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工作自我鑒定

管理工作自我鑒定

時(shí)間:2022-11-21 05:53:30 工作自我鑒定 我要投稿

管理工作自我鑒定

  自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述,自我鑒定可以讓我們對自己有個(gè)正確的認(rèn)知,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編整理的管理工作自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

管理工作自我鑒定

管理工作自我鑒定1

  時(shí)光飛逝,___年即將成為歷史,不知不覺中我已經(jīng)來到__集團(tuán)__年了,調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)___。到剛?cè)牍緯r(shí)我還只是一個(gè)什么都不懂的毛頭小孩,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都給了我很大的幫忙,讓我的崗位技能得到了提高,使我對這份工作得到了更深的了解,在此我把___年來所做的工作做出以下鑒定:

  一、考勤管理

  1、記錄好每一天各員工的出勤狀況;

  2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的狀況;

  3、每月__號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡狀況表報(bào)到集團(tuán)辦公室人事處;

  二、庫房管理

  1、物品入庫前認(rèn)真核對供貨商的物品清單;

  2、遵守公司規(guī)章制度,出、入庫時(shí)嚴(yán)格填寫出庫單、入庫單,并進(jìn)行登記;

  3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品;

  三、日常工作

  1、日常電話、接待來訪工作;

  2、接到業(yè)戶報(bào)修的資料第一時(shí)間通知客服

  3、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作;

  四、工作態(tài)度

  熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  五、工作中的不足

  內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕貴重,即要完成文書處理、事務(wù)管理、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高,但還是有許多不足之處,工作時(shí)常馬虎、大意,不夠認(rèn)真仔細(xì),以后我會(huì)熟悉和掌握公司的各種制度,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)。

  結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,有進(jìn)步也有不足,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。加以改善。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,發(fā)奮工作把工作做的更好,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

管理工作自我鑒定2

  本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度,力求在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下工夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用,對早讀、晚自習(xí)、英語寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核,特別是第二學(xué)期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實(shí)行日檢查、周評比的考核辦法,保證了我系英語寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開展。

  1、管理工作落到實(shí)處,考核評比責(zé)任到人。

 。1)堅(jiān)持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育。如學(xué)生科每天安排值班人員,分別對早操、早讀、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進(jìn)行檢查、通報(bào);為嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序,我系安排各班長和任課教師分別對學(xué)生的上課情況進(jìn)行檢查,一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科,學(xué)生科、教務(wù)科各自匯總后,把結(jié)果報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)處理,該辦法的實(shí)行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實(shí)的問題,也便于系領(lǐng)導(dǎo)對各班級的上課情況進(jìn)行掌握,通過該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時(shí)了解學(xué)生情況,每周班級例會(huì)時(shí)間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生、違紀(jì)、考勤情況”進(jìn)行通報(bào),提高了班主任工作的針對性。

  (2)建立健全學(xué)生評價(jià)體系。一是對違紀(jì)學(xué)生注重收集保存違紀(jì)資料進(jìn)行登記,及時(shí)介入教育,在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時(shí),耐心細(xì)致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表揚(yáng)制度,對學(xué)生中的好人好事、拾金不昧、學(xué)習(xí)進(jìn)步、出勤進(jìn)步、比賽獲獎(jiǎng)等諸多項(xiàng)目及時(shí)表揚(yáng),以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步,教育效果明顯。

 。3)抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會(huì)干部的`帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會(huì),及時(shí)檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進(jìn)行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座,培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的能力,要求他們做遵紀(jì)守法和學(xué)習(xí)上的模范,充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用。

  2、全方位做好“甲流”防控工作。

  20xx年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期,學(xué)生科及時(shí)啟動(dòng)“甲流”防控緊急預(yù)案,積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開始實(shí)行每日晨檢制度,督促學(xué)生認(rèn)真做好體溫測量工作,特別是的11月至12月期間學(xué)生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時(shí),對出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學(xué)生,及時(shí)安排老師或同學(xué)帶到校醫(yī)院就診,并根據(jù)校醫(yī)意見,及時(shí)進(jìn)行隔離治療和觀察,期間學(xué)生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居,進(jìn)行心理輔導(dǎo),幫學(xué)生消除恐慌心理。學(xué)生科還利用班會(huì)、板報(bào)多次進(jìn)行“甲流”防控知識宣傳,提高學(xué)生的防控能力。

管理工作自我鑒定3

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。一年來,基本完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù);在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風(fēng)扎實(shí),勤勉敬業(yè),工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,制定各崗位的工作職責(zé),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

  二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的'事故處理工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月要求汽車站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解。

  四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計(jì)發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級復(fù)核。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力組織全站員工對站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃,加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實(shí)。

  安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運(yùn)。

  回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。

  20xx年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識的培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù)。

  2、20xx年我站繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理,加大檢票和門檢力度,堵漏洞、抓票款,爭取完成20xx公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

