公司經(jīng)理會議總結(jié)發(fā)言

　　總結(jié)，既要對前段時間以來的工作進(jìn)行檢閱，又要為接下來的工作積蓄好前進(jìn)的力量。接下來小編搜集了公司經(jīng)理會議總結(jié)發(fā)言，歡迎查看。

　　公司經(jīng)理會議總結(jié)發(fā)言【1】

　　在座的各位主管，各位員工：

　　大家好！

　　**年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點(diǎn)規(guī)劃時，播種新的希望之時！今天我們大家聚集在這里召開**年度年終總結(jié)大會，主要目的就是深刻的總結(jié)**年，展望和規(guī)劃**年，而我們今年的主題是：站在新起點(diǎn)，邁向新征程！

　　發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)。**年已經(jīng)來臨，站在這一新的起點(diǎn)，我們必須以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動力，把企業(yè)的各項工作推上一個新的征程。抓實(shí)管理基礎(chǔ)，理順管理流程，逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營管理機(jī)制，打造適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團(tuán)隊；開源節(jié)流，努力提升工藝技術(shù)，完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住二級、三級城市廚具市場興起的機(jī)遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。

　　**年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢？通過生產(chǎn)部的總結(jié)，我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴(yán)重的一年，在這樣的情況下，取得如此非凡的成績，是多么的難能可貴！這一切都離不開在座各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了！我們大家的辛苦也換來了**年美麗的春天，今年1月我公司參加**的國際酒店用品展非常成功�；仡櫿箷�情景可謂感慨萬千，展位在去年18個展位的基礎(chǔ)上增加到24個展位；展館裝修氣勢磅博，是展會中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會前一個月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國各地經(jīng)銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應(yīng)該對我們的公司，我們自己充滿信心，應(yīng)該為我們成為康庭的一員而自豪！

　　面對這些的榮譽(yù)我們應(yīng)該感到驕傲嘛？我們是不是有能力接受更高、更新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。不是的，我們公司還存在很多不容忽視的問題，如生產(chǎn)管理不到位，產(chǎn)品質(zhì)量頻頻亮起紅燈；員工管理不到位，人員流失嚴(yán)重；對公司規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠，員工工作散慢，制度意識不強(qiáng)；對于生產(chǎn)技術(shù)工藝培訓(xùn)不夠，新員工生產(chǎn)效率低下……這一切都需要我們在今后的工作中不斷加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，努力提高全體隊伍的整體素質(zhì)，更好地促進(jìn)各項康庭事業(yè)的深入發(fā)展！

　　（一）本年的經(jīng)營目標(biāo)

　　1、加快新的生產(chǎn)架構(gòu)執(zhí)行，推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1。3億，銷售額1。5億；

　　2、生產(chǎn)成本降低5%，生產(chǎn)效率提高10%，提升產(chǎn)品市場競爭力；

　　3、加強(qiáng)品質(zhì)管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品合格率95%以上，客戶滿意度98%以上；

　　4、客戶訂貨按期交貨率達(dá)95%以上；

　　5、開拓二級、三級城市代理機(jī)構(gòu)；

　　6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，全年無重大安全生產(chǎn)事故；

　　7、完善企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)人力資源管理。

　　（二）明年工作計劃

　　一、完善公司組織架構(gòu)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項工作順暢運(yùn)行

　　**年上半年要完成各部門的崗位設(shè)置工作，定崗定薪定責(zé)，建立完善的公司運(yùn)作流程，明確各部門的工作范圍和責(zé)任，分析分散各崗位的工作要求，這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動按照工作崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作，以建立完整的公司運(yùn)作體系，它是今年公司納入績效考核的基礎(chǔ)。

　　二、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，加快人才引進(jìn)步伐，穩(wěn)固員工隊伍

　　今年第一季度須根據(jù)公司具體情況制定《**公司績效考核暫行管理制度》，結(jié)合各部門定崗定責(zé)工作的進(jìn)行。今年上半年要基本完成對公司各部門各車間的薪酬和績效考核管理制度的建立和完善，使薪酬和績效考核聯(lián)動，充分激勵員工積極性和主動性，同時力爭在上半年完成員工宿舍設(shè)施，努力提高員工的住宿條件，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定員隊伍，將員工流失率控制在10%以內(nèi)，這是完成今年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一。

　　加強(qiáng)、加快人才引進(jìn)步伐，**公司要引進(jìn)一批優(yōu)秀的，高素質(zhì)的人才，用于公司的生產(chǎn)、營銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用，希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)管理水平。計劃引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的技術(shù)人才20名重點(diǎn)充實(shí)到各個車間，并有計劃的從現(xiàn)有的車間技術(shù)人員中抽一部分有上進(jìn)心、責(zé)任心的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)各車間技術(shù)力量。

　　三、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊。

　　首先建立培訓(xùn)體系，根據(jù)各門的'需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要，以內(nèi)部培訓(xùn)的方式，開展員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識，生產(chǎn)、營銷技能，企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)知度和認(rèn)同感，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)職協(xié)作意識。

　　四、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)理管理，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)工藝管理

　　我們已成立了技術(shù)綜合部，需加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和加大新產(chǎn)品開發(fā)的力度。質(zhì)檢員必須加強(qiáng)對各工序，各車間的質(zhì)量指導(dǎo)，從原材料的檢驗(yàn)到半成品、成品的檢驗(yàn)測試，做到層層把好關(guān)，道道把好關(guān)，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，技術(shù)綜合部必須嚴(yán)格按照制度職責(zé)進(jìn)行處理。強(qiáng)化公司質(zhì)量管理，將各項質(zhì)理管理措施落實(shí)到行動上，落實(shí)到工作中，在**年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的檔次。

　　在新產(chǎn)品開發(fā)方面，根據(jù)市場的需求，提升產(chǎn)品開發(fā)能力，向消毒、烘焙新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)軍。為公司市場營銷提供更多的產(chǎn)品支持，改變目前產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)單一的一利局面。新產(chǎn)品的開發(fā)工作要制定全年的工作計劃開展，按期保質(zhì)保量的完成開發(fā)任務(wù)。

　　建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料，根據(jù)不同產(chǎn)品、不同技術(shù)制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件應(yīng)包含產(chǎn)品組成配件明細(xì)清單及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。計劃通過2—3個月時間對公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充，并進(jìn)行驗(yàn)證、修訂和完善，最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度，為樹立公司長期品牌效應(yīng)，再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場打下基礎(chǔ)。

