旅游計(jì)劃書
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的旅游計(jì)劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
旅游計(jì)劃書1
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速增長和人們生活水平的提高,旅游已成為人們休閑娛樂的重要方式之一。近年來,國內(nèi)旅游業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在逐步升級(jí)。然而,傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)已難以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,這為旅游創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)遇,F(xiàn)將旅游創(chuàng)業(yè)計(jì)劃如下:
一、項(xiàng)目概述
本項(xiàng)目將打造一家專注于“體驗(yàn)式旅游”的創(chuàng)業(yè)公司,以提供獨(dú)特、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們將通過深入挖掘旅游資源,結(jié)合現(xiàn)代科技手段,為消費(fèi)者提供豐富多彩的旅游體驗(yàn)。同時(shí),我們還將注重旅游服務(wù)的品質(zhì)和細(xì)節(jié),以確保消費(fèi)者獲得滿意的旅游體驗(yàn)。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)市場(chǎng):本項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)主要包括年輕人、家庭、學(xué)生等群體,他們追求新鮮、刺激、有趣的旅游體驗(yàn),愿意為高品質(zhì)的旅游服務(wù)買單。
2. 市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),國內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大,且消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式旅游的需求日益增長。我們預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi),體驗(yàn)式旅游市場(chǎng)將保持高速增長。
3. 競(jìng)爭(zhēng)分析:目前市場(chǎng)上已有一些體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品和服務(wù),但普遍存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、服務(wù)品質(zhì)參差不齊等問題。我們將通過提供獨(dú)特、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以及高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1. 產(chǎn)品定位:我們將提供一系列以“體驗(yàn)式旅游”為主題的旅游產(chǎn)品,包括主題旅游線路、特色民宿、當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)等。這些產(chǎn)品將結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光、歷史文化、民俗風(fēng)情等元素,為消費(fèi)者帶來獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。
2. 服務(wù)內(nèi)容:我們將提供全程陪同、個(gè)性化定制、導(dǎo)游講解、餐飲住宿安排等一站式服務(wù)。同時(shí),我們還將為消費(fèi)者提供緊急救援、旅游保險(xiǎn)等附加服務(wù),確保消費(fèi)者的旅游安全。
3. 服務(wù)品質(zhì):我們將注重服務(wù)品質(zhì)和細(xì)節(jié),通過專業(yè)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核等方式,確保服務(wù)人員的.專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們還將建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)收集和處理消費(fèi)者的反饋意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、營銷策略
1. 品牌建設(shè):我們將通過打造獨(dú)特的品牌形象和口號(hào),提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我們還將積極參與各類旅游展會(huì)和活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。
2. 宣傳推廣:我們將利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳推廣,發(fā)布旅游資訊、攻略、優(yōu)惠活動(dòng)等信息,吸引潛在消費(fèi)者。同時(shí),我們還將與旅游達(dá)人、KOL等合作,通過他們的影響力擴(kuò)大品牌曝光度。
3. 渠道拓展:我們將積極拓展線上和線下渠道,包括與旅行社、OTA平臺(tái)等合作,拓寬銷售渠道。同時(shí),我們還將開展線下推廣活動(dòng),如路演、體驗(yàn)活動(dòng)等,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與。
五、財(cái)務(wù)規(guī)劃
1. 預(yù)算制定:我們將根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,包括人員成本、營銷費(fèi)用、運(yùn)營成本等。
2. 資金籌集:我們將通過自籌資金、天使投資等方式籌集項(xiàng)目啟動(dòng)資金。同時(shí),我們還將積極尋求政府補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策支持。
3. 盈利預(yù)測(cè):根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們預(yù)計(jì)項(xiàng)目在運(yùn)營初期將實(shí)現(xiàn)盈利。隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和產(chǎn)品的不斷優(yōu)化升級(jí),盈利能力將進(jìn)一步提升。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
1. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):我們將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和服務(wù)內(nèi)容,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
2. 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):我們將持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),不斷提高自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn):我們將建立完善的運(yùn)營管理體系和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,確保項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。
旅游計(jì)劃書2
計(jì)劃出發(fā)時(shí)間為20xx年xx月xx日
第1天
離境。北京-仁川-首爾。乘坐北京-首爾航班,入境,到首爾市找旅店。
第2天
首爾市。鐘閣、光華門、清溪川旅游。
第3天
首爾市。東大門、觀光購物。
第4天
首爾市。、南山塔觀光。
第5天
首爾市。樂天游樂場(chǎng)。
第6天
首爾市。、明洞、新村觀光購物。
第7天
歸國。首爾-仁川-北京。乘機(jī)場(chǎng)巴士去,離境回北京。
結(jié)束行程。
旅游計(jì)劃書3
出發(fā)地:xxx
目的地:四川九寨溝
交通工具:長途工具: 長途汽車
短途工具: 公車 步行
沿途抵達(dá):涪陵火車站—重慶北站—成都東—都江堰—汶川—茂縣—松潘—四川九寨溝
旅游時(shí)間:元旦假期:三天
旅游前的準(zhǔn)備:旅行包帶上兩套換洗的衣服和少量生活用品,應(yīng)急醫(yī)藥用品、證件、手機(jī)、錢包、少量干糧和飲水、帽子、相機(jī)、地圖、足夠的現(xiàn)金(零錢方便乘車)
旅游重點(diǎn):品嘗美食、看大自然神奇的杰作、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情
旅游花費(fèi):800元(車費(fèi):300 住宿:100 吃:240 門票:70 其它:90)
第1天
早上六點(diǎn)出發(fā),沿途經(jīng)過涪陵火車站—重慶北站—成都東—都江堰—汶川—茂縣—松潘—四川九寨溝
中午到成都吃飯
晚上抵達(dá)四川九寨溝:到之前在網(wǎng)上預(yù)定的旅館落腳
沿途經(jīng)過都江堰—汶川—茂縣—松潘可以逛逛那些風(fēng)景名勝,了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,吃一些當(dāng)?shù)匦〕裕ㄈ绻袝r(shí)間的話允許到處看看、玩玩、買一些小禮物什么的留作紀(jì)念)
今日花費(fèi):300元(住宿:50車費(fèi):180 其他:70)
早上六點(diǎn)起床:把一切都準(zhǔn)備好了之后安原計(jì)劃進(jìn)行
據(jù)了解:四川九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州的四川九寨溝縣境內(nèi),以有九個(gè)藏族村寨而得名。四川九寨溝海拔在2千米以上,遍布原始森林,溝內(nèi)分布一百零八個(gè)湖泊,有“童話世界”之譽(yù);四川九寨溝為全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),并被列入世界遺產(chǎn)名錄。四川九寨溝特別美麗,國家中唯一獲得“世界自然遺產(chǎn)”我們的`“童話世界”。
四川九寨溝的主要景點(diǎn)包括:寶鏡巖、盆景灘、蘆葦海、五彩池、珍珠灘、鏡海、犀牛海、諾日朗瀑布、五花海、樹正海和長海等。
然后依次玩耍,一天玩轉(zhuǎn)
今日花費(fèi):250元(門票:70 玩耍:100 其他:80)
早上六點(diǎn)起床:整理自己的隨身物品吃完早餐后返回
下午到學(xué)校
今日花費(fèi):250元
車費(fèi):180 其他:70) 20xx級(jí)xxx技術(shù):xxx20xx —10—5
旅游計(jì)劃書4
大學(xué)生旅游行為及旅游市場(chǎng)開發(fā)研究
——以北京市為例
一、前言
隨著社會(huì)發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費(fèi)逐漸成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn)。中國的旅游人數(shù)在1994 年到2007年間共增長了2.56 倍,達(dá)1610 萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中重要而又獨(dú)立的一部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000 多所,在校生人數(shù)超過2000 萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6 萬個(gè),大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)的買方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;而大學(xué)生相對(duì)與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以衡水學(xué)院大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
本次調(diào)研的時(shí)間從2010年10月10日開始,截止到2010年11月24日正式完成,歷時(shí)45天。本次調(diào)研活動(dòng)我們采用了采用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法等多種調(diào)查方法收集了大量的一手資料,同時(shí)我們還通過因特網(wǎng)收集了大量與大學(xué)生旅游息息相關(guān)的二手資料。這些一手資料和二手資料是本項(xiàng)目調(diào)研論證必不可少的前提條件之一。此次調(diào)研所使用的調(diào)查問卷共100份,采用了隨機(jī)調(diào)查的方式,共回收問卷96份,回收率為96%,其中有效問卷93份,占93%。調(diào)查的地點(diǎn)主要以衡水學(xué)院為主。
二、研究結(jié)果分析
1、旅游時(shí)間分析。調(diào)查結(jié)果顯示,每年至少出游一次的學(xué)生人數(shù)比例為93.32%,每月大約出游一次的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30.07%。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。在停留時(shí)間方面,大學(xué)生在外停留兩至三天的人數(shù)最多,占到44.64%,其他停留時(shí)間依次是一日游的占17.2%,四天至一周的占25.00%,停留一周以上的占12.50%。由此可推斷,大學(xué)生中大部分人的停留時(shí)間都在四天以內(nèi),在訪談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟(jì)和學(xué)業(yè)因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長,除非寒暑假和父母出游,選擇的在外停留時(shí)間會(huì)在一周或一周以上。
大學(xué)生外出旅游在天數(shù)上的選擇情況
2、旅游目的地與景觀選擇分析。調(diào)查顯示,對(duì)待旅游目的地的選擇上,占樣本總數(shù)61%的61 人偏向于全國各地,選擇省內(nèi)的有29 人,占樣本總數(shù)的29%,選擇市內(nèi)的有36 人,占樣本總數(shù)的110%。對(duì)于旅游景觀類型的選擇上,大學(xué)生偏好于名山大川(如香山)、園林景區(qū)(如八達(dá)嶺森林公園)等自然景觀及名勝古跡(如故宮、頤和園)、現(xiàn)代娛樂場(chǎng)所(如北京歡樂谷),在訪談過程中,探險(xiǎn)與運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目也是大學(xué)生較感興趣的。以上兩方面說明,自然旅游資源在在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對(duì)旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內(nèi),而拓寬到省內(nèi)、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢(shì)。