  3、進(jìn)一步做好車站對外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象。

管理工作自我鑒定4

  在自然、人為及時(shí)間因素的共同作用下,__物業(yè)或早或遲會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞,直接影響居民的安居樂業(yè),因此,物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不補(bǔ),大洞吃苦”,所以在__物業(yè)的維修管理中,日常養(yǎng)護(hù)管理(又稱便民小修服務(wù)、小修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、窗口報(bào)修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作。就__物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡稱“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討,以求拋磚引玉,認(rèn)識深化。

  一、養(yǎng)護(hù)管理的涵義及其關(guān)鍵

  早在1985年1月1日,城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)》,對物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類,其中“凡以及時(shí)修復(fù)小損小壞,持續(xù)房屋原先完損等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程”,其“綜合年均費(fèi)用控制在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下”。那里所稱的養(yǎng)護(hù)管理,便是物業(yè)公司對房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能,其主要環(huán)節(jié)包括報(bào)修、查勘、派工、計(jì)劃、組織、驗(yàn)收、抽查、結(jié)算、回訪等。

  養(yǎng)護(hù)管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作。為了恢復(fù)和確保__物業(yè)正常的使用功能,管理人員和維修人員務(wù)必采取各種手段,及時(shí)修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類小損小壞,有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下。進(jìn)而言之,不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級如何,不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房還是危險(xiǎn)房,在整個(gè)物業(yè)壽命期限(屋齡)中,只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常,在居民報(bào)修之后(如突然斷電斷水等),或因公共部位無人報(bào)修(如走道窗玻璃破碎等),物業(yè)公司都要及時(shí)進(jìn)行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原先的完損等級不變。

  在那里,“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”,成為養(yǎng)護(hù)管理的根本要求和關(guān)鍵詞語。為了“及時(shí)修復(fù)”,就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及時(shí)率”與“質(zhì)量合格率”,并要求物業(yè)公司防患于未然,對物業(yè)進(jìn)行計(jì)劃性、制度性和季節(jié)性的主動(dòng)檢修。

  二、養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)及其好處

  養(yǎng)護(hù)管理具有以下四個(gè)特點(diǎn):

  1、養(yǎng)護(hù)任務(wù),面廣量大__物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性,決定了每一幢不同類型、不同結(jié)構(gòu)的房屋,每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位,每一幢房屋的不同業(yè)戶,都會(huì)產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求,因此,養(yǎng)護(hù)任務(wù)面廣量大,地點(diǎn)時(shí)點(diǎn)分散,不如大修、中修工地相對固定,也不如保安、保潔、保綠等工作相對集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗(yàn)鑒定,以及房地產(chǎn)行政管理部門歷來的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)護(hù)范圍包括:

  1)屋面筑漏,修補(bǔ)屋面、泛水、屋脊等;

  2)鋼、木門窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;

  3)修補(bǔ)樓地面面層,抽換個(gè)別楞木等;

  4)修補(bǔ)內(nèi)外墻面、抹灰、窗臺、腰線等;

  5)拆砌挖補(bǔ)局部墻體、個(gè)別拱圈,拆換個(gè)別過梁等;

  6)抽換個(gè)別檁條,接換個(gè)別過梁、屋架、木柱、修補(bǔ)木樓梯等;

  7)水衛(wèi)、電氣、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;

  8)下水管道、窨井的疏通,修補(bǔ)明溝、散水、落水管等;

  9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)構(gòu)件臨時(shí)加固維修。

  從上可見,__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)的資料林林總總,點(diǎn)多面廣,具有分散性。養(yǎng)護(hù)工人經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”,流動(dòng)性強(qiáng),在管理上較難控制。

  2、技術(shù)工種,復(fù)雜多樣

  __物業(yè)結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性,決定了損壞項(xiàng)目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣。因此,雖然某些項(xiàng)目技術(shù)比較簡單,卻十分強(qiáng)調(diào)不同工種之間的密切配合。例如:水電工在調(diào)換管道時(shí),常會(huì)遇到泥工的活計(jì);溝路工在施工時(shí),常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門窗時(shí),少不了鋼窗工或木工的配合等。為此,養(yǎng)護(hù)管理對養(yǎng)護(hù)工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求,需根據(jù)實(shí)際狀況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。

  3、施工現(xiàn)場,條件較差

  __物業(yè)小修工程在施工時(shí),不論在室內(nèi)室外,均易受到季節(jié)、氣候和環(huán)境的影響。有時(shí)現(xiàn)場施工條件較差,周轉(zhuǎn)不便,清除建筑垃圾不易,還務(wù)必理解來自于業(yè)戶的直接監(jiān)督,因此,對養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)、適應(yīng)潛力、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等)提出了更高的要求。

