上管理環(huán)節(jié)繁雜,出現(xiàn)工作效率不高的現(xiàn)象。
1.2管理理念錯(cuò)位,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
在高校行政管理上,還是行政約束為主,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度和剛性管理,忽視具體情況,違背“以人為本”的理念。在工作中,本位主義嚴(yán)重,濫用職權(quán)問(wèn)題突出,總是將自己部門的利益置于學(xué)校全局利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之上。高校機(jī)關(guān)管理隊(duì)伍創(chuàng)新意識(shí)薄弱,觀念不隨著社會(huì)進(jìn)步而更新,辦事請(qǐng)還是老一套、老辦法,缺乏新思路和新舉措,影響管理效能的`提高。
1.3工作人員整體素質(zhì)不高,績(jī)效考評(píng)制度不合理
當(dāng)前高校工作人員大多數(shù)都不是管理專業(yè)出身,這直接導(dǎo)致崗位所需要的管理知識(shí)結(jié)構(gòu)缺乏,專業(yè)素質(zhì)不高,對(duì)管理工作也僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事。而且管理建設(shè)隊(duì)伍的績(jī)效考評(píng)辦法不科學(xué),沒(méi)有將工作的有效落實(shí)具體量化,從而沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,自然難以調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、優(yōu)化高校行政管理效能策略分析
2.1轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)背后體現(xiàn)的就是服務(wù)理念的淡薄,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念是思想意識(shí)的提升,也是解決好高校行政管理效能的根源。高校行政管理理念就是要從要始終堅(jiān)持為學(xué)校全局利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益工作,調(diào)度好各方面的利益攸關(guān)點(diǎn),以高效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓學(xué)校各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。高校行政工作人員必須堅(jiān)持走群眾路線,樹(shù)立正確的權(quán)利觀和利益觀,切記為了自身蠅頭小利,而危害廣大師生員工的利益,切實(shí)履行好自身職責(zé),回應(yīng)師生和各部門的要求,踏踏實(shí)實(shí)使上級(jí)各項(xiàng)決策部署貫徹落實(shí)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)合理精簡(jiǎn)和統(tǒng)一機(jī)關(guān)職能部門設(shè)置,將職能交叉,權(quán)利分散的一些職位進(jìn)行整合,厘清責(zé)任歸屬,形成一個(gè)分工明確和管理高效的部門設(shè)置。
2.2加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持以人為本
社會(huì)在發(fā)展,高校機(jī)關(guān)部門行政管理工作應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。當(dāng)前的機(jī)關(guān)行政管理應(yīng)該借鑒先進(jìn)的管理方式,提高創(chuàng)新意識(shí),讓管理工作方式更加民主和科學(xué),始終要嚴(yán)要求和高效率的處理好各項(xiàng)工作,提高工作效率。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)部署和要求,要及時(shí)制定出相應(yīng)的執(zhí)行方法,最快速的落實(shí)具體工作中,部門領(lǐng)導(dǎo)要多深入調(diào)查基層,讓實(shí)際工作中的困難得到盡快解決。堅(jiān)持以人為本的觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),始終將全校師生利益放在個(gè)體利益至上。同時(shí)必須走出僵化的老一套管理體制,轉(zhuǎn)變職能創(chuàng)新,用適應(yīng)時(shí)代的新思路更好的服務(wù)校園教學(xué)和科研工作。結(jié)合崗位實(shí)踐開(kāi)展工作的問(wèn)題和新發(fā)現(xiàn),不斷的用新視角去考慮問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓行政管理效能得到提高。
2.3提高工作人員整體素質(zhì),建立合理績(jī)效考評(píng)制度
提高工作人員的整體素質(zhì),是從關(guān)鍵環(huán)節(jié)上提高行政管理效能的有效手段。無(wú)論是否是專業(yè)管理專業(yè)出身,都坐在行政管理部門的位子,必然會(huì)影響整體機(jī)關(guān)部門管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。因此,必須采取崗位競(jìng)爭(zhēng)聘任機(jī)制,通過(guò)雙方簽訂管理合同規(guī)定,來(lái)達(dá)到選拔適合人才的目的。同時(shí),要加強(qiáng)現(xiàn)有隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)各方面素質(zhì)的定期考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的辦公室氛圍,同時(shí)要建立合理的績(jī)效考評(píng)制度,以工作落實(shí)情況作為最基本的考核標(biāo)準(zhǔn),采取競(jìng)爭(zhēng)上崗提干,提高工資待遇等激勵(lì)措施,通過(guò)這些舉措可以讓每位行政管理人員自覺(jué)充電,營(yíng)造良好的辦公室學(xué)習(xí)氛圍。
三、結(jié)語(yǔ)
在條件允許的情況下,為機(jī)關(guān)工作人員提供更多的培訓(xùn)和鍛煉機(jī)會(huì),如選派機(jī)關(guān)骨干進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)深造,鼓勵(lì)工作人員繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,從而開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),增強(qiáng)活力,為更好的處理好各項(xiàng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)先進(jìn)管理人才。
行政管理論文3
摘要:行政管理體制改革作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,對(duì)深化改革有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文主要介紹了我國(guó)行政管理體制改革中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:行政管理;企業(yè);改革
行政管理體制改革關(guān)系到社會(huì)主義民主政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展以及全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程,我國(guó)行政管理體制改革逐步成為重點(diǎn)的改革領(lǐng)域。行政管理體制改革作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,對(duì)深化改革有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)行政是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中中樞神經(jīng)系統(tǒng),行政管理體系在推動(dòng)和保證企業(yè)正常生產(chǎn)、銷售方面起著重要的作用。企業(yè)行政管理效率的高低,決定了企業(yè)發(fā)展的快慢,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
一、我國(guó)行政管理體制改革取得的進(jìn)展
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革的需要,我國(guó)政府行政管理體制改革也不斷深入,我國(guó)政府主要推行了政府機(jī)構(gòu)改革、行政審批制度創(chuàng)新、政企分開(kāi)、民主科學(xué)決策機(jī)制等等一系列的改革,取得了顯著地成績(jī),主要表現(xiàn)為:
1.政府的管理職能縮減。
一直以來(lái),我國(guó)政府管理的特點(diǎn)是:政企不分、政事不分、政府包攬一切的工作,政府既是國(guó)有資產(chǎn)的所有者,也承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的職能,還直接從事著具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且還執(zhí)掌宏觀調(diào)控和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的權(quán)利,政府角色錯(cuò)位,職責(zé)混雜。因此,規(guī)范政府管理職能,調(diào)整政府管理范圍成為改革的重點(diǎn)。
主要的措施有:推進(jìn)放權(quán)讓利,把不宜政府管理的事務(wù)交給企業(yè)自己管理,采取多種方式擴(kuò)大事業(yè)單位的自主權(quán);推進(jìn)政企分開(kāi),政府部門與所辦的直屬企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體脫鉤,推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革,使國(guó)有資產(chǎn)出資人和政府公共管理職能分開(kāi);推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度和國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)政資分開(kāi),減少政府對(duì)企事業(yè)單位的直接干預(yù);推進(jìn)政事企分開(kāi),推進(jìn)完善選拔任用和政績(jī)考核,推動(dòng)政府職能的轉(zhuǎn)變。從這些措施里我們可以看出,政府管理范圍得到了積極的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)管理、市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)職能,有效地實(shí)施宏觀調(diào)控。有效地推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.政府人力資源管理管理觀念發(fā)生了變化。
政府人力資源管理管理觀念發(fā)生了變化,隨著科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)和諧觀念的提出,我國(guó)的行政管理體制管理觀念已經(jīng)出現(xiàn)了重大的轉(zhuǎn)變:首先是體現(xiàn)在改變了國(guó)有經(jīng)濟(jì)公有制的唯一形式,政府從單純的服務(wù)于國(guó)有經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛞磺杏欣谏a(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟(jì)成分提供服務(wù)。
其次是發(fā)展就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定社會(huì)主義發(fā)展程度的觀念,政府開(kāi)始重視經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)的和諧全面發(fā)展。開(kāi)拓公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),股份制成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式;放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,健全法律法規(guī),支持引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。這些改革和調(diào)整,帶來(lái)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新局面。
3.行政管理方式不斷完善。
政府行政管理方式的不斷完善主要可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是退經(jīng)行政審批制度改革,主要是削減行政審批事項(xiàng),縮小行政審批范圍。二是完善宏觀調(diào)控方式,經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段并用,經(jīng)濟(jì)手段為主,法律手段和行政手段為輔。三是強(qiáng)化民主決策,推行政務(wù)公開(kāi),對(duì)重大問(wèn)題建立專家咨詢、社會(huì)公示和聽(tīng)證等制度,把決策和管理的制度轉(zhuǎn)變?yōu)榧忻裰、凝聚民心、發(fā)揚(yáng)民意的過(guò)程。
4.政府行為日益規(guī)范化。
自1982年以來(lái),我國(guó)政府相繼進(jìn)行了5次不同力度的改革。通過(guò)改革,減少了部門之間的職責(zé)交叉、強(qiáng)化了從事經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的社會(huì)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),有效地轉(zhuǎn)變了政府職能,提高了行政效率。同時(shí)也不斷完善了政府規(guī)范履行職能的法律基礎(chǔ),完善了行政法規(guī)體系,約束了政府的行政行為。
二、提高我國(guó)企業(yè)行政管理效率的具體措施
1.轉(zhuǎn)變管理理念,提升工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)變管理理念,不斷地提高行政管理人員的素質(zhì)。首先,企業(yè)管理理念是企業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展的源動(dòng)力,更是企業(yè)發(fā)展的靈魂。只有不斷的對(duì)固有管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)傳統(tǒng)管理理念進(jìn)行摒棄,對(duì)先進(jìn)管理理念進(jìn)行吸收,企業(yè)才能夠找到印有自己烙印的卓有成效的管理方法,從而才能夠讓企業(yè)在做大做強(qiáng)的道路上越走越遠(yuǎn)。好的企業(yè)行政管理理念對(duì)企業(yè)行政效率的提高有著重要的作用。
其次,提升工作人員的綜合素質(zhì),是提高企業(yè)行政管理效率的一個(gè)重要手段。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,每一個(gè)行政工作人員都必須努力提高自身的綜合素質(zhì),把自己的能力和水平提高到一個(gè)很高的水平和高度。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識(shí)水平高,各方面素質(zhì)都非常優(yōu)秀的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟(jì)的全球化企業(yè)行政管理人員在未來(lái)的管理中必須有國(guó)際眼光,熟悉國(guó)際游戲規(guī)則,適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。
2.健全政府決策機(jī)制,推進(jìn)政府決策的科學(xué)化。
大力健全政府決策機(jī)制,推進(jìn)政府決策的科學(xué)化合民主化,是完善政府行政管理體制改革的重要措施。首先,要積極完善重大決策的程序和規(guī)則,以民主決策為核心,使政府決策建立在科學(xué)民主的基礎(chǔ)之上。對(duì)涉及到社會(huì)全局的重大問(wèn)題時(shí),相關(guān)部門要進(jìn)行協(xié)商解決;遇到同群眾根本利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)時(shí),相關(guān)部門要組織聽(tīng)證會(huì),廣泛爭(zhēng)取人民群眾的.意見(jiàn),擴(kuò)大人民群眾的參與度。其次,政府要建立健全決策公開(kāi)制度,增加政府決策部門的透明度。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)決策權(quán)力的制約和控制,進(jìn)而明確決策系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的權(quán)利和責(zé)任。再次,要積極推進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)決策的信息化和科學(xué)化。
3.轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)服務(wù)型政府。
在行政管理改革的實(shí)踐過(guò)程中,我國(guó)政府轉(zhuǎn)型相對(duì)滯后,政府公共服務(wù)職能出現(xiàn)缺位現(xiàn)象。積極轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)服務(wù)型政府是當(dāng)前各級(jí)政府在深化行政改革中的一個(gè)重要目標(biāo)選擇。首先,政府要積極建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的政府服務(wù)模式,促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變。在處理政府和市場(chǎng)的關(guān)系上,要充分發(fā)揮市場(chǎng)的主導(dǎo)作用。強(qiáng)調(diào)政府要面向市場(chǎng),能夠有利于明確市場(chǎng)和政府之間的關(guān)系,促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變,使政府在市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中起到促進(jìn)和引導(dǎo)作用。
