工商工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的工商工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工商工作總結 篇1
教與學信息中心的目的是收集、匯總和反映學生、老師對教與學的意見和建議，以便學校及時了解并解決學校在學風建設上存在的問題,為老師的授課和同學的學習營造更好的環(huán)境，同時，為改善學校的教學條件及設施提供更加廣泛的信息，促進學校的教學環(huán)境的建設。
一、工作回顧：
在一個學期以來的信息站工作中，我們體會到了校信息中心的有關老師和負責人傾心的努力和支持，使得我們信息站的工作能夠更好的展開下去，并且教與學信息反饋的完善，讓我們看到了自己的付出得到了最好的回報。
1、信息站內(nèi)部制度的完善：經(jīng)過長期的工作摸索，我們制定了較為完善和科學的工作制度，使得我們的工作能夠更好的在本學院開展下去，并且更加具有效率。我們采取以點及面的工作方法，以信息站為點，各年級為面。下設信息站分站，以年管會學習部部長為分站負責人，負責各年級信息反饋表的發(fā)放和收集。采取這樣的工作制度，能夠深入到學院的最基層學生，全面地收集學院各方面的教與學信息，真正地體現(xiàn)了集思廣益的精神。
2、積極配合信息中心的各項工作：本著幫助信息中心更快、更好的發(fā)展的原則，本學院信息站積極配合信息中心的相關工作。如配合調(diào)研部的調(diào)研工作，認真組織學院學生填寫發(fā)下來的調(diào)查問卷；積極準備參加信息中心召開的信息站經(jīng)驗交流會，并且將自身的經(jīng)驗與各學院信息站分享，做到共同發(fā)展。
3、工作的開展：本信息站認清自己的本職工作，積極開展在本學院的信息站工作。在本學院定期發(fā)放與收集信息反饋表，并及時召開學習委員的例會，了解工作的整體情況，并將有利于信息中心發(fā)展的一些信息與信息中心交流。一學期以來，我們都能夠?qū)⑿畔⒅行陌l(fā)放下來的學生及教師信息反饋表按質(zhì)按量地上交，并將需要及時解決及有效的信息單獨羅列，做到重點突出，詳略得當，促進信息中心的工作效率。
4、工作的經(jīng)驗：信息站的工作是一個日常而長期的任務，為使我們的工作深入人心，必須進行廣泛的宣傳。首先要讓我們的'學習委員深刻地理解我們工作的重要性，使之在班級進行宣傳。然后使之在班級進行廣泛的宣傳，壯大我們的信息反饋隊伍。同時，要規(guī)范各類信息的反饋，避免出現(xiàn)不實不詳?shù)膬?nèi)容，增加工作的難度，甚至誤導我們的工作。因此，必須讓大家深刻了解我們的工作，才能真正達到信息站的工作目的。
5、工作的收獲：經(jīng)過一個學期以來的工作，在信息站全部工作人員的努力下，我們的工作得到了一定的精神上的回報。在每一期信息中心的信息內(nèi)參中，我們看到了自己所反饋的信息，也意味著我們所提出的問題得到很好的解決，學校的教學有了一定的進步。
二、工作中遇到的困難：
1、部分同學沒有深刻了解信息站所扮演的角色，不夠積極的反映身邊所出現(xiàn)的與教學有關的問題，使得我們所收集的信息不夠全面。2、部分同學忽略了身邊所出現(xiàn)的問題，不夠關心學校教學條件的發(fā)展。
3、部分學習委員在本班的宣傳不夠，沒有在本班積極、廣泛的收集相關信息。
4、部分老師不能認真的填寫學委所給的教師信息反饋表。
三、應對措施：
1、必須對信息站的工作進行廣泛而深刻的宣傳，使大家能夠真正了解信息站所扮演的角色，以及我們工作的重要性。
2、要求學委一定要做好自己在本班的工作，鼓動大家參與我們的工作。
3、對于老師的問題，我們求助信息中心的老師，將老師拉入我們的行列，促進學校教學條件及環(huán)境的改善。
工商工作總結 篇2
xxxx年，我市工商局在市委、市政府的正確領導下，在市食品安全委員會辦公室具體指導下，按照國家工商總局和省局的統(tǒng)一部署，以科學發(fā)展觀為指導，切實履行流通領域食品質(zhì)量監(jiān)管職能，把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全，作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點和落腳點。更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管模式，深入開展食品安全組團發(fā)展，今年以來全系統(tǒng)共查處違法經(jīng)營食品案件xxxx起，清理取締無照經(jīng)營食品業(yè)戶xxxx戶，搗毀假冒窩點xx個，罰沒款xxx.x萬元，查獲、銷毀假劣食品價值xxx萬元，為提高全市各類食品市場規(guī)范化管理水平做出了積極的貢獻。
一、主要工作做法
（一）實施組團發(fā)展，建立強有力的領導體系
根據(jù)重點工作實施組團發(fā)展的要求，把食品安全工作作為一項政治任務來抓，舉全局之力，實施組團式推進，全系統(tǒng)建立了一把手負總責、牽頭部門綜合協(xié)調(diào)、相關部門協(xié)作聯(lián)動、工商所屬地監(jiān)管、執(zhí)法人員“分工包片”的監(jiān)管機制。局長辦公會先后多次聽取匯報，研究部署食品安全監(jiān)管工作；各級領導堅持深入一線，分片到商場、超市和集貿(mào)市場檢查指導；將食品安全融入全局各項業(yè)務，形成了綜合治理、齊抓共管的工作格局；市局、分局、工商所層層簽定責任書，明確目標、內(nèi)容和責任，確保了監(jiān)管到位。