  4、報(bào)修業(yè)戶,要求較高

  從居民報(bào)修的項(xiàng)目看來,雖然都是“小事”,但直接影響使用功能,其中不少項(xiàng)目還具有應(yīng)急的性質(zhì),關(guān)系到“水”與“電”的正常供給,稱為“水電急修項(xiàng)目”,如:室內(nèi)線路故障的停電、漏電,電梯運(yùn)行時(shí)突發(fā)故障等等,不及時(shí)修復(fù)就會(huì)中斷居民的正常生活。又如陽臺、曬臺、扶梯的扶手欄桿松動(dòng),具有必須的危險(xiǎn)性,不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項(xiàng)目,但也不能掉以輕心,上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時(shí)調(diào)換,雨水進(jìn)入,天冷冰凍,造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報(bào)修時(shí)常抱有急躁的情緒,常會(huì)因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾。在報(bào)修時(shí),居民不僅僅講究實(shí)際效果,要求服務(wù)者具有較高的技能,而且講究時(shí)空效果,要求省力、省時(shí)、省麻煩,帶給禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。

  上述四個(gè)特點(diǎn)充分說明:養(yǎng)護(hù)管理雖然所需工時(shí)、費(fèi)用較少,實(shí)屬“小修”之列,但卻不能等閑視之!鞍傩绽鏌o小事”,進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,推進(jìn)城市精神禮貌建設(shè),務(wù)必從細(xì)微處入手。細(xì)微處即管理中的“小事”!肮芾頍o小事”,“細(xì)節(jié)決定成敗”,那是微觀管理學(xué)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的名言,而物業(yè)管理則是典型的微觀管理。因?yàn)椤靶∈隆钡姆糯笮?yīng)、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng),將會(huì)換來管理上的遺憾。

  養(yǎng)護(hù)管理既能保證居民的安居樂業(yè),使物業(yè)公司爭取到更多的滿意率,從而改善與提升企業(yè)形象,又能減輕大中修的壓力,延緩修房周期,延長物業(yè)的使用年限,還能為大中修和綜合維修帶給勘察、施工的.資料依據(jù)。因此,它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù),也是服務(wù)性的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會(huì)熱點(diǎn)的原因,也正是黨和政府各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在不同場合強(qiáng)調(diào)養(yǎng)護(hù)服務(wù)務(wù)必“叫得應(yīng)、修得及時(shí)、修得好”的由來。養(yǎng)護(hù)管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的。

  三、養(yǎng)護(hù)管理的類型及其要求

  養(yǎng)護(hù)管理的類型包括:

  1、零星養(yǎng)護(hù)

  零星養(yǎng)護(hù)是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報(bào)修,或在主動(dòng)檢修中結(jié)合實(shí)際狀況確定的小修。零星養(yǎng)護(hù)的修理范圍很廣,項(xiàng)目技術(shù)簡單,突發(fā)性強(qiáng),時(shí)間緊迫。其中養(yǎng)護(hù)任務(wù)(單)的獲得,一是被動(dòng)式的窗口報(bào)修、電話報(bào)修、報(bào)修箱;二是主動(dòng)性的管理人員走訪,或定點(diǎn)設(shè)攤,使養(yǎng)護(hù)工作走在居民報(bào)修之前。在管理中務(wù)必貫徹報(bào)修先行原則,業(yè)戶先報(bào)先做,保證養(yǎng)護(hù)單不積壓。

  歷來房地產(chǎn)行政管理部門規(guī)定,養(yǎng)護(hù)管理務(wù)必做到:“受理有登記,辦理有專人,完成有時(shí)限,工作有標(biāo)準(zhǔn),投訴有答復(fù),結(jié)果有記載”。為了保證報(bào)修及時(shí)率,還提出:急修項(xiàng)目但是夜,一般項(xiàng)目但是三(天)。之后又補(bǔ)充規(guī)定:水電急修2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),如不能修復(fù)須作出承諾。

  2、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)

  為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值,物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”,又要“找米下鍋”。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)是指在零星養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,確定科學(xué)的定期保養(yǎng)周期,科學(xué)設(shè)計(jì)樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表,制定房屋構(gòu)部件的各類保養(yǎng)制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、門窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度、電梯常規(guī)(年、半年、周保)保養(yǎng)制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶幢、組團(tuán)),或按工種,或按季節(jié),進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護(hù)。例如根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)安排不同的計(jì)劃任務(wù),如冬季來臨前的水管包扎防凍、梅雨臺汛來臨前的筑漏普查等。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)具有預(yù)檢性,有時(shí)被稱為“預(yù)檢維修”,在預(yù)檢中應(yīng)修盡修,人工費(fèi)用較少,以區(qū)別于中修或大修。

  零星養(yǎng)護(hù)與計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主要區(qū)別是:前者具有突發(fā)性和一次性,后者具有計(jì)劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動(dòng)服務(wù),但計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主動(dòng)性更強(qiáng),物業(yè)管理的含金量更高。