　　大力發(fā)展制冷設(shè)備和廚房的配套產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)管理和人員技術(shù)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

　　技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要，通過工藝技術(shù)的提長，設(shè)備的投入和改造，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

　　五、把握市場脈博，拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

　　保持外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路，使兩塊市場相互補(bǔ)充；外貿(mào)方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)推廣主動出擊。內(nèi)銷方面建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售渠道策略，以適應(yīng)市場的需求，采用市場攻關(guān)的方式，列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域市場和客戶，尋求合作；同時開發(fā)新客戶，了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ�重點(diǎn)培養(yǎng)幾個新客戶，是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。

　　1、熟悉行業(yè)，產(chǎn)品專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)水平

　　對于一個銷售員，專業(yè)知識非常重要，對產(chǎn)品知識和整個市場的概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟與否，直接決定了銷售員能否很好的銷售產(chǎn)品，所以在今年，公司將安排技術(shù)部按計劃開展不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作以及技術(shù)優(yōu)勢討論會，利用這個方面讓銷售員更深刻的了解公司產(chǎn)品，以及通過討論及客戶反饋了解行業(yè)動態(tài)，分析我公司與同行業(yè)的優(yōu)劣勢，做到知己知彼，揚(yáng)長避短，適時調(diào)整營銷策略。

　　2、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

　　如今從各大企業(yè)的發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團(tuán)隊合作的時代，今年銷售部要建立良好的溝通機(jī)制、例會機(jī)制，形成團(tuán)隊意識，員工之間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)水平，提升銷售業(yè)績。

　　3、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶

　　建立完善的客戶資料檔案，并隨時跟蹤了解他們產(chǎn)品的銷售情況和用戶的使用情況，做好售后服務(wù)工作。聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改，給客戶營造良好的售后服務(wù)印象，尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)方面，要根據(jù)展會客戶留下名片資料，在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中篩選出大客戶，重點(diǎn)尋求合作。

　　六、開源節(jié)流，提升物料管理水平，加強(qiáng)成本控制管理

　　1、定期搜集原材料市場信息。每月做材料市場分析，在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時，每季度要評估有2家新供應(yīng)商備選，做得貨比三家，緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計。搜集、采購并符合要求的質(zhì)優(yōu)價低的原材料，采購成本力爭與去年同期相比，全年單位采購成本下降2%。

　　2、著力控制廢品的產(chǎn)生，提高原材料使用率，規(guī)范并加強(qiáng)物料的收發(fā)管理，嚴(yán)格控制物料消耗，進(jìn)行定額考核，避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、積極尋求內(nèi)部合作，加強(qiáng)資源綜合利用，降低成本。

　　七、充分發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用，為公司經(jīng)營決策服務(wù)

　　逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費(fèi)用核算工作。財務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中，提出財務(wù)建議，強(qiáng)化財務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能，落實(shí)財務(wù)對倉庫存儲數(shù)據(jù)的監(jiān)督職能，對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出實(shí)質(zhì)意見。

　　八、安全生產(chǎn)、保障公司持續(xù)發(fā)展

　　通過宣傳培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識，加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行周期性安全檢查，將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實(shí)到責(zé)任人，堅決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。**年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故，杜絕消防事故的發(fā)生，確保公司人員、財物安全。

　　**年公司的組織架構(gòu)改革加上配合各地二、三級城市酒店用品業(yè)的快速發(fā)展為公司的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新的發(fā)展機(jī)遇，隨著公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，各項管理工作全面提升，我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。

　　**年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年快樂、身體健康、合家幸福！

　　謝謝大家！

　　公司經(jīng)理會議總結(jié)發(fā)言【2】

　　彈指一揮間，時間匆匆流逝，20**年已經(jīng)過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報。從報告中看得出，這半年，是我們XX不銹持續(xù)發(fā)展的半年，是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。

　　在此，對大家取得的成績表示熱烈祝賀，對大家的辛勤付出表示真摯地感謝�，F(xiàn)在我對上半年集團(tuán)公司總結(jié)工作如下：

　　數(shù)數(shù)我們上半年的亮點(diǎn)有哪些；我們的銷售量仍舊大踏步增長：上半年實(shí)際銷售量XX。75萬噸，比去年同期增長了44%。在全球經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下，我們能取得這樣的增長，實(shí)屬不易！近12萬噸的鋼板經(jīng)XX人之手到大江南北，天涯海角，我們銷售的網(wǎng)絡(luò)在不斷延伸，我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。

　　上半年，我們緊跟時代發(fā)展步伐，引進(jìn)了新型的營銷模式——電子商務(wù)。電商部成立以來，月銷售量平均增長率達(dá)到38%，在人員少、時間短的情況下，我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產(chǎn)品XXT。這是個新的良好開端，也是我們會繼續(xù)加強(qiáng)的營銷方式。

　　隨著公司日益發(fā)展壯大，我們XX的品牌日益響亮，上半年，在各種大型商務(wù)活動中，屢屢出現(xiàn)我們的身影，XX在行業(yè)中的影響越來越大。

　　與此同時，我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系，目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶，華東地區(qū)唯一一個核心代理商；通過不斷的交流改善，與張浦的聯(lián)絡(luò)更加密切；最近XX、XX也慕名前來聯(lián)絡(luò)洽談。

　　我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進(jìn)和提高，都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保障了經(jīng)營的順利進(jìn)行，保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列！

　　但是，我深刻認(rèn)識到，這只是在我們有了多年的實(shí)力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實(shí)上，我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑]有做好：如銷售量沒有達(dá)到目標(biāo)；經(jīng)營利潤方面相差甚遠(yuǎn)；經(jīng)營管理方面沒有創(chuàng)新和進(jìn)步；6S管理不進(jìn)反退……一切一切，令人揪心！

　　成績和不足都是過去，重要的是對于未來發(fā)展的思考。

　　這半年來，我舍不得出差，每天面臨處理不完的鎖事。一進(jìn)辦公室就坐下，一直坐到晚上八九點(diǎn)，躺在床上還睡不著，睡到兩三點(diǎn)就醒了，滿腦子是問題，是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感”——我也一樣。XX的冬天讓我們懂得，要時刻警醒，未雨綢繆。面對現(xiàn)實(shí)，正視自我，我除了思索還是思索。