其次,政府要堅(jiān)持“以人為本”,做到社會(huì)本位和民本位。服務(wù)性政府的本質(zhì)就是社會(huì)本位和民本位,政府要把“以人為本”作為政府職能的定位,從而克服以往的“官本位”思想。再次,要?jiǎng)?chuàng)造政府公共服務(wù)的提供方式。在保證公共目標(biāo)的前提下,把效率最優(yōu)作為重要標(biāo)準(zhǔn),采取直接生產(chǎn)、購(gòu)買服務(wù)等方式。同時(shí),要積極鼓勵(lì)和吸引民間資本對(duì)社會(huì)提供公共服務(wù),從而建立一個(gè)高效率、低成本的服務(wù)性政府。
4.積極建立健全企業(yè)行政管理的法律法規(guī),做到有法可依。
積極建立健全企業(yè)行政管理的法律法規(guī),做到有法可依,是提高企業(yè)行政管理效率的重要舉措。建立健全并認(rèn)真執(zhí)行行政管理部門的各項(xiàng)管理制度,建立起適應(yīng)企業(yè)行政管理的法律規(guī)范,從而形成合理有效的行政部門的法律秩序。提高企業(yè)行政管理的效率,就必須進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理的法律法規(guī)建設(shè),健全行政管理過(guò)程中的工作機(jī)制,以法律和規(guī)章制度的行政共同促進(jìn)企業(yè)行政管理效率的不斷提高
行政管理論文4
2實(shí)行人本管理得思想
所謂得人本管理就是堅(jiān)持“以人為本”得核心思想,在工作中營(yíng)造以人為本得環(huán)境,將人作為工作得核心,樹(shù)立人本得管理理念,尊重用戶、關(guān)心員工,激發(fā)員工得工作熱情,在工作中充分尊重人得個(gè)性,滿足人得生存與發(fā)展需求,將人作為圖書館行政工作得核心,加強(qiáng)管理。
2.1加強(qiáng)圖書館館員得整體素質(zhì)教育
作為管理工作得主要組成人員,圖書館管理人員得道德素質(zhì)對(duì)整體工作具有決定性得作用,因此,管理部門必須要采取有效措施加強(qiáng)管理,使其自覺(jué)遵守規(guī)定,熱愛(ài)工作。具體來(lái)說(shuō),必須要做到以下兩點(diǎn):首先,建立并完善現(xiàn)有得學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持不懈地組織職工學(xué)習(xí)政治、時(shí)事與圖書館得方針、策略、任務(wù)等。其次,作為管理人員要注重與實(shí)際情況相結(jié)合,同時(shí)要考慮到職工得思想狀況,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育,深入到群眾中,對(duì)員工得思想要做到胸中有數(shù),為員工解決困難,改善員工得政治素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)待遇,改善辦公環(huán)境,給員工營(yíng)造一種家得溫馨,留住人才。
2.2提高人際關(guān)系得處理能力
行政管理工作就是與人打交道得工作,因此,新時(shí)期得圖書館行政管理人員必須要善于同不同性格得人打交道,改善協(xié)調(diào)溝通能力。在工作中堅(jiān)持黃金原則與白金原則,黃金原則就是“己所不欲,勿施于人”;而白金原則就是按照他人得要求去做,滿足他人得需求。在工作中以這兩個(gè)原則為指導(dǎo),實(shí)行換位思考,站在他人得角度想問(wèn)題。在處理人際關(guān)系得過(guò)程中盡量做到知己、知彼、權(quán)變。所謂得知己就是要對(duì)自己得能力及特點(diǎn)較為了解,在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短;知彼就是要了解他人,善待他人;權(quán)變就是權(quán)利弊而隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)環(huán)境及人得不同而隨時(shí)調(diào)整工作策略。同時(shí)還要不斷地提升傾聽(tīng)能力,有效運(yùn)用語(yǔ)言能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)化解沖突,總之就是在進(jìn)行行政工作得過(guò)程中,要秉持服務(wù)得態(tài)度,堅(jiān)持為群眾服務(wù)得思想,為員工解決問(wèn)題,激發(fā)員工得積極性、創(chuàng)造性,建立一支生機(jī)勃勃得隊(duì)伍,促進(jìn)整體工作水平得提升。
3建立并完善章程管理標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)章程得建立,建立工作目標(biāo),用其管理人,約束人。圖書館得行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責(zé)任制,安全工作責(zé)任制,衛(wèi)生安全防火制度等,完善相應(yīng)制度,科學(xué)管理,促進(jìn)圖書館基礎(chǔ)工作水平得提高,改善職工得整體素質(zhì),樹(shù)立良好得工作作風(fēng),改善工作效率。作為行政管理工作得重要組成部分,規(guī)章制度得完善對(duì)提高工作效率,加強(qiáng)日常管理工作具有決定性得影響。因此,建立并完善規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”得管理方針,促進(jìn)服務(wù)水平得提升。
4加大經(jīng)費(fèi)管理力度
對(duì)任何工作來(lái)說(shuō),經(jīng)費(fèi)都是不可或缺得,圖書館行業(yè)也不例外,要想發(fā)揮行政管理工作得作用,必須要采取相應(yīng)得措施加大財(cái)力得控制,這就要求在經(jīng)費(fèi)得管理中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、輕重緩急得工作原則,保證工作效益。在經(jīng)費(fèi)得管理過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)。
4.1做到專款專用
所有得款項(xiàng)都要按照預(yù)算辦事,從預(yù)算得編制到最后得決算環(huán)節(jié)都必須要實(shí)行規(guī)范化得管理,嚴(yán)禁移東補(bǔ)西,導(dǎo)致款項(xiàng)亂用。
4.2統(tǒng)籌兼顧硬件與軟件得關(guān)系
圖書館得經(jīng)費(fèi)有限,因此,在使用上必須要統(tǒng)籌兼顧,考慮多方利益,將長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合,將有限得資金使用到業(yè)務(wù)得建設(shè)與資源得建設(shè)中,一個(gè)良好得圖書館建筑代表一個(gè)城市得文化形象,但如果空有形象是不可取得。這就要求在圖書館得硬件建設(shè)過(guò)程中,必須要做好內(nèi)涵方面建設(shè)。
4.3把好圖書館采購(gòu)得質(zhì)量關(guān)
圖書館采購(gòu)是經(jīng)費(fèi)最主要得支出,因此要把好采購(gòu)關(guān),避免由于采購(gòu)造成得浪費(fèi),同時(shí)要完善管理制度,重視訂單得審核工作,嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。
4.4壓縮會(huì)議,避免做表面文章
重復(fù)得會(huì)議,大量得表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費(fèi)得損失,因此,必須要實(shí)事求是,控制好經(jīng)費(fèi)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)利用率得最大化。要在開(kāi)源節(jié)流上下功夫,拓寬經(jīng)費(fèi)渠道,避免圖書館經(jīng)費(fèi)得無(wú)端流失。
5加強(qiáng)后勤工作得管理
后勤工作是圖書館順利向讀者提供服務(wù)得基礎(chǔ),如何為讀者提供服務(wù),為讀者創(chuàng)建較好得工作環(huán)境,讓讀者在舒適得環(huán)境中學(xué)習(xí),吸取知識(shí),接受文明得教育。同時(shí)要提升后勤工作得效益。因此,在當(dāng)前得工作環(huán)境中,一個(gè)圖書館如果室內(nèi)清潔,書刊整齊,藏書豐富,室外鮮花四季盛開(kāi),會(huì)使人感到春天常在,充滿希望,這就要求提升服務(wù)得工作效率,重視讀者教育,視服務(wù)為生命,促進(jìn)工作效率得提升。
6提高安全技術(shù)防范能力
安全工作得質(zhì)量對(duì)整體工作質(zhì)量具有十分重要得影響,這就要求在具體得工作過(guò)程中將安全放在首位,必須為讀者提供絕對(duì)安全得學(xué)習(xí)環(huán)境,提高圖書館建筑得安全性。這就要求圖書館得安全建設(shè),將責(zé)任落實(shí)到人,建立并完善安全防火機(jī)制,加強(qiáng)安全設(shè)施得建設(shè),將安全放在首位,唯有如此才能確保圖書館各項(xiàng)工作得順利進(jìn)行。讀者是體現(xiàn)圖書館價(jià)值得重要體現(xiàn),是圖書館服務(wù)得對(duì)象,是圖書館得生命,一旦失去讀者,圖書館也就沒(méi)有了存在得價(jià)值。公共圖書館得讀者隊(duì)伍來(lái)自不同得階層,面對(duì)復(fù)雜得讀者隊(duì)伍,公共圖書館應(yīng)實(shí)行多方位得服務(wù),拓展服務(wù)領(lǐng)域,為圖書館業(yè)務(wù)工作得開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
7結(jié)論
從上文得分析中我們可以看到,行政管理工作對(duì)圖書館得管理工作具有十分重要得意義,是做好讀者服務(wù)得基礎(chǔ),這就要求加強(qiáng)圖書館行政管理工作,完善管理人員得綜合素質(zhì),促進(jìn)行政管理工作水平提高,推動(dòng)我國(guó)圖書館服務(wù)事業(yè)得發(fā)展。
=
行政管理論文5
一、引言
所謂企業(yè)的行政管理通常指的是企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而制定的相關(guān)制度和原則以及發(fā)展方向,其主要功能包括了管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三個(gè)層面。從管理角度來(lái)看,要處理好企業(yè)相關(guān)的日常事務(wù),確保企業(yè)能夠正常的運(yùn)作,同時(shí)要做好企業(yè)文化管理,宣傳企業(yè)精神,教育培訓(xùn)員工,促進(jìn)他們和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。從服務(wù)角度來(lái)看,行政管理部門要做好企業(yè)的后勤保障工作。從協(xié)調(diào)角度上來(lái)看,則需要從垂直和水平兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),垂直角度要注重上下級(jí)的協(xié)調(diào),而水平方向則注重部門之間的協(xié)調(diào)。從這些功能來(lái)看,充分顯示了現(xiàn)代企業(yè)行政管理的重要性。然而我國(guó)很多企業(yè)的行政管理依然沿用傳統(tǒng)黨政機(jī)關(guān)的行政管理思路,產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題,對(duì)此本文通過(guò)分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)行政管理所存在著的問(wèn)題,并由此出發(fā)提出相應(yīng)的改革策略,從而為我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)行政管理發(fā)展提供一定的參考。
二、當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)行政管理所展現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題分析
1、存在著明顯沿用傳統(tǒng)黨政機(jī)關(guān)行政管理模式
由于我國(guó)自建國(guó)以來(lái),實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)達(dá)近半個(gè)世紀(jì),所以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響至今并沒(méi)有完全消除,特別是在企業(yè)的行政管理方面,很多企業(yè)都沿用傳統(tǒng)的黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式,而不是從企業(yè)的實(shí)際需求以及企業(yè)單位行政管理的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。行政管理的很多工作都消耗在高形式主義、表面文章。這種方式的行政管理不僅浪費(fèi)員工的精力,同時(shí)也是浪費(fèi)大量的時(shí)間,而在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展思想上,時(shí)間的重要性顯然極為突出,如果不能夠充分利用時(shí)間,就很難提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且這種教條主義的行政管理模式也難以滿足現(xiàn)代企業(yè)行政管理在協(xié)調(diào)、服務(wù)以及管理三個(gè)方面的功能設(shè)定。
2、現(xiàn)代企業(yè)行政管理主觀性明顯
要想提升行政管理水平,就必須要提升管理的客觀性,通過(guò)制定相關(guān)的原則和制度來(lái)對(duì)企業(yè)的所有員工進(jìn)行約束。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的行政管理卻存在著明顯的主觀性。在企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有完善的行政管理規(guī)章制度,相關(guān)的部門以及員工的職責(zé)和分工沒(méi)有明確。對(duì)于公司的日常事務(wù)也沒(méi)有相關(guān)的工作程序,往往通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或者各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)主觀性的`意愿來(lái)執(zhí)行,而且這些意愿往往會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)所處環(huán)境的不同,而導(dǎo)致不同的處理辦法,導(dǎo)致下屬對(duì)于同一件事情往往無(wú)所適從,而且過(guò)多的依賴領(lǐng)導(dǎo)的主觀性意愿,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的大事小情都會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,行政管理的基層人員的工作效率難以提升,而與之對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)則是忙碌異常。進(jìn)而產(chǎn)生行政管理是一個(gè)可有可無(wú)的工作,他們工作的內(nèi)容太少,但是工資卻一分不能少。而對(duì)應(yīng)的行政管理人員的工作積極性也會(huì)大打折扣,進(jìn)而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的隔閡,不能夠產(chǎn)生上下同心的發(fā)展格局。另外這種主觀性的行政管理模式也會(huì)很容易導(dǎo)致相關(guān)人員形成相互推諉的習(xí)氣,給企業(yè)帶來(lái)巨大的人力、物力以及財(cái)力等方面的浪費(fèi)。
3、現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員的工作時(shí)常脫離實(shí)際
現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作還存在著一種普遍的問(wèn)題,企業(yè)的行政管理工作人員并不能夠充分的了解企業(yè)所從事的具體業(yè)務(wù),而且相關(guān)的產(chǎn)品功能、技術(shù)環(huán)節(jié)、供應(yīng)鏈等方面都不能夠很好的了解,那么在實(shí)際的管理過(guò)程中,就難以緊密結(jié)合企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)生產(chǎn)實(shí)際來(lái)進(jìn)行,導(dǎo)致有些規(guī)定根本不能夠推行,或者是不宜推行,進(jìn)而會(huì)引起其他相關(guān)部門的抵制和排斥。久之就會(huì)讓企業(yè)的很多其他部門覺(jué)得行政管理人員不能夠成為自身發(fā)展的有力支持者,還是一個(gè)掣肘者,于是漸漸的和行政管理部門產(chǎn)生疏遠(yuǎn),除非必要的事情讓行政管理部門解決,否則是不會(huì)和行政管理部門進(jìn)行溝通。這種環(huán)境下又會(huì)進(jìn)一步造成行政管理部門難以深入了解其他部門,從而造成行政管理部門在管理上的脫離實(shí)際,難以促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
4、現(xiàn)代企業(yè)行政管理缺乏相關(guān)的體系
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)行政管理的主要工作內(nèi)容更多集中在一些具體的工作事務(wù)上,比如辦公室的管理、文書檔案的管理、總務(wù)后勤方面的管理等。而這種管理思路明顯帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的管理風(fēng)格。這種方式的管理更多借鑒了政府機(jī)關(guān)的行政管理模式。并將政府機(jī)關(guān)的行政管理內(nèi)容延伸到企業(yè)的行政管理方面。這就導(dǎo)致了企業(yè)的行政管理更多集中在事務(wù)性的活動(dòng)方面。這種單一性的管理模式顯然不具有體系性,進(jìn)而嚴(yán)重影響到企業(yè)的行政管理水平的提升。企業(yè)的行政管理不僅要處理具體的事務(wù),同時(shí)還需要管理和協(xié)調(diào),只有充分做好這三個(gè)方面的事情,而且將這些日常事務(wù)通過(guò)行政管理制度進(jìn)行明確,形成體系才能夠提升行政管理水平,但是這一點(diǎn)很多企業(yè)都沒(méi)有做到。
三、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)行政管理的改革思路分析
由于傳統(tǒng)的行政管理模式難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,行政管理在企業(yè)的管理方面具有重要的作用,能夠有助于企業(yè)凝聚力的形成,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此要對(duì)落后的行政管理模式加以革新。
1、選擇與企業(yè)相適應(yīng)的行政管理模式