  四、進(jìn)一步改善養(yǎng)護(hù)管理的若干推薦

  “物業(yè)管理無小事”,一旦放松了日常管理,極易出現(xiàn)“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現(xiàn),管理操作人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)與程序操作的事例時(shí)有發(fā)生,部分管理人員理念缺失,行動(dòng)遲緩,習(xí)慣于自上而下的運(yùn)動(dòng)式整治,而不善于制度化、規(guī)范化的長效式管理。盡管政府有關(guān)部門從民生出發(fā),對物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續(xù)不斷的調(diào)控,大部分物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)標(biāo)或創(chuàng)優(yōu),整體水平不斷提高,但“三差”現(xiàn)象仍有所見,管理成果存在反復(fù)。小修養(yǎng)護(hù)基本處于“你報(bào)我修,不報(bào)不修”的狀態(tài),主動(dòng)性的計(jì)劃養(yǎng)護(hù)成為薄弱環(huán)節(jié),致使許多小損小壞項(xiàng)目,如剛窗銹蝕、粉刷脫落等,已經(jīng)轉(zhuǎn)成了大損大壞。報(bào)載甚至有屋漏報(bào)修18次仍然如故的案例,有的小區(qū)“不報(bào)我休”,甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”。因此,亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視。

  1、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的考核指標(biāo)

  “及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害,是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而,養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的,比如:缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者職責(zé)性不強(qiáng),敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假、讀書、開會(huì)而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)但是硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此,要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素,鑒定其規(guī)律,既要采取一般性措施,又要采取針對性措施,提倡求真務(wù)實(shí),“有諾必踐”,將考核落到實(shí)處。

  在影響“兩率”的因素中,關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工,普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn),且流動(dòng)性大。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì),應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍,探索內(nèi)涵型發(fā)展道路,制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃,開展技術(shù)比武,獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛崗,而非動(dòng)輒“炒魷魚”了事。

  最終還要考核住戶滿意率。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面,它既是居民對工程質(zhì)量(是否平整、牢固、安全、和順、能夠使用)的總體鑒定,也是居民對養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時(shí)、方便、誠懇、和氣)的心理感受。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶滿意率中!邦櫩途褪腔实邸,居民的滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和目標(biāo)。

  2、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的主要環(huán)節(jié)

  1)報(bào)修:固定接待窗口、報(bào)修箱、特設(shè)地點(diǎn);建立夜間值班制度,實(shí)行365天全天候服務(wù);張貼小修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公布物業(yè)公司的有關(guān)承諾;報(bào)修填單不漏項(xiàng),登記后發(fā)放憑證、集中編號;

  2)查勘:由查驗(yàn)員查勘后估料派工。當(dāng)日或三天內(nèi)能夠及時(shí)解決的,可直接派工,此外的預(yù)先查勘,明確損壞部位及范圍、修理項(xiàng)目及工程數(shù)量、工時(shí)及材料定額、安全設(shè)施及工具要求,并負(fù)責(zé)向住戶預(yù)約修理日期,以便根據(jù)輕重緩急組織均衡生產(chǎn),防止任務(wù)單人為積壓,有利于定額松緊及路線遠(yuǎn)近合理組合,落實(shí)修理職責(zé);

  3)修理:修理工按約定時(shí)間上門修理,佩帶胸卡,證明身份,說明來意,禮貌施工,并落實(shí)帶修、轉(zhuǎn)修的項(xiàng)目。完工后由報(bào)修人驗(yàn)收、簽字;

  4)驗(yàn)收:檢查填單是否有誤項(xiàng)漏項(xiàng),養(yǎng)護(hù)人是否按(查勘)要求施工,是否存在應(yīng)做未做或擴(kuò)大范圍,工程質(zhì)量、材料耗用及折舊料回收是否貼合要求,住戶對養(yǎng)護(hù)人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)紀(jì)律是否滿意,工程修理數(shù)量是否貼合套用定額。不合格修理項(xiàng)目及時(shí)補(bǔ)開返工單。根據(jù)修理標(biāo)準(zhǔn)和工程量結(jié)算修理費(fèi)用;

  5)監(jiān)督:外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待、熱線電話、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢表、走訪居委會(huì)等;內(nèi)部措施有建立回訪制度,抽查制度,制訂考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法,對不及時(shí)、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診,根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工。

  3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件

  傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長期而廣泛的實(shí)踐,已經(jīng)具備一整套的做法,某些方面已構(gòu)成相對穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)前對其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如:以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在,1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久,至今未見推行等等。因此,梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件,修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件,已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急。

  4、完善養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式

  通常的養(yǎng)護(hù)管理制度,有報(bào)修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕職責(zé)制度、回訪制度、驗(yàn)收制度、巡視制度、考核與獎(jiǎng)懲制度等。

  在長期的養(yǎng)護(hù)管理實(shí)踐中,曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護(hù)制度,如:特殊對象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓(xùn)制度;廢舊料回收制度等。還鑒定出許多行之有效的服務(wù)方式,如:365天均衡服務(wù),四季熱點(diǎn)服務(wù),落手清服務(wù),“險(xiǎn)”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點(diǎn)服務(wù),三個(gè)“三”服務(wù)(每季三次主動(dòng)上門服務(wù),每張養(yǎng)護(hù)單上門三次方可注銷、屋內(nèi)維修務(wù)必敲門三次方可進(jìn)入)、“六個(gè)提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風(fēng)前抓緊查險(xiǎn)搶險(xiǎn)、暴雨前修補(bǔ)低洼路面、節(jié)日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池)等等,均值得大力推廣。

管理工作自我鑒定5

  算算日子在現(xiàn)場管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了4個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:

