項目計劃書制作

時間：2022-10-12 13:26:40 計劃書我要投稿

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項目計劃書制作

　　項目計劃書(ProjectCharter)是項目“定義”階段最為重要的部分。它是項目團隊和項目發(fā)起人（Champion）之間的一個合同，是值得和需要花時間仔細認真地制定的。

項目計劃書制作

　　項目計劃書包括以下幾個重要的要素：

　　業(yè)務(wù)影響（BusinessCase）：概括性描述項目如何和公司戰(zhàn)略目標、部門的大目標聯(lián)系起來，項目對公司現(xiàn)在哪些問題、痛點有改善和有意義，通常比較宏觀，一般要回答一下問題：

　　為什么做這個項目？（對公司、對客戶、對流程或員工）

　　不做這個項目有什么負面影響？

　　這個項目會有什么收益？

　　盡量用數(shù)據(jù)回答以上問題

　　問題陳述（ProblemStatement）:有時候又叫機會陳述（OpportunityDescription）,有問題不代表有機會，這里我們需要回答為什么我們有機會立項，要回答我們“可以贏”。公司的戰(zhàn)略目標不能實現(xiàn)有很多原因，可能有很多流程表現(xiàn)不佳或有瑕疵，需要很多項目的支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，這里要更具體描述你的項目將要解決的問題：

　　問題出現(xiàn)在哪個或哪幾個流程？

　　具體問題表現(xiàn)是什么？（要具體量化）

　　1.在什么時候？

　　2.問題的大��？

　　3.為什么說這是問題？

　　RWW（Real,Worth,Win)-真實、有意義、能贏。業(yè)務(wù)影響（BusinessCase）要回答Real,Worth,問題陳述（ProblemStatement）要回答可以Win。

　　目標設(shè)定(GoalStatement)：針對問題，提出目標，目標要符合SMART原則。用公司或部門已有的業(yè)務(wù)指標，不要為項目創(chuàng)造新的指標。

　　Specific-具體

　　Measurable-可量化

　　Achievable-能達成

　　Relevant-相關(guān)性

　　TimeBound-時效性

　　下篇具體介紹如何設(shè)定一個合理的目標。

　　項目范圍（Scope）:準確無誤地指出項目范圍，項目涉及什么產(chǎn)品？什么廠或線別？或什么客戶？或其它的限制變量。

　　項目流程定義（ProcessDefinition）:指出流程名字，用名詞或名詞詞組；流程要和項目的問題陳述中的問題、即目標設(shè)定的目標要呼應(yīng)；注明流程的起點和終點。

　　項目團隊（ProjectTeam）:包括項目組長（ProjectLeader），發(fā)起人(ProjectChampion)，項目流程負責人(ProcessOwner)，項目核心團隊成員(CoreTeamMember往往不只一個人)；

　　項目的計劃表（ProjectTracking）:項目的時間表-按照DMAIC5個階段列出每個階段的時間節(jié)點，一般項目周期是4-6個月，所以要合理安排每個階段的時間，確保項目能按時結(jié)案。記住:一個沒有時間期限的過程是一個永遠也完成不了的過程，項目也是！

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