由于企業(yè)的行政管理模式和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式存在著明顯的差異,若一味的照搬照抄,顯然不能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和管理。所以需要緊密結(jié)合企業(yè)的行政管理特點(diǎn)來(lái)選擇與之適應(yīng)的行政管理模式。對(duì)于企業(yè)行政管理而言,其核心工作職責(zé)就是促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,這就需要企業(yè)行政管理部門要當(dāng)好幕后英雄。做好為企業(yè)其他部門服務(wù)工作,并且和其他部門充分配合和協(xié)調(diào),而不是變成一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的“門難進(jìn)、事難辦”的官府衙門。企業(yè)的行政管理還需要具備企業(yè)管理職能,企業(yè)的行政管理不僅僅是企業(yè)的總務(wù),同時(shí)還應(yīng)該從事企業(yè)的法務(wù)管理,比如制定相關(guān)的企業(yè)管理制度和原則,而不是將企管部和行政部進(jìn)行分離,而是要將這兩個(gè)部門進(jìn)行合二為一,這樣才能夠充分發(fā)揮行政管理部門的職責(zé),而不會(huì)形成兩個(gè)管理部門都來(lái)管理,最后都管理不好的問(wèn)題。另外對(duì)于企業(yè)而言,僅僅要求企業(yè)行政管理部門做好服務(wù)工作,克服衙門習(xí)氣通常效果較弱。因?yàn)樾姓芾砣藛T在服務(wù)于其他部門時(shí),通常沒(méi)有一個(gè)切入口,做好在管理和服務(wù)方面都會(huì)覺(jué)得難以入手。如果介入的生硬,就會(huì)造成對(duì)其他部門的干擾,進(jìn)而引起其他部門的反感。當(dāng)明確行政管理職能之后,行政管理人員加強(qiáng)和其他部門的溝通,以及深入他們的工作就變得有據(jù)可循,而在相互溝通過(guò)程中制定的相關(guān)制度就能夠符合相關(guān)部門的具體實(shí)際,于是就能夠在實(shí)際過(guò)程中被執(zhí)行。因此對(duì)于企業(yè)行政管理而言,其選擇的管理模式更加注重互動(dòng)和溝通和協(xié)調(diào)和服務(wù)。這樣才能夠讓企業(yè)的行政管理部門和其他部門形成管理合力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2、規(guī)范企業(yè)行政管理模式
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有的行政管理部門存在著主觀性問(wèn)題,只有通過(guò)加強(qiáng)行政管理的規(guī)范工作才能夠遏制這些主觀行為,讓行政管理工作能夠納入到統(tǒng)一的框架下進(jìn)行,這樣就能夠讓行政管理少一些主觀管理,多一些客觀管理。從而促進(jìn)企業(yè)行政管理的規(guī)范性。對(duì)于企業(yè)而言,行政管理是其管理內(nèi)容的重要構(gòu)成,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,如果缺乏規(guī)范性的管理,那么相關(guān)的制度就難以得到有效執(zhí)行,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也難以在很短的時(shí)間里就能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理中所存在著的問(wèn)題,甚至?xí)斐善髽I(yè)決策的失誤,給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。所以為了解決這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)行政管理的核心工作就需要在實(shí)際的管理過(guò)程中,制定統(tǒng)一的行政管理規(guī)章制度以及結(jié)構(gòu)體制,讓不同的部門以及工作崗位,甚至到每一位員工都能在行政工作人員的協(xié)調(diào)下進(jìn)行良好的運(yùn)作,而且這些運(yùn)作和協(xié)調(diào)工作都是基于良好的制度,而不是通過(guò)管理人員的主管意志來(lái)進(jìn)行管理。當(dāng)然要做到這一點(diǎn)一個(gè)非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)就是讓每一位員工都要有明確的職責(zé)和權(quán)力,這樣就消除相互推諉,工作效率低下的問(wèn)題。
3、緊密聯(lián)系企業(yè)管理實(shí)際開(kāi)展工作
企業(yè)行政管理的核心就是要支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),而不是為了管理而采用的所謂管理,要堅(jiān)決抵制傳統(tǒng)的形式主義式的管理。在行政管理上要遵循勤儉節(jié)約的原則,反對(duì)奢侈浪費(fèi)。關(guān)鍵是要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)適當(dāng)?shù)母淖兿嚓P(guān)的管理方式,以企業(yè)利益至上的原則來(lái)指導(dǎo)行政管理工作。不能夠一味的因循守舊,受到條條框框的束縛,當(dāng)然此時(shí)也要反對(duì)主觀主義,如果發(fā)現(xiàn)舊條款影響到企業(yè)管理,那么需要通過(guò)相關(guān)的協(xié)調(diào)和討論,對(duì)這個(gè)條款進(jìn)行修改,而不是隨意的破壞條款來(lái)進(jìn)行管理。另外行政管理工作必須要緊密結(jié)合企業(yè)文化,同時(shí)還需要加大對(duì)行政管理人員的培訓(xùn),提升他們的責(zé)任意識(shí)和忠誠(chéng)度,以及他們的職業(yè)素養(yǎng)。行政管理人員作為企業(yè)管理制度的監(jiān)督者和管理者,必須要做到以身作則,這樣才能夠提升行政管理制度的執(zhí)行力。最后行政管理工作人員需要市場(chǎng)和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定符合不同業(yè)務(wù)部門實(shí)際情況的管理制度,包括一些績(jī)效考評(píng)制度等,通過(guò)這種緊密聯(lián)系實(shí)際的管理方式,才能夠有效促進(jìn)行政管理作用的提升。
4、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)行政管理新體系
現(xiàn)代企業(yè)行政管理體系必須要符合企業(yè)管理的實(shí)際情況,通過(guò)緊密聯(lián)系實(shí)際來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的行政管理架構(gòu)。而行政管理架構(gòu)的設(shè)計(jì)具有一定的動(dòng)態(tài)性,對(duì)于企業(yè)而言不是一成不變的。行政體系架構(gòu)的設(shè)計(jì)所涉及到的內(nèi)容包括組織概念、治理機(jī)構(gòu)以及設(shè)計(jì)原理和內(nèi)容以及行政流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解以及和人力資源及崗位設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)。隨著現(xiàn)代管理思想以及科學(xué)技術(shù)的緊密結(jié)合,行政管理新體系還應(yīng)該包括技術(shù)體系,其中內(nèi)容有:第一,企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)和管理。這些內(nèi)容更多是結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)總結(jié)和制定管理內(nèi)容,并且明確行政管理人員進(jìn)行管理的相關(guān)內(nèi)容。第二,涉及到的企業(yè)行政管理的相關(guān)溝通及協(xié)調(diào)內(nèi)容。第三,涉及到有關(guān)行政管理的監(jiān)督和控制等內(nèi)容。第四,還需要涉及到事務(wù)管理內(nèi)容。這是行政管理體系的關(guān)鍵內(nèi)容之一,其中事務(wù)體系涉及到的內(nèi)容包含了各種事務(wù)性的工作,如后勤管理、辦公室管理以及會(huì)議管理、行政信息系統(tǒng)管理等。
四、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作必須要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定相關(guān)的管理制度和內(nèi)容,同時(shí)要選擇與企業(yè)相適應(yīng)的行政管理模式。在管理上要做到有章可循、有據(jù)可依,同時(shí)還需要緊密和企業(yè)文化建設(shè),員工的思想培訓(xùn)緊密結(jié)合起來(lái),只有這樣才能夠充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)行政管理的功能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。
行政管理論文6
一、行政管理科學(xué)化的主要方式
1.在行政工作方面,工作上堅(jiān)持科學(xué)化。提倡在行政管理工作中應(yīng)用科學(xué)的管理方法。使工作人員真正理解和了解科學(xué)的方法與意義,將工作進(jìn)行科學(xué)的合理的分工,與此同時(shí),權(quán)利與利益實(shí)現(xiàn)雙向的均衡,科學(xué)的承擔(dān)責(zé)任與義務(wù),實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分明與統(tǒng)一。做到上述種種,才能夠使行政管理具有良好的組織性與紀(jì)律性,是行政組織穩(wěn)固,關(guān)系良好。
2.對(duì)于行政人員要采用選拔、培訓(xùn)與考評(píng)的方法。對(duì)行政人員實(shí)現(xiàn)科學(xué)的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)與考核是行政管理科學(xué)化的重要途徑與體現(xiàn)。要對(duì)行政人員進(jìn)行公正的選撥與定期的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),才能保證隊(duì)伍的科學(xué)化與先進(jìn)性。相關(guān)的行政管理人員要負(fù)責(zé),對(duì)行政人員的人格特征以及性格特點(diǎn),特別是工作能力與表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的觀察、研究與分析,針對(duì)人員的不同對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的教育與培訓(xùn),使行政人員不斷的得到提升與進(jìn)步。通過(guò)對(duì)行政人員的選拔和培訓(xùn),在精神上、思想上對(duì)行政管理人員進(jìn)行引導(dǎo),督促其樹(shù)立促進(jìn)行政管理科學(xué)化的理念,同時(shí),需要培養(yǎng)行政人員的獨(dú)立人格,使其能夠有效的掌握相應(yīng)的制度規(guī)章,并運(yùn)用規(guī)章制度獨(dú)立行使執(zhí)行權(quán)。
3.將監(jiān)督制度不斷完善。在西方的行政管理科學(xué)化的理論中,威爾遜時(shí)期便對(duì)行政監(jiān)督的思想做了論述與闡述,其中,指出行政管理首先要對(duì)公眾的任何輿論做出正確的、敏銳的反應(yīng),但是,在我國(guó)的實(shí)際行政管理操作中,行政的管理裁決力逐步擴(kuò)大,在具體的執(zhí)行階段,已經(jīng)顯現(xiàn)出諸多問(wèn)題與不足,主要集中在以下幾個(gè)方面:在行政管理中,有些行政人員對(duì)權(quán)利濫用,違紀(jì)違法行為此起彼伏,公民的權(quán)利不被重視和保障,行政管理工作效率低下等等不良的現(xiàn)象突出。雖然,行政人員有專門的行政規(guī)范與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,但是在執(zhí)行上仍然很大的彈性空間,有些行政人員完全不顧及國(guó)家利益,在行政管理中謀其私利,一些不合理甚至不合法的行政行為存在,這都對(duì)行政管理的科學(xué)性有一定的損害,同時(shí)還影響到公民與國(guó)家的利益,行政機(jī)構(gòu)立法規(guī)制的缺失與有效行政監(jiān)督機(jī)制尚待完善,行政監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致行政管理科學(xué)化路程受阻。因此,在行政管理科學(xué)化的進(jìn)程中,必須具備監(jiān)督管理的機(jī)制與制度,才能夠起到監(jiān)督與督導(dǎo)的作用。所以亟待建立以立法、司法、行政三位為一體的相對(duì)健全的行政監(jiān)督機(jī)制與系統(tǒng),各個(gè)層次環(huán)節(jié)都要進(jìn)行強(qiáng)化的監(jiān)督與管理,將各個(gè)被監(jiān)督的對(duì)象加以細(xì)化,保證行政工作的高質(zhì)高效。對(duì)于行政管理相對(duì)薄弱的化解必須對(duì)其實(shí)施經(jīng)常性、反復(fù)性的監(jiān)督,避免不些潛在因素、突變因素造成行政管理的混亂性。所以,在行政管理的'實(shí)際操作執(zhí)行中,要重視和充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,并且,作為政府機(jī)構(gòu)必須注重自我管理與監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督管理與外部監(jiān)督的雙重作用下,將行政彈力過(guò)大導(dǎo)致的一些問(wèn)題與現(xiàn)象扼殺在萌芽狀態(tài)。
二、行政管理科學(xué)化手段的應(yīng)用
1.利用科學(xué)化手段實(shí)施行政內(nèi)部績(jī)效化管理。利用科學(xué)化手段加強(qiáng)行政內(nèi)部得績(jī)效化管理主要從三個(gè)方面進(jìn)行落實(shí):首先,要對(duì)現(xiàn)有的制度做進(jìn)一步的完善與調(diào)整,隨著社會(huì)不斷發(fā)展與進(jìn)步,相應(yīng)的制度也要有新的內(nèi)容與創(chuàng)新,原有的一些制度內(nèi)容已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)下行政管理的要求。所以,必須對(duì)不符合時(shí)代需求的部分進(jìn)行刪節(jié)與修改。其次,將行政彈性做有效的控制以致逐步消除,對(duì)行政管理加強(qiáng)控制。不斷的協(xié)調(diào)行政行為過(guò)程,并加強(qiáng)溝通與反饋的作用和力度,將監(jiān)督管理制度不斷完善,能夠有效地預(yù)防與控制行政彈性,加大整改力度,提高行政執(zhí)行力。最后,要逐步建立與健全績(jī)效管理制度。將考評(píng)管理的制度與方法不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,使其成為行政管理績(jī)效化的重要途徑。在行政管理責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,開(kāi)展績(jī)效評(píng)估,以達(dá)到行政內(nèi)部績(jī)效化的效果。
2.利用科學(xué)化手段實(shí)施行政管理專業(yè)化進(jìn)行分工!拔、事、人、財(cái)、物”五個(gè)方面作為行政管理工作的主要環(huán)節(jié),對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化分工對(duì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化手段在行政管理中的應(yīng)用騎著非常重要的作用。其中行政管理工作中的“文”,主要是指從事行政決策管理各環(huán)節(jié)各種材料的整理與記錄工作。這就包括會(huì)議講話材料、會(huì)議紀(jì)錄、政務(wù)信息與調(diào)研稿件、紙質(zhì)與電子公文、文件檔案資料與會(huì)計(jì)檔案資料等的記錄與整理;“事”是決策過(guò)程的管理,“人”是行政管理決策機(jī)構(gòu)的主體和決策過(guò)程的主體;“財(cái)”是決策實(shí)施的資金保障,“物”是包括辦公場(chǎng)所與環(huán)境、辦公設(shè)備等其他各類物質(zhì)的行政管理中決策實(shí)施的物質(zhì)支撐。因此,必須結(jié)合行政管理工作實(shí)際需要,對(duì)它的規(guī)律進(jìn)行探索,針對(duì)管理等方面,把內(nèi)部行政管理工作細(xì)化分解,確定崗位職責(zé)。
3.利用科學(xué)化手段實(shí)現(xiàn)文化在行政管理中的應(yīng)用。在推行科學(xué)化手段提高行政管理效率的過(guò)程中,科學(xué)化管理已然成為一種文化,是行政管理文化建設(shè)中不可或缺的組成部分。利用文化建設(shè)引導(dǎo)行政機(jī)構(gòu)干部形成效率最高化、服務(wù)最大化和管理標(biāo)準(zhǔn)化的行政管理理念,與此同時(shí),還應(yīng)促使行政人員形成雷厲風(fēng)行和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致等行政管理核心價(jià)值觀,把行政管理科學(xué)化融入到生活中去,并把實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的應(yīng)用當(dāng)作一種工作要求和文化素養(yǎng),不斷提高自身的行政管理能力,積極的投身行政工作實(shí)踐。
4.利益科學(xué)的方法將行政管理的流程加以精簡(jiǎn),提高工作效率。行政管理科學(xué)化管理一個(gè)關(guān)鍵且重要的環(huán)節(jié)便是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),這對(duì)于優(yōu)化管理流程至關(guān)重要。在對(duì)行政管理工作進(jìn)行優(yōu)化與精簡(jiǎn)的過(guò)程中,必須堅(jiān)持程序簡(jiǎn)化、權(quán)責(zé)明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求,保證行政管理的各個(gè)環(huán)節(jié)與流程能夠有專門的責(zé)任人與負(fù)責(zé)部門,實(shí)現(xiàn)流程中各部門資源的信息共享,從而呈現(xiàn)相互協(xié)助、促進(jìn)與制約的局面,保證行政管理的質(zhì)量與效率。并且,在新的行政管理形勢(shì)下,要對(duì)行政人員的相關(guān)管理規(guī)章與制度加以調(diào)整,充分利用新的科學(xué)化的理論、手段在行政管理上的應(yīng)用。
5.利用科學(xué)化手段建立行政信息化系統(tǒng)。目前,我國(guó)行政機(jī)構(gòu)正在整合資源,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公應(yīng)用系統(tǒng)的早日實(shí)用,行政管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的建立可以靈活運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)傳遞行政決策、制度變更等重要行政信息,加強(qiáng)各行政部門信息溝通的及時(shí)性,使行政管理過(guò)程的事中、事后管理者隨時(shí)得到確切、全面的信息反饋,提高決策的的準(zhǔn)確性。在管理中要注重行政管理消息的反饋,通過(guò)行政中出現(xiàn)的情況以便隨時(shí)調(diào)整行政管理的目標(biāo)與方式,達(dá)到科學(xué)化管理的最終目的。