  一、管理實(shí)踐

  缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

  二、工作中的不足

  1。10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。

  2。在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對于問題的處理還不夠獨(dú)立,個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  3。對現(xiàn)場的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力不夠。

  4。對于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理,對于一些半成品退倉不夠及時(shí)。

  5。對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。

  三、制定工作計(jì)劃

  明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。

  四、個(gè)人建言

  1。公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無關(guān)痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的,對于這點(diǎn)我也深感慚愧,明年這一點(diǎn)也是我接下來的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對員工素質(zhì)理論,廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn),讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭,他們以身試法,經(jīng)常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰(zhàn)公司的管理制度,而我們又沒有強(qiáng)硬的.管理手段來約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣,無法馬上做出相應(yīng)的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補(bǔ)牢,要把這漏洞補(bǔ)上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴(yán)格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補(bǔ)缺失,像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng),在接下來的工作中,會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙穑还钾?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  2。對新員工、操作機(jī)臺的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。

  前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里即對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵,在新的一年我也會(huì)用心工作,持之以恒。

管理工作自我鑒定6

  一、抓基礎(chǔ),為提高產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作

  基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì),開展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)300余人、次,通過培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、抓管理,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo),降低產(chǎn)品成本

  年初,面對世界金融危機(jī)的持續(xù),給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,組織有關(guān)部門對生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究,制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案,從企業(yè)內(nèi)部管理入手,提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃,并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成,計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上,為企業(yè)節(jié)約資金約60余萬元。

  三、抓質(zhì)量管理體系,做好質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理、分析工作

  質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。

  20xx出廠合格率達(dá)98.54%,一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,十二月份對公司質(zhì)量管理的'運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。

  以上是企管部在20xx工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。

管理工作自我鑒定7

  對于文字的記憶力好。個(gè)性開朗外向,對生活與工作熱情向往,幽默風(fēng)趣,能很好的與人相處,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。自我意識較高,不盲從、隨波逐流。熱愛集體,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要。

  在校期間學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力干好份內(nèi)的事情。成績良好,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,積極參加學(xué)校與社會(huì)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。

  對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、團(tuán)隊(duì)精神;有親和力,樂觀上進(jìn)、有愛心;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。熟悉erp系統(tǒng)。

  我是浙江萬里學(xué)院xx年畢業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源專業(yè)。 除了專業(yè)知識之外,我能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,已取得 英語 六級,駕照,會(huì)計(jì)上崗證等技能證書,并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通,擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽,樂于助人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作。 大四開始到現(xiàn)在,我一直那邊國美電器人力資源部門學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé) 招聘 模塊。在這期間,很好的學(xué)習(xí)了 招聘 的整個(gè)流程,除此之外,對人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容,也有一定的認(rèn)識與了解。一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我確信了自己未來的發(fā)展道路,現(xiàn)在的我,希望能重新選擇我的工作平臺,從零學(xué)起,并我相信,以我好學(xué)、不怕累、堅(jiān)持不懈的性格,一定能以最短的時(shí)間去適應(yīng)和掌握,一步一個(gè)腳印,慢慢成長。

  工作細(xì)心,負(fù)責(zé)任;具有良好的學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí)和掌握新技能,有創(chuàng)新精神;具備良好的服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力;有團(tuán)隊(duì)精神。

  本人活潑開朗,樂于與人相處,與身邊的人相處融洽,極具團(tuán)體合作精神,為人正直,工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。本人對待所做事的態(tài)度是:只要開始去做了,就一定要做好。

  本人活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

  本人性格熱情活潑,工作踏實(shí)負(fù)責(zé),服從上級安排;熟悉使用常用的辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備;對exce函數(shù)有濃厚興趣

  個(gè)人描述

  從xx年年開始,本人加入偉創(chuàng)力電子設(shè)備(深圳)有限公司,擔(dān)任倉庫主管一職。在此之前本人已有二年多的物料、倉儲(chǔ)主管經(jīng)驗(yàn)。偉創(chuàng)力電子設(shè)備(深圳)有限公司是偉創(chuàng)力集團(tuán)的全資子公司,是世界第二大ems(electronics manufacturing sevice電子制造服務(wù))公司。產(chǎn)品主要涉及數(shù)字電視機(jī)頂盒,筆記本電腦,打印機(jī),通訊產(chǎn)品,醫(yī)療器材等。

  在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉庫主管期間,主要負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、物料的管理,對庫存進(jìn)行管控,組織倉庫的盤點(diǎn)工作,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲(chǔ)空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內(nèi)部和外部的審核,定期培訓(xùn)下屬員工,組建團(tuán)隊(duì)等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最多超過80人。使我深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。

  同時(shí)參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有,降低生產(chǎn)制造前置時(shí)間,提高庫存周轉(zhuǎn)率,倉庫超市的流程改善,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動(dòng),一方面使我認(rèn)識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與,提升了個(gè)人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。