�。ǘ┘哟蠡A投入，完善食品安全監(jiān)測體系
針對食品安全新形勢的要求，為切實履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能，以開展食品安全專項整治為契機，堅持人財物向食品安全監(jiān)管領域傾斜。消保處為食品安全的牽頭部門，在工商所專設食品安全專管員，各級xxxxx成立應急小分隊，重大案情xx分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。在經(jīng)費緊張情況下，斥資xxx多萬元購置xx輛食品質(zhì)量監(jiān)管流動監(jiān)測車，今年安排專項經(jīng)費xxx多萬元開展食品質(zhì)量監(jiān)測。同時，加大車輛、微機及有關監(jiān)測設備配備力度，完善了由“監(jiān)測中心、監(jiān)測站、監(jiān)測點、監(jiān)測車”組成的“四位一體”食品安全監(jiān)測體系，進一步提高了食品安全監(jiān)管的現(xiàn)代化水平。
（三）建全規(guī)章制度，實行食品質(zhì)量保障體系
在加強組織體系建設的基礎上，注重完善制度建設，以保障食品安全工作的落實。制定了《關于進一步加強食品安全組團發(fā)展工作的通知》、《青島市工商局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理責任及責任追究辦法》、《青島市工商局流通環(huán)節(jié)重大食品安全事故應急預案》、《關于開展創(chuàng)建“青島市千村萬家放心店”活動的通知》、《工商所食品安全監(jiān)督管理工作細則》等文件，建立了以提高食品質(zhì)量為核心，以規(guī)范食品經(jīng)營主體行為為目的，以食品安全檢測為手段，以完善監(jiān)管措施為保障的食品安全長效監(jiān)管體系。
一是實施食品質(zhì)量準入制度。在全市xxx家大中型食品流通企業(yè)實施以“索證備案”制度為主要內(nèi)容的“準入工程”，要求經(jīng)營者必須向供貨商、生產(chǎn)商索取“三證”“三書”“二照”“一票”，建立健全質(zhì)量管理機構，配備專人負責食品質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
二是建立進貨查驗制度。嚴格檢查驗收進貨的每個批次食品質(zhì)量，杜絕不合格食品進場、上柜，并在各大商場超市、批發(fā)市場等設立《食品質(zhì)量公示欄》，每日公示食品質(zhì)量信息，指導群眾安全消費。對米、面、油等重要食品實行“協(xié)議準入”、“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”等進貨制度，確保貨源清楚，正當合法。
三是實施食品質(zhì)量監(jiān)測制度。充分發(fā)揮監(jiān)測車、監(jiān)測箱的流動快速監(jiān)測功能，每天在全市范圍內(nèi)開展食品質(zhì)量快速檢測。共快速檢測食品xx萬多批次，在此基礎上，根據(jù)申訴、舉報和日常巡查發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量比較突出的問題，利用檢測室有針對性地組織全市流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量檢測xxxx多批次，發(fā)現(xiàn)了大量違法經(jīng)營食品案源，為及時查處違法經(jīng)營食品案件提供了線索。按照《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》的規(guī)定，制定完善的食品質(zhì)量監(jiān)測計劃，對重點抽檢的`食品種類、數(shù)量做出統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一檢測。對全市各類商場、超市、市場、專賣店、個體商店等經(jīng)營場所共監(jiān)測食品、服裝、電器、兒童用品等商品xx大類別xxxx個批次，其中食品檢測xx大類xxxx個批次。監(jiān)測結果顯示，流通領域食品質(zhì)量穩(wěn)步提升，總合格率為xx%。食品總體合格率同比提高了x％，申訴舉報數(shù)量同比下降了x％。監(jiān)測結果及時向社會公示，并通過曝光典型案例，起到了“查處一個企業(yè)、震懾一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的作用，提高了食品經(jīng)營者的守法和誠信經(jīng)營意識，樹立了工商機關監(jiān)管流通領域食品質(zhì)量的權威和形象。
