員工建議書(shū)5篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,能夠利用到建議書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,建議書(shū)有利于推進(jìn)工作或任務(wù)的順利開(kāi)展。還是對(duì)建議書(shū)一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的員工建議書(shū)5篇,希望能夠幫助到大家。
員工建議書(shū) 篇1
尊敬的洪總您好:
我是公司的一名普通工人,在進(jìn)入公司2年多的時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到了公司目前存在許多管理上的問(wèn)題,也許這些問(wèn)題只是我的個(gè)人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)一下一個(gè)普通員工的意見(jiàn)!
一.人事管理-這是公司管理最薄弱的環(huán)節(jié).
首先。人事方面的缺點(diǎn)在于人員的引進(jìn)與升遷缺乏制度,常憑個(gè)人好惡與私人關(guān)系決定一切,使無(wú)人情關(guān)系的優(yōu)秀人才無(wú)法久留。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)在運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中需要大量具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用。
公司需要有專(zhuān)門(mén)的具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員,負(fù)責(zé)人才招聘。企業(yè)應(yīng)設(shè)立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓(xùn)等事務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),招聘人才需要四個(gè)步驟:
第一步,由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出崗位需要的人才,以及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)人事專(zhuān)員評(píng)估,評(píng)估招聘的必要性,以及具體的人才標(biāo)準(zhǔn);
第二步,由人事專(zhuān)員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,這個(gè)測(cè)試需要特定的方法和程序。;
第三步,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)人事專(zhuān)員推薦的應(yīng)聘者面試,主要考察其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,工作能力;
第四步,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、公司發(fā)展要求和應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿,確定最終的人選。
得人為第一,在選擇人才的時(shí)候就一定要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),講求科學(xué)的方法和程序。得人之后,接下來(lái)就是合理使用人才!叭吮M其才”,要讓每個(gè)人都在他適合的崗位上,也要讓每個(gè)崗位上都有一個(gè)適合它的人才。給每個(gè)人一個(gè)定期展示自己才能的機(jī)會(huì),每個(gè)崗位也定期實(shí)行公開(kāi)公正公平的競(jìng)爭(zhēng)上崗。公司設(shè)立一定的制度,對(duì)人才獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。不但讓每個(gè)人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,而且還要讓每個(gè)人的潛能激發(fā)出來(lái),得以發(fā)掘。使用人才的同時(shí),注意不斷培養(yǎng)人才。鼓勵(lì)和敦促員工充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),去經(jīng)歷各種事務(wù)和環(huán)境,積累經(jīng)驗(yàn);提高道德水準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任感。一方面,公司提供這樣的機(jī)會(huì)和并給予支持,另一方面,逐漸有意識(shí)的培養(yǎng)這種學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
其次,公司的管理層混亂復(fù)雜,簡(jiǎn)單的一個(gè)生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車(chē)間主任-主任助理-工段長(zhǎng)-工段長(zhǎng)助理(副段長(zhǎng))-班組長(zhǎng)-副班長(zhǎng).
在這里建議生產(chǎn)部的組織架構(gòu)為:生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任、段長(zhǎng),組長(zhǎng)四階管理組織架構(gòu),這樣的管理組織是最合理、簡(jiǎn)便、增值的。我們公司根本沒(méi)有必要設(shè)立助理,一個(gè)人能做的事情,分給幾個(gè)人來(lái)做。辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比,公司的利潤(rùn)被極大的消耗。因此,必須精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員,才能有效的降低成本,為公司創(chuàng)造效益。公司要向更精簡(jiǎn)更有戰(zhàn)斗力的組織機(jī)構(gòu)發(fā)展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關(guān)系太過(guò)明顯,管理層中有多少人沒(méi)能力有關(guān)系的!管理層對(duì)我們普通的小員工來(lái)說(shuō),那是遙不可及的,不是沒(méi)能力而是沒(méi)關(guān)系!一個(gè)班長(zhǎng),一個(gè)段長(zhǎng),甚至一個(gè)普通的A類(lèi)員工的評(píng)選只要你有關(guān)系,就能上,再有能力沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有“送禮”,你都不行!