  在工作實(shí)踐方面,偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng),十分注重物料、倉儲(chǔ)、庫存的管理,同時(shí)物料種類多,庫存量大,倉儲(chǔ)空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率,增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量,實(shí)行供應(yīng)商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由第三方物流公司進(jìn)行管理,在緩解倉儲(chǔ)空間壓力和降低倉儲(chǔ)成本上起到了一定的作用。另一方面加強(qiáng)對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點(diǎn),保證了庫存的準(zhǔn)確性。通過這些管理實(shí)踐,為公司倉儲(chǔ)和庫存管理作陳出了努力,貢獻(xiàn)了個(gè)人力量,也使我認(rèn)識到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。

  在人員管理方面,倉儲(chǔ)部是服務(wù)性質(zhì)工作單位,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績效,工作質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的'運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素,適時(shí)激勵(lì)員工,提高效率,同時(shí)也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

  在學(xué)習(xí)上,本人于 xx年10月參加了廣東省自學(xué)考試,完全通過個(gè)人自學(xué)于xx年10完成工商企業(yè)管理的專

  科學(xué)業(yè),并繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),雖然經(jīng)歷了許多挫折,但在學(xué)習(xí)的過程中提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。同時(shí)把學(xué)習(xí)到管理知識運(yùn)用到實(shí)踐中,對自已的工作起到良好的作用。

  總的來說,在偉創(chuàng)力公司的管理實(shí)踐中,積極負(fù)責(zé),不斷進(jìn)取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會(huì)到了,學(xué)習(xí)一定要和工作實(shí)踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運(yùn)用所學(xué)的知識,這才是自學(xué)的真諦。

  本人性格溫和、樂觀、待人有禮,喜歡旅游,看書,聽音樂,剪報(bào),抄錄文章,善于觀察事物和寫散文,對自己的事務(wù)和生活安排得有條不紊,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),亦勇于挑戰(zhàn)新事物。

管理工作自我鑒定8

  本人在 公司工作9年。9年來我從一名普通的工作人員做到現(xiàn)在的高級主管,先后在公司不同的崗位上干了營業(yè)員、促銷員、倉庫管理等工作,在各種工作中我認(rèn)真履行本職工作職責(zé),扎實(shí)開展自己的工作,始終保持了在思想上以公司為大局,在自己工作上要求主動(dòng)、創(chuàng)新和高效,較好地完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  為了更好的開展自己的本職工作,在工作的同時(shí)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作能力。并堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑。積極學(xué)習(xí)有關(guān)庫房管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并把學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識盡可能的運(yùn)用到自己的`實(shí)際工作中來,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)工作相關(guān)的技能,公司的業(yè)務(wù)逐步走上規(guī)模的同時(shí)也要求庫房管理開始系統(tǒng)化和信息化管理,先進(jìn)的系統(tǒng)化和信息化管理的同時(shí)也離不開電腦,由于自己的電腦知識水平有限。先后認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦的基礎(chǔ)和Word、Exce應(yīng)用水平使自身能夠更加適應(yīng)現(xiàn)在工作的需要。在工作方面真抓實(shí)干,創(chuàng)造性開展工作。由于公司發(fā)展迅速銷售量巨大,庫房的工作量也同時(shí)放大,原來的工作模式以不再適應(yīng)現(xiàn)在的工作,庫房工作人員增至8名同時(shí)也需要制度化、系統(tǒng)化的管理方式,通過自己日常工作堆積的經(jīng)驗(yàn),提出工作的創(chuàng)新和高效并協(xié)助公司制定有利于工作的各種規(guī)章、制度。

  并嚴(yán)于律已,嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自己以身作則堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),狠抓落實(shí)。最后真誠感謝公司給了我這個(gè)工作的平臺使自己在工作中逐步走上成熟,為了更好的完成公司交給我的各項(xiàng)工作,在今后的工作中自己會(huì)珍惜機(jī)會(huì)更加努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展和壯大盡自己的最大努力。

  謝謝!

  20xx年5月xx日

管理工作自我鑒定9

  今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的協(xié)調(diào)配合下,重點(diǎn)抓了以市場準(zhǔn)入和整治“打白條”為主要內(nèi)容的'棉花市場監(jiān)督管理工作。通過幾個(gè)月的努力,在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營秩序方面取得了較好成果,使本年度棉花收購經(jīng)營工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢,F(xiàn)就今年棉花市場運(yùn)行情況及所做工作鑒定如下:

  為了做好今年全縣棉花市場監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步規(guī)范棉花市場運(yùn)行秩序,保證新棉收購、加工工作安全有序進(jìn)行,切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益,我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé),具體抓了以下三方面的工作:

  1、從規(guī)范棉花市場抓起。一是按照縣政府棉花市場整頓工作會(huì)議精神,全力以赴投入棉花市場監(jiān)管工作,積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年棉花市場監(jiān)督管理意見》的重點(diǎn)內(nèi)容,做好收購前期準(zhǔn)備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)XX縣發(fā)改委,協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開展了為期三天的聯(lián)合檢查,摸清了各企業(yè)的基本情況,為有效開展監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。

  2、抓好市場準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場收購棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查,對工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購資金到位等手續(xù)齊全的,經(jīng)我辦備案后在電視臺進(jìn)行公告。收購開始后,每天監(jiān)控收購企業(yè)資金余額,嚴(yán)格落實(shí)“錢貨兩清”的交易原則,徹底杜絕“打白條”收棉行為,為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

  3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),實(shí)行跟蹤管理。棉花收購開始后,我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查,深入收購現(xiàn)場調(diào)查詢問,掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況,對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改,并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的情況。

  為了不斷規(guī)范市場,我們將一如既往,不斷完善,全心全意為人民服務(wù)!