3、旅游動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品偏好分析。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)主要集中在豐富人文知識(shí),陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗(yàn)異地民俗民風(fēng),開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識(shí)新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,問卷中將旅游景點(diǎn)劃分成若干類型,讓學(xué)生選擇,從而看出他們的旅游偏好。被調(diào)查學(xué)生的選擇依次是:傳統(tǒng)旅游(4 6 .1 2%)、學(xué)習(xí)旅游(2 2 .56%)、探險(xiǎn)旅游(10.23%)、生態(tài)旅游(8.33%)、體育旅游(7.11%)、其他(5.65%)、這一結(jié)果表明,對(duì)于大學(xué)生而言,還是偏好傳統(tǒng)的觀光游。在進(jìn)一步的訪談中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)旅游、探險(xiǎn)旅游十分感興趣,這也符合大學(xué)生求知欲望強(qiáng)烈,適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng),希望參加一些探險(xiǎn)活動(dòng)的特點(diǎn)。但是國內(nèi)的關(guān)于學(xué)習(xí)旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品還做的不夠完善,很多學(xué)生有過一次不滿意的經(jīng)歷之后就不愿再購買。隨著國內(nèi)同類旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣和完善,學(xué)習(xí)旅游和探險(xiǎn)旅游偏好正在穩(wěn)步上升。
旅游動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品偏好分析
4、旅游方式分析。出游方式多以結(jié)伴自助游為主,出游顧慮較多大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排,因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2-7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù),這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。大學(xué)生雖然獨(dú)立意識(shí)很強(qiáng)但是由于大學(xué)生長期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐能力較弱,出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體,對(duì)安全等問題考慮更多!吨袊糜螆(bào)》對(duì)北京高校的專項(xiàng)抽樣調(diào)查表明,大學(xué)生出行最擔(dān)心的問題依次是:安全問題(占40.1% );購車船票問題(占34.9% );食宿問題(占26.6% );健康問題(占9.5% )
出行擔(dān)心的問題
5、旅游花費(fèi)來源呈現(xiàn)多元化,但追求物美價(jià)廉和精神享受據(jù)有關(guān)對(duì)大學(xué)生旅游花費(fèi)來源調(diào)查顯示:高達(dá)95.6%的`大學(xué)生外出旅游所需花費(fèi)來自或部分來自家庭,可能是家庭另外給或是從生活費(fèi)中省下來。從大學(xué)生旅游花費(fèi)來源構(gòu)成表中可知,家庭支持并不是惟一來源。用獎(jiǎng)學(xué)金外出旅游的大學(xué)生達(dá)21.2%,做兼職賺錢外出旅游的比例略高些,達(dá)27.6%;利用一些公司的贊助經(jīng)費(fèi)或?qū)W校院系提供的公費(fèi)出游的也有11.4%。旅游花費(fèi)來源構(gòu)成呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。但是大學(xué)生可自由支配的資金仍很有限,所以對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受,
放松自己和調(diào)節(jié)情緒是他們出游的主要目的。
旅游花費(fèi)來源比例
6、旅游信息渠道分析。大學(xué)生勇于接受新事物、敢于冒險(xiǎn)、善于挑戰(zhàn),而且大學(xué)生活自主安排的時(shí)間相對(duì)較多,除完成學(xué)業(yè)之外,旅游成為豐富課余生活的首選。再加之大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。根據(jù)中國青年旅行社對(duì)2008年大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的調(diào)查可以得出∶大學(xué)生獲取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推薦、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、旅行社、其他。大學(xué)生認(rèn)為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因?yàn)檫@樣的信息可靠,準(zhǔn)確這說明口碑宣傳是大學(xué)生獲得旅游信息的主要渠道,而樂于接受新事物的特點(diǎn)也決定了大學(xué)生會(huì)將電視、互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知,網(wǎng)絡(luò)渠道仍存在旅游信息系統(tǒng)不完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高等缺陷。
三、開發(fā)北京大學(xué)生旅游市場(chǎng)的潛力及可行性分析
1、得天獨(dú)厚的自然和人文資源
北京具有豐富的旅游資源,北京對(duì)外開放的旅游景點(diǎn)達(dá)200多處,北京有世界上最大的皇宮紫禁城、祭天神廟天壇、皇家花園北海、皇家園林頤和園、八達(dá)嶺、慕田峪、司馬臺(tái)長城以及世界上最大的四合院恭王府等名勝古跡。全北京市共有文物古跡7309項(xiàng),其中國家文物保護(hù)單位42個(gè),市級(jí)文物保護(hù)單位222個(gè)。北京現(xiàn)有旅游定點(diǎn)飯店456座,其中星級(jí)飯店407座,客房8.4萬間,旅行社456家,有21個(gè)主要語種的導(dǎo)游人員5000多人,形成了業(yè)務(wù)遍及全球市場(chǎng)。2000年接待海外游客282.1萬人次,旅游創(chuàng)匯27.7億美元。北京市被國家旅游局評(píng)為“中國優(yōu)秀旅游城市”。就是這樣一個(gè)城市,一個(gè)即使你一輩子都不曾離開,卻依然對(duì)你有吸引力的城市,永遠(yuǎn)不會(huì)讓你失望,永遠(yuǎn)不會(huì)讓你寂寞!
2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
北京旅游業(yè)經(jīng)過20 多年的發(fā)展, 政府投入了大量的財(cái)力、物力和人力, 使得濟(jì)南的旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,并且具備了一定規(guī)模,基本能夠滿足旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施早已嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、周邊城市高校的客源供給
北京作為中國首都,又是歷史悠久的文化古城,吸引著越來越多的旅游觀光者。這其中也包括周邊城市慕名而來的高校大學(xué)生。他們的到來為北京大學(xué)生旅游市場(chǎng)注入了新鮮的血液。對(duì)于北京本地學(xué)生已經(jīng)非常熟悉的如故宮、頤和園這樣的旅游景點(diǎn),外地大學(xué)生的到來會(huì)給這些景點(diǎn)帶來意想不到的收益。因此,周邊城市高校的大學(xué)生是北京大學(xué)生市場(chǎng)的一個(gè)潛在的重要客源。
四、北京大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)策略
旅游計(jì)劃書5
旅游早已經(jīng)成為我們生活中一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)了,在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的前提下,越來越多的人選擇在空閑的時(shí)間參加旅游活動(dòng)。這些都是促進(jìn)我們國家經(jīng)濟(jì)再發(fā)展的重要途徑,也是擴(kuò)大內(nèi)需,提高人們生活的必要措施。隨著我校各設(shè)施的不斷完善,同學(xué)們的課余生活也變得更為豐富。校內(nèi)的各種社團(tuán)都在開展豐富多彩的校園活動(dòng),雖然極大的豐富了同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活,但面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)以及無處不在的競(jìng)爭(zhēng)壓力,理智的思考過后我們知道象牙塔內(nèi)的安逸與多彩豐滿不了我們的羽翼,我們真正所需要的是增加對(duì)社會(huì)的了解與認(rèn)知,不斷豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備、擴(kuò)大視野是理論與實(shí)際更好的結(jié)合,為進(jìn)入社會(huì)做更多的準(zhǔn)備。縱觀目前校園內(nèi)所開展的各項(xiàng)活動(dòng),多偏向于理論性,其實(shí)質(zhì)則是缺少與外界聯(lián)系的機(jī)會(huì)。我們班所要開展的桂林旅游這一活動(dòng)為了拉近大學(xué)生與大自然的距離,拓展大學(xué)生的視野,為大學(xué)生了解大自然、走進(jìn)大自然提供了一個(gè)平臺(tái)。讓同學(xué)們有機(jī)會(huì)走出校園走進(jìn)大自然。
一、活動(dòng)背景
1、開展原因:
春暖花開,正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。校園里集體旅游、自費(fèi)旅游已成為當(dāng)代大學(xué)生多彩生活的一部分。通過活動(dòng)可以增加大家的感情,增加班級(jí)榮譽(yù)感,了解不同地區(qū)的風(fēng)景與習(xí)俗,領(lǐng)略大自然的風(fēng)光。
2、基本情況:
桂林,位于廣西東北部,是世界著名的旅游勝地和歷史文化名城。桂林地區(qū)屬巖溶地貌,這些特殊的地貌與景象萬千的漓江及其周圍美麗迷人的田園風(fēng)光融為一體,形成了獨(dú)具一格、馳名中外的“山清、水秀、洞奇、石美的“桂林山水”。地處漓江西岸,以盛產(chǎn)桂花、桂樹成林而得名。典型的喀斯特地形構(gòu)成了別具一格的桂林山水,桂林山水是對(duì)桂林旅游資源的總稱。桂林山水所指的范圍很廣,項(xiàng)目繁多。桂林山水一向以山青、水秀、洞奇、石美而享有“山水甲天下”的美譽(yù),桂林山水包括山、水、喀斯特巖洞、古跡、石刻等等。這里的山,平地拔起,千姿百態(tài);漓江的水,蜿蜒曲折,明潔如鏡;山多有洞,洞幽景奇;洞中怪石,鬼斧神工,琳瑯滿目,于是形成了“山清、水秀、洞奇、石美”的桂林“四絕”,而自古就有“桂林山水甲天下”的美稱。
3、活動(dòng)目的及意義:
大學(xué),一個(gè)充滿青春與活力的激情世界。而旅游則豐富了我們的課余生活,陶冶了我們的情操。春天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青春游的好時(shí)機(jī)。通過此次活動(dòng)培養(yǎng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)和集體觀念。全班同學(xué)一起參與可以加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)班級(jí)的集體榮譽(yù)感,同時(shí)也可以增進(jìn)大家的相互了解,使彼此的感情得以升華。出游活動(dòng)既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操,有利于我們提升自己的內(nèi)涵。
二、活動(dòng)開展
1、時(shí)間:xxx年4月
2、地點(diǎn):桂林
3、參與對(duì)象:xx級(jí)化工與制藥類3,4班
4、管理方面:以班委會(huì)為核心,并由班干,團(tuán)干所組成的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)一管理,全班同學(xué)以寢室為單位成一組,分為六組,寢室長為組長,負(fù)責(zé)本組的各個(gè)方面,并時(shí)刻保持與室友的聯(lián)系,如有狀況,及時(shí)通知班長,團(tuán)支書。
5、飲食及其他方面:由于本次活動(dòng)的人數(shù)比較多,而且倡導(dǎo)綠色旅游,所以生活用品由同學(xué)們自帶。如:牙膏,牙刷,毛巾,換洗衣服等等;有相機(jī)的同學(xué),可以自帶相機(jī),隨身重要物品要注意保管好;身穿舒適的運(yùn)動(dòng)鞋,以便游玩;每個(gè)同學(xué)要記得帶上學(xué)生證,身份證;餐飲自理。
6、活動(dòng)流程:
。1)第一天乘車至桂林,接著自由活動(dòng),晚上漫步桂林夜明珠——觀明雙塔。
(2)第二天早上前往興坪,乘船游覽漓江(興坪——漁村——興坪)后乘車前往陽朔,漓江徒步、西街泡吧、觀月亮山、溶洞探險(xiǎn)、騎游田園風(fēng)光、遇龍河漂流,覽天下一絕——瑰麗壯觀的龍脊梯田風(fēng)光,觀濃郁醉人的壯寨民俗風(fēng)情,領(lǐng)略桂林“甲天下”的絕唱。抵達(dá)陽朔后逛有“洋人街”之稱的.西街,中餐后自由活動(dòng),下午四點(diǎn)趕往樂滿地,晚餐后在賓館休息。
(3)第三天早餐后,9:00去東方迪士尼——樂滿地主題樂園。下午乘車返校。同學(xué)們可以拍紀(jì)念照片,但是不能破壞周圍的環(huán)境。
三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)過初步預(yù)算活動(dòng)費(fèi)用為每個(gè)同學(xué)300元。費(fèi)用包括:車費(fèi),住宿費(fèi),門費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),導(dǎo)游費(fèi)等。
注:另外從班費(fèi)里拿出1000元用來應(yīng)對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的情況。
四、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)
1、 在活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動(dòng)聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
2、往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。每個(gè)小組由班干部擔(dān)任組長,以負(fù)責(zé)小組的相關(guān)事宜,小組成員要互相記住各自的電話號(hào)碼,以備需要保持通話;每個(gè)同學(xué)都要聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,游玩時(shí)注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3、在購買食品時(shí)一定要注意看食品信息,確保食品安全。
4、審查學(xué)生的身體狀況,確保同學(xué)們的身體狀況良好。
5、文明行事,不得隨意破壞公共設(shè)施;保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂扔垃圾。
6、每組的組長預(yù)備一些必要的應(yīng)急物品。如:創(chuàng)可貼、暈車藥,感冒藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。
7、定點(diǎn)返回,離開時(shí)必須集合人員,各組組長一定要清點(diǎn)本組人數(shù),確保大家都安全后坐車返回。
五、安全應(yīng)急預(yù)案
。ㄒ唬┌l(fā)生車輛交通事故怎么辦?