三、結(jié)語(yǔ)
在行政管理工作中,積極有效地應(yīng)用行政管理科學(xué)化的手段與方法,可以最大程度的推進(jìn)我國(guó)行政機(jī)構(gòu)的改革與發(fā)展,保證國(guó)家行政機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量與效率。所以,在行政管理科學(xué)化發(fā)展的過(guò)程中,必須切實(shí)的落實(shí)與嚴(yán)格的執(zhí)行。
行政管理論文7
一、企業(yè)行政管理面臨的困境問(wèn)題
伴隨經(jīng)濟(jì)全球化建設(shè)步伐的持續(xù)深入,為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了更多的發(fā)展機(jī)遇,令其面臨了較多挑戰(zhàn)影響,同時(shí)令行政管理工作越發(fā)顯現(xiàn)出重要性。然而,較多企業(yè)卻沒(méi)能全面意識(shí)到行政管理工作的科學(xué)必要性。企業(yè)決策管理層欠缺職責(zé)意識(shí),規(guī)劃管理階段中,更加重視經(jīng)濟(jì)效益,卻忽略了行政工作科學(xué)作用。另外,行政員工對(duì)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際狀況了解掌握不深刻,無(wú)法確保行政工作策略的科學(xué)履行。機(jī)制建設(shè)層面,一些企業(yè)沒(méi)能創(chuàng)建健全完善的行政管理制度,導(dǎo)致實(shí)踐工作無(wú)法依據(jù)相關(guān)體制可靠運(yùn)行,而是多憑借管理人員的主觀意識(shí)進(jìn)行規(guī)劃并制定具體目標(biāo),這樣對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展形成了不良影響。另外,行政管理實(shí)踐工作中,由于欠缺良好的秩序規(guī)范,令崗位員工沒(méi)能清晰分工,導(dǎo)致職責(zé)相對(duì)混亂,無(wú)法履行科學(xué)嚴(yán)明的流程,進(jìn)而令企業(yè)實(shí)踐運(yùn)行效率不高,對(duì)企業(yè)的持久建設(shè)發(fā)展極為不利。伴隨我國(guó)成為世貿(mào)組織成員,令企業(yè)將應(yīng)對(duì)更廣泛層面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),倘若自身行政工作問(wèn)題無(wú)法得到有效處理,便會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰困境。企業(yè)建設(shè)發(fā)展階段中,行政管理發(fā)揮了重要作用,其覆蓋面廣泛、工作內(nèi)容繁雜,甚至關(guān)聯(lián)到整體企業(yè)的由上至下、由里到外較多關(guān)系。企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)為承上啟下的銜接部門,需要執(zhí)行并傳達(dá)企業(yè)管理層的有關(guān)建議以及具體工作標(biāo)準(zhǔn),并做好執(zhí)行單位的管理監(jiān)督,同上級(jí)進(jìn)行緊密聯(lián)系,反饋有關(guān)業(yè)績(jī)成果。為此,履行行政管理職責(zé)階段中,員工素質(zhì)、工作理念、對(duì)企業(yè)單位的支持性以及忠誠(chéng)度,對(duì)實(shí)踐工作效率產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。當(dāng)前,較多企業(yè)機(jī)構(gòu)之中,員工卻沒(méi)有樹(shù)立全局觀念,認(rèn)為行政工作只是行政機(jī)構(gòu)分內(nèi)之事,決策管理層制定相關(guān)決定也為系統(tǒng)內(nèi)部的職責(zé),同自身毫無(wú)關(guān)系。該類錯(cuò)誤觀念,會(huì)令企業(yè)內(nèi)部形成各自為政的問(wèn)題,各個(gè)部門僅能從自身立場(chǎng)考量相關(guān)問(wèn)題;谌狈β(lián)系以及有效溝通,會(huì)令企業(yè)管理工作效率顯著降低,對(duì)其效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形成了負(fù)面作用。
二、企業(yè)行政管理突破困境的科學(xué)策略
。ㄒ唬⿵(qiáng)化信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)行政管理工作制度的全面創(chuàng)新
伴隨計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,行政工作信息化步伐逐步加快。企業(yè)實(shí)踐工作中管理信息體系作用更加明顯,逐步上升到主導(dǎo)地位,進(jìn)而令行政管理工作均逐步向著信息化方向聚攏。為此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化行政工作信息化建設(shè),開(kāi)創(chuàng)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。應(yīng)通過(guò)信息化辦公,提升實(shí)踐工作效率,創(chuàng)建基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心的行政管理自動(dòng)化工作模式。另外,對(duì)各類復(fù)雜龐大的行政管理信息,應(yīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成自動(dòng)化分析、科學(xué)計(jì)劃,發(fā)揮輔助決策應(yīng)用功能,確保行政管理實(shí)踐工作的有序開(kāi)展。再者,應(yīng)完善決策支持體系,提供良好的.人機(jī)交互界面,應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù),豐富的模型庫(kù),為企業(yè)行政決策人提供有關(guān)幫助,科學(xué)應(yīng)對(duì)企業(yè)行政管理工作中存在的困境問(wèn)題。行政管理工作體制為核心基礎(chǔ),發(fā)揮了輔助深化作用。企業(yè)管理運(yùn)行階段中,行政管理工作需要參照具體制度進(jìn)行,制度同時(shí)也為實(shí)踐工作中有關(guān)矛盾的立足點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展改革階段中,勢(shì)必包含新制度的誕生以及新舊體制的交叉更迭。該過(guò)程中需要體現(xiàn)正確性、執(zhí)行性、合理性。同時(shí),應(yīng)創(chuàng)建行政管理領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制,賦予有關(guān)部門管理監(jiān)督職能?茖W(xué)應(yīng)用企業(yè)當(dāng)前資源,創(chuàng)建良好的保障系統(tǒng),提升行政管理策略執(zhí)行力度,強(qiáng)化實(shí)踐工作效率。
(二)完善行政管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的管理需要高素質(zhì)行政工作團(tuán)隊(duì)的有效支持,要想確保行政工作部門的暢通有效,應(yīng)引進(jìn)專業(yè)高素質(zhì)人才,完善行政工作團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。應(yīng)擴(kuò)充知曉法律、精通經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與專業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍比重,另外應(yīng)對(duì)行政工作人員開(kāi)展定期教育培訓(xùn),提升其專業(yè)能力與工作水平,保障行政管理任務(wù)的順暢開(kāi)展。企業(yè)員工應(yīng)具備良好的工作心態(tài)以及認(rèn)知個(gè)性,與同事積極進(jìn)行協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)待人處事,進(jìn)而對(duì)企業(yè)持續(xù)、和諧發(fā)展產(chǎn)生積極影響。行政管理工作部門,應(yīng)依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況做到知人善任,樹(shù)立戰(zhàn)略視角,提升工作人員整體素質(zhì)。由人才學(xué)角度來(lái)講應(yīng)引入定量研究以及定性分析方式,對(duì)工作人員整體素質(zhì)進(jìn)行全面考核,為員工指引良好的發(fā)展軌跡,進(jìn)而激發(fā)人才核心潛能,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,伴隨企業(yè)改革發(fā)展步伐的持續(xù)深入,加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,給企業(yè)行政管理提出了新的考驗(yàn)。為贏取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng),企業(yè)唯有突破行政管理困境,方能實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
行政管理論文8
摘 要:隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,也越來(lái)越需要一種全新的管理模式去提高企業(yè)的管理效率。精益管理是以提高實(shí)際效益為根本,以簡(jiǎn)化企業(yè)管理難度為目標(biāo)的一類新型的企業(yè)管理模式,本文以企業(yè)行政管理為例,淺談精益管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:精益管理;企業(yè)行政管理;應(yīng)用
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-20xx(20xx)19-0226-02
1 精益管理的核心思想
。1)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)化工作流程:對(duì)行政管理部門來(lái)說(shuō),管理機(jī)構(gòu)應(yīng)以“精簡(jiǎn)”為準(zhǔn),既要做到責(zé)任到人,又要明確管理重心。精益管理以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的方式,將特定的工作任務(wù)分配到具體的某個(gè)人或某個(gè)小組,再以精簡(jiǎn)的工作流程指導(dǎo)管理人員的工作,大大提升了工作效率。(2)降低管理成本,提升管理價(jià)值:“精兵簡(jiǎn)政”就意味著管理成本的減少,能夠做到“好鋼用在刀刃上”,避免了不必要的財(cái)務(wù)支出!耙宰畹偷墓芾沓杀緭Q取最大的管理收益”,這無(wú)疑也是一種提升管理價(jià)值的明智之舉。(3)簡(jiǎn)化反饋機(jī)制,提高管理效率:精益管理不僅是做到了在人員和工作流程上的簡(jiǎn)化,在信息反饋機(jī)制上也做到了精簡(jiǎn)。行政管理部門作為企業(yè)上通下達(dá)的部門,是員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息交流的紐帶,簡(jiǎn)化反饋機(jī)制,無(wú)疑會(huì)提升管理部門的管理效率。(4)落實(shí)管理效益,提升客戶滿意度:精益管理以最小成本獲得最大產(chǎn)出,極大的提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以全面、優(yōu)質(zhì)、高效的管理方式不斷提升客戶滿意度,從而將管理效益真正的落到實(shí)處。對(duì)行政管理部門來(lái)說(shuō),精益管理可以同時(shí)提升公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的滿意度,既利于部門自身的發(fā)展,也利于企業(yè)和員工之間的關(guān)系維護(hù)。
2 精益管理在企業(yè)行政管理中的著力點(diǎn)
。1)管理原則上以價(jià)值流程為管理導(dǎo)向:價(jià)值流向包括增值與非增值項(xiàng)目,主要目標(biāo)在于避免管理資金和管理時(shí)間上的浪費(fèi)。以價(jià)值流向不斷引導(dǎo)企業(yè)行政管理工作,就可以在提升企業(yè)增值活動(dòng)的同時(shí),降低浪費(fèi),甚至消滅浪費(fèi)。(2)建立明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完善的工作流程:首先,現(xiàn)代化的管理標(biāo)準(zhǔn)是精益管理的主要“伙伴”,兩者緊密結(jié)合,才能發(fā)揮精益管理的實(shí)際管理價(jià)值,提高企業(yè)效益;其次,完善的工作流程是在明確將企業(yè)層級(jí)制管理下的授權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上,將精益管理的具體步驟層層落實(shí)。(3)注重對(duì)行政工作的梳理和簡(jiǎn)化:行政管理部門是企業(yè)承上啟下的重要部門,工作內(nèi)容繁、雜、細(xì)、小,許多細(xì)枝末節(jié)的事情往往會(huì)占用管理人員大量的.管理時(shí)間。精益管理的總方法是將細(xì)枝末葉的工作剔除,然后將更多的時(shí)間和精力放在提升企業(yè)管理價(jià)值的重點(diǎn)工作上,因此,注重對(duì)行政工作的梳理和簡(jiǎn)化,是實(shí)行精益管理的重要基礎(chǔ)。(4)培養(yǎng)每個(gè)行政管理人員的管理意識(shí):行政管理人員的管理意識(shí)是精益管理實(shí)行的前提,尤其是精益管理意識(shí)的培養(yǎng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要善于學(xué)習(xí),具備良好的精益管理意識(shí),同時(shí)還要及時(shí)的同行政管理人員進(jìn)行溝通,培養(yǎng)他們的精益管理意識(shí),這種自上而下滲透精益管理意識(shí)的方法可以讓企業(yè)整體的精益管理意識(shí)有明顯的提升,對(duì)精益管理在行政管理中的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(5)以精益化價(jià)值觀指導(dǎo)行政管理人員的工作:精益化價(jià)值觀即用最小的管理成本獲取最大的管理收益,從而提高企業(yè)的綜合管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,精益化價(jià)值觀越來(lái)越體現(xiàn)其在企業(yè)管理中的重要作用,尤其是上通下達(dá)的行政管理部門,以精益化價(jià)值觀指導(dǎo)行政管理工作,非常有利于精益化價(jià)值觀在企業(yè)的滲透。
3 在企業(yè)行政管理中推行精益管理的必要措施
(1)建立健全行政制度是基礎(chǔ):行政制度是精益管理的重要基礎(chǔ),只有做到制度先行,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的執(zhí)行力,而強(qiáng)大的執(zhí)行力則會(huì)為精益管理的有效實(shí)行提供強(qiáng)有力的支撐。目前,我國(guó)企業(yè)行政制度仍需進(jìn)一步完善,在精益管理模式下,企業(yè)行政制度應(yīng)朝著“精、細(xì)、全、優(yōu)”四個(gè)目標(biāo)不斷努力,具體如下:1)精即精簡(jiǎn),主要表現(xiàn)在工作流程上的簡(jiǎn)化和工作任務(wù)分配上的簡(jiǎn)化,只有過(guò)程和任務(wù)精簡(jiǎn),才能免除一切不必要的工作環(huán)節(jié),切實(shí)的提升工作效率,使業(yè)務(wù)目標(biāo)指向更加明確,工作人員的奮斗目標(biāo)更加清晰。2)細(xì)即細(xì)化,主要表現(xiàn)在工作目標(biāo)明確和工作內(nèi)容詳細(xì)兩個(gè)方面,首先,將工作目標(biāo)細(xì)化可以減輕工作人員的壓力,簡(jiǎn)單而明確的目標(biāo)讓他們可以減少顧慮,輕裝上陣;其次,將工作內(nèi)容細(xì)化可以讓工作人員從開(kāi)始到結(jié)束都始終明白自己工作的內(nèi)容到底為何,實(shí)踐證明,工作內(nèi)容越細(xì)化,員工在過(guò)程中遇到的問(wèn)題會(huì)越少,處理起來(lái)也會(huì)更加得心應(yīng)手。3)全即全面,將企業(yè)行政管理的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的整合,從而形成一套全面的行政管理系統(tǒng),每個(gè)人作為系統(tǒng)中的一點(diǎn),將為了共同的目標(biāo)而不懈奮斗?偟膩(lái)說(shuō),全面的行政管理系統(tǒng)應(yīng)建立在全面的業(yè)務(wù)目標(biāo)、全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容、全面的管理制度等多個(gè)方面。4)優(yōu)即優(yōu)化,精益化管理并不是一成不變的企業(yè)管理方式,企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中,一定會(huì)面對(duì)許許多多新的問(wèn)題,精益化管理模式旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容和企業(yè)管理制度等多方面的整合,從而提升企業(yè)的辦公效率,節(jié)約時(shí)間和人力成本。企業(yè)在采用精益化管理模式時(shí),一定要注重“學(xué)習(xí)、總結(jié)、完善和提升”四個(gè)過(guò)程,這是不斷優(yōu)化精益化管理模式,深入挖掘該模式經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要途徑。
。2)建立“學(xué)習(xí)型”企業(yè),提升行政管理人員的綜合素質(zhì):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,注重學(xué)習(xí)和總結(jié)是企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要前提!皩W(xué)習(xí)型”企業(yè)的行政管理部門,也應(yīng)是注重知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)型”部門,在企業(yè)日常行政管理工作中,相關(guān)負(fù)責(zé)人要不斷提升行政管理人員的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí),從而潛移默化的滲透精益管理的觀念、模式和方法,在更新其管理思想的基礎(chǔ)上提高他們的綜合管理能力。