管理工作自我鑒定10

  光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中,把自我的理論知識應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時(shí),我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識,豐富了自我,提升了自我工作潛力,這無不令人激動(dòng)和自豪,具體工作鑒定如下:

  一、生產(chǎn)管理方面

  我作為我們公司的`一名管理人員,負(fù)責(zé)了__現(xiàn)場項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合__現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。

  經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,鑒定了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時(shí)提高了現(xiàn)場的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。經(jīng)過現(xiàn)場管理,我充分認(rèn)識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計(jì)劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。

  二、技術(shù)科工作

  由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從__現(xiàn)場回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角,使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成,保證了車間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點(diǎn),最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。

  三、生產(chǎn)技術(shù)方面

  我全面擔(dān)負(fù)起了__的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該__的預(yù)算,對重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時(shí)處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。之后我接到了__項(xiàng)目,此項(xiàng)目為整臺套__出口__設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn),我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作,我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作,我每一天都在加夜班,爭取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。

  經(jīng)過這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高,理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問題的潛力。但學(xué)無止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

管理工作自我鑒定11

  轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和進(jìn)取配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情景簡要鑒定如下。

  一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  在工作中,自我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

  合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情景,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

  二、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

  收支管理是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收進(jìn)取進(jìn)行催收,使得__能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。經(jīng)過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效十分明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了__一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,到達(dá)了增收節(jié)支的目的。

  三、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理

  企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。所以,認(rèn)真做好__的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)__的發(fā)展實(shí)際,既要鑒定分析上年度預(yù)算執(zhí)行情景,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道進(jìn)取籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的進(jìn)取作用。充分發(fā)揮了資金的`使用效益,確保了__各項(xiàng)工作的順利完成。

  四、認(rèn)真做好年終決算工作

  年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情景的書面文件,是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情景,掌握政策,指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度__財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們十分重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的鑒定,經(jīng)過分析,鑒定出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改善財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給了依據(jù)。

  總之,在20xx年的工作中,自我在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了很多卓有成效的工作,這與__的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們__的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

管理工作自我鑒定12

  一、在思想上

  認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律和人生價(jià)值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。

  二、在學(xué)習(xí)方面

  管理知識,提高管理能力上做表率?茖W(xué)文化管理知識是社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明的基礎(chǔ),是人類進(jìn)步的階梯,當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來越快。自己深感時(shí)不待我的`緊迫,因此,能夠不斷學(xué)習(xí)好XX飯店的管理知識,并不時(shí)充實(shí)到工作中。

  三、在工作態(tài)度,作風(fēng)紀(jì)律上做表率

  作為一名部門經(jīng)理,時(shí)刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實(shí)的做好。敢于闡明自己的觀點(diǎn),為人正直,作風(fēng)正派,能把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個(gè)人謀私利,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

管理工作自我鑒定13

  一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,鑒定,多請教學(xué)習(xí),我相信自我會(huì)做好,可是這些都需要自我一向不斷的'努力下去,我相信自我會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,鑒定起來有下頭幾個(gè)方面。

  一、本月xx客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。

  二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪xxxxx區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會(huì),6場門店促銷,開發(fā)二級網(wǎng)點(diǎn)2名;

  三、目前xxx區(qū)域相鄰市場客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,xxxx等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致xxx區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場會(huì)越來越混亂,客戶的信心會(huì)越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前xxxx客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。

  四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。

  五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,異常xx市場,xx經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。

  六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場,農(nóng)民會(huì)3場,門店促銷5場,不干膠200張。

管理工作自我鑒定14

  ____年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了必須的成績,現(xiàn)將____年的工作鑒定如下:

  一、品牌建設(shè)

  物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo),堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間,第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力。

  (一)貫徹iso質(zhì)量管理體系

  物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報(bào),實(shí)施改善的工作,制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

  (二)構(gòu)成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

  “服務(wù)為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:

  1、用心與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作,配合校園職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場地、紅歌會(huì)場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

  2、遇到緊急重要狀況,及時(shí)張貼溫馨提示,堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào);如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。

  3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動(dòng),發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見推薦;張貼服務(wù)聯(lián)系電話,方便大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。

  二、內(nèi)部日常管理工作

  (一)人員素質(zhì)方面

  為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,用心開展各項(xiàng)知識培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,一是普通員工的培訓(xùn),二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括:利用每周各部門的早會(huì),分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)資料主要包括企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及新版的《gbt19001--20xx》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。透過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

