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走訪客戶簡報

時間:2025-05-21 07:20:10 簡報 我要投稿

走訪客戶簡報

  在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,說到簡報,大家肯定都不陌生吧,簡報具有一般報紙的新聞特點,特別是要求有很強的時效性。什么樣的簡報才經(jīng)典呢?下面是小編為大家整理的走訪客戶簡報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

走訪客戶簡報

走訪客戶簡報1

  為把握歲末年初市場機會,加大核心客戶資源等目標市場的拓展力度,夯實客戶關(guān)系管理維護,工商銀行萍鄉(xiāng)上栗支行積極開展春節(jié)期間上門走訪維護客戶工作,加強與重點客戶的溝通與聯(lián)系,提升客戶忠誠度,全力做好客戶維護和業(yè)務(wù)營銷工作。該行對這次走訪維護客戶活動高度重視。

  一是根據(jù)現(xiàn)有存量及潛在客戶情況,積極認真梳理,確定走訪對象,與精細化營銷相結(jié)合。

  二是根據(jù)客戶綜合貢獻度,結(jié)合實際,確定節(jié)日走訪的工作目標和重點。

  三是以重點產(chǎn)品營銷為主要工作抓手,以信息捕捉為先導(dǎo),行領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場,努力推動劣勢業(yè)務(wù)有突破性、優(yōu)勢業(yè)務(wù)健康提速發(fā)展。四是廣泛聽取客戶對該行服務(wù)的意見與建議,了解掌握客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需要,抓住時機適時向客戶推介工行理財產(chǎn)品、大額存單、信用卡等產(chǎn)品,為客戶量身提供節(jié)日期間理財服務(wù)方案,確保達到以走訪拓展業(yè)務(wù)、以維護吸引客戶、以真誠贏得主動的目的。該行以此次走訪維護,進一步了解客戶需求,加強與客戶的溝通與交流,針對性開展業(yè)務(wù)營銷拓展的渠道,從而促進客戶滿意度和忠誠度的有效提升。

  通過此次走訪活動,不僅增進與客戶的情感交流,還了解了客戶的'金融服務(wù)需求,拓寬了與客戶的業(yè)務(wù)合作,為20xx年該行業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

走訪客戶簡報2

  20xx年即將過去,作為建行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),既是對過去的自我評價,也為來年作一個良好的開端。

  一年的工作中,我不斷加強思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責(zé)任心、改進工作作風(fēng)、提高工作效率,充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務(wù)拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。在一手房市場,針對我行有開發(fā)貸款的項目,我積極跟進作好項目的個人按揭服務(wù)工作。我盡可能多地拜訪開發(fā)公司,了解他們的新樓盤、新項目,和財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業(yè)務(wù)。針對二手房市場,我注重與無錫大型中介機構(gòu)的聯(lián)系,同時不斷磨合與金融服務(wù)公司的流程,在二手房貸款市場爭取到更多的份額。逐步構(gòu)建出一手房按揭為主,二手房貸款為輔,兩項業(yè)務(wù)相互補充、共同增長的格局。

  銀行客戶市場營銷思路

  為了落實公司對于銀行市場的整體開發(fā)思路,有效的.完成大連分的2006年下半年銷售任務(wù),銀行事業(yè)部的全體同仁應(yīng)致力于通過更深入、全面的挖掘市場和自身潛力已達到此目標。

  由于銀行的銷售工作周期較長,其間牽扯到銀行的多個部門,如國際業(yè)務(wù)部、信息科技部、零售業(yè)務(wù)部、個人金融部、財務(wù)部、法律部、紀檢等部門,其中人事環(huán)節(jié)復(fù)雜,經(jīng)常要靠客戶經(jīng)理的經(jīng)驗隨機應(yīng)變。為保證工作的有效性和延續(xù)性,需要加強客戶經(jīng)理隊伍的工作積極性和相對穩(wěn)定性。

  作為一個合格的客戶經(jīng)理,我們必須在以下方面對自己嚴格要求:

  金融服務(wù)的背后,是金融信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。為保障各類信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,該行信息科技部立即啟動疫情應(yīng)急預(yù)案,安排三名骨干員工在規(guī)定時間內(nèi)入駐分行大樓,并進行24小時值守。