(3)與時(shí)俱進(jìn)的精益化管理理念是核心:精益化管理理念并不是一成不變的,而是根據(jù)時(shí)代規(guī)律和市場(chǎng)需求不斷變化的。與時(shí)俱進(jìn)的精益化管理理念是整個(gè)精益管理的靈魂,在企業(yè)行政管理工作中,精益化管理理念也需要發(fā)揮每個(gè)管理人員的創(chuàng)新意識(shí),為其不斷注入新的發(fā)展活力,只有這樣,精益管理才能始終適應(yīng)企業(yè)管理的需求,為企業(yè)行政管理水平的提升提供強(qiáng)大的助力。
(4)精益管理對(duì)行政管理人員的自我要求:第一,工作人員要對(duì)自己嚴(yán)格要求,遵紀(jì)守法,在企業(yè)行政管理工作中明確自己的責(zé)任和義務(wù),不做出軌逾矩之事。同時(shí),企業(yè)行政管理人員要提升自己的認(rèn)知層次,多從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大局考慮,對(duì)于企業(yè)或員工出現(xiàn)的不法行為,要及時(shí)反饋給相關(guān)部門,履行好自己的監(jiān)督職責(zé)。第二,企業(yè)要制定相關(guān)的管理制度,規(guī)范工作人員的日常行為:良好的企業(yè)行政管理制度應(yīng)是契合企業(yè)精益管理理念的,其對(duì)規(guī)范工作人員的日常行為,凈化企業(yè)行政管理環(huán)境具有非常重要的意義。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,精益管理是“精”和“益”的有機(jī)統(tǒng)一,即在追求精細(xì)化管理方式的基礎(chǔ)上,以最小的管理成本換取最大的企業(yè)效益,既減小了企業(yè)的管理壓力,又真正發(fā)揮了人在管理中的主體作用。優(yōu)秀的企業(yè)要具備相當(dāng)強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,要具有高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感,要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提高自身素質(zhì)。新常態(tài)下,社會(huì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)行政管理工作提出了更新更高的要求,對(duì)相關(guān)工作人員的要求也將越來(lái)越高,精益管理在企業(yè)行政管理中的應(yīng)用,將是提升企業(yè)行政管理水平的重要武器。
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行政管理論文9
一、以道德信仰為基礎(chǔ)強(qiáng)化行政管理工作的人文關(guān)懷
1.堅(jiān)持行政管理原則
教育發(fā)展新思路與新格局的形成,對(duì)高校行政管理工作提出了新的基本原則,其中最主要的就是人文化發(fā)展。它已經(jīng)成為高校行政工作開(kāi)展的重要原則之一。那么何謂人文化呢?所謂的“人文化”,就是在管理工作中注重人本主義精神,注重管理工作的人文性,這是高校行政管理的主要原則。
2.提升管理人員人文素質(zhì),提升行政管理工作效率
從高校行政管理的人文視角出發(fā),管理人員人文素質(zhì)是高校行政管理工作開(kāi)展的前提條件。具體的人文素質(zhì)主要體現(xiàn)于管理人員的職業(yè)責(zé)任意識(shí)、基本道德素養(yǎng)兩個(gè)方面。職業(yè)責(zé)任意識(shí)是管理人員對(duì)工作的責(zé)任感,基本道德素質(zhì)主要包含了基本道德、工作行為習(xí)慣等幾個(gè)方面。有效強(qiáng)化這兩個(gè)方面,可進(jìn)一步提升高校行政管理人員對(duì)“人文”的認(rèn)知,帶動(dòng)高校行政管理工作效率進(jìn)一步提高,滿足高校發(fā)展的切實(shí)需要。
3.以人文關(guān)懷為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的重要性
人文關(guān)懷的價(jià)值主要在于,能夠滲透“以人為本”的工作理念,立足于“人”的內(nèi)心需求進(jìn)行有效關(guān)懷,從而實(shí)現(xiàn)工作的轉(zhuǎn)變與突破。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能夠促進(jìn)管理者統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的進(jìn)一步提升,能夠突破高校行政管理的難點(diǎn),形成人性化行政管理新思路。這是新時(shí)期高校行政管理工作提出的新要求,也是對(duì)行政管理內(nèi)在本質(zhì)進(jìn)行有效擴(kuò)充的關(guān)鍵因素,為工作思路的有效轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、以理性心理輔導(dǎo)為主體的高校行政管理新思路
1.倡導(dǎo)理性探究與心理引導(dǎo)相結(jié)合的全新行政管理工作理念
理性探究作為對(duì)高校行政管理工作進(jìn)行客觀認(rèn)識(shí)與研究的基本思想,對(duì)于工作內(nèi)容以及工作涉及領(lǐng)域的深入研究有積極的推動(dòng)作用。而這一方面也是造成高校行政管理人員工作壓力的根本因素之一,因此學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)管理人員的心理疏導(dǎo),促使高校行政管理工作效率能夠得到不斷提升,體現(xiàn)出高校行政管理工作開(kāi)展思路的創(chuàng)新性。
2.針對(duì)行政管理工作特點(diǎn)做出相應(yīng)的個(gè)性化工作要求
高校行政管理工作的基本特點(diǎn)表現(xiàn)為涉及范圍較廣,要求存在差異,這也導(dǎo)致高校行政管理工作人員的心態(tài)產(chǎn)生了不同程度的變化。隨著高等教育發(fā)展進(jìn)程的.進(jìn)一步加快,行政管理工作思路逐步向個(gè)性化方向發(fā)展,應(yīng)針對(duì)行政管理人員的不同工作心態(tài),及時(shí)、有效地進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo),使其對(duì)工作特點(diǎn)與發(fā)展方向都有更好的認(rèn)識(shí),以緩解工作壓力與思想壓力,最大限度地提高工作效率。
3.立足客觀工作規(guī)律,強(qiáng)調(diào)高校行政管理心理疏導(dǎo)工作
高校行政管理工作較為復(fù)雜,對(duì)行政管理人員造成了巨大的心理工作壓力。對(duì)此,在進(jìn)行新時(shí)期高校行政管理工作思路的探索中,學(xué)校應(yīng)強(qiáng)調(diào)客觀工作規(guī)律對(duì)工作方法的影響,研究客觀工作規(guī)律,簡(jiǎn)化工作程序,對(duì)行政管理人員進(jìn)行減壓與疏導(dǎo),從而推進(jìn)高校行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)能力的進(jìn)一步提高。這樣,心理輔導(dǎo)的作用得以全面發(fā)揮。
三、結(jié)語(yǔ)
高校行政管理工作的特點(diǎn)在于工作涉及范圍較廣,工作內(nèi)容較為復(fù)雜,導(dǎo)致行政管理人員工作壓力不斷增大,影響到了工作效率。本文主要從人文關(guān)懷、心理輔導(dǎo)兩個(gè)方面進(jìn)行具體論述,以此為切入點(diǎn),對(duì)當(dāng)今時(shí)代教育發(fā)展背景中的高校行政管理工作創(chuàng)新思路進(jìn)行有效探索,以對(duì)傳統(tǒng)工作思路產(chǎn)生有效的優(yōu)化作用。
行政管理論文10
摘要:互聯(lián)網(wǎng)背景下高校行政管理信息化不僅可以提升行政管理的效率, 還能夠促進(jìn)教育教學(xué)效果的提升。但是當(dāng)前高校行政管理化建設(shè)中還存在一定的問(wèn)題, 不能很好地促進(jìn)高校行政管理工作的開(kāi)展。本文先闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)的意義, 接著分析高校行政管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題, 最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)路徑, 以便更好地發(fā)揮信息技術(shù)的作用, 提升高校行政管理效率。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng); 高校行政管理; 信息化建建設(shè);
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展并廣泛應(yīng)用到人們的日產(chǎn)生活中, 人們的思維方式及行為都在翻天覆地的變化;ヂ(lián)網(wǎng)在日常生活中發(fā)揮著越來(lái)越多的作用, 并在各行各業(yè)不斷進(jìn)行應(yīng)用, 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用在一定程度上提升其效率。高校行政管理中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用, 可以使得各個(gè)部門之間的溝通以及工作的開(kāi)展變得更加有效率, 促進(jìn)高校的持續(xù)健康發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)的意義
。ㄒ唬 促進(jìn)現(xiàn)代化、智能化管理
要注重管理的規(guī)范化, 通過(guò)信息化手段能夠在最大程度上將各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái), 以此對(duì)信息收集、分類進(jìn)行高效處理, 管理人員也能夠快速的查閱相關(guān)信息, 提升對(duì)信息的處理質(zhì)量。信息技術(shù)的應(yīng)用也能夠提升信息的智能化處理, 通過(guò)技術(shù)可以更好地提升數(shù)據(jù)處理的效率, 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式更多的收集相關(guān)信息, 例如人事、財(cái)務(wù)等方面的信息, 并納入到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中。并將各個(gè)環(huán)節(jié)的信息滲透到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中。
。ǘ 促進(jìn)文檔標(biāo)準(zhǔn)化
信息技術(shù)的使用能夠使得文檔更加標(biāo)準(zhǔn)化, 以往文檔中往往是使用手寫的方式對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別和存儲(chǔ)。手寫信息會(huì)因?yàn)樽舟E比較潦草導(dǎo)致不能很好地進(jìn)行辨認(rèn), 但是信息技術(shù)的出現(xiàn)可以解決信息在這方面的問(wèn)題。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將各項(xiàng)工作以電子形式存儲(chǔ)在電腦中, 不僅可以有條理地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ), 減少丟失的可能性, 還能夠提升數(shù)據(jù)檢索的效率。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類, 能夠快速的提取到想要的信息。
二、高校行政管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬 缺乏必要的信息化素質(zhì)
高校行政管理人員素質(zhì)相對(duì)比較低, 并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)理念的重要性, 管理人員也沒(méi)有積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的意識(shí)。在管理中仍然是采用相對(duì)傳統(tǒng)的方式, 整體工作效率也不夠高, 最終在一定程度上影響到其管理水平。信息管理人員一方面是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)工作方式的影響, 另一方面缺乏積極學(xué)習(xí)的主動(dòng)性, 不能及時(shí)掌握工作中的新思想、新技術(shù), 將阻礙高校行政管理工作的開(kāi)展。
。ǘ 軟硬件設(shè)施配備不足
當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)相對(duì)比較成熟, 數(shù)字化資源也不斷進(jìn)行推廣和應(yīng)用, 特別在教學(xué)中的應(yīng)用, 多媒體教學(xué)應(yīng)用比較普遍。但高校行政管理手段還需要進(jìn)一步提升, 為此, 高校要能夠加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和智能化建設(shè)。
。ㄈ 重要性缺乏認(rèn)識(shí)
高校對(duì)信息化的建設(shè)主要停留在硬件方面的, 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。但是信息資源的共享卻存在改進(jìn)的空間, 需要注重突破信息化共享平臺(tái)存在的障礙, 以此提升信息的利用效率。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設(shè)路徑
。ㄒ唬 注重管理觀念的更新
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展, 并應(yīng)用到社會(huì)發(fā)展的各行各業(yè), 高校除了要注重教育教學(xué), 還要能夠注重對(duì)整體資源的合理利用, 特別是對(duì)行政管理手段進(jìn)行嚴(yán)格要求。在當(dāng)前整個(gè)環(huán)境氛圍下, 高校管理人員要能夠從思想上重視到信息化的建設(shè), 將工作中的重點(diǎn)放在行政管理的集成化。將人事、學(xué)生的信息化管理等內(nèi)容放在平臺(tái), 以此更好地提升其管理效率。
。ǘ 建立健全信息化設(shè)施建設(shè)
高校管理人員要注重行政信息化的建設(shè), 還要注重基礎(chǔ)設(shè)備的加強(qiáng), 將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息資源共享結(jié)合起來(lái), 以此更好的推進(jìn)信息化資源的共享。當(dāng)前很多高校比較注重網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的購(gòu)買, 但是高校部門結(jié)構(gòu)的.復(fù)雜導(dǎo)致各項(xiàng)進(jìn)度比較緩慢, 并沒(méi)有明確各個(gè)部門的工作職責(zé)。對(duì)于出現(xiàn)的這些問(wèn)題, 高校要注重安排專門的人員對(duì)信息進(jìn)行整合, 并與相關(guān)的軟件數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái), 以此形成相對(duì)完善的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。
。ㄈ 完善相關(guān)制度建設(shè), 促進(jìn)資源共享
互聯(lián)網(wǎng)背景下進(jìn)行相關(guān)制度的完善, 注重教育教學(xué)資源的共享化, 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的不斷普及, 很多信息之間的交流變得越來(lái)越方便, 這樣也就在一定程度上突破了以往的局限性, 也能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)資源的合理利用和共享。高校可以將更多的教學(xué)資源放在網(wǎng)絡(luò)上, 將錄制的教學(xué)視頻放到網(wǎng)絡(luò)上, 以便讓學(xué)生根據(jù)自己的情況選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
結(jié)語(yǔ)
教育信息化是將信息化技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域, 將教育和技術(shù)結(jié)合起來(lái), 通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用推進(jìn)教學(xué)模式的不斷變革, 應(yīng)用新的教學(xué)理念, 以此更好地推動(dòng)教育教學(xué)的發(fā)展。但是在當(dāng)前高校行政管理人員素質(zhì)相對(duì)比較低, 并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)理念的重要性, 管理人員也沒(méi)有積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的意識(shí)。為此, 在發(fā)展中都將信息化納入到國(guó)家層面, 將信息化納入到國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力, 并實(shí)施相關(guān)策略, 以此推動(dòng)教育教學(xué)發(fā)展。
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行政管理論文11
在現(xiàn)今的酒店業(yè)管理過(guò)程中,人性化的管理理念已逐步上升為主流。要使顧客滿意,首先要讓員工滿意。酒店在對(duì)員工的管理中,要關(guān)注其人性化的需求。
人性化管理不同于傳統(tǒng)的管理,它的關(guān)注點(diǎn)在于“人性”。組織在管理過(guò)程中不是以事為中心,而是以人的需要為中心,充分理解、尊重和信任員工,對(duì)其從各個(gè)方面給予關(guān)心、愛(ài)護(hù),充分調(diào)動(dòng)人的積極主動(dòng)性,使他們找到在酒店的價(jià)值感,事業(yè)的成就感。
一、酒店服務(wù)的特點(diǎn)
酒店提供的服務(wù)種類豐富多樣,特別是四星級(jí)以上酒店,服務(wù)齊全,質(zhì)量要求必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。酒店的服務(wù)主要有:前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、健身服務(wù)等等。而每種服務(wù)仍可細(xì)分,比如前廳服務(wù)就包括客房預(yù)訂服務(wù)、接待服務(wù)、禮賓服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、電話總機(jī)服務(wù)、委托代辦服務(wù)等等?偨Y(jié)起來(lái),這些服務(wù)的共同特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾方面。
(一)無(wú)形性
服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不同于有形產(chǎn)品,它沒(méi)有具體的形態(tài),沒(méi)有詳細(xì)的數(shù)值標(biāo)準(zhǔn),完全需要由賓客親身體驗(yàn)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值。