　　在思考，在找出路，我的腦袋不夠，大家的腦袋也不夠，我們在很多方面不專業(yè)，那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實(shí)，為了讓公司的績效科學(xué)合理，我們請了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。

　　為了提高我們的生產(chǎn)效率及設(shè)備管理，6S管理順利進(jìn)行，我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產(chǎn)”管理活動，徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。

　　為了解決我們設(shè)備更新，現(xiàn)有場地有限、物流不順的情況，8月份將啟動對現(xiàn)有加工中心的`改造，去年訂下的意大利諾瓦生產(chǎn)線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現(xiàn)有廠區(qū)內(nèi)，對遠(yuǎn)大、騰麒機(jī)組將進(jìn)行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。

　　為了解決我們加工設(shè)備利用不足，加工沒有貢獻(xiàn)利潤的狀況，我們在6月底成立了深加工銷售部，下半年，會加強(qiáng)深加工設(shè)備的技術(shù)管理、技術(shù)提升，全面拓展加工業(yè)務(wù)。以便創(chuàng)造更多利潤。

　　為了將“XX”這個品牌唱響，我們放棄了意向的“雄獅”、“精�！�、“環(huán)海”等名稱，已經(jīng)正式在籌建“XX集團(tuán)”，目前LOGO已經(jīng)確定，工商注冊也在加快進(jìn)行。預(yù)計8月份正式完成。

　　為了提高整個集團(tuán)的競爭力，我這半年對XX不銹的兄弟公司——雄獅風(fēng)能、雄獅機(jī)械進(jìn)行了較大的改造。

　　雄獅風(fēng)能已經(jīng)更名為環(huán)海重工，拋棄原先單一的經(jīng)營范圍，由風(fēng)能部件拓展到機(jī)床、注塑機(jī)、水泵、工程機(jī)械等行業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是在破碎機(jī)耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破，環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應(yīng)該在下半年就能看到。

　　總之，XX集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù)，將不再是XX不銹一家不斷輸血，今后三家都會盈利，都會為XX集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，環(huán)海和機(jī)械甚至于會超過XX不銹。

　　下半年，我們將大刀闊斧的改革，變革就會有痛苦，但我們必須清醒的意識到：唯有勇于突破，才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革，不進(jìn)步，只有死路一條�。。�

　　下半年國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢將更加復(fù)雜和嚴(yán)峻，不銹鋼下游需求不旺，可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放，我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是時代賦予我們XX的責(zé)任是逆流而上，我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。

　　溫總理曾說：“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心，以新的績效考核為帶動手段，以開展精益生產(chǎn)為契機(jī)，以創(chuàng)新營銷為目標(biāo)，在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進(jìn)、創(chuàng)新。為全面完成全年預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，為推動各項生產(chǎn)經(jīng)營、管理的全面改革和提升，為20**年驚世的騰飛奠定堅實(shí)基礎(chǔ)，為XX集團(tuán)的騰飛，為我們XX人的夢想而奮斗！

　　公司經(jīng)理會議總結(jié)發(fā)言【3】

　　同志們，這次大會是在**商行加快發(fā)展、提質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵時期，召開的一次十分重要的會議。前面，**行長對上半年工作進(jìn)行了總結(jié)，并就下半年如何加快有質(zhì)量的發(fā)展做了安排和部署；監(jiān)事長就個別分支行有關(guān)風(fēng)險問題及處理作了通報，副行長通報了全行經(jīng)營管理中存在的主要問題；就案防工作作了專題安排；其他班子成員還就分管條線重點(diǎn)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)；2家異地分行和2家**區(qū)域支行作為正反典型在會上作了檢討發(fā)言和經(jīng)驗(yàn)交流。各位行領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備充分、很有針對性，發(fā)言都很好、布置安排很實(shí)在，對下一步的工作具有很好的指導(dǎo)作用。希望大家深入領(lǐng)會會議精神，結(jié)合工作和實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)好各項要求。在下午的討論當(dāng)中，各單位對如何把握好當(dāng)下發(fā)展、解決好當(dāng)前存在的問題形成了新的發(fā)展共識。當(dāng)前嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢，是我們不得不面對的現(xiàn)實(shí)。這次會議，是近年來話題最為沉重的一次。大家務(wù)必要認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，面對內(nèi)外形勢，必須保持清醒的頭腦，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確下一步工作重點(diǎn)和努力方向。下面我重點(diǎn)講幾個方面的內(nèi)容。

　　一、保持清醒頭腦，認(rèn)清內(nèi)外形勢，認(rèn)真研判趨勢

　　經(jīng)過17年的創(chuàng)新發(fā)展，**商行走到今天實(shí)屬不易。尤其是世紀(jì)之交，在座很多同志都伴隨商行經(jīng)歷了陣痛。近年來，恢復(fù)發(fā)展的**商行一步一個臺階，經(jīng)營實(shí)力不斷壯大，經(jīng)營區(qū)域不斷拓展，監(jiān)管評級持續(xù)提升，企業(yè)價值穩(wěn)步成長，發(fā)展勢頭保持良好，行業(yè)地位提升明顯，贏得了黨委政府、監(jiān)管部門和股東、員工、客戶、同業(yè)的信任、理解、支持、認(rèn)可和尊重。今年以來，盼望已久的成都分行規(guī)劃獲批，新三板掛牌工作已啟動，25億元“三農(nóng)”債獲得銀監(jiān)會批準(zhǔn)，正向人總行報告，爭取年內(nèi)發(fā)行。這些成果為**商行插上了騰飛的翅膀，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們邁向“千億企業(yè)”的信心。