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們普通員工設(shè)立晉升制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,讓我們員工看到成長(zhǎng),上升的空間!
二,工資-這是公司最善變的環(huán)節(jié)。
工作,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),目的,一是為了掙錢(qián)生活,二是為了滿(mǎn)足事業(yè)追求。而有一個(gè)穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個(gè)基本要求,我們公司的薪酬制度每年都會(huì)變,甚至一年變2次,而且每次改動(dòng)會(huì)使有的員工工資一下漲1000元,有的員工工資會(huì)
大幅度下降,從而使一個(gè)員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣。這樣沒(méi)有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,出現(xiàn)得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象!
每一個(gè)員工他會(huì)根據(jù)自己的知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境等因素,來(lái)追求工資最高化,希望自己的工資越多越好;同時(shí),他也會(huì)意識(shí)到自己的勞動(dòng)力和智力可以“值多少錢(qián)”,讓自己的智力或勞動(dòng)力價(jià)值和工資有一個(gè)配比關(guān)系。基于這樣的原因,每個(gè)職工對(duì)自己的工資有一個(gè)心理價(jià)位,工資達(dá)到或超過(guò)這個(gè)價(jià)位則樂(lè)于接受,工作有動(dòng)力,反之則心里不滿(mǎn),效率低下。公司與職工,在一定程度上是交易和合作的關(guān)系。公司向職工購(gòu)買(mǎi)勞動(dòng)力和智力,而職工則將自己的能力出售給公司。優(yōu)秀的價(jià)格才能購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)秀的勞動(dòng)力。所以,我覺(jué)得公司工資管理的原則是:公司付給職工高薪,公司要求職工高效率、創(chuàng)造更多價(jià)值。只有高薪才能吸引到高素質(zhì)的人才;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)而提高責(zé)任心;只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質(zhì)。在提供比較高的工資的同時(shí),公司也應(yīng)該要求每個(gè)員工具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和出眾的能力,優(yōu)秀的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、管理精神。只有人才的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
再這里建議公司能夠采取考核薪酬的方式,從業(yè)績(jī),效率,責(zé)任心,特殊貢獻(xiàn)等方面來(lái)考核員工。
三,部門(mén)的設(shè)置
我們公司設(shè)置的部門(mén)不少,但是到底有幾個(gè)能真正起到促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的呢?
1.技術(shù)部
技術(shù)部是一個(gè)企業(yè)最重要的部門(mén),沒(méi)有技術(shù)的.支持那這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“死”企,沒(méi)有任何價(jià)值的企業(yè)。我們公司的技術(shù)部除了會(huì)下單子,沒(méi)別的作用,就練最基本的工藝流程都是照工人的操作來(lái)制定的,遇到真正的技術(shù)問(wèn)題根本就解決不了。膠的配方,工藝的改進(jìn)從來(lái)就沒(méi)下過(guò)心思研究!
。玻N(xiāo)售部
銷(xiāo)售部是一個(gè)企業(yè)生死命門(mén),直接影響到企業(yè)的生死!我們公司的產(chǎn)品70%的是機(jī)械廠(chǎng)的配件產(chǎn)品,可以這么說(shuō),我們廠(chǎng)主要依賴(lài)于機(jī)械廠(chǎng)!做個(gè)假設(shè),如果沒(méi)有機(jī)械廠(chǎng)我們廠(chǎng)的銷(xiāo)售部能不能接下單子?我們廠(chǎng)的銷(xiāo)售額會(huì)不會(huì)有現(xiàn)在的樣子?我們廠(chǎng)銷(xiāo)售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠(chǎng)300人?