四是實施問題商品退市制度。督促大中型食品銷售企業(yè)配置和完善自檢自測設備，對有關農(nóng)副產(chǎn)品及時進行自我檢測，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的立即停止銷售，并向工商部門報告，依法進行處理。對日常檢查和監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、不合格食品，堅決清退出市場，對同批次的食品在x小時內(nèi)撤柜下架，就地封存或異地扣押。根據(jù)食品企業(yè)的進銷貨臺帳，對不合格食品實行“雙向追溯”，既追查生產(chǎn)企業(yè)和供貨商，嚴格追究責任，對大宗食品、集團消費及其它特殊食品又要追查銷售去向，防止損害消費者。
�。ㄋ模╅_展專項整治，打擊食品經(jīng)營違法行為
一是開展經(jīng)營主體資格專項整治。狠抓食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的準入管理，嚴格依照法定條件核準主體資格，按照注冊程序?qū)彶槭称沸l(wèi)生許可證等前置審批文件，依法開展食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的年檢工作，對食品衛(wèi)生許可證失效或者登記事項變化的食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)依法進行變更或者注銷登記，清理規(guī)范企業(yè)xxxx戶。
二是開展清查劣質(zhì)食品專項整治。根據(jù)市政府和總局、省局部署，上半年針對食用流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)的食品問題，及時開展了一系列專項整治行動。x月份在清查毒黃瓜事件中，檢查各類農(nóng)貿(mào)市場xxxx個（次），各類商場、超市xxxxx個（次），通過查看進貨檢查驗收、購銷臺帳等帳簿，很快掌握黃瓜的進貨渠道、進貨品種、進貨數(shù)量和銷售去向，現(xiàn)場封存來自壽光以及不明的黃瓜x.x萬公斤，較好的控制了毒黃瓜事件的蔓延。x月份在清查劣質(zhì)“麻辣面”、劣質(zhì)“工業(yè)玉米淀粉”行動中，查處流入食用環(huán)節(jié)的工業(yè)玉米淀粉xx.x噸。x月份開展了清查劣質(zhì)“奶粉”行動，查處了問題“奶粉”xx公斤，確保了我市奶類食品質(zhì)量安全。
三是開展維護節(jié)日市場專項整治。把消費集中的節(jié)日市場作為整治重點，開展了食品安全拉網(wǎng)檢查活動，打擊了食品經(jīng)營和食品質(zhì)量違法行為，根據(jù)我市作為旅游城市的特點，以沿海風景區(qū)、旅游沿線等部位為重點，加大了“五一”、“六一”、“十一”、“國際啤酒節(jié)”、“國際奧帆賽”等黃金周旅游市場、兒童市場暨重大節(jié)慶期間的食品安全監(jiān)管，各分（市）局結合當?shù)貙嶋H，積極開展了具有地方特色食品專項整治活動，現(xiàn)場處結消費糾紛，查處假冒偽劣食品，維護旅游市場、兒童市場暨重大節(jié)慶期間的食品安全和青島城市形象。
四是開展農(nóng)村食品市場專項整治。今年，市委、市政府和國家總局，省局都對進一步推進社會主義新農(nóng)村建設提出了具體意見和要求，我們按照上級要求，結合職能，以農(nóng)村集貿(mào)市場和食品批發(fā)市場為重點區(qū)域,以農(nóng)村流動食品攤點、小作坊、小商店等為重點對象,以米、面、油、鹽、醬等為重點品種,開展了抽檢活動，加大整治力度，共抽取了x個品種的食品。經(jīng)檢測，總合格率為xx.x％。同時，在農(nóng)村積極開展創(chuàng)建“全市千村萬家放心店”活動，創(chuàng)新食品安全工作新載體，培育食品安全監(jiān)管新亮點，將食品安全的工作重點向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。目前，全市農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、各行政村（居委會）已創(chuàng)建xxxx多家“放心店”，提高了農(nóng)村市場食品質(zhì)量監(jiān)管的整體水平。
工商工作總結 篇3
今年，全市工商系統(tǒng)為了認真貫徹今年中央一號文件精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，繼續(xù)加大服務監(jiān)管力度，進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎，積極促進農(nóng)村改革發(fā)展，把培育農(nóng)村經(jīng)紀人作為重點工作來抓。市工商局根據(jù)“培育中發(fā)展、發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中創(chuàng)優(yōu)”的工作思路，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，積極引導和促進農(nóng)村經(jīng)紀人實現(xiàn)經(jīng)營資格合法化、人員隊伍組織化、經(jīng)紀活動規(guī)范化，充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀人在農(nóng)民專業(yè)合作社中的帶頭作用，積極推動農(nóng)村經(jīng)紀人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀人，引導向品牌化、規(guī)�；⒔M織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀人，依托城市批發(fā)市場為當?