　　前景美好值得期待，道路坎坷責(zé)任重大。環(huán)顧所處的內(nèi)外部環(huán)境，不得不令人憂心忡忡，既有近慮也有遠(yuǎn)憂。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和金融業(yè)發(fā)展同步進(jìn)入轉(zhuǎn)型期、調(diào)整期、換擋期，經(jīng)濟(jì)下行壓力有繼續(xù)加大的可能，利率改革步伐加快，金融脫媒來勢兇猛。事實(shí)上，真正的寒冰期還沒有到來，更大的困難和挑戰(zhàn)還在后面。但盡管如此，我們在經(jīng)營管理中已經(jīng)暴露出了不少問題。在管理上、在制度上暴露出基礎(chǔ)的薄弱，在信貸風(fēng)險的把控上從認(rèn)識到行動都存在許多問題。發(fā)展路徑不能很好地與時俱進(jìn)，經(jīng)營模式仍很單一，隊伍建設(shè)滯后，信貸風(fēng)險暗涌。相繼出現(xiàn)的一些風(fēng)險苗頭，為行班子和各級干部再次敲響了警鐘。全行要圍繞發(fā)展思路、經(jīng)營模式、隊伍建設(shè)、信貸管理、風(fēng)險文化等工作進(jìn)行再審視。從前期風(fēng)險排查反饋的情況看，總部各部門、分支行還沒有引起足夠的重視，后續(xù)工作跟得不夠、做得不實(shí)。不僅僅是各分支行重視不夠，從班子到各層級各部門都重視不夠、行動遲緩、部分錯失化解良機(jī)。一些部門和分支行沾沾自喜，認(rèn)為自己沒有出問題。一旦出了問題，就四處找理由�？傊�，問題在下面，根子在上頭。與其事后痛苦，不如事前受苦，全行必須擯棄等、靠、要的被動工作態(tài)度，改掉下頭等上頭處理、上頭等下頭解決的推諉作風(fēng)。如不能有效應(yīng)對當(dāng)前的突出問題和主要矛盾，不能及時改進(jìn)整頓，我們今后的工作將更加被動，未來的發(fā)展將受到嚴(yán)重影響。

　　二、正確認(rèn)識發(fā)展與風(fēng)險的關(guān)系

　　任何企業(yè)、任何時候，發(fā)展都是永恒的主題。任何時候，都要堅持“發(fā)展是第一要務(wù)、風(fēng)控是第一責(zé)任”。我們要避免兩大誤區(qū)。

　　一是要明確開展整頓不是否定發(fā)展。這次會議把“整頓”作為主題，不是不要發(fā)展，而是要如何更好地實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展，是針對發(fā)展當(dāng)中的問題予以整頓，發(fā)展永遠(yuǎn)是不變的主題。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的特殊企業(yè)。發(fā)展過程中一定會伴隨著風(fēng)險，關(guān)鍵就看我們識別風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險、把控風(fēng)險的能力。發(fā)展中面臨的問題和風(fēng)險，只能用發(fā)展來加以解決。不發(fā)展是落后，發(fā)展慢了也是落后。當(dāng)前存在的問題，已經(jīng)影響到了我們的發(fā)展。銀監(jiān)部門已針對我們存的問題約見了“三長”談話，并把我們的問題與申報新的機(jī)構(gòu)掛鉤，人民銀行在做評級管理時讓我們的評級下降，在最近一次董事會上，董事們代表出資人對我們存在的問題作了忠告與提醒。我們決不能用發(fā)展作擋箭牌，掩蓋我們存在的問題；我們決不能被當(dāng)前的問題和困難所嚇倒，我們必須下決心研究解決好發(fā)展中存在的問題，推動我們各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二是要明確發(fā)展本身是沒有問題的，而是發(fā)展的方式和管理出了偏差。我們必須要明白，風(fēng)險不是發(fā)展給我們帶來的，也不是發(fā)展快了必然會帶來的。這幾年，我們通過搶抓發(fā)展邁上了新的臺階。但與此同時，我們忽略了發(fā)展中的問題、重視不夠，讓問題越來越突出，再不審視、再不整頓，將影響我們抓發(fā)展的成果。最近幾年，我們?nèi)〉昧溯^快的發(fā)展。商行的光環(huán)多了，大家的收入增長了，艱苦奮斗、精耕細(xì)作的優(yōu)良傳統(tǒng)卻丟掉了，形式主義、浮夸之風(fēng)、我行我素之風(fēng)在滋長，這是十分可怕的！我們要清醒地認(rèn)識到發(fā)展中可能存在的風(fēng)險和種種不容易。要認(rèn)真審視我們的發(fā)展過程，切實(shí)強(qiáng)調(diào)發(fā)展的質(zhì)量，找到影響發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，走出發(fā)展的'誤區(qū)，絕不能用發(fā)展來掩蓋問題。如果不重視發(fā)展的質(zhì)量，掙多少損多少，那我們的工作就等于白干；損失的比掙回來的多，那我們就會倒退。我們要對盲目發(fā)展、粗放發(fā)展、帶病發(fā)展、短期行為進(jìn)行整頓。

　　雖然我們無法左右大的形勢，但是我們可以認(rèn)清形勢，采取切實(shí)有效的措施，做好預(yù)警、預(yù)防。在單體性風(fēng)險防控方面，我們可以更加積極、主動。在風(fēng)險和發(fā)展的問題面前，我們不能抱怨大勢，要在市場的洗滌中勝出，只能提升我們自己。從我們現(xiàn)在出現(xiàn)的具體案例來分析，不少都是盡調(diào)走形式、健康信貸文化缺失等自身原因所致，與大勢沒有必然聯(lián)系。為什么別人可以做到而我們沒有做到？為什么其它分支行和客戶經(jīng)理能夠做好，而自己沒有做好？這些問題都要認(rèn)真反思。

　　反思目前的工作，尤其是“5。16”會議以來，大家的弦繃得還不緊、認(rèn)識還不到位、措施還不夠、力度和節(jié)奏還欠缺，還沒有把風(fēng)險問題當(dāng)作重中之重、急中之急。風(fēng)險管理部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明，前期排查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險苗頭或者可能出現(xiàn)風(fēng)險的貸款和企業(yè)不少，必須引起高度重視。當(dāng)前，全行各級各部門仍然存在著幾個方面的錯誤觀點(diǎn)和認(rèn)識，問題在繼續(xù)累積和增加，務(wù)必予以引導(dǎo)糾正：

　　一是認(rèn)為只要在推動發(fā)展，其它的就無所謂。為了發(fā)展業(yè)績，放松其它工作，降低業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件，不受總行制度的規(guī)定和約束，打著所謂的“發(fā)展牌”，掩蓋自己的問題，為放松管理找借口。

　　二是片面地理解“一切以客戶為中心”，客戶合理的要求在滿足，不合理的也在滿足。在工作中自我放縱，放棄原則甚至放棄底線和標(biāo)準(zhǔn)，缺少內(nèi)部有效的監(jiān)督和管控。