。常耸虏
人事部是給企業(yè)注入生命力的部門(mén),然而我們公司的人事部只是一個(gè)擺設(shè)部門(mén),公司人員的任命和調(diào)動(dòng)單憑“關(guān)系”兩個(gè)字.你和段長(zhǎng)的關(guān)系好,你可能就會(huì)被任命為班長(zhǎng),你和公司內(nèi)部和高層關(guān)系好了,你就可能成為段長(zhǎng),這樣的任命屢見(jiàn)不鮮,難道這些都是通過(guò)人事考核調(diào)動(dòng)的嗎?
公司新進(jìn)的員工不管你有沒(méi)有能力,不管你有沒(méi)有技能,只要有領(lǐng)導(dǎo)一句話(huà)你就可以進(jìn)來(lái),這樣的人事部留有何用?
。矗a(chǎn)部
生產(chǎn)部是企業(yè)動(dòng)力機(jī)。是要求最簡(jiǎn)單,最合理,最增值的部門(mén)!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了。管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙?忙到需要助理來(lái)協(xié)助工作嗎?
。担|(zhì)檢部
質(zhì)檢部是企業(yè)對(duì)客戶(hù),對(duì)自己負(fù)責(zé)的部門(mén)!對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量永遠(yuǎn)第一!質(zhì)檢人員應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)每一道工序進(jìn)行把關(guān),要了解和熟悉每一道工序!做到對(duì)產(chǎn)品的真正的了解,而不是只知道這里有個(gè)泡,那里有個(gè)露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)出了問(wèn)題后才知道質(zhì)量不過(guò)關(guān),然后回來(lái)追究責(zé)任!
員工建議書(shū) 篇2
為配合公司的內(nèi)部管理,提高各員工的工作積極性,跟進(jìn)公司的五年規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合目前情況,提出如下個(gè)人建議:
一、規(guī)范企業(yè)部門(mén)設(shè)置,完善管理體系
1、為響應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),公司應(yīng)切實(shí)設(shè)置招投標(biāo)部,組織專(zhuān)業(yè)的招投標(biāo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對(duì)公司所承擔(dān)的項(xiàng)目擇優(yōu)選擇專(zhuān)業(yè)分包及勞務(wù)分包單位;對(duì)北京市招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤撐握,對(duì)中標(biāo)可性比較大的項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo),開(kāi)拓市場(chǎng),打出自己的.品牌;
2、取消資料部的單獨(dú)設(shè)置,由綜合部代替;資料部應(yīng)與項(xiàng)目部合二為一,做到技術(shù)與資料相結(jié)合。企業(yè)在成立項(xiàng)目管理班子的同時(shí),在項(xiàng)目?jī)?nèi)部設(shè)置專(zhuān)門(mén)的資料員,項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,資料統(tǒng)一交公司綜合部存檔;
3、加強(qiáng)工程技術(shù)與商務(wù)造價(jià)的配合,工程技術(shù)人員必須熟悉本項(xiàng)目的總承包合同及各分包合同,對(duì)合同內(nèi)各工作面的界線(xiàn)劃分做到心中有數(shù)。認(rèn)真研究、挖掘?qū)就顿Y、費(fèi)用有利的相關(guān)條款,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,認(rèn)真收集現(xiàn)場(chǎng)資料,適時(shí)對(duì)總包、甲方及管理公司提出相應(yīng)的變更、洽商與索賠,提高項(xiàng)目投資效益;
二、在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃下,員工要制定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
作為一名員工,為自己做個(gè)周密的職業(yè)生涯規(guī)劃是必要的,具有很大的意義。從員工的角度來(lái)看,可以督促自己不但的去學(xué)習(xí),使自己不但的去成長(zhǎng)。從企業(yè)的角度來(lái)看,激勵(lì)員工在企業(yè)中長(zhǎng)期干下去,幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
員工建議書(shū) 篇3
上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多關(guān)心基層職工,了解基層職工的實(shí)際生活情況,多幫助基層解決實(shí)際困難,了解職工的想法,切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事。對(duì)職工反映的實(shí)際問(wèn)題,不應(yīng)推來(lái)推去,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。工作舉措方面要明確工作思路和部門(mén)的職責(zé)分工,做好各項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)后盾,更多收集有利于下屬單位工作發(fā)展的建議。多下基層,關(guān)心基層干部,針對(duì)下屬公司改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的建議和意見(jiàn)。分公司作為公司利潤(rùn)的重要來(lái)源點(diǎn)之一,為了提高分公司人員的積極性,創(chuàng)造更高的銷(xiāo)量,更高的利潤(rùn),對(duì)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出以下幾點(diǎn)建議與意見(jiàn):
