風險管理在骨科護理的應用效果論文

　　摘要：

　　目的探討風險管理在骨科護理管理中的應用效果。方法選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進行分組，實驗組進行風險管理模式，對照組進行常規(guī)管理模式，對兩組患者骨科護理管理中的應用狀況進行比較。結(jié)果對照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實驗組，實驗組患者依從性明顯好于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論風險管理能提高對潛在風險的識別能力，及時開展針對性較強的防治措施，明顯降低意外事故、意外風險的發(fā)生率，是提高相關機構(gòu)安全性和可持續(xù)性的重要管理模式，值得推廣使用。

　　關鍵詞：

　　風險管理；骨科護理；應用效果

　　0引言

　　護理風險包括一切可能發(fā)生的導致患者死亡、殘疾、損傷的不安全事件，針對當代護理風險選取合理、得當?shù)墓芾砟Ｊ�，強化機構(gòu)人員的風險意識，是降低不良事件發(fā)生率的重要途徑。醫(yī)療環(huán)境對于護理的要求不斷提高，護理管理的目的在于識別潛在、可能發(fā)生的不安全事件，從而更好的制定防治措施。本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護理風險情況進行分析，依據(jù)風險管理模式制定防治措施，具體報道如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料。

　　選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進行分組，實驗組進行風險管理模式，對照組進行常規(guī)管理模式，對兩組患者骨科護理管理中的應用狀況進行比較。

　　1.2方法。

　　查找骨科護理缺陷原因。骨科護理缺陷原因主要有:

　�、僮o理人力資源不足，緊張疏忽，導致工作未按要求落實。

　　②部分護士責任心不強未嚴格執(zhí)行相關制度職責。

　　③護士風險意識滯后，對現(xiàn)存或潛在的風險易發(fā)環(huán)節(jié)預見性不足造成風險。

　�、芄强谱o理專業(yè)知識欠缺，對新業(yè)務，新技術不熟練，病情觀察缺乏重點，不及時。健康教育缺乏針對性，欠缺對突發(fā)事件的應急處理能力致并發(fā)癥或病情加重。

　　⑤缺乏和患者及其家屬的有效溝通。

　�、蕲h(huán)境管理不善及設施不合理。

　　風險護理對策。

　�、僭黾雍侠碚{(diào)配人力資源。根據(jù)工作量變化，工作時段，動態(tài)，合理配置人力資源。

　�、诩訌姺ㄖ平逃�，重視風險教育，狠抓制度落實，確保護理安全。定期組織業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習法律法規(guī)，了解自己在護理工作中的法律，責任，義務，范圍。用反面事例警戒護士，將質(zhì)量控制過程中高發(fā)，高風險護理環(huán)節(jié)進行通報，使護士重視護理風險，提高證據(jù)意識和自我保護意識。

　�、鄱ㄆ诮M織�？浦�識，專業(yè)技能培訓，重視急診，急救及突發(fā)事件培訓，制定突出事件報告制度及各種風險應急預案，不斷強化，提高護士的專業(yè)知識，專業(yè)技能。

　�、茏⒅丶毠�(jié)管理，加強護士溝通技巧培訓。從患者入院到出院，每一個環(huán)節(jié)都注重護患溝通技巧，契機。做到來有迎聲，走有送聲。每一項操作輕柔，規(guī)范。操作前有解釋，說明，操作后有致謝。

　�、葜匾暡�區(qū)環(huán)境管理。病房，走廊，開水房，衛(wèi)生間，地面保持干燥，設置防滑標識。骨科病床統(tǒng)一設置防護欄，重視患者及其陪護的健康教育，指導如何避免跌倒，墜床，燙傷等意外事件發(fā)生。重視危重，高齡，大手術等重點患者；重點時段:午間，夜間，節(jié)假日，休息日，交接班等重點時段，重點環(huán)節(jié)管理，洞察現(xiàn)存或潛在不安全因素，做好防范措施。

　　1.3檢測指標。

　　投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率及患者依從性狀況。

　　1.4統(tǒng)計學處理。

　　采用SPSS12.0軟件統(tǒng)計分析計量資料，以（—χ—±s）表示，用t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

　　2結(jié)果

　　實驗組中的患者有投訴護理的為1例，發(fā)生意外傷的為1例，此組患者的滿意度為(86.66%)；對照組中的患者投訴為3例，發(fā)生意外傷的為1例，此組中患者的滿意度為(73.33%)；由此可見實驗組中患者的滿意度高出對照組。

　　3討論

　　現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境發(fā)生著復雜的變化，潛在的護理風險對醫(yī)院、對科室、對醫(yī)護人員都是一種考驗，提高對骨科病房患者的風險管理，不斷強化醫(yī)療安全意識，同時提高醫(yī)學專業(yè)素質(zhì)和法律法規(guī)意識，把上級醫(yī)療規(guī)章制度落實到位，旨在有效降低臨床不安全事件的發(fā)生率。

　　本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護理風險情況進行分析，依據(jù)風險管理模式制定防治措施，結(jié)果顯示，實驗組患者投訴護理的為1例，發(fā)生意外傷的為1例，對照組中的患者投訴為3例，發(fā)生意外傷的為1例，對照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實驗組，實驗組患者依從性明顯好于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

　　綜上所述，風險管理能提高對潛在風險的識別能力，及時開展針對性較強的防治措施，對于薄弱緩解進行嚴格管理，實施風險管理模式后骨傷科意外事故、意外風險的發(fā)生率得到明顯降低，不斷深入風險管理的改革和發(fā)展是提高醫(yī)療機構(gòu)安全性和可持續(xù)性的重要途徑，值得臨床推廣。

　　參考文獻

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