　　三是認(rèn)為只要不存在道德風(fēng)險或者與客戶之間沒有交易，就什么問題都不會有，缺乏守土盡責(zé)的責(zé)任心，淡忘了瀆職可能形成犯罪。

　　四是認(rèn)為出點(diǎn)問題沒必要大驚小怪，認(rèn)為總部有能力、有實(shí)力、有辦法解決問題，或者認(rèn)為總部為了全行整體形象會全力以赴“兜底”、在責(zé)任追究中會有所顧慮。認(rèn)為一點(diǎn)小問題不算什么，在工作上放松要求，此風(fēng)有一定滋長。

　　五是對于形勢估計過于樂觀，按照原有思維定勢，認(rèn)為當(dāng)前危機(jī)沒什么可怕的，認(rèn)為國家會像以往一樣出臺政策幫助市場，在合作時認(rèn)為選擇大的就不會出問題，認(rèn)為報表數(shù)據(jù)好看就是優(yōu)質(zhì)企業(yè)，認(rèn)為有擔(dān)保就可以放心睡大覺；就不堅持深入的貸款“三查制度”；行長、獨(dú)立風(fēng)險官就可以不深入現(xiàn)場，當(dāng)“坐官”，對轉(zhuǎn)授權(quán)和再授權(quán)范圍內(nèi)的事項不聞不問，或者只是做形式上的簽批，不把受權(quán)當(dāng)責(zé)任。

　　六是存在“寧可少做事，也不愿出事”的錯誤心態(tài)，工作無激情，畏難情緒嚴(yán)重，抱怨思想滋長，開展工作消極、被動。用傳統(tǒng)的思維方式看問題，用過時的方法做工作，在機(jī)遇面前不作為，錯失發(fā)展良機(jī)。

　　七是存在“一肥遮百丑”的狹隘業(yè)績觀。認(rèn)為不管用什么方法，不管結(jié)構(gòu)是否合理，不管是否符合我行發(fā)展導(dǎo)向，只要把存款總量做上去，成績就上去了，其它的問題就都可以置之腦后，隱瞞風(fēng)險不報，隱瞞事情不說。習(xí)慣慣性思維、傳統(tǒng)思維，把集中度、員工教育、基礎(chǔ)管理置之不理，壘大戶，不在本地市場精耕細(xì)作，不抓好區(qū)域范圍內(nèi)的工作，熱衷外地業(yè)務(wù)，本末倒置。

　　八是獨(dú)立風(fēng)險官還沒有切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有責(zé)任。在風(fēng)險上認(rèn)為有總部把關(guān)，沒有把自己當(dāng)作總部派出的獨(dú)立的風(fēng)險管理者來看待，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高，管理水平亟待加強(qiáng)。從上報項目來看，普遍存在質(zhì)量不高、合規(guī)意識不強(qiáng)的問題。在獨(dú)立風(fēng)險官形同虛設(shè)的情況下，一些業(yè)務(wù)經(jīng)辦人甚至認(rèn)為，**商行在發(fā)展中任何地方任何項目都能干。

　　同志們，我們目前還只是一個500億的小行，當(dāng)前面臨的風(fēng)險應(yīng)對和基礎(chǔ)管理的問題如果不能夠有效解決，我們是否還有能力實(shí)現(xiàn)1000億的目標(biāo)？大家平時都在說忙，但有沒有仔細(xì)反思，我們在工作中是否把體制機(jī)制的轉(zhuǎn)變放到了重要位置？是否抓住了重點(diǎn)并兼顧了一般？我們強(qiáng)調(diào)的堅持加快發(fā)展，一定是有質(zhì)量的、能夠持續(xù)的發(fā)展�？吹牟皇呛唵蔚臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，更需要強(qiáng)調(diào)的是總部的要求和精神是否快速落地執(zhí)行，今后將加大這方面的督查力度。

　　總之，任何時候都不能夠動搖發(fā)展的理念，任何時候都要嚴(yán)控風(fēng)險。我們的發(fā)展不能盲目，必須要及時認(rèn)識到存在的問題，立即整改，迅速走出誤區(qū)，才能夠?qū)崿F(xiàn)更好更快發(fā)展。大家須知，思想上的認(rèn)識是第一步，但更為關(guān)鍵的是抓落實(shí)，重點(diǎn)在落實(shí)，成敗在落實(shí)。解決了以上存在的問題，能夠讓我們以后更集中精力、更有扎實(shí)的基礎(chǔ)、更放心地推動我們的發(fā)展。如果這些問題不能夠及時有效地解決，那么我們發(fā)展得趕快，留下的問題就會越多，今后的損失就會越大。所以，必須克服盲目發(fā)展、粗放發(fā)展、帶著問題發(fā)展，只看當(dāng)前、不顧長遠(yuǎn)的思想。

　　三、以“整頓”來規(guī)范和推動發(fā)展

　　不同階段有不同的發(fā)展思路、發(fā)展節(jié)奏和工作重點(diǎn)。去年三季度，我們也曾提出要突出一個“改”字。從整改的情況來看，收到了一些成效，但是沒有解決根本問題，全行繼續(xù)存在拖、懶、散的慣性。反思調(diào)整是工作手段，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展是工作目標(biāo)。我們今年要把三季度作為“整改季”，如果整改不好，我們繼續(xù)在四季度強(qiáng)化整改。必須要整改到位，才能讓大家放心，才能有更多精力來抓發(fā)展。

　　首先要整頓干部思想。解決不了各級干部的思想問題，就一定解決不了行動和結(jié)果上的問題。發(fā)展遇到阻力、風(fēng)險事件暴露，有些人總喜歡找客觀、找理由、找下級，怪這怪那。沒有仔細(xì)想想，自己工作有多少失誤、多少不到位、多少不盡心？“守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)”，黨組要強(qiáng)化這方面的檢查，要用干部的思想和行動來推動各項工作的落地。不同時期看待不同問題，不同時期處理問題采用不同的方法和力度。對于沒有責(zé)任心、有令不行、有禁不止、有制度不遵守的個別干部，我們也不姑息。只要經(jīng)營管理層提出，黨組堅決支持對不履職、不盡職的同志采取組織措施。