1.分公司只有100個(gè)普藥的采購(gòu)權(quán),其余產(chǎn)品由重慶源億醫(yī)藥有限公司 采購(gòu),在博達(dá)報(bào)計(jì)劃后,總公司必須在一周內(nèi)把計(jì)劃品種配送到萬(wàn)州博達(dá)倉(cāng)庫(kù),逾期沒(méi)到應(yīng)追究總公司當(dāng)事人責(zé)任,發(fā)款50元一次,以此內(nèi)推。
2. 總公司發(fā)效期產(chǎn)品,應(yīng)于分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,如沒(méi)溝通清楚,分公司有權(quán)拒收貨品,并由由總公司付訖運(yùn)費(fèi)及庫(kù)管費(fèi)。
3.總公司發(fā)貨到分公司,運(yùn)費(fèi)、貨品出現(xiàn)損壞、破損等,由總公司承擔(dān)。
4.公司的整體費(fèi)用支出比例分?jǐn)傇瓌t有待改進(jìn),需要建立一套科學(xué)合理的分?jǐn)傮w系。從前兩個(gè)月整個(gè)批發(fā)公司的出貨量上來(lái)看,博達(dá)銷(xiāo)售部和博達(dá)連鎖公司的整體出貨量基本上各占一半,但隨著后期銷(xiāo)售部的銷(xiāo)量會(huì)逐漸上升,大概銷(xiāo)量比為2:1,由于連鎖公司的性質(zhì)原因,后勤人員平時(shí)為連鎖的工作量明顯多于銷(xiāo)售部,包括門(mén)店人員的管理,門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)的支持,門(mén)店包括醫(yī)保證及各種證件的辦理以及門(mén)店隨時(shí)迎接各部門(mén)人員的檢查等等。所以建議公司的費(fèi)用支出銷(xiāo)售部分?jǐn)?0%,連鎖公司分?jǐn)?0%,以修改之前二八分?jǐn)偟牟缓侠硇浴?/p>
5.銷(xiāo)售部的控銷(xiāo)品種作為公司的自營(yíng)品種,上級(jí)公司應(yīng)力爭(zhēng)保證控銷(xiāo)品種為絕對(duì)的底價(jià)操作,以保證有足夠的操作空間,才能提高整個(gè)市場(chǎng)的`銷(xiāo)量,才能保證博達(dá)醫(yī)療器械公司有足夠的利潤(rùn)來(lái)源。所以希望源億公司能將控銷(xiāo)品種對(duì)博達(dá)醫(yī)療器械公司以底價(jià)結(jié)算。
6.后期博達(dá)公司立足萬(wàn)州市場(chǎng)后,即博達(dá)醫(yī)療器械公司銷(xiāo)售部控銷(xiāo)品種每個(gè)月的銷(xiāo)量穩(wěn)定在二十萬(wàn)元左右后,希望源億公司將原萬(wàn)州管轄的周邊區(qū)縣(開(kāi)州、云陽(yáng)、梁平、忠縣、奉節(jié)、巫山、巫溪、城口)市場(chǎng)劃為博達(dá)醫(yī)療器械公司統(tǒng)一管理,以提高博達(dá)醫(yī)療器械公司的銷(xiāo)量,以保證博達(dá)醫(yī)療器械公司在量和質(zhì)的方面都有更大的提升,形成在萬(wàn)州具有一定影響力的醫(yī)藥公司。
7.平臺(tái)客戶(hù)作為銷(xiāo)售部利潤(rùn)來(lái)源之一,公司要給平臺(tái)客戶(hù)提供周到、全面而完善的服務(wù),比如平臺(tái)客戶(hù)如何將回到公賬上的資金自由取出,以及平臺(tái)客戶(hù)多余的稅票如何變成利潤(rùn),希望源億公司給予大力支持。另外針對(duì)個(gè)別平臺(tái)客戶(hù),在費(fèi)用收取上給予一定的優(yōu)惠,培育出3—5個(gè)月銷(xiāo)量在30萬(wàn)左右的重點(diǎn)平臺(tái)客戶(hù)。
8.嚴(yán)格控制公司運(yùn)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)流程,降低公司風(fēng)險(xiǎn),盡管是源億公司的來(lái)貨,也必須要有隨貨同行單及相應(yīng)的資質(zhì)、稅票。分公司沒(méi)有接到任何通知或無(wú)隨貨同行單的商品,分公司一律按贈(zèng)品入庫(kù)。
9.財(cái)務(wù)室申請(qǐng)的資金缺口,上報(bào)了要及時(shí)解決,或者合理安排,不能一拖再拖,影響分公司的工作進(jìn)度、信譽(yù),不作為始終解決不了事情,影響公司的正常運(yùn)作。
10.分公司相關(guān)部門(mén)通過(guò)文件、云之家、微信上報(bào)的事項(xiàng),到領(lǐng)導(dǎo)處都是比較重要的事情,希望能及時(shí)回復(fù),回復(fù)了下面員工好做下一步工作處理。經(jīng)分公司相關(guān)人員提醒領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)星期還沒(méi)有具體回復(fù)的,罰款相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)100元。
分公司人力行政部主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督萬(wàn)州公司與上級(jí)公司相關(guān)工作的落實(shí)情況。
xxx
x年x月x日
員工建議書(shū) 篇4
尊敬的xx:
大家好!
一、制度
我覺(jué)得公司的制度還是有些松散,還需嚴(yán)格要求員工,我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個(gè)好公司,才會(huì)有好的員工,
俗話(huà)說(shuō):棒子下出孝子。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)