1、要維持好隊(duì)伍秩序,不要慌亂,互相檢查是否有成員受傷;
2、如果有成員受輕傷的,則應(yīng)及時(shí)地予以正當(dāng)處理(如用創(chuàng)可貼進(jìn)行傷口包扎等);如果傷勢(shì)比較嚴(yán)重的,負(fù)責(zé)人要立即通知就近的醫(yī)療衛(wèi)生單位,請(qǐng)求派出救護(hù)車和救護(hù)人員。
3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)案。事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并盡快報(bào)公安110或交通事故122報(bào)警臺(tái),請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
4、立即聯(lián)系調(diào)動(dòng)其它車輛,終止本次出游活動(dòng),組織成員安全回校。
。ǘ┌l(fā)現(xiàn)成員食物中毒了怎么辦?
1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性;
2、立即將患者送醫(yī)院搶救,請(qǐng)醫(yī)生開具診斷證明;
3、留有中毒事物的樣品,以作追究食品銷售單位責(zé)任的證據(jù)。
。ㄈ┰诼糜位顒(dòng)中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等怎么辦?
1、保護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全。負(fù)責(zé)人及時(shí)將同學(xué)們轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn),在保證人身安全的前提下力爭(zhēng)追回錢物;如有成員受傷的,應(yīng)立即聯(lián)系院方組織搶救。
2、進(jìn)行安全報(bào)警。負(fù)責(zé)人在保證安全的前提下應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,并積極協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性別、傷勢(shì)及損失物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、特征等。
3、負(fù)責(zé)人要安定同學(xué)們的情緒,維護(hù)隊(duì)伍秩序,提高大家的警惕性。力爭(zhēng)使活動(dòng)按行程計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)在不行,則要組織大家安全返校。
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
組織者:xx級(jí)化工與制藥類3,4班全體班委
參加者:xx級(jí)化工與制藥類3,4班全體同學(xué)
旅游計(jì)劃書6
現(xiàn)在我?guī)阌我幌卤本,走,我們出發(fā)吧!第一站:“天安門”天安門由城樓兩部分組成,是明清兩代皇城正門,如今是北京乃至中國的象征,此外,天安門廣場(chǎng)是世界上最大的城市廣場(chǎng),周圍有人民大會(huì)堂、人民英雄紀(jì)念碑、國家大劇院、毛主席紀(jì)念堂、中國國家博物館的名知建筑。第二站:“王府井”中華第一商業(yè)街——王府井大街,有“金街”的美譽(yù),在王府井商業(yè)街上有盛錫福、北京百貨大樓為代表的傳統(tǒng)老字號(hào),也有以北京apm、東方新天地為代表的現(xiàn)代商城。第三站:“國家大劇院”國家大劇院形似“巨蛋”。
主體建筑由外部超大型殼體和內(nèi)部歌劇院、音樂廳、劇場(chǎng)和公共大廳及配套用房組成。主體建筑外環(huán)繞人工湖,人工湖四周為大片綠地組成的文化休閑廣場(chǎng)。一色下的國家大劇院分外耀眼,它的新奇與古老皇城的優(yōu)雅共同構(gòu)成了一道迷人的風(fēng)景。第四站:“毛主席紀(jì)念堂”毛主席紀(jì)念堂位于天安門廣場(chǎng)南側(cè),是一座正方形建筑,坐南朝北,大門南北兩側(cè)各有兩組8米多高的群雕,分別展示中國人民在毛主席領(lǐng)導(dǎo)下的革命歷程、紀(jì)念堂中央是汗白魚雕刻的毛澤東坐像,面喊微笑,端坐安洋。
紀(jì)念堂的核心部分是瞻仰廳。這里安放著毛主席的遺體,是瞻仰偉人遺容的`地方。第五站:“天壇”天壇是中國現(xiàn)存最大的古代祭祀性建筑群,始建于明成組永樂十八,原名“天地壇”,是明清兩代皇帝祭祀天地的地方,明嘉九年在北京安定門外另建祭地的地壇,這里就成為專門祭祀上天和欣求的場(chǎng)所,并改名為“天壇”。第站:“長城”長城是世界上修建時(shí)間最長,工程量最大的冷兵器戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的國家軍事性防御工程。在萬里長城上,分布著百座雄關(guān)、隘口,成千上萬座敵臺(tái)、烽火臺(tái)。北京八達(dá)嶺是中國乃至世界最具知名度的一段長城,這里是“天下九塞”之一,是萬里長城的精華。這就是我們美麗的首都北京。
旅游計(jì)劃書7
用餐:///
【08:30】親們自行從南京駕車前往黃山風(fēng)景區(qū),行駛距離約350公里,行駛時(shí)間約4.5個(gè)小時(shí)。
【11:30】中餐自理。
【14:30】抵達(dá)黃山溫泉度假酒店,前往溫泉度假酒店辦理入住,入住酒店自由活動(dòng)。
【15:30】入住酒店自由活動(dòng)。
【16:00】前往溫泉景區(qū)泡溫泉。(泡溫泉需自備泳衣)
【19:30】回客房早些休息,為第二天登山做好準(zhǔn)備。
10月14日 溫泉度假酒店BUS黃山風(fēng)景區(qū) 宿黃山山頂四星西海山莊用餐:含早/晚
【08:00】自然醒,入住酒店早餐。
【08:30】換乘景區(qū)環(huán)保車前往前山慈光閣溫泉站,(單程8元/人,需自理),行駛時(shí)間約5分鐘;虿叫屑s10分鐘抵達(dá)溫泉站。
【09:30】乘玉屏纜車上山游覽,纜車全長2600米,高差871米,購票乘纜車等共占用時(shí)間約60分鐘。
【10:00】游覽玉屏峰、迎客松、可在玉屏樓或白云賓館中餐(人均消費(fèi)約80元自理)、天都峰(往返約需3小時(shí),體力一般者可遠(yuǎn)觀)、蓮花新道、百步云梯、一線天、鰲魚峰、天海、光明頂、飛來石、回音壁、排云亭。全程約7公里,游玩時(shí)間約6小時(shí)。
【17:00】入住黃山黃山山頂酒店后自由活動(dòng),視天氣可赴丹霞峰觀黃山晚霞。
【18:30】入住酒店餐廳享用自助晚餐。
【20:30】前往酒店客房休息。
10與15日 黃山風(fēng)景區(qū)BUS奇瑞房車宿營地 用餐:含早餐
【05:30】視天氣情況,赴黃山丹霞峰(入住西海山莊或排云樓)或獅子峰峰頂(入住北海賓館或排云樓賓館)觀黃山日出。
【06:30】入住酒店自助早餐。
【07:00】再赴西海排云亭景區(qū),西海大峽谷(備注視每人體力及時(shí)間情況可游一環(huán)、二環(huán)原路返回或至谷底,自費(fèi)100元乘觀地軌赴光明頂)、游獅子峰,猴子觀海,清涼臺(tái),曙光亭,夢(mèng)筆生花,中餐自理人均消費(fèi)約100元、始信峰、探海松、石筍矼。行程距離約5公里,游玩時(shí)間約5小時(shí)。
【13:00】白峨嶺纜車下山(費(fèi)用自理80元/人)纜車全長2600米高差770米或步行下山。購票乘車占用時(shí)間約1小時(shí)。
【14:00】自行駕車前往換乘中心,距離約12公里,行駛時(shí)間約30分鐘。
【14:30】車赴奇瑞房車營地,行駛時(shí)間約1個(gè)小時(shí)。
【15:30】奇瑞房車宿營地項(xiàng)目位于黃山西大門焦村鎮(zhèn)陳村峰景高磅頭地塊,屬黃山風(fēng)景區(qū)山脈西麓。宿營地共分為汽車露營基地和企業(yè)家俱樂部?jī)刹糠帧0凑找?guī)劃,汽車露營基地項(xiàng)目設(shè)置帳篷露營區(qū)、房車露營區(qū)、自駕木屋區(qū)、溫泉度假區(qū)、拓展訓(xùn)練區(qū)、兒童娛樂區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、接待管理服務(wù)中心、商業(yè)購物中心和多功能娛樂活動(dòng)中心等。企業(yè)家俱樂部項(xiàng)目系高端企業(yè)家會(huì)所,屬高檔低密度用房
【16:30】附近自由活動(dòng)。
10月16日 奇瑞房車宿營地BUS太平湖風(fēng)景區(qū)宿太平湖皇冠假日酒店 用餐:早//
【08:00】入住酒店早餐,占用時(shí)間約30分鐘。
【09:00】太平湖人文薈萃、歷史悠久。湖畔曾發(fā)現(xiàn)距今7500萬年的`白惡紀(jì)恐龍蛋化石和新石器時(shí)代的眾家山遺址,湖底“蘊(yùn)藏”著千年古城——廣陽城、“三里秦淮”——龍門街等一大批文物古跡。漢代竇子明在陵陽山修道、釣得白魚升仙之說,引發(fā)了李白“杜鵑花開春已闌,歸去陵陽釣魚晚”的詩篇。后人追蹤“屈原流放陵陽”至此,唐朝詩人李白、羅隱、杜荀鶴等人在此留有游蹤,南宋理學(xué)家朱熹題辭石刻“秀蔭”兩字仍靜臥在湖畔。
【16:00】中餐自理。
【17:00入住太平湖皇冠假日酒店。
10月17日 酒店BUS返程 用餐:早//
【08:00】早醒入住酒店早餐。
【09:00】辦理退房手續(xù),后續(xù)行程親們自行安排,結(jié)束一段愉快的旅程。
旅游計(jì)劃書8
一、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì),2011年4月,國務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時(shí),這也是顯示中國政府堅(jiān)定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個(gè)標(biāo)簽。
早在2009年12月世界金融危機(jī)晦暗不明的時(shí)刻,國務(wù)院就出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(下簡(jiǎn)稱《意見》),明確提出,要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),并決定設(shè)立“中國旅游日”!兑庖姟烽_宗明義,指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”,資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好。當(dāng)前,中國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時(shí)期,日益增長的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。尤其在“后金融危機(jī)時(shí)代”,全球經(jīng)濟(jì)后勁乏力,中國經(jīng)濟(jì)正需要探索新的增長點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,旅游業(yè)在保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促環(huán)保等方面,更顯現(xiàn)了突出的積極作用。
一些簡(jiǎn)單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的巨大拉動(dòng)作用。預(yù)計(jì)到2015年,我國旅游市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬人次,年均增長8%;出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬人次,年均增長9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長,城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次,旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯,旅游業(yè)總收入年均增長12%以上,旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著大跨步的發(fā)展。2011年7月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,截至2011年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較2010年底增加2770萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較2010年提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,較2010年底增加了1494萬人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)65.5%,成為中國網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢(shì)的相互促進(jìn)下,我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷面臨著巨大的歷史機(jī)遇。
二、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn):
市場(chǎng)營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的交易活動(dòng),是規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價(jià)、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),它具有以下特點(diǎn):
跨時(shí)空營銷:
營銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,旅游企業(yè)能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營銷,可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時(shí),游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息(如旅行社、旅游線路等)加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,24小時(shí)皆可,瀏覽的信息可以是國內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息,非常靈活、快捷和方便。
互動(dòng)營銷:
現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的主旨是消費(fèi)者導(dǎo)向。然而,大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營銷卻是單向的,即依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來促進(jìn)消費(fèi)者的接受,消費(fèi)者常處于被動(dòng)的地位,同時(shí)企業(yè)再以各種各樣的調(diào)查研究方式了解消費(fèi)者的需求,這兩種過程在大多數(shù)場(chǎng)合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道,旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來收集游客的意見,還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),真正做到以游客為中心,設(shè)計(jì)出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業(yè)有更多的空間,為用戶提供更具價(jià)值的售前和售后服務(wù);另一方面使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終服務(wù)的一系列程序時(shí)和游客保持密切的聯(lián)系,和游客共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
異質(zhì)化營銷:
