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高職商務(wù)英語專業(yè)校外頂崗實習的研究與實施
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摘要： 為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，高職商務(wù)英語專業(yè)的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
關(guān)鍵詞： 高職商務(wù)英語專業(yè);校外實習;存在問題;改進措施
引言
組織學生到校外實訓基地和其他(對外)貿(mào)易企業(yè)(公司)進行頂崗實習是高等職業(yè)教育的一個重要教學環(huán)節(jié)，是對學生綜合素質(zhì)與實踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內(nèi)容。隨著廣西經(jīng)濟的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟區(qū)的不斷開放開發(fā)，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系日益加強，社會對高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務(wù)英語專業(yè)人才，商務(wù)英語專業(yè)的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語專業(yè)校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
1 存在問題
自從2000年開始招收高職學生以來，商務(wù)英語專業(yè)校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實習大多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學生也采取敷衍了事的應(yīng)付態(tài)度，甚至出現(xiàn)偽造實習材料的現(xiàn)象，而已經(jīng)與學院及系簽訂協(xié)議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內(nèi)所學的專業(yè)知識得以實際應(yīng)用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2 校外頂崗實習方式的研究
2.1 頂崗實習的指導(dǎo)思想 本著理論與實際相結(jié)合、校內(nèi)課程與社會實踐相結(jié)合和校內(nèi)模擬實訓與校外實訓基地及企業(yè)實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內(nèi)實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現(xiàn)有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓基地及其它(對外)貿(mào)易企業(yè)，培養(yǎng)學生綜合運用所學基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、國際貿(mào)易操作技能和商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強學生的綜合素質(zhì)。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務(wù)。②提高商務(wù)英語寫作交際能力(包括函電和應(yīng)用文)。③提高商務(wù)英語口語交際能力(包括接待和談判)。④提高商務(wù)英語翻譯能力(包括口譯和筆譯)。⑤熟悉并掌握進出口業(yè)務(wù)操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團隊精神，增強從業(yè)素質(zhì)，樹立良好的人生觀。
2.2 頂崗實習的改革之處 ①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到(對外)貿(mào)易企業(yè)頂崗實習。③校外實習與就業(yè)掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實習與畢業(yè)設(shè)計結(jié)合。指導(dǎo)老師既指導(dǎo)學生進行畢業(yè)設(shè)計，同時也指導(dǎo)校外頂崗實習。
2.3 頂崗實習的時間 每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據(jù)實際情況向前延伸校外實習時間。
2.4 頂崗實習的方式 ①安排部分學生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓基地進行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關(guān)的頂崗實習。已簽訂協(xié)議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術(shù)咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它(對外)貿(mào)易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯(lián)系校外實習單位,最好是與本專業(yè)相關(guān)的(對外)貿(mào)易公司或企業(yè)。
2.5 頂崗實習的組織形式 ①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發(fā)實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導(dǎo)員處領(lǐng)離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續(xù)。
2.6 頂崗實習的內(nèi)容 實習內(nèi)容主要根據(jù)校外實訓基地、(對外)貿(mào)易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內(nèi)容而定。要求畢業(yè)生在實習過程中對所掌握的商務(wù)英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業(yè)務(wù)操作技能進行綜合運用。實習內(nèi)容主要涉及：商務(wù)英語寫作(函電和應(yīng)用文)、商務(wù)英語口語(接待和談判)、商務(wù)英語口筆譯、進出口業(yè)務(wù)操作流程及工作任務(wù)、商務(wù)文秘、商務(wù)禮儀。
2.7 頂崗實習的成績評定依據(jù) ①實習鑒定。實習結(jié)束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實習報告。實習結(jié)束時，每位實習生必須提交畢業(yè)實習報告，著重總結(jié)實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結(jié)合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據(jù)之一。③實習考勤(實習工作量)。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據(jù)之一。
2.8 頂崗實習注意事項 由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表(實習工作量日志表或?qū)嵙暪ぷ髁恐苤颈?，如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經(jīng)歷的，應(yīng)由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應(yīng)由各實習單位分別填寫實習工作日(周)志表及蓋章。實習工作量日志表或?qū)嵙暪ぷ髁恐苤颈磉x擇其一填寫。如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業(yè)實習報告。
2.9 頂崗實習成績評定辦法 各項目成績及綜合成績按百分制評定分數(shù)，滿分100分。畢業(yè)實習成績=畢業(yè)實習報告(50%)+實習鑒定(30%)+工作量日(周)志(20%)。
3 具體實施措施
3.1 校外實習與校內(nèi)實訓相銜接 為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿(mào)易公司業(yè)務(wù)情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié)，銜接好校內(nèi)實訓與校外實習非常必要。具體辦法：3.1.1 發(fā)放調(diào)查問卷 針對商務(wù)英語專業(yè)學生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問卷了解各方對進行商務(wù)英語校內(nèi)實訓和校外實習方式的建議及企業(yè)對目前高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語交際人才需求情況的反饋意見。
3.1.2 開展課堂實訓 結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標，以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫融合商務(wù)英語函電、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語交際和商務(wù)英語口譯課程內(nèi)容在內(nèi)的實訓手冊，將其在相關(guān)課程課堂教學中運用。做到教、學、做結(jié)合。
3.1.3 開設(shè)課程實訓周 以工作環(huán)節(jié)或情景為導(dǎo)向，編寫專業(yè)主干課程的實訓指導(dǎo)書，在相關(guān)課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。
3.1.4 開設(shè)中國-東盟博覽會實訓周 編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設(shè)計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務(wù)活動，直接接觸東盟國家的外商。
3.1.5 開設(shè)商務(wù)英語綜合技能實訓課程 制作實訓方案及計劃。結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計實訓模塊，實訓內(nèi)容緊貼國際貿(mào)易出口交易環(huán)節(jié)，提供真實的任務(wù)和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結(jié)匯單據(jù)以及財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的能力。安排在配有計算機設(shè)施的實訓室授課。通過開設(shè)此課程，增強學生的進出口業(yè)務(wù)操作能力，提升商務(wù)英語聽說讀寫譯綜合技能。
3.2 擬寫暑假公司(企業(yè)/ 機構(gòu)) 調(diào)查報告 要求學生根據(jù)教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關(guān)于某個(些)貿(mào)易企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
3.3 召開校園企業(yè)招聘會 邀請各相關(guān)企業(yè)前來參加，使學生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營狀況并能提前就業(yè)。
4 實施進展情況
以上方案及辦法已經(jīng)在07級商務(wù)英語專業(yè)學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會議已經(jīng)連續(xù)召開了兩年，前來參加的企業(yè)累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業(yè)的畢業(yè)生達6人。安排到其它貿(mào)易公司實習就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。
5 結(jié)束語
組織高職商務(wù)英語專業(yè)學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結(jié)合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務(wù)英語綜合交際能力及進出口業(yè)務(wù)操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。
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