不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn),素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)變能力,提高推銷(xiāo)能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。
三、招聘
目前公司處于缺少人員,應(yīng)加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務(wù)員工作量,方案如下:一樓4個(gè)二樓abcd區(qū)個(gè)一人,目的幫服務(wù)員開(kāi)單拿酒水,以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時(shí)間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
四、表?yè)P(yáng)與評(píng)優(yōu)秀員工
對(duì)于工作表現(xiàn)突出的`員工可進(jìn)行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個(gè)月評(píng)一次或三個(gè)月由經(jīng)理和部長(zhǎng)監(jiān)督平時(shí)工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請(qǐng)假、方可,并給以獎(jiǎng)勵(lì)。
五、衛(wèi)生
做一張表格,經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo),每個(gè)星期日檢查,如有完成另定目標(biāo),并做出衛(wèi)生總結(jié)。
六、獎(jiǎng)罰
管理人員應(yīng)對(duì)員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評(píng)后安撫
七、用人原則
有德無(wú)才、培養(yǎng)后用、有才無(wú)德、限制使用、有德有才、提拔重用、
以上純屬個(gè)人建議,只作為參考,我個(gè)人覺(jué)得這公司還是很好的,無(wú)論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機(jī)會(huì)
想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
此致
敬禮!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
員工建議書(shū) 篇5
尊敬的董事長(zhǎng)您好:
我是近萬(wàn)員工中的普通一員,我叫洪暢。
我覺(jué)得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的 一種就是我這樣的。
來(lái)至工作已有半個(gè)月,在忙于工作的同時(shí),經(jīng)過(guò)自己的觀察,我對(duì)員工的培訓(xùn)工作有了初步的了解,F(xiàn)將自己對(duì)員工培訓(xùn)的一些建議匯報(bào)如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
成功的培訓(xùn)必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認(rèn)同與激勵(lì),并實(shí)現(xiàn)他們各自對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感。
把錢(qián)花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營(yíng)。如何將培訓(xùn)做得更出色、更實(shí)用是公司面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
一、部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃
(一)重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)
要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)椴块T(mén)帶來(lái)明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會(huì)只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個(gè)差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會(huì)浪費(fèi)大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo),才能夠正確對(duì)待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
。ǘ┫到y(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實(shí)際
公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門(mén)培訓(xùn)需求主要是征求部門(mén)主管的需求,由此根據(jù)部門(mén)的工作目標(biāo)來(lái)提出自己的需求。部門(mén)培訓(xùn)主要包括四點(diǎn):
1、組織分析。結(jié)合部門(mén)的年度工作計(jì)劃,分析部門(mén)需要哪些培訓(xùn)以保證計(jì)劃的實(shí)施。2、任務(wù)分析。依據(jù)部門(mén)的工作內(nèi)容,分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。3、個(gè)人分析。依據(jù)部門(mén)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái)完成,并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合部門(mén)的需求。這樣培訓(xùn)滿(mǎn)足的不僅是部門(mén)的培訓(xùn)需求,還滿(mǎn)足了員工自己的培訓(xùn)需求。4、新員工入職分析。依據(jù)部門(mén)車(chē)間用人需求,結(jié)合具體崗位要求,培訓(xùn)可直接上崗的熟練員工。