　　其次要整頓干部作風(fēng)�！�5。16”會議以來的整改、排查、化解工作，我認(rèn)為各級力度不夠、節(jié)奏不夠，等、靠、要的思想特別嚴(yán)重。要緊密聯(lián)系黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，對形式主義“開刀動手術(shù)”，要切實(shí)提升各層級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力，把整頓、調(diào)整作為推動發(fā)展的重要基礎(chǔ)。風(fēng)險管理委員會和審計部要對此次整頓、調(diào)整工作進(jìn)行跟蹤和后評價，防止走形式、走過場，防止老路子照走、老思維照想、老問題常在。哪個地方整頓好了，哪個地方評價過關(guān)了，這個地方的項目我們就多支持。評價工作要求在季后10日內(nèi)完成，并適時將評價結(jié)果向董事會、監(jiān)事會報告。

　　第三要整頓傳統(tǒng)模式。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢面臨的矛盾和問題錯綜復(fù)雜，和2008年比完全不一樣。猶如退潮以后的沙灘，很多東西都會暴露在外，真正檢驗(yàn)我們的時候到了。要跳出只抓公司業(yè)務(wù)增存款，存款來源靠回報這個老套路。總行研究制定的信貸“五個嚴(yán)禁”、“六個從嚴(yán)”，在禁和嚴(yán)上沒有真正落實(shí)。風(fēng)險管理部和公司金融部要嚴(yán)格把關(guān)，把有限的信貸規(guī)模用到最優(yōu)質(zhì)的客戶、項目上。特別是三、四季度，信貸資源要更多用在支持、穩(wěn)定老客戶、基本客戶，支持“小微”、支持“三農(nóng)”、支持成都。新項目要本著從嚴(yán)、從優(yōu)、從好、從小的原則來做。“嚴(yán)”就是把好關(guān)，“優(yōu)”就是項目優(yōu)，“好”就是保障好，“小”就是小企業(yè)。加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、調(diào)整步伐，找到著力點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，用業(yè)績和實(shí)力來爭榮譽(yù)、謀地位、求尊重。

　　四、當(dāng)前必須抓緊抓好的幾項重點(diǎn)工作

　　一是“防、化”兩手抓，要把防風(fēng)險、化風(fēng)險擺在同等重要位置，重點(diǎn)在防。解決了源頭問題，就是解決了根本問題。要盡快改變獨(dú)立風(fēng)險官制度、貸款三查制度、客戶經(jīng)理管理的粗放運(yùn)行現(xiàn)狀，改變對分支行和部門粗放的責(zé)任追究現(xiàn)狀。對于部門和分支行，我們問之過軟、管之過散。

　　防風(fēng)險方面，改變對風(fēng)險官、客戶經(jīng)理和客戶的粗放管理模式，要進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行風(fēng)險官派駐制，明確要求，加大考核，防止風(fēng)險官成擺設(shè)。對一定規(guī)模的項目，風(fēng)險管理部、公司金融部要會同分支行進(jìn)行聯(lián)合預(yù)審。要清理、規(guī)范與擔(dān)保公司、會計師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的合作，做實(shí)反擔(dān)保措施，對抵質(zhì)押物價值認(rèn)定要切實(shí)做到心中有數(shù)，不能聽之任之、一保了之。要從嚴(yán)開展異地信貸和異地抵質(zhì)押物管理。要完善信貸合同的主體格式，客戶經(jīng)理要掌握信貸管理的主動權(quán)，避免“貸前是上帝、貸后是奴隸”。對客戶實(shí)施有效約束，為可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件爭取主動。要吃一塹，長一智，不折不扣地執(zhí)行好“五個嚴(yán)禁”、“六個從嚴(yán)”的要求。

　　化風(fēng)險方面，要強(qiáng)化措施和保障，絕不能再以我們前期在經(jīng)濟(jì)狀況十分良好情況下的思維和方式看待企業(yè)成效。要對清理出來的問題項目和貸款，一企一策、一行一策地專題研究、加以整改。要學(xué)習(xí)他行的成功經(jīng)驗(yàn)，用好董事會給我們的授權(quán)和化解不良的政策指導(dǎo)，綜合施策。一定要在化解中搶時間、爭主動，不能隱瞞，不能回避，不能久拖不決。要形成總部統(tǒng)一、共同施策化解的，以及分支行自主應(yīng)對化解的多層次、多主體的化解風(fēng)險模式。對于可能出現(xiàn)風(fēng)險的一些苗頭，要做到早發(fā)現(xiàn)、早研究、早制定方案。在化解處置過程中，只要我們堅持一心為公，拋卻個人私利，盡職就可以免責(zé)。總之，不能夠繼續(xù)按照前一輪應(yīng)對風(fēng)險的思維和方式來看待和處理當(dāng)前問題。要認(rèn)真地分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的實(shí)質(zhì)，認(rèn)清這是陣痛中的調(diào)整，與原來有本質(zhì)的不同。各類產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷陣痛和擠出，整合的影響還未完全到來，擔(dān)保方面的風(fēng)險已經(jīng)開始出現(xiàn)苗頭。全行上下必須集中力量，切實(shí)把“防”與“化”有效結(jié)合。一手做好“防”，一手做好“化”。關(guān)鍵是防，要把“防”的工作做在前頭，把化解處理工作切實(shí)落實(shí)。

　　二是把流動性管理放在更加突出位置。要加強(qiáng)落實(shí)同業(yè)流動性應(yīng)急合作，積極爭取人民銀行的同業(yè)拆借限額和緊急再貸款政策。信貸投放要實(shí)施預(yù)控制方式，多少時間要放多少規(guī)模，各家機(jī)構(gòu)申報多少，哪些項目特別重要，必須經(jīng)過平衡后再安排。分支行要服從、理解總行的調(diào)控，配合做好流動性管理。要堅持好目前的“月計劃、周平衡、日調(diào)度”。

　　三是全力以赴為成都分行開業(yè)調(diào)動和集中資源。這是我們?yōu)橹畩^斗了多年的一個希望，是我們走出**的重要標(biāo)志。成都分行預(yù)計11月開業(yè)，時間緊、任務(wù)重。全行要進(jìn)一步解放思想，主動為成都分行開業(yè)和發(fā)展思考、工作，多獻(xiàn)計、多獻(xiàn)策、多關(guān)心、多幫助。按照監(jiān)管部門的要求以及我們對成都分行的重視程度，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高要求配置班子。為把成都分行工作推動好、整合好、融合好，把我們這個堡壘和陣地占領(lǐng)好，經(jīng)黨組會研究，曾衛(wèi)民副行長服從組織安排，承擔(dān)更重要、更艱巨的工作擬任成都分行行長。大家要支持他的工作。我們的管理模式、思維方式都要適應(yīng)成都，都要去調(diào)整。與分行籌建、開業(yè)掛鉤的一系列工作，大家一定要精心把關(guān)，做實(shí)做好，體現(xiàn)水平，不出問題，要把我們多年以來為之準(zhǔn)備的成都分行做出業(yè)績、做出水平、做出影響力。