。ǘ┎豢蓛(chǔ)存性
酒店服務(wù)不能被儲(chǔ)存以應(yīng)付將來(lái)之需,工作人員無(wú)所事事所浪費(fèi)的時(shí)間也不能通過(guò)第二天的工作彌補(bǔ),這也就決定了每次服務(wù)都是重要的。
。ㄈ⿵(fù)雜性
賓客在酒店接受的服務(wù)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的、涉及到多學(xué)科知識(shí)、多項(xiàng)技能的活動(dòng),每個(gè)環(huán)節(jié)都要求工作人員具備一定的理論基礎(chǔ)和應(yīng)變能力。
二、酒店員工工作的特點(diǎn)
(一)能力要求高
酒店員工首先要有對(duì)客服務(wù)的意識(shí),樹(shù)立“顧客至上”的理念,要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),還需有不怕吃苦的精神和一定的社交能力和情商。到酒店消費(fèi)的`賓客素質(zhì)參差不齊,心態(tài)也各異,都要求員工能夠應(yīng)付自如。
。ǘ┕ぷ鲏毫Υ
酒店對(duì)員工有一定的管理制度,包括考勤制度、銷售指標(biāo)制度、滿意度管理制度等,員
工不僅要做好本職工作,在全員營(yíng)銷的思想下還需有營(yíng)銷的才能,考核體系嚴(yán)格。
。ㄈ﹦趧(dòng)強(qiáng)度大
特別是一線的服務(wù)人員,比如餐廳服務(wù)員,工作時(shí)間通常要根據(jù)客情決定,加班是非常正常的事,節(jié)假日不能休息也是常有的,一天工作十幾個(gè)小時(shí)也是正常的。
。ㄋ模﹫(bào)酬較低
相對(duì)于其它行業(yè),酒店服務(wù)人員工作強(qiáng)度大,工資相對(duì)較低,一些酒店把員工的基本工資確定為接近最低工資標(biāo)準(zhǔn),這也是人員流失頻繁的一個(gè)最關(guān)鍵的原因。
三、人性化管理的意義
。ㄒ唬┯欣诩ぐl(fā)員工的工作積極性,增加其對(duì)酒店的滿意度和忠誠(chéng)度
酒店的員工多來(lái)自不同的地方,脾氣秉性各異。員工在日常工作中難免會(huì)因?yàn)榭腿嘶蚓频旯芾碇贫犬a(chǎn)生各種各樣的情緒波動(dòng),人性化管理要求酒店要關(guān)注員工的情緒,分析原因,及時(shí)做好他們心理上的疏導(dǎo)和教育工作,幫助他們消除負(fù)面情緒,增加其滿意度和忠誠(chéng)度,減少人員的流失。
。ǘ┯欣谔岣呔频甑姆⻊(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定客源,為酒店贏得更多的忠實(shí)客戶
對(duì)酒店滿意度高的員工會(huì)很自然地把積極的情緒帶到工作中,以酒店為家,責(zé)任感強(qiáng),酒店關(guān)于提高顧客滿意度等相關(guān)制度都能很好貫徹執(zhí)行,如此可以提高服務(wù)質(zhì)量,贏得客人的心,留住客人,把客人變成忠實(shí)客戶。因?yàn)樘峁┝巳诵曰姆⻊?wù)而感動(dòng)賓客,使其成為忠誠(chéng)顧客的事例舉不勝舉。
。ㄈ┯欣诰频旯芾碇贫鹊膱(zhí)行
人性化管理強(qiáng)調(diào)關(guān)注人性,只有了解員工所想所求,真正為員工爭(zhēng)取一些利益和解決實(shí)際問(wèn)題,員工會(huì)很“聽(tīng)話”,酒店管理制度能有效執(zhí)行,方便管理。
四、人性化管理的措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳,營(yíng)造人性化管理的氛圍
酒店應(yīng)加強(qiáng)人性化管理的宣傳,把人性化管理作為一種文化,讓員工了解酒店,了解領(lǐng)導(dǎo)曾的作法。把管理者與員工的關(guān)系營(yíng)造成一種親近、友好、彼此尊重、互相支持的關(guān)系,在酒店各種約束下,這種關(guān)系應(yīng)該不斷鞏固和發(fā)展,它是保證各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要前提。
。ǘ┻m度放權(quán)
酒店應(yīng)把所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)。所有權(quán)擁有者給經(jīng)營(yíng)者放權(quán),總經(jīng)理給部門經(jīng)理放權(quán),部門經(jīng)理給領(lǐng)班放權(quán),領(lǐng)班給主管放權(quán),領(lǐng)班最后給員工放權(quán),一級(jí)一級(jí)放,責(zé)權(quán)分明。這體現(xiàn)了對(duì)人的信任,是對(duì)人價(jià)值的肯定。你在某個(gè)崗位,就該享受該崗位的權(quán)利。當(dāng)然,放權(quán)要有度,有方法。
。ㄈ┙缍ê脟(yán)格與寬待的尺度
酒店的管理制度是為了規(guī)范自身建設(shè),維護(hù)工作秩序、加強(qiáng)成本控制、提高工作效率、增加品牌影響力,通過(guò)一定程序制定出的依據(jù)和準(zhǔn)則。酒店的規(guī)章制度通常包括:人事考勤制度、物品管理制度、財(cái)務(wù)制度等等。在執(zhí)行制度的過(guò)程中應(yīng)該適度,既嚴(yán)格又需有一定的人情味,使員工愉快地接收管理。
總之,人性化管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式,相對(duì)于其他各種類型的管理方式而言,是一種根本性的超越,是更高層次的管理方式。它注重對(duì)人進(jìn)行深切的關(guān)注,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完善人的意志和品格,使人獲得超越生存需要束縛的更為全面的自由發(fā)展,同時(shí)企業(yè)自身也將得到持續(xù)、快速的發(fā)展。
行政管理論文12
一、目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)的主要問(wèn)題
1.專業(yè)定位與實(shí)踐相脫節(jié)
狹義的行政管理是指政府行政機(jī)關(guān)依法運(yùn)用公共權(quán)力、承擔(dān)公共責(zé)任、解決公共問(wèn)題、保障公共利益、滿足公共需求的一種最為廣泛、最為經(jīng)常、最為直接的國(guó)家行為。而廣義的行政管理則指一切社會(huì)組織,包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等在職能范圍內(nèi)所進(jìn)行的一切組織活動(dòng)。目前從學(xué)科角度而言,將行政管理作狹義的理解具有普遍的共識(shí),即將行政管理定義為政府機(jī)關(guān)的管理行為。但我國(guó)政府機(jī)關(guān)工作人員,即公務(wù)員的選拔制度卻與此專業(yè)定位有著嚴(yán)重的滯差。無(wú)論是2005年的《公務(wù)員法》還是2007年的《公務(wù)員錄用規(guī)定(試行)》,都明確了進(jìn)入公務(wù)員系統(tǒng)只能通過(guò)統(tǒng)一的考試制度。以目前的考錄比例,絕大多數(shù)的行政管理專業(yè)的畢業(yè)生都從事專業(yè)以外的工作。因此,許多行政管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持較為悲觀的態(tài)度,因找不到努力方向而迷茫。由于不能深刻領(lǐng)會(huì)專業(yè)的學(xué)科內(nèi)涵及涉及領(lǐng)域,因而學(xué)習(xí)的積極性亦不高,甚至認(rèn)為專業(yè)理論只是高談闊論,紙上談兵,不能解決實(shí)際問(wèn)題。
2.學(xué)校品牌對(duì)生源及就業(yè)的影響較大
行政管理專業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)逐漸在中國(guó)高;謴(fù)設(shè)立的,其學(xué)科體系相對(duì)而言并不成熟。而各地新建應(yīng)用型本科院校多為近十幾年從地方政府所屬的?圃盒0l(fā)展而來(lái),其知名度及社會(huì)認(rèn)可度均不高。行政管理專業(yè)在這些院校又多為新設(shè)專業(yè)。這些因素導(dǎo)致了應(yīng)用型本科院校的行政管理專業(yè)對(duì)考生缺乏足夠的吸引力,考生報(bào)考不積極。以筆者所在的金陵科技學(xué)院而言,其行政管理專業(yè)的多數(shù)生源來(lái)自于校內(nèi)調(diào)劑。而在就業(yè)時(shí),多數(shù)用人單位在同等條件下還是傾向于錄用具有較高知名度的高校畢業(yè)生。嚴(yán)峻的招生及就業(yè)形勢(shì),使得這些院校的行政管理應(yīng)用型人才的教學(xué)培養(yǎng)面臨著巨大的壓力。
。常姓芾韺I(yè)教學(xué)缺乏足夠的實(shí)踐環(huán)境
學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度并不單純來(lái)自教師的講授。實(shí)踐是學(xué)生消化、吸收及運(yùn)用理論知識(shí)的重要環(huán)節(jié)。但目前應(yīng)用型本科院校的行政管理專業(yè)所面臨的問(wèn)題是,一方面,實(shí)踐的地位及形式不明確。雖然行政管理專業(yè)的教學(xué)十分強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,但從課程的設(shè)置而言,理論類課程所占比例較高,而培養(yǎng)學(xué)生行政能力和技術(shù)方面的課程比例則明顯偏低。另一方面,實(shí)踐課程的形式亦比較單一。課內(nèi)實(shí)踐主要體現(xiàn)為案例分析,雖然多媒體技術(shù)的運(yùn)用越來(lái)越廣泛,通過(guò)視頻、圖片等方式引入案例,但教師仍然處于主導(dǎo)地位,這并非完全意義上的課內(nèi)實(shí)踐。而所謂課外實(shí)踐,由于受到實(shí)習(xí)基地等多因素的影響,學(xué)生并不能在實(shí)際崗位中真正得到鍛煉,社會(huì)調(diào)查也不能充分展開(kāi),只停留于利用圖書資料及網(wǎng)絡(luò)資源完成實(shí)踐報(bào)告的階段。
。矗畬I(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
行政管理專業(yè)是實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科。但該專業(yè)絕大多數(shù)均為教學(xué)型或研究型的教師,并未有行政機(jī)關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于不以應(yīng)用型的人才培養(yǎng)為目標(biāo)的研究型大學(xué)而言,似乎問(wèn)題并不是太大。但對(duì)于應(yīng)用型本科院校的專業(yè)教師而言,在人才培養(yǎng)方面就存在著不少的困難。由于專業(yè)教師自身缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和能力,不能了解行政管理的現(xiàn)實(shí),因此在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)方面捉襟見(jiàn)肘,從而導(dǎo)致了行政管理專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué),實(shí)習(xí)制度不健全成為應(yīng)用型本科院校的普遍現(xiàn)象。
二、應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)的合理設(shè)計(jì)
針對(duì)目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)教學(xué)的問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面科學(xué)合理的進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì):
1.堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)定位
應(yīng)用型本科院校以培養(yǎng)應(yīng)用型的人才為目標(biāo),而評(píng)價(jià)應(yīng)用型人才的一個(gè)重要指標(biāo)則為就業(yè)率。因此,行政管理專業(yè)必須根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向和市場(chǎng)需求進(jìn)行科學(xué)合理的定位。如果僅從學(xué)術(shù)角度對(duì)行政管理作狹義的理解,那么畢業(yè)生的就業(yè)將以考公務(wù)員為主,這就面臨著相當(dāng)大的困難。而現(xiàn)實(shí)中的情況是,行政管理專業(yè)的畢業(yè)生只有極少數(shù)在行政機(jī)關(guān)工作,而大多數(shù)卻在企業(yè)中工作。根據(jù)這一特點(diǎn),應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為:既能勝任政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、第三部門中公共行政管理的工作,又能在企業(yè)中從事企業(yè)行政工作的復(fù)合型應(yīng)用人才。由于企業(yè)行政管理屬私人部門,政府行政管理屬于公共領(lǐng)域,因此企業(yè)行政管理的一個(gè)重要職能則是充分協(xié)調(diào)企業(yè)與公共部門(政府)之間的關(guān)系,為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。這就要求在專業(yè)定位中,除了重視專業(yè)基礎(chǔ)理論的夯實(shí),還要突出公文寫作、信息處理、組織協(xié)調(diào)、政策分析等現(xiàn)代管理技術(shù)與方法的培養(yǎng)。
2.重視專業(yè)的品牌建設(shè)
專業(yè)品牌的提升在于教師整體科研水平及對(duì)外開(kāi)放的程度。目前應(yīng)用型本科院校行政管理專業(yè)的起點(diǎn)較低,絕大多數(shù)的專業(yè)教師基本都是在校園內(nèi)進(jìn)行封閉式的科研和教學(xué),缺乏學(xué)術(shù)活動(dòng)的參與和與兄弟院校的交流。因此,一方面要積極進(jìn)行學(xué)科的人才建設(shè),大力引進(jìn)學(xué)術(shù)界有影響的專家及在國(guó)內(nèi)外獲得博士學(xué)位的青年教師;另一方面要鼓勵(lì)支持教師進(jìn)行科研活動(dòng),努力增加專業(yè)教師外出交流的機(jī)會(huì),逐漸積累專業(yè)教師的知名度及影響力。
。常畯(qiáng)化教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)
一方面要利用多樣化的教學(xué)手段,力求課內(nèi)教學(xué)實(shí)踐的成效。盡可能多地讓學(xué)生參與案例的分析、討論、判斷,讓學(xué)生在具體情境中思考問(wèn)題。這就需要教師積極引導(dǎo),在課堂中多引入一些具有時(shí)效性、積極意義的案例,如以國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革重組的案例引導(dǎo)學(xué)生觀察分析中國(guó)政府行政職能的.轉(zhuǎn)變,以美國(guó)政府的“停擺”事件組織學(xué)生討論行政權(quán)力與立法權(quán)力的關(guān)系,中央政府與地方政府的關(guān)系等。這些都有助于學(xué)生進(jìn)一步了解行政管理專業(yè)的特征與功用,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到行政管理并不空洞,是能夠解決具體問(wèn)題的一門學(xué)問(wèn),從而重拾對(duì)專業(yè)的興趣與熱愛(ài)。但案例畢竟還是一種間接的實(shí)踐活動(dòng),教師在課堂上還可以酌情采用情景模擬、角色扮演等更加逼真的手段,增加學(xué)生對(duì)行政實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。這有賴于行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和完善,如電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室及辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室等,學(xué)生在課堂內(nèi)就可以進(jìn)行模擬實(shí)踐,模擬政府機(jī)關(guān)的運(yùn)行和操作流程,熟悉和掌握常用的辦公設(shè)備的使用方法。另一方面就是要將學(xué)生的課外實(shí)踐落到實(shí)處。課外實(shí)踐是行政管理專業(yè)教學(xué)工作中的重要組成部分,也是培養(yǎng)應(yīng)用型的行政管理人才的重要環(huán)節(jié)。因此,為保障課外實(shí)踐的效果,科學(xué)合理地安排實(shí)踐時(shí)間是必須的。不少院校的行政管理專業(yè),將實(shí)踐安排在大四,并采取“放羊式”的自主實(shí)習(xí)方式,這造成了學(xué)生的就業(yè)、考研與實(shí)踐相沖突,影響了實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的接納程度。因此,課外實(shí)踐的安排應(yīng)該在大二下學(xué)期或大三為宜,且應(yīng)由學(xué)校組織正規(guī)的專業(yè)實(shí)踐,多聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,由實(shí)踐指導(dǎo)教師帶隊(duì)實(shí)習(xí),并進(jìn)一步明確實(shí)踐指導(dǎo)教師的責(zé)任。教師要積極與實(shí)踐單位溝通,鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生去獨(dú)立解決和處理問(wèn)題。包括批發(fā)文件、操辦會(huì)議,甚至獨(dú)當(dāng)一面地協(xié)調(diào)部門關(guān)系等。對(duì)學(xué)生而言,從這樣的實(shí)踐中才能得到真正的鍛煉,既提高了行政管理機(jī)能,又了解了當(dāng)前社會(huì)的用人趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)自己與實(shí)踐所需能力的差距,提早認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),為順利就業(yè)創(chuàng)造條件。行政管理專業(yè)的學(xué)生還要將課外實(shí)踐常態(tài)化,積極主動(dòng)地參與教師的科研活動(dòng),或利用假期做一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究?傊@些社會(huì)實(shí)踐的鍛煉以及體驗(yàn)是校內(nèi)學(xué)習(xí)不能得到的,學(xué)生要通過(guò)一切實(shí)踐機(jī)會(huì)使自己能更快地成長(zhǎng)和發(fā)展。
。矗粩鄡(yōu)化實(shí)踐型師資結(jié)構(gòu)