從國際旅游形式來看,隨著人們旅行次數(shù)增多,經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國旅游的類型已從簡(jiǎn)單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時(shí),由于個(gè)人收入和自由支配時(shí)間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進(jìn)行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發(fā)展,散客增多這種趨勢(shì)促使旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步細(xì)分化、多樣化;ヂ(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù),以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對(duì)一營銷能力,正是符合直復(fù)營銷的未來趨勢(shì),這一時(shí)代,游客以不再是被動(dòng)的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個(gè)性化產(chǎn)品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購買,可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為在充分考慮顧客價(jià)值的前提下,區(qū)分每一位顧客的差別是重要的工作內(nèi)容,為了區(qū)分每一位顧客的價(jià)值,營銷者可以利用計(jì)算機(jī)記錄下每一位顧客的相關(guān)材料,如過去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等,通過對(duì)顧客資料的統(tǒng)計(jì)、分析,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,判定出每一位顧客的價(jià)值,從而界定出顧客的重要程度,對(duì)于企業(yè)的重要顧客,除了要關(guān)注其今后的購買情況,還可以采取特殊的營銷服務(wù),重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業(yè)新顧客的介紹者,由此會(huì)出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象,使企業(yè)的顧客群不斷擴(kuò)大。
三、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題:
同時(shí)我們也應(yīng)該看到,我國的旅游企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷上還處于初始階段,因此其發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后,信息處理的自動(dòng)化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的`重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識(shí)不足、力度不大等問題,F(xiàn)有的國內(nèi)旅游信息一般以景點(diǎn)游客統(tǒng)計(jì)為主,而僅僅統(tǒng)計(jì)游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國際認(rèn)可。另外,信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。游客不僅注重信息的重要性,同時(shí)對(duì)信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設(shè)者沒有從服從旅游者角度出發(fā),只注重表面形象,認(rèn)為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣,即使網(wǎng)站有大量的訪客,也會(huì)因?yàn)樾畔⑻峁┎蝗娑鵁o法提高購買率,從而削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面需要注意的問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是商務(wù)類應(yīng)用的快速發(fā)展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致近年來網(wǎng)絡(luò)安全威脅和誠信危機(jī)事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的集中治理力度,網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題有了明顯的改善,但形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,問題仍不容忽視。《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2011年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億,比例為44.7%;有過賬號(hào)或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人,占24.9%,較2010年增加3.1個(gè)百分點(diǎn);有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐,該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬;ヂ(lián)網(wǎng)安全專家表示,互聯(lián)網(wǎng)安全誠信問題受到來自科技、社會(huì)、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關(guān)管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動(dòng)起來,從完善域名安全保障機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)安全誠信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā),才能真正建立起各類綜合防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
四、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)策:
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心,為游客提供適時(shí)、適地、適情的服務(wù),最大限度地滿足旅游者的需求;ヂ(lián)網(wǎng)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒介,旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時(shí)的服務(wù)。同時(shí),旅游企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷,還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的游客服務(wù)來強(qiáng)化和游客的關(guān)系;提高企業(yè)的知名度,企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個(gè)品牌財(cái)富。我國旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)剛剛起步,隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場(chǎng)營銷相互結(jié)合,相互作用,形成我國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道組合。
產(chǎn)品策略:
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時(shí)服務(wù)。因此,旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心,這要求旅游企業(yè)必須強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的信息,為游客提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息,由于旅游行為日趨多樣化,客觀上要求供應(yīng)商提供全方位的、詳細(xì)的旅游信息,包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時(shí),旅游產(chǎn)品信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí),以幫助游客確定相應(yīng)的旅游計(jì)劃或者完成預(yù)定的旅游活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能,才能贏得游客的滿意,進(jìn)而建立游客忠誠,將旅游企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
價(jià)格策略:
價(jià)格對(duì)旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的特點(diǎn)使這三方面對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn):首先是價(jià)格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性,游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。另外,企業(yè)也可以根據(jù)每個(gè)游客對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求,來制定相應(yīng)的價(jià)格;其次是價(jià)格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道,而不需要傳統(tǒng)的中間人,使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低,企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格,又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性,旅游市場(chǎng)是透明的,旅游者可以就產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù),在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷中,旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價(jià)。
渠道策略:
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對(duì)一的分銷渠道,是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的,游客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)購買旅游產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò)營銷中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì)員網(wǎng)絡(luò),會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會(huì)員制,促進(jìn)游客相互間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)游客對(duì)旅游企業(yè)的忠誠,并把游客融入旅游企業(yè)的整個(gè)營銷過程中,使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利,共同發(fā)展。
促銷策略
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對(duì)游客進(jìn)行聯(lián)系,而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實(shí)現(xiàn)與游客的溝通,使游客可以參與到企業(yè)的營銷活動(dòng)中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強(qiáng)勢(shì)”營銷而是“軟”營銷,它的主動(dòng)方是游客,游客的需求趨于個(gè)性化,他們會(huì)在個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息,旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析,更能了解游客的需求,實(shí)行有針對(duì)性的主動(dòng)營銷,這樣更易引起游客的認(rèn)同。
旅游計(jì)劃書9
一、過大年—古城旅游活動(dòng)
做美食嘗美食,共慶猴年新春
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:
(1)在古城景區(qū)內(nèi)用傳統(tǒng)工藝現(xiàn)場(chǎng)加工煎餅、豆腐、糕點(diǎn)、香油、燒餅、糗糕、牛羊肉、狀元酥、鮮花餅、扛子頭、小麻花、木柴大饅頭等具有青州特色、清真特色的風(fēng)味小吃,供游客及市民品嘗、購買并體驗(yàn)制作過程。
(2)在古城高家亭巷舉辦青州古城新春美食節(jié),打造古城美食盛宴,展現(xiàn)青州飲食文化。
逛廟會(huì)買年貨,豐富節(jié)日生活
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:在古城萬壽宮街舉辦廟會(huì),以青州特產(chǎn)為主,匯聚具有中國年味的特色旅游商品,形成“年貨一條街”,開展年貨歡樂購活動(dòng)。
包餃子過除夕,感受古城年味
時(shí)間:除夕(20xx年2月7日)
內(nèi)容:
。1)組織團(tuán)隊(duì)游客到古城過除夕,為團(tuán)隊(duì)游客妥善安排食宿及年俗體驗(yàn)項(xiàng)目。
(2)古城內(nèi)各餐飲店推出過年宴、歡樂家庭宴,讓游客感受古城原汁原味的傳統(tǒng)民俗和熱鬧喜慶的過年氛圍。
看演出賞民俗,體驗(yàn)古州文化
時(shí)間:正月初二至正月十五(20xx年2月9日—2月22日)
內(nèi)容:
。1)百面鑼鼓列陣表演。每天上午9:30—10:30在阜財(cái)門外廣場(chǎng)組織百面鑼鼓列陣表演,營造興旺紅火的節(jié)日氣氛。
。2)古城開城儀式。每天上午9:30在阜財(cái)門外舉行古城開城儀式。開城后,身著古裝的演藝人員向游客及市民拜年、行禮;身著兵勇裝的演員手持長矛分立于大門外維持秩序,與游客及市民合影留念。
。3)古裝騎士巡城。每天定時(shí)組織巡街表演,展現(xiàn)古代城防文化。
。4)傳統(tǒng)婚禮巡演。正月初二(20xx年2月9日)、正月初六(2月13日)、正月初九(2月16日)、正月十三(2月20日)、正月十四(2月21日),組織31人的表演團(tuán)隊(duì)舉行傳統(tǒng)婚禮表演,自阜財(cái)門外廣場(chǎng)集合,穿行南門大街、偶園街,在阜財(cái)門外廣場(chǎng)、偶園門口、夥巷小廣場(chǎng)、市府廣場(chǎng)停留,與游客及市民互動(dòng)。
。5)民間文藝展演。正月初三(20xx年2月10日)至正月初六(2月13日)、正月十四(2月21日),每天上午9:30,自宋城沿河西段,經(jīng)北門大街、偶園街、南門街至阜財(cái)門,舉辦民間文藝展演,讓游客領(lǐng)略青州人民昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
。6)生肖玩偶拜年。演藝人員身穿十二生肖樣式玩偶,在古城主要街巷,向游客、市民拜年,與游客及市民互動(dòng)。
。7)“猴年祈!比f人簽名。在偶園新門口廣場(chǎng)設(shè)置簽名幕布,供游客及市民簽名許愿。
。8)非遺展演。在青州古城、宋城南陽河畔舉辦花鍵、挫琴、撂棒槌、捏面人、吹糖人、撲蝴蝶、說評(píng)書、抖空竹、滿族八角鼓等非遺演出。
。9)快樂過大年。利用高家亭巷南側(cè)停車場(chǎng)的快樂星期天舞臺(tái),在原節(jié)目的'基礎(chǔ)上增加年味濃、趣味性強(qiáng)的互動(dòng)活動(dòng)。
。10)民俗花燈展。在古城主要街巷制作傳統(tǒng)燈組,懸掛民俗花燈。
二、過大年—鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)
鄉(xiāng)村年俗大展示
時(shí)間:臘月二十三至正月初一(20xx年2月1日—20xx年2月8日)
內(nèi)容:臘月二十三(20xx年2月1日),舉辦“吃糖瓜、祭灶神”等“小年”民俗展示活動(dòng),組織村民用傳統(tǒng)工藝加工年俗食品;臘月二十六(20xx年2月4日)至正月初一(20xx年2月8日),開展“掃庭院、做豆腐、蒸年糕、殺年豬、貼對(duì)聯(lián)、祭祖先、貼年畫、掛燈籠、放鞭炮、包餃子、走滿村、拜大年”等系列鄉(xiāng)村年俗活動(dòng)。
文化下鄉(xiāng)趕大集
時(shí)間:臘月二十五至臘月二十七(20xx年2月3日—20xx年2月5日)
內(nèi)容:在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展重點(diǎn)村舉辦以“趕大集、購年貨,贈(zèng)年畫、寫對(duì)聯(lián);聽鑼鼓、看大戲”為主要內(nèi)容的文化下鄉(xiāng)趕大集活動(dòng)。
鄉(xiāng)村文藝鬧新春
時(shí)間:正月初二至正月十五(20xx年2月9日—20xx年2月22日)
內(nèi)容:在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展重點(diǎn)村組織驢燈、馬燈、龍燈、秧歌、舞獅、高蹺、鑼鼓、旱船等表演;正月初三至初七,在井塘古村搭建戲臺(tái)唱大戲。
侯王花燈展
時(shí)間:正月初二至正月十五(20xx年2月9日—20xx年2月22日)