  (二)保安方面

  ____年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安部全體隊(duì)員堅(jiān)持為校園正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨,加強(qiáng)對校園園區(qū)進(jìn)行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理?xiàng)l例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全,具體工作如下:

  1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn),結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn),加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。

  2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實(shí)行“一車一桿一證”的`放行制度。

  3、加強(qiáng)整個(gè)區(qū)域的巡邏范圍,白天隊(duì)員實(shí)行交叉巡邏,不定時(shí)對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時(shí)間段進(jìn)行巡邏,以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊(duì)員分批進(jìn)行巡邏,做到防患于未然。

  4、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合,隱患險(xiǎn)于明火,職責(zé)重于泰山”的高度職責(zé)感。

  (三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

  1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對各職責(zé)區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核,基本上完成了總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個(gè)干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

  3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝,對綠地雜草,按每個(gè)清潔工以職責(zé)區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。

  (四)維修方面

  1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

  2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。

  3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務(wù)重,難度大,物管中心用心與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊(duì),使能源中心、工程隊(duì)對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。

  4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi),對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù),修繕,如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套,門窗100多扇。

  (五)綠化方面

  1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會(huì)議帶給各種植物和花卉。

  2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊(duì)新植草坪150余平方米。

  3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項(xiàng)大小型會(huì)議中,布置草花量共計(jì)5萬多盆。

  4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

  5、在校園開展的“弘揚(yáng)生態(tài)禮貌,共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動(dòng)中,共同種植植物上百株。

  6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中,向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。

  (六)其他方面

  1、用心配合校園各種會(huì)議及各二級單位的各種會(huì)議服務(wù)工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會(huì)議服務(wù)工作178次,普通會(huì)議500余次。

  2、做好校園內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報(bào)刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計(jì)25828件

  3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,持續(xù)了消防通道的暢通。

  4、主動(dòng)與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。

  5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進(jìn)行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進(jìn)行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位,機(jī)動(dòng)車做到停放有序。

  6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時(shí)的投放鼠藥;及時(shí)對出此刻家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理,確保師生員工的人身安全。

  7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標(biāo)語,并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。

  8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時(shí)對青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。

  三、今年完成的重要工作

  (一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在校園、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作。

  (二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,用心配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項(xiàng)工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時(shí),還協(xié)助飲食中心做好各項(xiàng)后備保障工作,如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。

  四、存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

  雖然我們在____年的工作中取得了必須成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方:

  第一,管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提升,今年的工作中,因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學(xué)樓個(gè)別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實(shí)際處理事務(wù)的潛力還有待提高;

  第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;

  第三,維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提高;

  第四,物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營方式過于單一。

  針對以上幾個(gè)問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動(dòng),把工作做得更好。

  在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項(xiàng)管理工作,在前行的路上腳踏實(shí)地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

管理工作自我鑒定15

  在這一年里,從學(xué)校到企業(yè)、從學(xué)生到員工、從理論到實(shí)踐這三個(gè)轉(zhuǎn)變,是我工作的重心和生活的主題,圍繞著這三個(gè)轉(zhuǎn)變,我始終保持良好的心態(tài),一步步成長。

  我主要從事的是人力資源管理方面的工作,雖然自己所做的也許只是專業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域的皮毛,但善于思考和總結(jié)的我,總能從繁瑣的事務(wù)性工作中提煉出專業(yè)的內(nèi)容,積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),也讓我對公司在人力資源管理方面的發(fā)展歷程有較為深刻的認(rèn)識;同時(shí),身邊優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)和同事也成為我學(xué)習(xí)的源泉,讓我能夠在這個(gè)和諧的環(huán)境中提升個(gè)人素質(zhì),增長專業(yè)技能和知識。

  我也有幸參與公司人力資源管理工作中幾個(gè)較大的項(xiàng)目,如崗位說明書的編寫、易迅空間人力資源管理手冊的編制、職稱評審、人事檔案制度化管理和20xx年競崗工作等,這些以及其他大量的事務(wù)性工作涉及到人力資源規(guī)劃中的崗位分析和人力資源管理制度規(guī)劃、人員招聘、績效考核等各方面,同時(shí),因申報(bào)助理人力資源管理師的考試而接受專業(yè)的人力資源管理知識的學(xué)習(xí)更讓我能夠緊密的將實(shí)踐同知識有機(jī)的結(jié)合。

  我也有過短暫的迷茫和情緒的低谷,但各位同事的幫助和關(guān)心讓我順利突破困境,找回自信和充實(shí)!通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,我的工作規(guī)劃更加清晰,對自己今后的發(fā)展充滿自信!

  當(dāng)然,在這一年里,我也有很多不足需要改進(jìn),比如正如胡總所言,有時(shí)對某些工作或事物我有些不錯(cuò)的看法,但卻因過分謙謹(jǐn)而羞于表露;同時(shí),自己在交流與口才方面的特長也似乎被自己擱淺。

  在今后的工作中,我要繼續(xù)保持塌實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),保持積極向上的工作態(tài)度,勤于思考,求是拓新,不僅把工作做完、做好,更要做的專注、專業(yè)!

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