  同時,通過與總行科技部門協(xié)同,緊急為各業(yè)務(wù)部門開通遠程辦公權(quán)限,為各條線緊急業(yè)務(wù)和工作提供了大量技術(shù)支持工作,構(gòu)筑起了一條疫情期間科技安全防線。

  疫情當前,責(zé)任在肩,中國光大銀行成都分行將繼續(xù)認真落實防疫要求,筑牢金融抗疫服務(wù)保障,用實際行動為廣大金融消費者提供“不掉線、不間斷、不放松”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  近日,郵政儲蓄銀行儀征市支行積極響應(yīng)當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一開展的征信知識宣傳活動。本行以加快社會信用體系建設(shè),促進征信市場健康發(fā)展為宣傳目標,積極參與本次征信活動,推動征信知識宣傳活動有效開展,取得了良好的社會效果。

走訪客戶簡報3

  近日,郵儲銀行定西市分行各網(wǎng)點以年末客戶答謝活動為契機,積極組織開展“財富周周講—保險”沙龍活動。

  據(jù)悉,沙龍活動以家庭養(yǎng)老、子女教育,家庭資產(chǎn)配置為主題,結(jié)合“為什么買保險”訓(xùn)練營課程,向客戶講解保險等投資理財知識,啟蒙客戶投資理財意識,豐富客戶持有產(chǎn)品類型,擴大保險客戶覆蓋面,為客戶增收提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1月4日-23日期間,在持續(xù)20天的保險沙龍活動中,全市網(wǎng)點累計組織開展保險沙龍活動25場次,邀約客戶約800人次,受到了廣大客戶的一致好評。

  為進一步深化銀客關(guān)系,增強客戶黏性,不斷提高客戶滿意度與忠誠度,并答謝客戶長期以來對郵儲銀行的支持,在春節(jié)即將來臨之際,郵儲銀行定西市分行組織開展了“送福感恩有你”客戶答謝走訪活動。

  據(jù)悉,前期該行專門制定了客戶答謝走訪活動方案,為每名客戶定制獨屬的手工賀卡,由分行班子成員帶隊,帶領(lǐng)支行工作人員上門走訪客戶,給客戶送去新春的'祝福?蛻艏娂姳硎,在新春佳節(jié)即將來臨之際,作為郵儲銀行的一名客戶,能收到郵儲銀行這份獨特的心意,很感動,也體現(xiàn)了郵儲銀行對每一位客戶的重視。

  通過此次答謝走訪活動,進一步加深了該行與客戶的聯(lián)系,提升了客戶體驗,精致的手工賀卡獲得了客戶的一直好評。下一步,該行將以此為新的起點,始終堅持以客戶為中心,致力于不斷提升客戶金融體驗,實現(xiàn)客戶財富增值。

走訪客戶簡報4

  新春來臨之際,為深化私人銀行核心客戶關(guān)系管理、精細化營銷客戶,做好存量客戶維護、降低客戶挽留及潛力客戶挖掘工作,在旺季營銷中,積極挖掘客戶行外資金,提升客戶貢獻進行了公私聯(lián)動初步嘗試。

  12.24日下午,北外灘支行對公客戶經(jīng)理黃文嘉、個金部經(jīng)理王智勇、私行中心核心客戶崗?fù)踬灰黄饋淼胶诵目蛻艏究倖挝贿M行拜訪,與客戶面對面進行交談。

  交談中,黃經(jīng)理與客戶探討了公司與我行合作情況,包括客戶來年資金流動情況,資金安排投放、個人部王智勇經(jīng)理交談了個人信貸的融資支持業(yè)務(wù),私人銀行王經(jīng)理了解了客戶的.投資偏好、風(fēng)險承受力、以往投資經(jīng)驗以及他行資金情況…經(jīng)過溝通客戶有融資及投資需求。

  融資方面:公司經(jīng)營3000萬左右,用于市場品牌拓展及新盈利增長點的嘗試。

  投資方面:初步達成部分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化私募理財,并前來網(wǎng)點做合格投資者認定。還了解到客戶有擴張品牌以及業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的需求,想引進風(fēng)投進行合作的意向,對稅務(wù)籌劃方面想深入了解,也加了財務(wù)總監(jiān)微信為以后后續(xù)服務(wù)奠定聯(lián)系基礎(chǔ)。