內(nèi)容:在王墳鎮(zhèn)侯王村舉辦花燈展,開展“觀燈海、吃元宵、猜謎語”活動(dòng)。
鄉(xiāng)村年俗游
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:組織來青過年的團(tuán)隊(duì)游客到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村過年,為團(tuán)隊(duì)游客妥善安排食宿及年俗體驗(yàn)項(xiàng)目。
草莓采摘休閑游
時(shí)間:春節(jié)前后
內(nèi)容:組織游客到王墳侯王、彌河赤澗、黃樓東建德等村的草莓采摘基地體驗(yàn)采摘活動(dòng)。
三、過大年—景區(qū)旅游活動(dòng)
云門山拜壽
時(shí)間:大年初一(2月8日上午)
內(nèi)容:在云門山望壽閣道觀舉辦燒頭香祈福儀式,祈求新的一年事業(yè)順利、闔家安康;開展“迎新春·萬人登山活動(dòng)”,組織游客、市民行走云門山“長壽路”,迎接20xx年第一縷新年陽光。
駝山禮佛
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:在駝山最大石窟舉辦禮佛活動(dòng),深化群眾對(duì)石窟佛教文化的直觀了解,增強(qiáng)對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)。
仰天山賞雪
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:舉辦仰天山冰雪節(jié),組織游客到山頂踏雪、賞雪、看霧凇,舉辦“仰天山冬韻”攝影大賽。
寺院祈福
時(shí)間:春節(jié)前后
內(nèi)容:龍興寺、廣福寺、泰和山泰和寺舉辦消災(zāi)祈福法會(huì)等系列宗教活動(dòng)。
南陽河鬧春
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:
。1)在景區(qū)內(nèi)張掛紅燈籠,形成“紅燈繞碧水”的美麗景觀。
。2)正月十五(20xx年2月22日)在范公亭洋溪湖畔、李清照紀(jì)念祠,懸掛多彩花燈,舉辦猜燈謎活動(dòng),緬懷在青州為官、為客的先賢達(dá)人。
。3)對(duì)外開放非遺博物館,舉辦非遺、民俗文藝表演,向廣大游客和市民全方位、多角度展現(xiàn)青州歷史文化。
廣場(chǎng)聯(lián)歡
時(shí)間:正月十五(20xx年2月22日)
內(nèi)容:在東夷文化廣場(chǎng)、云門劇院廣場(chǎng)、宋城大舞臺(tái)廣場(chǎng),上午9:00、下午2:30舉辦戲曲聯(lián)歡活動(dòng),請(qǐng)游客欣賞青州傳統(tǒng)曲藝。
農(nóng)民畫院作畫
時(shí)間:臘月二十三至正月十五(20xx年2月1日—2月22日)
內(nèi)容:在中國青州農(nóng)民畫院舉辦農(nóng)民畫作品展,畫家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作農(nóng)民畫,并請(qǐng)游客參與創(chuàng)作。
花卉市場(chǎng)購花
時(shí)間:春節(jié)前
內(nèi)容:在中國青州花卉苗木交易中心舉辦年宵花展,引導(dǎo)游客在游覽過程中購買心儀的花卉,裝點(diǎn)家居,烘托節(jié)日氣氛。
花卉公園賞花
時(shí)間:春節(jié)前后
內(nèi)容:在青州花卉公園、青州國際花卉創(chuàng)業(yè)園、銘園花卉展出各類花卉及其生產(chǎn)過程,以展促銷,供游客和市民觀賞。
度假村滑雪
時(shí)間:春節(jié)前后
內(nèi)容:舉辦新春滑雪節(jié),在青州駝山滑雪度假村開展雙板滑雪、單板滑雪、滑雪圈,雪地摩托、雪地自行車、雪地悠波球等滑雪活動(dòng)。
溫泉養(yǎng)生
時(shí)間:春節(jié)前后
內(nèi)容:臘月二十三(20xx年2月1日)在江南酒店新上溫泉項(xiàng)目,開展“洗舊迎新過大年活動(dòng)”,吸引游客新年泡溫泉,健康過大年。
旅游計(jì)劃書10
一、計(jì)劃摘要:
隨著國民經(jīng)濟(jì)的日益增長,以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力,人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心,而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,但這個(gè)過于飽和的市場(chǎng)還缺少一個(gè)主要的消費(fèi)群體——大學(xué)生。對(duì)于還沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生群體來說,昂貴的旅行費(fèi)是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過低廉的價(jià)格贏得這個(gè)主流消費(fèi)群體的青睞,所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況:
公司運(yùn)行初期,公司職員控制在十人以內(nèi),而后,隨著公司的發(fā)展,具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動(dòng)。初期時(shí),為了減少開支,職員應(yīng)一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團(tuán)隊(duì)合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過平時(shí)的日常交流達(dá)到溝通的目的。
公司可大致分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者:XXX
主營產(chǎn)業(yè):而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個(gè)看似過于飽和的市場(chǎng)中,想要生存下去似乎比較困難,但市場(chǎng)上大多數(shù)的旅行社主要針對(duì)的是有經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群,雖然針對(duì)大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費(fèi)者不見得有多少。對(duì)于每個(gè)月才五六百塊生活費(fèi)的大學(xué)生來說,旅行費(fèi)還是昂貴了一點(diǎn),因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略:
假如以我們學(xué)校為例,市場(chǎng)的潛力還是蠻巨大的,就濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多,近一點(diǎn)的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠(yuǎn)一點(diǎn)的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項(xiàng)目。比如說可以有回歸自然的旅游線路,也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路,在節(jié)假日時(shí),還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節(jié)、圣誕節(jié)時(shí)可以推出情人旅行線路,對(duì)于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時(shí)可以推出以交友為目的的旅行,對(duì)于渴望擴(kuò)大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機(jī)會(huì)。母親節(jié)、父親節(jié)時(shí),可以以此為契機(jī),推出親子旅行,全家游等活動(dòng)。根據(jù)不同的時(shí)期提出不同的旅游線路。
而公司的口號(hào)得從實(shí)際出發(fā),目前,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)公司的口號(hào)都大同小異,所以旅行社的口號(hào)應(yīng)該以安全為前提,開心為目的,廉價(jià)為宗旨,全方位的服務(wù),例如: “有我們的服務(wù),到哪里旅途都精彩”,推出的口號(hào)盡量新穎。
四、競(jìng)爭(zhēng)情況及營銷手段
對(duì)于目前的市場(chǎng)來說,競(jìng)爭(zhēng)是存在的,但還不過于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價(jià)格和營銷方式,就目前我們學(xué)校而言,節(jié)假日時(shí)只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,但是,目的地很單一,而價(jià)格不算便宜,并且全都是是一日游,對(duì)于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興,再比較一下價(jià)格,出游的打算只好作罷。由此看來,公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場(chǎng),而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了,自然消費(fèi)人群也增加了。不能僅僅局限在同一個(gè)目的地和短暫的游玩時(shí)間上,正如前面所說,濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了,開發(fā)起來并不是難事,何苦要局限在一個(gè)地方,而游玩的日期可以延長一到兩天,這樣,消費(fèi)人群應(yīng)該會(huì)更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一,對(duì)于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說,如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來,樹立起獨(dú)樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步,推出有特點(diǎn)的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試,是公司應(yīng)該一直牢記的。
對(duì)于市場(chǎng)上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來說,他們的優(yōu)勢(shì)無非在于經(jīng)驗(yàn)和擁有老顧客。因此,創(chuàng)新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節(jié)日外,公司需要根據(jù)不同時(shí)期作出相應(yīng)的策劃,在平時(shí)也可以推出不同種類的旅游方式,比如在期末、畢業(yè)時(shí),可以以此為契機(jī),組織學(xué)生集體出游,以此來紀(jì)念彼此之間的友誼。又或者,如果旅行的人數(shù)較多時(shí),可以給予一定的優(yōu)惠,讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個(gè)積累顧客的方法。而對(duì)于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對(duì)他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前,主動(dòng)出擊,電話詢問他們是否有出行計(jì)劃,再根據(jù)不同情況制定不同方案,以求達(dá)到資源再利用,對(duì)于公司無償不是一件好事。
第二步,則是拓展市場(chǎng),拓展市場(chǎng)是相對(duì)于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場(chǎng)。對(duì)于專門針對(duì)大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始,而要想在這個(gè)市場(chǎng)上生存的更久,拓寬市場(chǎng)是必需的,因此,針對(duì)不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先,我們公司的.服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了,而是來自不同地區(qū),不同年齡的人,所以,對(duì)于顧客的基本情況要了解清楚,各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時(shí),就要注意這些地方,安排相應(yīng)口味的餐點(diǎn),這樣會(huì)讓顧客有賓至如歸的感覺,但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應(yīng)該了解清楚,在事前做好相應(yīng)的安排,讓顧客旅行開心愉快,這也是公司的口號(hào)和目標(biāo)。
除了相應(yīng)的服務(wù)之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會(huì)拓展市場(chǎng),服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生,但公司的主要服務(wù)對(duì)象則還是大學(xué)生。對(duì)于公司來說,初期經(jīng)營時(shí)并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發(fā)傳單,除了大學(xué)校園外,鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學(xué)生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個(gè)問題又出現(xiàn)了,宣傳到位不一定營業(yè)額就會(huì)增加,所以,公司就應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客,從服務(wù)的根本著手,樹立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
對(duì)于大學(xué)旅行社而言,在旅行社運(yùn)營時(shí),到底有多少消費(fèi)者會(huì)選擇本公司?以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果(調(diào)查人數(shù)為30人):
在節(jié)假日會(huì)選擇出游的學(xué)生占40%;
選擇通過旅行社旅游的占50%;
選擇省內(nèi)旅游的占93%;
選擇結(jié)伴而行的占91%;
能承受旅行費(fèi)在兩百及兩百以內(nèi)的占60%(兩日游)。
從數(shù)據(jù)來看,節(jié)假日時(shí),三到四人中就有一人會(huì)選擇旅行,如果再以較低的旅行費(fèi)來吸引顧客,那么勢(shì)必可以占領(lǐng)這一塊市場(chǎng),而基礎(chǔ)打好了,之后的拓寬市場(chǎng)就容易多了。
現(xiàn)在看來,市場(chǎng)現(xiàn)狀十分混亂,魚龍混雜,許多旅行社想通過其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時(shí)間花在了買東西上。從中,公司應(yīng)該牢記,不能看到一時(shí)的利益,要從久遠(yuǎn)的角度來看。因此,公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志,比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來,資金起著舉足輕重的作用,而對(duì)于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言,詳細(xì)的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值,正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月。
2.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和濟(jì)南市區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首選,而在這里,公司的公關(guān)部公關(guān)部就需要與大巴車車主進(jìn)行協(xié)商,以最低的價(jià)格租用大巴車,可以以長期合作為條件,并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲,公關(guān)部需要與餐館老板磋商,條件除了長期合作外,還可以以客源多為籌碼,讓其以低價(jià)與我們合作。這些都是以安全、衛(wèi)生為前提。假如:一輛大巴五十人,旅游兩天每人只需花兩百塊,收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險(xiǎn))到泰山兩日是兩千塊,一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千,門票費(fèi)是二千五百塊,這加起來是六千五百塊,凈賺三千五百塊。對(duì)于導(dǎo)游方面,公司可以聘請(qǐng)?jiān)谛5穆糜螌I(yè)的大學(xué)