(三)建立培訓(xùn)課程目錄, 制定課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來(lái)分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類(lèi)。對(duì)于常規(guī)課程,分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對(duì)課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃,通過(guò)確定問(wèn)題,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的問(wèn)題達(dá)成共識(shí),進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更實(shí)用、更系統(tǒng)、更完善。
。ㄋ模┩菩信嘤(xùn)案例征集,保證培訓(xùn)的有效性、吸引力、實(shí)用性
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來(lái)組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對(duì)性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)時(shí)不再拿世界知名企業(yè)說(shuō)事,培訓(xùn)對(duì)員工的吸引力增強(qiáng)了,也讓員工感覺(jué)講師講的.就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時(shí)隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí),部門(mén)培訓(xùn)管理者本身要非常了解部門(mén)實(shí)際工作情況,收集對(duì)培訓(xùn)有用的案例。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,歸屬感。
。ㄎ澹┲贫◢徫患寄鼙,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)用性,必須系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)的具體實(shí)施方案,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個(gè)人,也不是短時(shí)間內(nèi)所能完成的工作,但部門(mén)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更實(shí)用,這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問(wèn)題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實(shí)用。
。┩菩薪叹汅w系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問(wèn)題。在部門(mén)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對(duì)一些重要的課程與技能,針對(duì)一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
做好部門(mén)培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是我在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)所建議采取的策略,從而提供最好、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給部門(mén)受訓(xùn)群體。
二、培訓(xùn)方法
。ㄒ唬﹩(wèn)卷調(diào)查
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問(wèn)卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問(wèn)卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。
。ǘ┘s見(jiàn)面談
挑選不同管理層次、不同工作部門(mén)的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
。ㄈ⿻(huì)議調(diào)查
召開(kāi)培訓(xùn)需求分析會(huì),讓參加會(huì)議的人員提出培訓(xùn)需求
。ㄋ模┕ぷ鞅憩F(xiàn)評(píng)估
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
。ㄎ澹﹫(bào)告審評(píng)
根據(jù)部門(mén)提供的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
1.制定培訓(xùn)計(jì)劃
計(jì)劃內(nèi)容:為保證培訓(xùn)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)臵、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。
2.培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性。
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