  客戶對我們南京銀行的客戶服務(wù)表示滿意,并表示如果合作愉快會陸續(xù)將他行資金轉(zhuǎn)入我行。

  此次拜訪是我行私行中心與網(wǎng)點公私聯(lián)動的初嘗試,并取得了初步成效,我們將協(xié)同網(wǎng)點再接再厲,決勝旺季,再創(chuàng)輝煌!

走訪客戶簡報5

  20xx年1月22日下午,為回饋周邊商戶一直以來的支持,凱里農(nóng)商銀行清平南路支行開展了“迎新春、贈對聯(lián)、送祝!被顒。

  當天,在支行行長帶領(lǐng)下,委派會計和大堂經(jīng)理帶著新年祝愿,沿著清平南路一條街挨家挨戶走訪了10余家商戶,送去春聯(lián)、食鹽、數(shù)據(jù)線及金融知識宣傳折頁等小禮品30余份,拉近了彼此之間的距離。一句“新年好”迎來一張張開心的.笑臉,感謝之聲不絕于耳。

  本次活動為客戶送去了凱里農(nóng)商銀行的新春祝愿,讓群眾感受到“百姓銀行”的溫情守候。

走訪客戶簡報6

  20xx年春天行動開展以來,潤昌農(nóng)商銀行范寨支行不等不靠,主動作為,搶抓旺季業(yè)務(wù)營銷的'有力時機,加大客戶走訪營銷,豐富活動形式和內(nèi)容,帶動資金組織工作實現(xiàn)“開門紅”。

  新春佳節(jié)臨近,近日,潤昌農(nóng)商銀行范寨支行為感恩回饋廣大新老客戶,在轄內(nèi)開展“新春送財”走訪營銷活動,通過為沿街商鋪送去財神卷軸,寓意財源滾滾到,主動上門服務(wù)宣傳存貸款業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦公,獲得轄內(nèi)客戶的一致好評。通過走訪活動的開展,有力帶動了該行存款業(yè)務(wù)的快速增長。截至目前,該支行存款較年初增長1085萬元,其中定期存款增長1100萬元,七天寶存款增長500余萬元。

走訪客戶簡報7

  春暉永定,華章日新。在2022年新春佳節(jié)即將到來之際,金谷農(nóng)商銀行黨委組織開展了老黨員、困難黨員、困難職工群眾、基層網(wǎng)點走訪慰問活動,為他們送去了春節(jié)慰問金和慰問品,也送去了金谷農(nóng)商銀行黨委對他們的關(guān)心關(guān)懷和新春祝福。

  走訪慰問過程中,每到一戶,領(lǐng)導(dǎo)班子成員都與大家促膝交談,噓寒問暖,詢問了他們的生活和家庭情況,通報了金谷一年來取得的發(fā)展成就,征求他們對金谷未來發(fā)展的意見建議,叮囑他們保重身體,繼續(xù)關(guān)心支持金谷事業(yè)發(fā)展,祝愿他們度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。同時,領(lǐng)導(dǎo)班子成員還來到玉泉支行營業(yè)廳、昭烏達支行營業(yè)廳等基層網(wǎng)點,為基層員工送去慰問補給,了解網(wǎng)點春節(jié)期間金融服務(wù)、疫情防控、運營值班、安全保衛(wèi)等工作,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上春聯(lián)祝福,訪問客戶滿意度和意見建議,確保春節(jié)期間為客戶提供更加持續(xù)、高效、便捷的金融服務(wù)。

  一直以來,金谷農(nóng)商銀行黨委積極踐行“以人民為中心”的'發(fā)展思想,大力建設(shè)“以人為本”的家園文化,追求企業(yè)發(fā)展與員工利益的和諧統(tǒng)一,始終高度重視和關(guān)心黨員及職工生活,多做辦好得人心、暖人心、聚人心的好事實事,不斷增強員工的歸屬感、獲得感和責(zé)任感,激發(fā)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

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