生,報(bào)酬是兩百塊,包吃住,并且畢業(yè)后有機(jī)會(huì)到我們公司做專職導(dǎo)游,這樣既擴(kuò)增了公司的人力資源,也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”,對(duì)于這樣的報(bào)酬應(yīng)該會(huì)有許多大學(xué)生愿意做,他們既得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),獲得經(jīng)驗(yàn),也為公司節(jié)約了成本,何樂而不為呢?也許又出現(xiàn)了另一個(gè)問題,導(dǎo)游服務(wù)無不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游也會(huì)出現(xiàn)問題,更別說是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴(yán)格,定期的對(duì)導(dǎo)游做培訓(xùn),提高素質(zhì)和能力,對(duì)于旅行途中出現(xiàn)的問題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外,對(duì)于消費(fèi)者的反映公司也應(yīng)作出及時(shí)的調(diào)整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查,對(duì)于顧客的想法應(yīng)該及時(shí)的了解,他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達(dá)?是集體出游還是個(gè)人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過贈(zèng)送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系,爭(zhēng)取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單,定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報(bào)名、咨詢外,還可以通過其他的手段報(bào)名、咨詢,如網(wǎng)上報(bào)名,咨詢等都是可以實(shí)現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動(dòng),提高公司知名度,贏得學(xué)生群體的好感,而且多做些公益活動(dòng),樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會(huì)發(fā)展到今天,流動(dòng)的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源,而對(duì)于公司來說,更要管理好這一資源。而前文提到的各個(gè)部門及職務(wù),就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理,看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù),這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,組織能力,在公司陷入困境時(shí)帶領(lǐng)公司重振起來。
財(cái)務(wù)部部長,對(duì)于這一職務(wù)的人的要求就是對(duì)數(shù)字的敏感,公司能否順利的運(yùn)營下去,以及公司財(cái)務(wù)的把握都是這一部門所擔(dān)心的事。
公關(guān)部,從事與這一部門,溝通能力要強(qiáng),對(duì)于公司的資金出納,他們起著重要的作用,能否與合作方有長期合作的機(jī)會(huì),都得依靠他們。
宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。
營銷部,公司的營業(yè)額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門的責(zé)任,從事與這一
部門就要擁有良好的口才,與談話技巧。
九、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及處理
俗話說:“不打沒把握的仗”,初次攝入這一領(lǐng)域,公司也許不是太成熟,面對(duì)各種問題時(shí)公司應(yīng)該如何去處理,解決。因此,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn):
1、安全問題。對(duì)于外出,安全尤為重要,特別是旅行社,安全出了問題,旅行社的形象及名譽(yù)都會(huì)受到重創(chuàng),所以這是不得不重視的,但是,一旦發(fā)生了安全事故,那就的立即解決,保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
2、人員問題,一旦公司步入正軌后,難免會(huì)出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對(duì)此,除了對(duì)方開出的豐厚報(bào)酬外,公司自身也存在問題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關(guān)系就得處理好,公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)了,對(duì)方想挖都難。
3、競(jìng)爭(zhēng)問題,這個(gè)大環(huán)境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會(huì)仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個(gè)市場(chǎng),比如做虧本的生意,用極低的旅行費(fèi)的價(jià)格吸引消費(fèi)者,采用不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段來欺壓其他公司,通過長時(shí)間的消耗戰(zhàn)來達(dá)到壟斷市場(chǎng)的目的,對(duì)此,公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對(duì)抗它,比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路,針對(duì)客戶提供一些免費(fèi)的咨詢和服務(wù),對(duì)公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施,既然不能用賠錢的方法去贏得消費(fèi)者,那就只有從最基本做起,認(rèn)真的為每一個(gè)消費(fèi)者提供服務(wù),從旅行社運(yùn)營初期就得重視顧客的感受。
假如這些風(fēng)險(xiǎn)都存在,并且對(duì)公司構(gòu)成了威脅,使公司的營運(yùn)出現(xiàn)了問題,那么公司會(huì)損失到什么程度?以及辦公用品,公關(guān)花費(fèi)和一些其他有必要的開銷,本就不多的經(jīng)費(fèi)可能到最后會(huì)所剩無幾,但俗話說得好,置之死地而后生,也許,只有這樣,公司全體人員才會(huì)更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會(huì)降到最低,因?yàn)楣静豢赡芤婚_始就不賺錢,所以賠錢的概率也就小很多。
但不管如何,人生旅途需要冒險(xiǎn),創(chuàng)立旅行社也不過是為實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)夢(mèng)想,即使是失敗了,但拼搏過,那就不會(huì)后悔,人生能有幾回搏,此時(shí)不搏更待何時(shí)。為了自己的理想而奮斗,直到人生都結(jié)束了,也會(huì)為后人留下一點(diǎn)什么,人活著也不過為此而已。
旅游計(jì)劃書11
1、標(biāo)題
計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
一般有以下三種寫法:
。1)四種成分完整的標(biāo)題,如《××村二oo二年規(guī)劃要點(diǎn)》。其中“××村”是計(jì)劃單位;“二00年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
。2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題,如《廣東省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司實(shí)行經(jīng)營責(zé)任制計(jì)劃》。
(3)公文式標(biāo)題,如《山東省關(guān)于二oo二年農(nóng)村工作的部署》。計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略;計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題;計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
。1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的.任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
。2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造什么件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求。
3、落款
在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
旅游計(jì)劃書范文
一、活動(dòng)主題:
**相約xx,清涼一夏。
二、活動(dòng)目的:
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
三、活動(dòng)宗旨:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;
3、加強(qiáng)和鞏固職員對(duì)公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
四、活動(dòng)項(xiàng)目:
xx漂流,xx一天游(僅作參考)
五、活動(dòng)時(shí)間:
**年5月1日
六、參與范圍:
全體職員工
七、主辦部門:
行政管理部
八、協(xié)辦單位:
東莞市明珠旅行社
九:活動(dòng)安排:
1、在東莞駛往xx的兩個(gè)鐘頭的路程中,在車上組織全體職員及領(lǐng)導(dǎo)猜謎、男女同事集體對(duì)歌;
2、就地組織全體參與的娛樂活動(dòng),包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識(shí)競(jìng)答;
十:活動(dòng)流程:
1、車上2小時(shí)的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)主持,全體同仁積極互動(dòng);
2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。
3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點(diǎn)按順序登車前往漂流起點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請(qǐng)服從救生員指揮。
十一、活動(dòng)其它項(xiàng):
交通:全程空調(diào)旅游車(按45-53座車,600人,共安排11輛旅游大巴)一車安排一個(gè)導(dǎo)游及一個(gè)公司領(lǐng)隊(duì)
門票:旅行社購買景點(diǎn)首道門票
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯
導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)
保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)(旅游意外險(xiǎn)建議客人購買)
十二、注意事項(xiàng):
1、在旅游過程中,請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全,如無特殊原因,請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請(qǐng)大家務(wù)必遵守時(shí)間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排。
3、去旅游前請(qǐng)大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請(qǐng)?zhí)崆皞浜盟幤。并在出行時(shí)提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時(shí),請(qǐng)各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請(qǐng)知會(huì)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。
6、旅行時(shí),請(qǐng)大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請(qǐng)大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請(qǐng)用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì),如去洗手間,請(qǐng)告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。
十三:漂流前的準(zhǔn)備:
1、多帶套衣服:漂流不可避免會(huì)“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機(jī)、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項(xiàng)
游客參與漂流請(qǐng)先更換好衣服,在指定地點(diǎn)按順序登車,前往漂流起點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請(qǐng)服從救生員指揮。
游客漂流前請(qǐng)將自己的貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備,遇有急流險(xiǎn)灘時(shí)雙手緊抓游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。
漂時(shí)不要做危險(xiǎn)動(dòng)作:一般來說,漂流河段都是比較安全的,只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動(dòng)去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭,漂流筏不會(huì)翻。一旦“翻船”也沒關(guān)系,憋住氣,小心不嗆水就行,因?yàn)槟愦┯芯壬拢?/p>
漂流船通過險(xiǎn)灘時(shí)要聽從船工的指揮,不要隨便亂動(dòng),應(yīng)緊抓安全繩,收緊雙腳,身體向船體中央傾斜;
漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識(shí),它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請(qǐng)記住用小繩子固定眼鏡
十四、工作職責(zé):
領(lǐng)隊(duì):
導(dǎo)游:(一)(二)(三)
小組組長:第一組長:xx第二組長:xx第三組長:xx第四組長:xx第五組長:xx
十五、行程安排:
xx空中漂流,xx一天游
行程特點(diǎn):領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情,探出人生感悟真諦,感受嶺南溫泉文化,品嘗廣東第一雞,品味北江小三峽漁家風(fēng)味餐。
8:00
于指定時(shí)間地點(diǎn)集中出發(fā),途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達(dá)美麗的廣州后花園——清遠(yuǎn)市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2、5小時(shí)。
11:00
前往碼頭乘船游覽xx,它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上,平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊,兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水,還有許許多多曲折幽深的庫灣,形成一幅湖光山色的嶄新圖景,如畫廊般連綿百里,慷慨地呈獻(xiàn)在世人面前。
旅游計(jì)劃書12
對(duì)一些旅行者來說,“計(jì)劃”是自助游的對(duì)立面,它會(huì)約束旅途中的經(jīng)歷。然而,給你的旅行做個(gè)計(jì)劃,并不意味著你的旅行線路或預(yù)期就會(huì)循規(guī)蹈矩,它僅僅是在你登上飛機(jī)、輪船、火車或露營前的一個(gè)關(guān)于優(yōu)先權(quán)的考慮。如果希望你的旅行盡可能持續(xù),例如,如果你想在一個(gè)花費(fèi)高的國家旅行,或者你喜歡四海為家,你也許想把你的時(shí)間花在四處漫步,并熱切盼望特殊的節(jié)目或活動(dòng),那么時(shí)間對(duì)于旅行來說無疑是最為重要的。