優(yōu)化的途徑就是行政管理專業(yè)的教師要走出去,積極主動(dòng)地加強(qiáng)與公共部門的聯(lián)系。對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程,有計(jì)劃地聘請(qǐng)機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的資深人員擔(dān)任兼職教師,有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)行政理論與行政實(shí)踐的對(duì)接;教師應(yīng)有意識(shí)地參與政府部門的公共決策過(guò)程。目前,政府決策的科學(xué)化、民主化趨勢(shì)已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí)。而民主化的社會(huì)參與度越來(lái)越高。各級(jí)政府亦應(yīng)積極為此創(chuàng)造條件,重視決策過(guò)程中專家的作用。因此,學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件,讓行政管理的專業(yè)教師參與政府決策過(guò)程。如此,既為社會(huì)服務(wù),又提高自己的實(shí)踐技能;此外還要加強(qiáng)與公共部門的合作,積極承擔(dān)公共部門的橫向課題。因?yàn)檫@些研究項(xiàng)目最直觀地反映了我國(guó)行政實(shí)踐中所面臨的問(wèn)題,教師通過(guò)研究,為理論向現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造了條件;學(xué)校還應(yīng)有計(jì)劃地派遣行政管理專業(yè)的教師去行政部門掛職鍛煉,或聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)將實(shí)踐成績(jī)納入教師的職務(wù)晉升及職稱評(píng)定體系。
行政管理論文13
引言:高校的行政管理一直是高校經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中的運(yùn)用還有著許多的不足,這就需要在高校行政管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用時(shí)進(jìn)行更完善的改進(jìn)。
一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理上應(yīng)用的重要性
首先,在高院校中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行行政管理,可以實(shí)現(xiàn)高校各項(xiàng)管理信息的展示,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠使學(xué)校的老師與學(xué)生及時(shí)的關(guān)注到學(xué)校發(fā)生的各個(gè)方面的信息,包括了學(xué)校的各項(xiàng)研究項(xiàng)目、人才培養(yǎng)的相關(guān)工作、學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),高?梢詫⒆陨淼膬(yōu)勢(shì)以及形象展現(xiàn)給全社會(huì)。其次,在高等院校的行政管理中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以將相關(guān)的文件、信息、通知等內(nèi)容快速準(zhǔn)確的傳遞到各個(gè)部門。最后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)?梢詾閷W(xué)生與老師提供更多的服務(wù),例如借閱書籍,了解學(xué)校信息,獲取自身的教學(xué)課程安排等,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)在線教育,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)老師可以將教學(xué)的內(nèi)容以視頻或者其他方式發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓同學(xué)進(jìn)行直觀的學(xué)習(xí)與交流。
二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理上應(yīng)用的不足
。ㄒ唬┤鄙傧嚓P(guān)制度
在進(jìn)行高等院校的行政管理中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用還缺少完善的制度保障,而有效的網(wǎng)絡(luò)化高校行政管理不能離開(kāi)健全的管理制度。但是在這一點(diǎn)上許多高等院校都沒(méi)有予以重視,在許多的高等院校中都會(huì)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當(dāng)成是一種便利的工具,進(jìn)行簡(jiǎn)單的使用,而這樣的思維極大限制了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中發(fā)揮的作用,同時(shí)沒(méi)有良好的制度去管理,也會(huì)使得在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用上學(xué)校的各個(gè)部門之間會(huì)出現(xiàn)配合上的不協(xié)調(diào),降低了高校行政管理上的效率[1]。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全沒(méi)有保障
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)講,最大的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)使用安全,而在在高校的行政管理中,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同樣要注重這一問(wèn)題,一旦在行政管理中,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出現(xiàn)了安全上的漏洞,就很有可能造成嚴(yán)重的后果,導(dǎo)致學(xué)校相關(guān)信息的泄漏,給學(xué)校帶來(lái)巨大的損失。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)化的高校行政管理中,也需要對(duì)使用者進(jìn)行實(shí)名制的身份認(rèn)證過(guò)程,但是在這方面很多的高等院校沒(méi)有進(jìn)行應(yīng)有的重視。
(三)管理人員缺少網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力
在高等院校的管理工作中,許多管理人員在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用上都缺少專業(yè)的工作能力,同時(shí)這些管理人員在過(guò)去的工作中已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的管理形式,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用還相對(duì)的比較保守,這樣的情況也阻礙了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到高校行政管理中的進(jìn)程,使得許多在行政管理中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效果[2]。
三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理中應(yīng)用的改進(jìn)方式
。ㄒ唬┙∪W(wǎng)絡(luò)化行政管理的相關(guān)制度
想要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)徹底的融入到高等院校的行政管理中去,就必須建設(shè)起一套完善的管理制度,保證在高校行政管理中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的各項(xiàng)應(yīng)用都符合要求,通過(guò)管理制度協(xié)調(diào)各個(gè)高校部門之間的`工作關(guān)系,提高行政管理的效率,例如在制度中明確網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的功能,使管理人能夠更加全面的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在行政管理中有效的發(fā)揮出來(lái)。另一方面,完善的網(wǎng)絡(luò)化管理制度能夠有效的輔助校園管理執(zhí)行,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以在最短的時(shí)間內(nèi)做好校園管理的各方面布置,提升學(xué)校各部門的辦事效率[3]。
(二)提高校園網(wǎng)絡(luò)安全
在高等院校的行政管理中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用最重要的就是做好相關(guān)的安全工作,在這一點(diǎn)上,高校應(yīng)當(dāng)建立有效的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)防御措施,例如,設(shè)置完善的網(wǎng)絡(luò)防火墻,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用者進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證,建立網(wǎng)絡(luò)使用情況的工作日志,同時(shí)高校的領(lǐng)導(dǎo)也需要重視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,建設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理部門,對(duì)校園行政管理中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)進(jìn)行及時(shí)的處理。真正的做到對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的全面管理,保障在高校行政管理中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性能。
。ㄈ┘訌(qiáng)管理人員的能力培養(yǎng)
管理的核心是進(jìn)行管理的人員,所以要想將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正的融入到高校行政管理中,就需要對(duì)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。首先需要培養(yǎng)管理人員的網(wǎng)絡(luò)思維,使他們意識(shí)到在工作中利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利性,系統(tǒng)的了解網(wǎng)絡(luò)化管理的內(nèi)涵,讓管理人員在日常的工作中自覺(jué)的使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行政管理。另一方面,加強(qiáng)對(duì)管理人員的工作能力的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的學(xué)習(xí),提高相應(yīng)的管理工作素質(zhì),使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠在高校的行政管理中真正的發(fā)揮作用。
結(jié)論:總而言之,對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō)行政管理是一項(xiàng)非常重要的工作,對(duì)高校正常經(jīng)營(yíng)與發(fā)展有著重要的意義。在現(xiàn)代化信息科技快速發(fā)展的情況下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校行政管理上能夠起到有效的改善作用。因此,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到高校的行政管理中能夠最大程度的提高管理效率。
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行政管理論文14
摘要
在法治視野的角度進(jìn)行分析,對(duì)于行政管理的具體方式進(jìn)行探索,行政管理方式的創(chuàng)新的目標(biāo),從傳統(tǒng)的單一單向的管理方式,朝著法制人文的服務(wù)性方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。對(duì)于具體的行政管理的服務(wù)方式要體現(xiàn)出人文關(guān)懷,在這個(gè)具體的過(guò)程中,使行政管理的業(yè)務(wù)素養(yǎng)可以不斷得到加強(qiáng),在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,要將電子政務(wù)進(jìn)行推出,使管理方式的實(shí)用性更加明顯,在這個(gè)公眾多元化的年代,采用這種方式可以符合其發(fā)展的需要。
關(guān)鍵詞
法制視野;行政管理;創(chuàng)新
行政管理方式,指依靠行政機(jī)關(guān),主要目的就是為了實(shí)現(xiàn)其主要的管理職能,在這個(gè)過(guò)程所采用的所有的手段和方法的總稱就是行政管理方式。行政管理的發(fā)展在我國(guó)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史時(shí)期,其具體的發(fā)展需要和當(dāng)時(shí)的政治和經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)生活等具體的要求進(jìn)行結(jié)合,行政管理的具體方式并不是穩(wěn)固不變的,隨著時(shí)代的發(fā)展,也會(huì)隨之不斷進(jìn)行變化。時(shí)代的發(fā)展對(duì)于我國(guó)公共行政發(fā)展具有很深的影響,引發(fā)的變化也是十分深刻的,對(duì)于一系列的變化,政府就要做到與時(shí)俱進(jìn),使改革進(jìn)一步得到深化,推動(dòng)具體行政管理方式逐漸向法制化的方向發(fā)展。
一、行政管理的形式簡(jiǎn)介
行政管理的形式,就是我國(guó)的行政機(jī)關(guān),將各種的方式和手段進(jìn)行充分的運(yùn)用,最終可以實(shí)現(xiàn)其管理的職能。行政管理經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展,在政治環(huán)境和生活文化以及經(jīng)濟(jì)狀態(tài)等各方面的影響下,在社會(huì)文明的大形勢(shì)下行政管理產(chǎn)生并且發(fā)展起來(lái)。近年來(lái)我國(guó)科學(xué)技術(shù)飛速的發(fā)展,信息逐漸實(shí)現(xiàn)全球化,各種資源也不斷進(jìn)行融合,我國(guó)行政管理方面也隨著發(fā)生了很大的變化。在當(dāng)前的環(huán)境下,想要真正實(shí)現(xiàn)法治社會(huì),我國(guó)的行政管理在實(shí)際工作中還面臨著很多的挑戰(zhàn),但也是一個(gè)非常有力的發(fā)展機(jī)會(huì)。所以行政管理應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn),與法俱進(jìn),將自身的行政職能進(jìn)行改變,遵循法治社會(huì)的具體要求,使我國(guó)的行政管理的體制逐漸實(shí)現(xiàn)法制化,為我國(guó)行政管理提供一個(gè)和諧有序和公正廉明的環(huán)境,將行政管理體制的價(jià)值充分的體現(xiàn)出來(lái)。
二、我國(guó)傳統(tǒng)行政管理方式存在的不足之處
1、人的主體地位沒(méi)有受到重視。傳統(tǒng)的行政管理是單方面的、強(qiáng)制性的,這種政務(wù)管理是管制型的。行政管理部門對(duì)于人的主體性沒(méi)有給予重視,行政的權(quán)利主體和課題之間的關(guān)系是不對(duì)等的,這種不對(duì)等關(guān)系在命令和執(zhí)行服從的過(guò)程中最為明顯。在這種關(guān)系模式中,權(quán)利主體沒(méi)有以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),對(duì)于行政財(cái)務(wù)進(jìn)行單方面的強(qiáng)制性的管理,對(duì)于行政客體的權(quán)利普遍采取忽略的方式,這樣一來(lái),到最后個(gè)人的合法權(quán)益也不會(huì)得到保護(hù),降低了政府的公信力。
2、行政管理方式過(guò)于單一。傳統(tǒng)的行政管理方式過(guò)于單一化,具有很強(qiáng)的強(qiáng)制性,導(dǎo)致受眾沒(méi)有選擇的權(quán)利,只能比較被動(dòng)的接受,而且如果在管理的過(guò)程中如果出現(xiàn)一些什么問(wèn)題的話,也不會(huì)得到很好地反饋,從而進(jìn)行改進(jìn),制約了我國(guó)行政管理方式的發(fā)展。傳統(tǒng)的行政管理主體只是依靠行政管理模式,缺乏基本的熱情和動(dòng)力,就會(huì)出現(xiàn)惰性管理和慣性管理的`現(xiàn)象,這樣行政管理在發(fā)展的過(guò)程中就會(huì)缺乏基本的生機(jī)和活力。采取單一的行政管理方式,既不能很好的管理受眾群眾,也會(huì)有損我國(guó)的政府形象。
3、效率低,成本高。傳統(tǒng)的行政管理方式具有很強(qiáng)的單向性和強(qiáng)制性,這樣就會(huì)加劇受眾的擺脫心理,對(duì)于各種各樣的行政行為都會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,對(duì)于具體的實(shí)施政策也不會(huì)去主動(dòng)配合。這樣一來(lái),行政管理部門就要利用更多的時(shí)間和金錢進(jìn)行彌補(bǔ),減少公眾的拒絕意識(shí),但是這樣的做法,就會(huì)使管理者的辦事效率大大的降低,在一定程度上還會(huì)使政務(wù)成本提高。
4、導(dǎo)致政務(wù)和群眾的關(guān)系不斷惡化。傳統(tǒng)行政管理的方式太過(guò)強(qiáng)硬,公眾和行政管理主體的交流就會(huì)變得很難,長(zhǎng)期保持滯后和壓制的狀態(tài),這樣就會(huì)破壞群眾和行政管理部門的關(guān)系,對(duì)于行政管理部門的各種行為公眾都不能進(jìn)行很好的理解,這樣的狀態(tài)維持下去,政府和群眾的關(guān)系自然也不會(huì)好,在一定程度上阻礙了和諧社會(huì)的建設(shè)發(fā)展,對(duì)于我國(guó)政府一直追求的服務(wù)型形象也受到一定程度的損害。
三、依法創(chuàng)新行政管理方式的具體做法