　　五、需要扎實(shí)起步和推動的其它工作

　　一是核心系統(tǒng)改造要加力加勁，兼顧好系統(tǒng)改造與當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和精細(xì)化管理的需要；二是運(yùn)營條線改革與調(diào)整要盡快落地，圍繞解放生產(chǎn)力和優(yōu)化客戶體驗(yàn)做工作；三是事權(quán)改革要從上到下逐級推動開展，重點(diǎn)是授權(quán)與管理方面的問題，要進(jìn)一步明晰各級授權(quán)，明確分工、加強(qiáng)督查，形成梯級式的授權(quán)和事權(quán)的劃分機(jī)制。強(qiáng)調(diào)管理的有效性，把各級的權(quán)、責(zé)、利更好地結(jié)合起來；四是扎實(shí)推動債項發(fā)行和“新三板”工作；五是積極爭取大額存單和資產(chǎn)證券化的試點(diǎn)工作；六是按照特色化、專業(yè)化、精細(xì)化的要求，加大個人業(yè)務(wù)的拓展，要充分用好我們的優(yōu)惠政策的影響力，把我們的宣傳滲透到政府、社區(qū)和有信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)中去；七是結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和我行實(shí)際，適度調(diào)整今年的發(fā)展與考核目標(biāo)，讓大家有精力在轉(zhuǎn)型、整頓、完善等方面多下功夫；八是向先進(jìn)同業(yè)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)渠道建設(shè)，加大主動負(fù)債，緩解保證金存款的壓力，把分支行解放出來，集中精力做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；九是加強(qiáng)北京、上海等地研發(fā)中心建設(shè)，搶占信息、人才、資源“橋頭堡”；十是探索研究電子匯票以及適用的新產(chǎn)品開發(fā)；十一是加快網(wǎng)上、掌上等快捷安全的支付方式建設(shè)，做好線上為小微服務(wù)的申報、預(yù)審；十二是加快小微事業(yè)部制建設(shè)，完善理財產(chǎn)品事業(yè)部制管理，積極思考其他專業(yè)事業(yè)部制。

　　六、認(rèn)真做好“五快五敢五堅持五保障”工作

　�。ㄒ唬┪蹇�。一是班子做好表率，切實(shí)提升效率；分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)帶隊實(shí)行督查、幫扶和協(xié)調(diào)，主動把自己分管部門的工作與分支行有效結(jié)合。對各項工作和各類情況要快速作出反應(yīng)，盡快拿出對策快速落地。對于重大問題，要上下形成合力，搶時間、爭主動。二是信貸審批方面。不成熟的項目盡快否定；成熟的項目按效率提升和打造核心競爭力要求，快速審批。三是風(fēng)險處置方面。對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險苗頭，要快速反應(yīng)，迅速研究對策；對監(jiān)管部門和行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的創(chuàng)新和舉措，對化解和渡過短暫時期的調(diào)整要快速跟進(jìn)。四是問題反饋方面。對分支行反應(yīng)上來的帶有普遍性的問題，總部部門要快速作出回應(yīng)，切實(shí)幫助基層、幫助一線，對分支行的工作要求必須強(qiáng)調(diào)落地。防止對重大問題和關(guān)鍵問題長期處在討論、議而不決的過程當(dāng)中，內(nèi)部時滯導(dǎo)致錯失良機(jī)。五是業(yè)務(wù)營銷方面，要變坐商為跑商，全力搶抓機(jī)遇。

　�。ǘ�）五敢。一是敢于正視問題。我作為班子的主要負(fù)責(zé)人，首先要進(jìn)行自我反省。班子存在的問題，要在民主生活會上進(jìn)行分析討論、統(tǒng)一思想，進(jìn)一步開展批評與自我批評，提高認(rèn)識，形成新的合力和活力，達(dá)成新的共識。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，總部領(lǐng)導(dǎo)、總部和分支行“照鏡子、正衣冠”，都找出了不少自身存在的問題，并作出了整改的承諾。一定要信守承諾，抓好落實(shí)，以公開透明的方式面對員工，防止出現(xiàn)新的形式主義。二是敢于問責(zé)。對執(zhí)行制度、整頓調(diào)整過程中的缺位、失職，要敢于嚴(yán)肅問責(zé)。我們的問題不少，但好好先生太多，不僅部門有，分支行也不少。沒有勇氣去逗硬、去問責(zé)，反復(fù)地講重復(fù)的問題。對于一些反復(fù)的問題，要切實(shí)解決，不能老生常談。我們倡導(dǎo)干部要情智雙優(yōu)，強(qiáng)調(diào)能者上、平者讓、庸者下。三是敢于向不良行為和缺陷制度提出主動修改和調(diào)整的方案。四是敢于用好考核“指揮棒”�？己朔绞娇梢赃m度微調(diào)，但必須堅持基本的考核導(dǎo)向，重轉(zhuǎn)型、重貢獻(xiàn)、重合規(guī)，突出業(yè)績、獎勤罰懶。五是敢于接受請辭。逃兵敢于發(fā)招，黨組就敢接招。相信同志們扛得住壓力、經(jīng)得住考驗(yàn)、戰(zhàn)得勝困難。

　�。ㄈ�）五堅持。一是堅持問題導(dǎo)向。問題在哪里，就圍繞問題想辦法、添措施。要善于抓主要矛盾和次要矛盾，找主要問題和次要問題，不要眉毛胡子一把抓。二是堅持不帶病提拔使用干部，但我們也不輕率地處理干部，處理干部也是為了愛護(hù)干部，工作中要增強(qiáng)對干部的關(guān)愛和關(guān)心，但不是縱容干部的不良行為。一旦發(fā)現(xiàn)問題，無論走到哪里都要嚴(yán)肅追責(zé)。三是堅持不降低標(biāo)準(zhǔn)來遷就項目、遷就保障措施。四是堅持管好自己的人、看好自己的門。誰任“一把手”，誰就要對這個地方的發(fā)展、風(fēng)險、案件承擔(dān)主要責(zé)任。五是堅持不用在管理上的“好好先生”。連管理的勇氣都沒有，這樣的干部可以放棄。