如果您已經(jīng)大體決定了在什么時(shí)間去那些目的地,例如,打算在今年春節(jié)去東南亞旅行,或者想在今年五一前后去法國度過一個(gè)浪漫假期,那么就可以開始著手制訂一份旅行計(jì)劃了。
對(duì)旅行花費(fèi)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)
首先應(yīng)該對(duì)這次旅行的大體花費(fèi)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),才能更加堅(jiān)定開始這次旅行的決心,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題對(duì)于大多數(shù)旅行者來說還是一個(gè)不得不考慮的問題。獲得這個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并不需要對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用做出精確的計(jì)算,而是通過初步的調(diào)查得到一些類似價(jià)格指數(shù)的信息。常見的方法包括:
1. 在網(wǎng)上搜索一下參團(tuán)旅行的價(jià)格。自助游的花費(fèi)雖然不會(huì)和參團(tuán)旅行一樣,但是參團(tuán)旅行的價(jià)格高低一定程度上反映了從你所在的地方到達(dá)目的地的費(fèi)用,以及目的地的物價(jià)水平。比如現(xiàn)在參加去泰國的旅行旅行團(tuán)價(jià)格大體在3000-5000元左右,而去法國旅行團(tuán)價(jià)格大體在12000-15000元左右,考慮到后者的行程長度一般是前者的2-3倍,也可以感覺到如果去法國自助旅行一趟的價(jià)格要遠(yuǎn)大于去泰國。
2. 查詢到達(dá)目的的交通價(jià)格。根據(jù)中國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,從你的所在地到達(dá)目的地的機(jī)票、火車票、船票的花銷往往是一次旅行中最大的開支。先大體上查詢一下價(jià)格,并且對(duì)比行程在不同時(shí)間的價(jià)格差異,找到最合適的出行日期,必要時(shí)對(duì)本次旅行計(jì)劃作出調(diào)整。我在09年的一次旅行計(jì)劃很有典型意義,本來打算春節(jié)前兩天出發(fā)去新加坡和普吉島度假,因?yàn)槟菚r(shí)侯公司里已經(jīng)“人心渙散”,不需要浪費(fèi)年假就可以早走了。后來查詢機(jī)票價(jià)格發(fā)現(xiàn)如果大年初一出發(fā)會(huì)節(jié)省大約一半的費(fèi)用,于是改為老實(shí)的在春節(jié)后休了幾天年假,將旅行開始時(shí)間調(diào)整為大年初一。
3. 查詢目的地的酒店價(jià)格。如果您的行程需要多幾天時(shí)間,那么酒店住宿的花費(fèi)也會(huì)成為旅行當(dāng)中比較大的一塊。并且酒店的價(jià)格往往也大致反映了當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平。在三亞住宿一晚三星級(jí)賓館的價(jià)格大概是300-500元,換做在嘉峪關(guān)住宿可以住當(dāng)?shù)刈詈玫馁e館了?紤]在這兩個(gè)地方旅游的當(dāng)?shù)叵M(fèi),自然有很大的差別。
對(duì)旅行花費(fèi)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)后,對(duì)于這次旅行的計(jì)劃就有了更加確定的認(rèn)識(shí),也許更加堅(jiān)定了旅行的決心,也許發(fā)現(xiàn)費(fèi)用難以承受早早打退堂鼓了。如果是前者,那么接下來可以詳細(xì)的制訂旅行計(jì)劃了。
決定大的旅游線路
這主要是針對(duì)一次需要去多個(gè)目的地的長途旅行,例如,從北京出發(fā)去歐洲多個(gè)國家的旅行,或者至少是從上海出發(fā)去新疆這樣幅員廣闊地區(qū)的深入旅行。如果您僅僅是去三亞的亞龍灣海濱休整3、4天,那么這個(gè)小節(jié)對(duì)于您來說是可以跳過閱讀的。
決定大的旅游線路是為了使旅游的過程更加流暢,同時(shí)盡量減少不必要的交通開支。大的旅游線路安排包括:
1. 到達(dá)目的地的先后順序。一般來說目的地的順序應(yīng)該是以盡量不走回頭路的原則。第一個(gè)到達(dá)的目的地和最后一個(gè)回家前的目的地需要考慮遠(yuǎn)程交通的費(fèi)用問題。比如同樣是在歐洲玩法國,德國,瑞士三個(gè)國家,從巴黎進(jìn)巴黎出的機(jī)票價(jià)格也許會(huì)比從巴黎進(jìn)法蘭克福出的價(jià)格便宜不少,因此最后不得不考慮在最后回到巴黎。
2. 每一個(gè)目的地停留的天數(shù)。每一個(gè)地方的停留天數(shù)主要根據(jù)目的地有多少你感興趣的景點(diǎn),如果還不清楚就到一些旅行計(jì)劃網(wǎng)站上查詢一下。查過之后記得把查到的內(nèi)容記錄下來,或者至少把網(wǎng)址搜集起來,接下來詳細(xì)計(jì)劃每天的行程時(shí)還會(huì)用到。
3. 目的地之間的交通方式。短途交通大多選擇汽車或者火車,有點(diǎn)目的地之間可以乘坐輪渡,既解決了交通又欣賞到了風(fēng)景,實(shí)在是不錯(cuò)的選擇(比如從西雅圖到維多利亞的輪渡能夠欣賞到超漂亮的海灣景色,偶爾甚至還能看到鯨魚)。這些交通方式一般差價(jià)不大,所以主要是考慮時(shí)間的銜接性。有的地區(qū)(比如歐洲)有區(qū)域性的'火車通票,可以提前查一下,很多時(shí)候能省一筆費(fèi)用。稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的目的地之間可以選擇直線飛機(jī),到一些廉價(jià)航空網(wǎng)站上碰碰運(yùn)氣經(jīng)常能有不錯(cuò)的收獲。
4. 綜合考慮當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣,反過來影響上面的因素。還是舉去歐洲玩的例子,假如2010年五一前后你打算15天的行程,本來想從巴黎落地后去別的地方,最后回到巴黎再有限的呆幾天。但是我告訴你巴黎的很多博物館在一個(gè)月的第一個(gè)星期日是免費(fèi)的,那么你也許會(huì)改主意先在巴黎玩兩天,然后再去其它地方。因?yàn)榻衲?5月2日是五月的第一個(gè)星期天,以巴黎博物館動(dòng)輒7-8個(gè)歐元甚至十幾歐元的價(jià)格,2號(hào)玩能夠節(jié)省不少費(fèi)用。
安排每個(gè)目的地的旅游
只需要在搜索引擎上輸入“目的地的名字+景點(diǎn)”就能夠很容易的找到一大批關(guān)于目的地的旅游景點(diǎn)介紹。在眼花繚亂的的介紹中找到真正值得去的地方不是件容易的事情。有幾個(gè)方法可以供大家選擇:
1. 在各種介紹文章中被反復(fù)提及的景點(diǎn)一般可玩性會(huì)更強(qiáng),這一點(diǎn)和搜索引擎評(píng)判網(wǎng)站的方法很接近
2. 世界文化遺產(chǎn)一般值得去看
3. 查看當(dāng)?shù)氐墓俜铰糜尉志W(wǎng)站
旅游計(jì)劃書13
公司介紹:
經(jīng)年來,隨著中國的知名度的提高,越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展,但是祖國境內(nèi)一直缺乏為“小語種”外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司,是很多“小語種”外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對(duì)國外的旅游者,提供一體化的周到服務(wù),是旅游者盡情享受中國的山水。
另一方面,本公司還接受國內(nèi)的旅游者,也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。
市場(chǎng)概貌:
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
2006年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長,三大市場(chǎng)全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬人次,比上年增長6.6%),實(shí)現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬人次,比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長16.3%,相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。2006年,是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢(shì),無疑是“十一五”期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個(gè)良好開端。
2007年1-11月,中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺(tái)灣同胞4740206人次。2007年1-11月,中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。
作為國民經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅(jiān)持對(duì)外開放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會(huì)資源,鼓勵(lì)國家、集體、個(gè)人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。這種開放的投資方針推動(dòng)了中國旅游投資市場(chǎng)的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場(chǎng)化程度較低,但總體上看,中國旅游業(yè)的.投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢(shì)。
未來10年間,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均
9.8%的速度增長,企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%,到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年中國旅游總收入占gdp的比例將從2002
年的5.44%達(dá)到8%。因此,作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會(huì)。
行業(yè)分析:
中國投資咨詢網(wǎng)訊受國際金融危機(jī)影響,我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑,面對(duì)危機(jī)和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應(yīng)對(duì)旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢(shì)。
據(jù)介紹,這些措施主要包括:
一是抓住機(jī)遇,吸引各類資金,加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。
二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游,推動(dòng)開發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū),開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進(jìn)國內(nèi)旅游消費(fèi)。
三是積極開展國際合作,與世界各國和地區(qū),與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作,促進(jìn)客源互送,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè),推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)全行業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。
五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容.
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:
以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者。
由于近年來,雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對(duì)國外的“小語種”游客有很大的限制,缺乏專業(yè)的小語種旅游公司,本公司一體化的營業(yè)宗旨,為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。
主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。
人員及組織結(jié)構(gòu):
主要包括:英語,韓語,日語,德語,西班牙語,俄語,法語的翻譯各一名
在公司的初期:包括各種翻譯各一名,一個(gè)導(dǎo)游知識(shí)比較熟練并且精通相關(guān)法律的人,一個(gè)組織能力比較好的助手兼會(huì)計(jì);
發(fā)展的中期:增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量,建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個(gè)打造特色的企業(yè)文化的機(jī)構(gòu);建立專門的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
發(fā)展的后期:找一些專業(yè)的人士,幫助建立專業(yè)化的公司制度。
市場(chǎng)預(yù)測(cè):
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
根據(jù)許多小語種人“出了那么多的錢,卻玩不好”的抱怨,這種一體化的服務(wù)方式肯定會(huì)受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專業(yè),因此競(jìng)爭(zhēng)壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會(huì)是公司在上市之后不久就會(huì)有自己的社會(huì)地位和社會(huì)基礎(chǔ)。而且是以外國游客為主的,可以結(jié)合國外的旅游公司,容易贏得資金和支持。
營銷策略:
由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。
1,聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò),在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢(shì); 2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客; 3,在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容,拉住國內(nèi)的游客。 對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
財(cái)務(wù)規(guī)劃:
5年內(nèi)要的組織費(fèi)用:5萬元;工資:20萬元;場(chǎng)地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬元;
5年內(nèi)的盈利:國內(nèi)游客收入:8萬元;國外游客收入:16萬元。
風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理:
由于公司剛剛上市,肯定會(huì)存在很多的問題,比如人脈,資金,這需要自己承擔(dān)資金的問題,并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才,擴(kuò)充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn),可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。
如果可能,會(huì)在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但這需要很大的努力。同時(shí)要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng)業(yè)。
如果失敗的話,可能會(huì)有10萬元左右的經(jīng)濟(jì)損失和五年的時(shí)間損失,這都是很大的損失!