1、對(duì)行政觀念進(jìn)行創(chuàng)新。傳統(tǒng)的行政管理理念是以政府為中心,這種管理理念對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)太過(guò)落后,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,行政管理應(yīng)該向服務(wù)的方向發(fā)展,由“為民做主”向“由民做主”的方向轉(zhuǎn)變,使政府處于服務(wù)者的地位。行政管理的單向性使行政機(jī)關(guān)總是在單方面的將自己的意志表達(dá)出來(lái),但是并沒(méi)有給群眾機(jī)會(huì)參與到其中。而在依法治國(guó)的宗旨要求下,要將行政管理變成互動(dòng)式的模式,使公眾可以參與到行政的具體過(guò)程當(dāng)中,要經(jīng)常和群眾進(jìn)行互動(dòng)。行政管理本質(zhì)的屬性并不包括強(qiáng)制性,其具體的運(yùn)行目的是服務(wù),這樣才會(huì)產(chǎn)生更大的效益。所以要樹(shù)立合作的意識(shí),提高群眾對(duì)于行政管理的主動(dòng)參與性,對(duì)于行政管理做出的決定可以自覺(jué)地進(jìn)行接受。隨著依法治國(guó)理念的深入,我國(guó)傳統(tǒng)行政管理單一性對(duì)于時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)無(wú)法很好的適應(yīng)了,要向多樣化的行政方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。具體的行政活動(dòng)要具有靈活性和能動(dòng)性以及擴(kuò)張性,與服務(wù)行政的方式進(jìn)行有效的結(jié)合。
2、將傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行改造。我國(guó)傳統(tǒng)行政管理的方式的有效性一直以來(lái)備受質(zhì)疑,傳統(tǒng)的行政管理方式的運(yùn)用空間比較小,而我國(guó)行政作用范圍不斷進(jìn)行拓展,這就需要行政管理方式做出適當(dāng)?shù)耐黄疲憩F(xiàn)出自身的非權(quán)力性、協(xié)商性、契約性。對(duì)傳統(tǒng)行政管理方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)某绦蛏系母脑欤@樣可以有效的避免權(quán)力的濫用。程序可以將政府和公民的關(guān)系進(jìn)行改善,其正規(guī)的程序制度要滿足其具有正義的價(jià)值,可以針對(duì)傳統(tǒng)的行政管理方式的強(qiáng)制性和單向性,使行政主體和人民群眾盡心有效的交融,提高行政的具體過(guò)程的透明度,使其產(chǎn)生的結(jié)果更加準(zhǔn)確,群眾可以很好地接受,還可以將行政成本進(jìn)行降低,提高行政的具體效能。
3、運(yùn)用彈性和柔和的行政方式。行政管理方式發(fā)展的方向就是多樣化和彈性化以及柔和化趨向,這是政府轉(zhuǎn)變職能和拓展行政空間的必然要求,現(xiàn)如今我國(guó)行政管理的具體方式滿足不了時(shí)代提出的新要求,所以行政管理的具體目標(biāo)不斷進(jìn)行改變,其強(qiáng)制性不斷變?nèi)。我?guó)傳統(tǒng)的管理方式比較單一和簡(jiǎn)單,利用彈性、柔和的行政管理方式就可以有效的避免其中的不足,賦予其一定的人文關(guān)懷,提高對(duì)于人的重視,對(duì)于他人的權(quán)力給予一定的重視。因此行政主體要多采用協(xié)商和激勵(lì)的手段,將成本盡量的減少。新的管理方式要在法治監(jiān)督下,把平等和民主以及獨(dú)立放在主要的地位,使摩擦盡量的減少,對(duì)于社會(huì)和諧具有很大的幫助,加快行政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使其在各個(gè)行政領(lǐng)域進(jìn)行充分的應(yīng)用,還可以促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盡量避免市場(chǎng)出現(xiàn)失靈的情況以及政府干預(yù)的失效的情況,促進(jìn)行政法治的更好配合。
四、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)一直追求建立服務(wù)型的政府,這就需要將政府具體的運(yùn)作形態(tài)和管理方式進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)我國(guó)向開(kāi)放型、服務(wù)型、法制性的社會(huì)轉(zhuǎn)變。對(duì)政府的管理方式不斷進(jìn)行創(chuàng)新,提高新的行政方式的有效運(yùn)用,建立完善的行政管理體制,只有這樣,才可以順應(yīng)依法治國(guó)的新要求,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新需要,使我國(guó)社會(huì)可以和諧發(fā)展,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的速度。
行政管理論文15
國(guó)有企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱和國(guó)家財(cái)政收入的重要來(lái)源,在新的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,鞏固和發(fā)展國(guó)企改革成果,進(jìn)一步提升國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)發(fā)揮好國(guó)有經(jīng)濟(jì)的重要作用的首要問(wèn)題是推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。今年以來(lái),隨著國(guó)企改革進(jìn)程的明顯加快,有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,中央層面關(guān)于國(guó)企改革的整體方案的出臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),在參考中央改革精神以后,目前已經(jīng)有北京、上海、天津、遼寧、湖南等22個(gè)省市出臺(tái)了“深化國(guó)資國(guó)企改革意見(jiàn)”,比如北京在改革目標(biāo)中增加了“明確國(guó)有企業(yè)分類的內(nèi)容”;福建對(duì)國(guó)資企業(yè)做出要求“加大資本運(yùn)作力度以及推進(jìn)國(guó)有資本證券化”;江西明確表示“逐步提高國(guó)有資本收益的上繳公共財(cái)政比例,到20xx年提高到30%左右”等等。這些改革舉措透露出國(guó)企改革“頂層設(shè)計(jì)”的方向。政府行政管理部門將成為純粹監(jiān)管者,這就更加要求行政部門加強(qiáng)服務(wù)和行政管理,以更好促進(jìn)國(guó)企改革和發(fā)展。
一、培育人才隊(duì)伍,打造服務(wù)與管理后盾
1、實(shí)現(xiàn)國(guó)企改革發(fā)展穩(wěn)定新突破,需要高素質(zhì)行政管理干部隊(duì)伍來(lái)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。行政干部牢固樹(shù)立服務(wù)第一的思想,實(shí)心實(shí)意幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,在每天工作學(xué)習(xí)中全面提高為國(guó)企服務(wù)的質(zhì)量和水平,不斷加強(qiáng)服務(wù)管理干部自身建設(shè)、班子建設(shè)和廉政建設(shè),適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)需要,培育培養(yǎng)一批適應(yīng)國(guó)企改革發(fā)展所需要的“行家里手”。提高職能管理人員的素質(zhì)是根本,行政管理人員在對(duì)企業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)時(shí),發(fā)揮重要作用,需要服務(wù)與管理人員有較高的政策、理論、業(yè)務(wù)水平,才能做到準(zhǔn)確及時(shí)決策。因此要加強(qiáng)培訓(xùn),有步驟有方法地提高服務(wù)管理人員熟悉、掌握和使用政策的能力;另外,管理人員也要自覺(jué)學(xué)習(xí),吃透有關(guān)法律、法規(guī)政策,努力提高對(duì)國(guó)企實(shí)際運(yùn)行情況的判斷能力和駕馭能力,在工作中鍛煉錘煉綜合素質(zhì)。
2、要不斷健全、完善的制度體系,打好管理工作基礎(chǔ)。建立配套規(guī)章制度體系,要在深入調(diào)查研究和征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,要及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況隨時(shí)調(diào)整各種制度措施,不能“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。要有一套科學(xué)合理的管理程序,程序化規(guī)章制度更具有可操作性,實(shí)行過(guò)程控制和可追查、追究責(zé)任需要清晰簡(jiǎn)潔的管理流程。爭(zhēng)取力求做到,每一道管理程序都有記錄,管理資料齊全規(guī)范,所有的'帳、表、卡、單一應(yīng)俱全。
二、創(chuàng)新服務(wù)與行政管理,實(shí)現(xiàn)國(guó)企改革和發(fā)展新突破
1、圍繞核心目標(biāo),促進(jìn)國(guó)企發(fā)展壯大。做好服務(wù)與管理工作的核心目標(biāo)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展力和內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力,促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,推動(dòng)國(guó)企發(fā)展壯大實(shí)現(xiàn)新突破。圍繞這個(gè)目標(biāo),就要積極做好上市、增資擴(kuò)股等資本的運(yùn)營(yíng),全面提升企業(yè)發(fā)展水平,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、指導(dǎo)國(guó)企用足用好國(guó)家政策,要求我們把國(guó)企改革發(fā)展相關(guān)的政策研究吃透,做好服務(wù)與行政管理工作時(shí),才能根據(jù)實(shí)際情況,充分考慮到各方利益,做到合規(guī)合法,更好與國(guó)企改革發(fā)展政策銜接,積極穩(wěn)妥實(shí)施方案措施服務(wù)國(guó)企改革與發(fā)展。
3、做好指導(dǎo)服務(wù),健全國(guó)有企業(yè)管理制度,提升國(guó)企管理水平。各級(jí)部門密切配合,相互協(xié)作,共同做好加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理工作。做好國(guó)有企業(yè)管理指導(dǎo)牽頭,對(duì)國(guó)有企業(yè)技術(shù)改造、規(guī)模擴(kuò)張、節(jié)能降耗等做好指導(dǎo)工作,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)上檔升級(jí)。對(duì)國(guó)有企業(yè)立項(xiàng)審批、項(xiàng)目備案等工作給予指導(dǎo),正確規(guī)范管理、嚴(yán)格監(jiān)督涉企收費(fèi)行為,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新,發(fā)展和應(yīng)用高新技術(shù)更好提高產(chǎn)品科技含量。有關(guān)部門形成部門合力,共同做好國(guó)有企業(yè)相關(guān)社會(huì)保障、輿論引導(dǎo)、處理上訪、安全生產(chǎn)等工作,解決實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定大局。
4、開(kāi)展國(guó)有企業(yè)管理“三個(gè)一”提升活動(dòng):建設(shè)一個(gè)國(guó)有企業(yè)集中服務(wù)中心、開(kāi)展一次國(guó)有企業(yè)集中管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、開(kāi)設(shè)一項(xiàng)管理知識(shí)培訓(xùn)。加快建設(shè)國(guó)有企業(yè)集中管理服務(wù)中心,整合國(guó)有企業(yè)和社會(huì)相關(guān)資源,為國(guó)有企業(yè)優(yōu)化管理、加快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。定期召開(kāi)一次針對(duì)國(guó)有企業(yè)管理突出問(wèn)題的管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。努力讓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)作走上規(guī)范軌道,確保董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層履職規(guī)則,以便于各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡。
三、正確處理好加強(qiáng)職能管理與完成工作任務(wù)的關(guān)系
1、服務(wù)與管理是相輔相成的關(guān)系,在現(xiàn)實(shí)規(guī)章中,既要服務(wù)好國(guó)企發(fā)展,又要加強(qiáng)行政監(jiān)管,既不能為了完成任務(wù)而忽視管理,又不能為了管理而加強(qiáng)管理。加強(qiáng)管理的目的是要確保更好、更高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。高質(zhì)量的完成工作任務(wù)也是以加強(qiáng)職能管理為前提的,工作越緊張和任務(wù)越繁忙的時(shí)候,就越要加強(qiáng)嚴(yán)格管理。管理和任務(wù),哪一個(gè)方面被忽視了都會(huì)造成工作的片面。
2、強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職能管理,也不能把本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,人為增加許多不必要的繁文縟節(jié),讓被管理者感覺(jué)無(wú)所適從,空耗時(shí)間。既要保證該管的要管住,也要保證該放的要放開(kāi),既要保證以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格管理,又要保證寓嚴(yán)格管理于熱情服務(wù)之中。加強(qiáng)職能管理,應(yīng)該以更有利于工作任務(wù)更快的完成、更有利于被管理者在遵守規(guī)章制度的基礎(chǔ)上放心大膽干事業(yè)。只有這樣,才能做到互相促進(jìn),才能做到切實(shí)加強(qiáng)職能管理。
3、既要要全力支持、簡(jiǎn)化程序,又要切實(shí)搞好服務(wù),努力營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。要在全社會(huì)加大宣傳力度,一方面做好政策宣講解釋,做好職工思想政治工作,及時(shí)化解各種矛盾,形成企業(yè)生產(chǎn)良好氛圍。另一方面也要充分利用各種新聞媒體,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)管理工作的宣傳力度,在社會(huì)形成重視國(guó)有企業(yè)管理的良好氛圍。積極引導(dǎo)培育一批國(guó)有企業(yè)管理先進(jìn)典型,定期評(píng)選表彰一批管理先進(jìn)國(guó)有企業(yè),讓先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。
4.在服務(wù)國(guó)企發(fā)展中要充分發(fā)揮黨的政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極探索出一條與現(xiàn)代管理制度和發(fā)展模式相適應(yīng)的黨組織政治核心作用得到發(fā)揮、職工民主管理得到積極融合的有效途徑。在推動(dòng)國(guó)企改革發(fā)展進(jìn)程中,可以探索企業(yè)黨委與董事會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員交叉任職的管理模式,政府行政管理部門對(duì)國(guó)企的服務(wù)和行政管理,都可以通過(guò)企業(yè)黨委或者常委會(huì)發(fā)揮指導(dǎo)作用,指導(dǎo)國(guó)企黨組織在參與決策、帶頭執(zhí)行、主導(dǎo)用人、保證監(jiān)督等過(guò)程的內(nèi)容和程序形式方面,健全黨組織發(fā)揮政治核心作用的體制機(jī)制,特別是在推進(jìn)所有制改革時(shí),更要指導(dǎo)國(guó)企黨組織提前介入改革方案研究制定情況,根據(jù)國(guó)企架構(gòu)體制的變化實(shí)際,及時(shí)理順黨組織關(guān)系,積極有效開(kāi)展黨的工作,強(qiáng)化培養(yǎng)培訓(xùn),強(qiáng)化先進(jìn)性教育,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),提升黨組織發(fā)揮作用的實(shí)際效果,搞好思想引領(lǐng),加強(qiáng)思想政治工作,凝聚改革共識(shí),充分調(diào)動(dòng)起職工參與改革、支持改革的積極性和熱情。
四、總結(jié)
國(guó)企發(fā)展改革的理念的服務(wù)全民利益及國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo),國(guó)企行政管理部門要增加使命感和責(zé)任感,加快國(guó)企改革發(fā)展,更有效推動(dòng)國(guó)企在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有效發(fā)揮主力軍作用,提高國(guó)企質(zhì)量效益,服務(wù)國(guó)企改革的最終目標(biāo)的推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)治理管理結(jié)構(gòu),讓國(guó)企在改革發(fā)展過(guò)程中穩(wěn)妥有序規(guī)范遵循市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,提高國(guó)有資本利用效率,加強(qiáng)國(guó)企黨組織和反腐倡廉工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)企的服務(wù)和行政管理的目的的增強(qiáng)企業(yè)活力,適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)的快速變化,我們的服務(wù)和管理工作要緊緊圍繞地區(qū)經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展大局,不斷強(qiáng)化工作措施,形成全社會(huì)工作合力,共同推動(dòng)國(guó)企穩(wěn)步改革長(zhǎng)足發(fā)展。
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