　�。ㄋ模┪灞Ｕ�。一是組織保障。其他部門的同志們要圍繞一線、圍繞整改，提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，讓一線的同志們、業(yè)務(wù)部門的同志們靜下心好好抓整頓和發(fā)展。二是人力資源保障。加快改變?nèi)肆�資源不足常說常在的現(xiàn)狀，要把超前培養(yǎng)各級人才放在更加重要的位置來推動。近期要加強(qiáng)客戶經(jīng)理和獨(dú)立風(fēng)險官的規(guī)范管理，以及財務(wù)的規(guī)范化管理和培訓(xùn)。針對人力資源不足問題，要創(chuàng)新地提出意見，要有配置適度超前的理念，解決好人才不夠用、培育速度慢的問題，在人力資源管理中少一些糾結(jié)，多一些信任。其中，要重點(diǎn)加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理。三是后勤保障、科技保障、電子銀行渠道保障以及審計對發(fā)展的幫助，把工作做得更仔細(xì)、保障效率更高效。科技上存在的問題和不足，要加以正視，加強(qiáng)管理和開發(fā)。四是安全保障。包括員工道德安全、操作風(fēng)險安全、技防安全等。安保后勤部要著重做好為全行安全工作提供支持。五是服務(wù)支撐保障。全行要樹立“總部為基層、中后臺為前臺、全行為客戶”的服務(wù)保障理念，構(gòu)建穩(wěn)固、可靠的服務(wù)保障體系，全力助推全行發(fā)展。

　　同志們，本次會議的主題就是整頓和有質(zhì)量的發(fā)展。希望大家回去以后，認(rèn)真結(jié)合會議精神和要求，提出有針對性的措施和意見，把當(dāng)前各項工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。我相信，我們有能力也有條件迅速扭轉(zhuǎn)被動局面，翻過當(dāng)前這道坎，全面完成今年目標(biāo)任務(wù)。

　　公司經(jīng)理會議總結(jié)發(fā)言【4】

　　尊敬的陳董事長、親愛的同事們：

　　大家下午好！今天我們?nèi)�體灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20**年，迎來了令人期待的20**年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：

　　龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！

　　回想20**年公司創(chuàng)立之初，公司僅有3—5個人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競爭激烈，是當(dāng)時的一個殘酷現(xiàn)實(shí)，真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標(biāo)，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創(chuàng)造條件；環(huán)境不良，就苦中作樂；渠道不通，就攻堅拓展；業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇于競爭，因?yàn)闆]有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)！融合團(tuán)隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠(yuǎn)不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻(xiàn)，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團(tuán)隊中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造新的成就！

　　我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境，國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測的風(fēng)險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場：國家進(jìn)一步推動的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求；而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機(jī)的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機(jī)會推動促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大！

　　過去的20**，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭Ｎ覀兺瓿闪穗娖鞒�、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前�?1%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造，員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升；過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強(qiáng)，個人應(yīng)主動提高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能順應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題！

　　下面，我將談?wù)劰�司目前在�?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進(jìn)行解析：

　　一、組織管理方面

　　目前公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機(jī)構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：

　　1、部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量達(dá)不到要求；

　　2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實(shí)際盲點(diǎn)；

　　3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實(shí)際上管理不到位。

　　4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強(qiáng)，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確，結(jié)果當(dāng)然不理想。

　　二、流程管理方面

　　公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達(dá)成效果。

　　而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負(fù)責(zé)，不清楚各自職責(zé)權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實(shí)，甚至無從下手，不知從何做起�？傊�是管理“混亂”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。

　　三、制度建設(shè)方面

　　流程建設(shè)管理的缺失，帶來的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠�，則很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實(shí)執(zhí)行，也等于沒有。“無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標(biāo)準(zhǔn)，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達(dá)成有效的管控。

　　四、項目管理方面

　　目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當(dāng)然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。

　　項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達(dá)不夠到位；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格，質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化；以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計劃期限無保障；再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預(yù)算不夠精確，財務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴(yán)格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進(jìn)度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運(yùn)營，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。

　　因此，項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

　　五、制度執(zhí)行方面

　　這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴(yán)格，獎懲激勵未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”！

　　舉個例子：公司前段時間頒布實(shí)施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴(yán)格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達(dá)半個小時以上。希望今后各部門加強(qiáng)本部門員工的考勤管理，行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。

　　六、財務(wù)控制方面

　　財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務(wù)預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。

　　七、有效溝通方面

　　管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。

　　例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決；為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理；為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機(jī)制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。

　　管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導(dǎo)致問題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。20**年，我們可能有2—3個新增項目要正式啟動。項目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營管理的內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革，對于以上各類問題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化各部門職能管理，明確各崗位職責(zé)，切實(shí)體現(xiàn)各司其職，各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計劃，方案有分析，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，過程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。

　　今后，我們將有針對性的開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開發(fā)等培訓(xùn)項目，以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個人自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的'引進(jìn)與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。

　　而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達(dá)成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和CIS識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經(jīng)營管理氛圍，加強(qiáng)部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》，經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實(shí)施。

　　總而言之，20**是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達(dá)成兩個統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達(dá)成統(tǒng)一；二是工作程序流程管理和人力資源管理要務(wù)實(shí)的達(dá)成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。

　　展望20**，公司將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做大做強(qiáng)之路，我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源整合，提高經(jīng)營管理水平，強(qiáng)化員工專業(yè)能力，提高執(zhí)行力，提升團(tuán)隊核心競爭力。當(dāng)然，細(xì)節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點(diǎn)滴做起，做好身邊的每一件事并堅持下去，通過量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華，我們一定能一步一步的達(dá)成理想目標(biāo)。“態(tài)度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果�！皟�(yōu)勝劣汰，適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好，達(dá)不到工作的要求，跟不上公司發(fā)展的步伐，經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后仍然沒有改進(jìn)與提高，你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽！

　　公司發(fā)展至今，離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻(xiàn)，是大家共同創(chuàng)造的成果，公司永遠(yuǎn)不會忘記你們！而且公司更加希望，你在灃盛實(shí)業(yè)不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應(yīng)該把它當(dāng)作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個平臺，把個人的成長與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，協(xié)同發(fā)展，打造共贏，一起開創(chuàng)更加美好的明天！

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