如果成功的話,就繼續(xù)做,夸大公司的規(guī)模,并且時(shí)期合理化程度逐步提高。
不出意外的話,公司有很好的發(fā)展前景的,但到了后期,隨著人們對(duì)這一細(xì)分環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí),這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越大的,
第六階段:檢查
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:
。1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
。2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示了你有能力償還借款。
。3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。
。4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
。5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
。6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否在文法上全部正確。
。7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
旅游計(jì)劃書14
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅游社做大做強(qiáng)。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒有哪家旅游社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅游社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅游社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營銷計(jì)劃:
1.在旅游社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的`變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅游社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅游社,從而把各大旅游社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市常
2、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅游社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游計(jì)劃書15
一、項(xiàng)目前提:
我國是一個(gè)擁有古老文化的國家,對(duì)于其他國家而言,我國則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。
三、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn):
1、方案提出:
開發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項(xiàng)目,由此來應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會(huì)使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會(huì)說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。
在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風(fēng)情,科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目,使公司的項(xiàng)目不斷成熟。
2、項(xiàng)目應(yīng)用:
當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí),可以考慮項(xiàng)目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué),利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實(shí)現(xiàn)前提:
一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力,而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。
4、實(shí)現(xiàn)途徑:
實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn),利用各個(gè)部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧,為?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作,從國內(nèi),宣傳,再到國外,逐步實(shí)現(xiàn),這種做法比較簡(jiǎn)單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間,不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作,浪費(fèi)了人力資源,增加了公司的開銷,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項(xiàng)目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費(fèi),可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時(shí)候,可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù),然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí),國內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下,里應(yīng)外合,可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。
5、項(xiàng)目結(jié)果預(yù)測(cè):
項(xiàng)目一經(jīng)推出,在做歐美市場(chǎng)的同時(shí)在國內(nèi)做一些滿足歐美市場(chǎng)客戶需求的一些后續(xù)服務(wù),其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務(wù)等,為每個(gè)預(yù)定公司旅游計(jì)劃的客戶量身定做一套滿意服務(wù),并且發(fā)放公司宣傳資料,名片給這些客戶。其最好的結(jié)果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準(zhǔn)固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個(gè)旅游項(xiàng)目)。這些客戶,為公司的未來的發(fā)展,特別是進(jìn)一步打入歐美市場(chǎng)做下了鋪墊。特別是利用網(wǎng)站形式推廣,為每個(gè)在網(wǎng)站上注冊(cè)的用戶建立數(shù)據(jù)庫,可以通過網(wǎng)站上的調(diào)查答卷來得知這些用戶的需求,并且統(tǒng)計(jì)他們選擇公司項(xiàng)目的次數(shù)、為什么選擇該項(xiàng)目、還希望得到什么。通過這些數(shù)據(jù)的積累,能使該旅游項(xiàng)目在推廣上面取長補(bǔ)短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區(qū)人們的眼球,最后通過這些來為公司盈利,并能為公司未來推出新的項(xiàng)目提供好的參考。
四、項(xiàng)目推廣:
1、國內(nèi)推廣:
一個(gè)產(chǎn)品如果沒有得到好的宣傳和推廣,即使該產(chǎn)品非常完美也無法為公司帶來盈利,因?yàn)楦揪蜎]有人愿意為一個(gè)出來乍到的不了解的產(chǎn)品買單。所以好的產(chǎn)品首先就要有一支強(qiáng)大的推廣隊(duì)伍。所謂強(qiáng)大的'隊(duì)伍并不是說要有多么大的規(guī)模,才可以將該產(chǎn)品打成一個(gè)品牌,使其為世人知道。我們主張以看點(diǎn)多集中推廣,看點(diǎn)少附加在看點(diǎn)多的產(chǎn)品中整合推廣。
由于旅游項(xiàng)目資源在國內(nèi)人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時(shí)間與金錢去推廣這個(gè)項(xiàng)目,靈活運(yùn)用地域與人和優(yōu)勢(shì)來推廣。處于該旅游資源的當(dāng)?shù)乇囟〞?huì)吸引很多同行公司,這些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項(xiàng)目套餐服務(wù),比如一些公司推出的包機(jī)業(yè)務(wù)以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過與這些公司的旅游項(xiàng)目合作,來達(dá)到我們所要求的宣傳效果。
來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點(diǎn)。我們可以將我們的特色服務(wù)引入到這些公司的推廣中,由于我們占據(jù)地域資源的優(yōu)勢(shì),比如中醫(yī)參觀場(chǎng)地,我們可以將這個(gè)作為賣點(diǎn),說服其他公司將這個(gè)服務(wù)加入他們的旅游計(jì)劃中,我們可以從其他公司手中收取場(chǎng)地參觀使用費(fèi),為公司實(shí)現(xiàn)盈利。
由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會(huì)將我們提供的賣點(diǎn)以廣告形式加入他們的推廣計(jì)劃中,從另一方面來說,也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個(gè)參觀場(chǎng)地做廣告,最后也會(huì)帶來一系列鏈鎖反應(yīng),可以從側(cè)面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總(gè)旅游團(tuán)帶來參觀的人發(fā)放公司旅游項(xiàng)目資料,讓其了解他們所參觀的場(chǎng)地所屬公司的信息,包括公司其他項(xiàng)目資源,還有一些附帶的增殖業(yè)務(wù),從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源,將我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內(nèi)推廣上的費(fèi)用,又帶來了盈利,因?yàn)檫@些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時(shí),也將別的公司的客戶資源包攬過來。
2、國外推廣:
一個(gè)項(xiàng)目所能帶來的價(jià)值在一定程度上體現(xiàn)了該項(xiàng)目的好與壞,假如這是一個(gè)非常具有價(jià)值的項(xiàng)目,如何才能使項(xiàng)目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項(xiàng)目推廣到國外,其中要付出推廣費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用往往要比國內(nèi)推廣的費(fèi)用高出許多倍,因此沒有必要在項(xiàng)目投入初期在國外耗費(fèi)大量資金去建立項(xiàng)目推廣部,因?yàn)榻㈨?xiàng)目推廣部門過少不能起到推廣作用,建立過多也許會(huì)使得耗費(fèi)的資金比項(xiàng)目所能帶來的價(jià)值還要多,這樣會(huì)造成公司的虧損。
在國外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結(jié)合的形式。不是所有的國外的人都會(huì)來到這里旅游,也不是所有來這里旅游的人都會(huì)選擇我們公司。我們可以在機(jī)場(chǎng)安排兩個(gè)發(fā)廣告的職員,之所以選擇機(jī)場(chǎng)作為場(chǎng)地,其一是機(jī)場(chǎng)是外國人進(jìn)出最集中的地方,其二是檔次問題,飛機(jī)決定了我們所選擇的宣傳對(duì)象是一些具有檔次的人(包括國內(nèi)外人),他們有物質(zhì)能力選擇我們的旅游項(xiàng)目。在機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳可以安排一至三人(能夠獨(dú)立英語交流,并且流暢,講究商務(wù)禮儀的人),制作公司調(diào)查表,在那侯機(jī)的人,多數(shù)是侯機(jī)準(zhǔn)備離開的人,包括一些準(zhǔn)備離開的國外客人。我們可以對(duì)他們進(jìn)行問題答卷式調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要是對(duì)來這旅游的心情如何,對(duì)這是否滿意,還希望得到什么,盡量讓這些國外客人感覺到一種輕松的交流環(huán)境,最后在答卷結(jié)束后邀請(qǐng)?jiān)搰饪腿肆粝旅中畔,以及email。最后發(fā)放我們公司的英文介紹資料,這個(gè)是關(guān)鍵,因?yàn)槁L的飛機(jī)旅程中,即使一本普通資料,也會(huì)吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會(huì)在飛機(jī)上想:這次沒有去參觀這個(gè)真是有點(diǎn)遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項(xiàng)目。對(duì)一些出站的客人們發(fā)放公司所開放的項(xiàng)目資料,給他們?cè)谙嘛w機(jī)之后一種輕松的感覺,并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識(shí)上選擇我們公司項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。
要徹底進(jìn)軍國外市場(chǎng),一定要讓國外人知道我們公司所開發(fā)的項(xiàng)目。這其中有一非常實(shí)用的推廣方式:網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣:
網(wǎng)絡(luò)推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節(jié)省資金的一種方式。做一個(gè)將旅游項(xiàng)目以B2C,B2B的形式在網(wǎng)站上銷售,既可以針對(duì)國外個(gè)人選擇計(jì)劃,也可以針對(duì)國外公司選擇計(jì)劃。
利用公司已有的資源,在網(wǎng)站上做信息發(fā)布,將項(xiàng)目產(chǎn)品分類介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來網(wǎng)站訪問的人們帶來一種真實(shí)的感覺。組織人員對(duì)網(wǎng)站信息頁面進(jìn)行更新,要保證網(wǎng)站信息資源的新鮮。搜集一些與項(xiàng)目相關(guān)的資訊,放在網(wǎng)站的醒目位置,使每一個(gè)來訪人員都能一目了然該網(wǎng)站做的是什么,銷售的是什么,都有一些什么項(xiàng)目。
為網(wǎng)站做一個(gè)數(shù)據(jù)庫,提供注冊(cè),站內(nèi)信息留言,站內(nèi)提問與在線解答,需要一名能夠流暢英文寫作的人員。網(wǎng)站需要一名數(shù)據(jù)庫管理人員,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的維護(hù)與更新,包括保存來站注冊(cè)的客戶信息,確保這些資料的完整與保密。
一切都準(zhǔn)備完畢,就等待網(wǎng)站的宣傳,每一個(gè)公司的成員都要有把公司當(dāng)成是自己家一樣的感覺,在其他網(wǎng)站瀏覽或者是一些與公司項(xiàng)目相關(guān)的同行網(wǎng)站瀏覽時(shí),不忘記公司的項(xiàng)目,比如訪問一些bbs,或者是百度貼吧,還有專門的社區(qū)里,留言之后要在最后一行加上公司網(wǎng)站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊(cè)的時(shí)候以公司名字注冊(cè),這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區(qū)或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問到我們公司的網(wǎng)站,從而了解到信息。
可以在一些國外的知名網(wǎng)站上留言,發(fā)布信息。以公司名字留言和發(fā)布信息過多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機(jī)會(huì)得到提高。特別是在留言發(fā)布信息內(nèi)容里面以“公司+項(xiàng)目+某種行業(yè)”的形式發(fā)布,這樣不僅在搜索到行業(yè)信息的時(shí)候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時(shí)候也能顯示到公司所做的項(xiàng)目等。
數(shù)據(jù)的維護(hù)非常重要,網(wǎng)站的推廣最重要的是搜集注冊(cè)信息,既然別人來網(wǎng)站注冊(cè),就說明了這個(gè)人一定非常想了解到該項(xiàng)目的一些信息,或者說至少有這種預(yù)定的想法。那么通過對(duì)這些注冊(cè)人員信息的保存與整理,對(duì)一些有信息留言的注冊(cè)人員通過email發(fā)放公司資料,這樣以來可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳我們的產(chǎn)品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。
在網(wǎng)站內(nèi)打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷售項(xiàng)目,并且提供對(duì)該項(xiàng)目的在線調(diào)查,通過搜集人們對(duì)這些項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)度與希望獲得什么信息,在最短的時(shí)間內(nèi)改進(jìn)項(xiàng)目,或者增加一些特殊的增殖服務(wù)(比如選擇該旅游項(xiàng)目,在預(yù)定后幾日內(nèi)交付款,可以享受旅游期間親身體驗(yàn)中醫(yī)保健按摩等)。這些服務(wù)免費(fèi)提供給這些需要訂購項(xiàng)目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務(wù)與銷售項(xiàng)目捆綁式做推廣和銷售,這樣更能吸引人們來選擇該項(xiàng)目。
通過對(duì)外網(wǎng)站宣傳,對(duì)內(nèi)及時(shí)補(bǔ)充項(xiàng)目所缺,這樣同步進(jìn)行的策略,可以達(dá)到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區(qū)贏得聲望以及獲得盈利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、項(xiàng)目總結(jié):
項(xiàng)目采用國內(nèi)與國外同步推廣模式,最后將公司所擁有的旅游項(xiàng)目賣出去。在國外推廣上,主要采取網(wǎng)絡(luò)推廣,從而減少資金,降低成本,而又不失客戶群,最后實(shí)現(xiàn)公司在該項(xiàng)目上的盈利。
該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。
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