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實解決農(nóng)民“賣難”問題，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。采取“兩立足、四加強”措施，積極培育農(nóng)村經(jīng)紀人，為幫助搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、推動全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。
一、立足職能熱情服務
為支持農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍發(fā)展，市局要求各級工商機關簡化辦事程序，建立農(nóng)村經(jīng)紀人登記注冊的綠色通道，指定專人負責幫助申請人填寫表格、草擬章程并幫助準備其他申請材料；實行預約服務、上門輔導，及時解決申請人提出的有關問題；只要手續(xù)齊全，當場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并免收工本費。
針對不同行業(yè)農(nóng)村經(jīng)紀人在簽訂同類經(jīng)紀合同時“行規(guī)”不同的問題，基層工商部所加強對蔬菜購銷合同、水果購銷合同、生豬購銷合同等多種合同示范性指導，既保護農(nóng)戶的合法權益，又保護經(jīng)紀人的合法權益；普遍向企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人和訂單農(nóng)戶免費發(fā)放合同示范文本，并對合同的.訂立及履行情況將實行全程跟蹤；根據(jù)合同訂立情況，及時歸納出合同權利、義務方面的要點，幫助企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，及時完善制度或者調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略，以做到誠信履約。
二、加強農(nóng)村經(jīng)紀人培訓，支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展
今年上半年，在開展農(nóng)村經(jīng)紀人培訓活動方面，工商部門從不同角度入手，采用送法下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、課堂培訓、現(xiàn)場交流、遠程教育等方式，派出工商干部深入村組和田間，發(fā)放宣傳單，廣泛宣傳《農(nóng)民專業(yè)合作社法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等法律法規(guī)及農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營管理知識；聯(lián)合農(nóng)業(yè)、畜牧等部門，邀請高級農(nóng)藝師對全市農(nóng)村經(jīng)紀人進行培訓；組織蔬菜、水果種植業(yè)及畜禽養(yǎng)殖業(yè)等重點行業(yè)的農(nóng)村經(jīng)紀人，進行現(xiàn)場交流，著力指導其規(guī)范簽訂合同，協(xié)助其申請注冊商標，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提高銷售水平。全市舉辦農(nóng)村經(jīng)紀人培訓8期，培訓農(nóng)村經(jīng)紀人500多人，發(fā)放宣傳資料、文本2100余份。通過對農(nóng)村經(jīng)紀人專項培訓，使全市農(nóng)村經(jīng)紀人系統(tǒng)接受經(jīng)紀業(yè)務基礎知識、市場營銷技能和法律法規(guī)知識的培訓，做到守法經(jīng)營意識明顯增強，業(yè)務素質(zhì)明顯提高，這項工作年底要納入市場工作目標考核。
三、加強農(nóng)村經(jīng)紀人制度建設
著眼于發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀人信息靈、聯(lián)系面廣、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動大的優(yōu)勢，積極建立和完善幫扶制度，并實行“五個有”，即有機構、有名冊、有培訓、有聯(lián)系、有激勵，建立“市場+經(jīng)紀人”、“基地+經(jīng)紀人”、“品牌+經(jīng)紀人”模式，推動農(nóng)村經(jīng)紀人學習利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等現(xiàn)代技術，引導農(nóng)村經(jīng)紀人通過有效整合資源，成立農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀活動的效率和效益。
四、加強農(nóng)村經(jīng)紀人的日常監(jiān)管
重點抓對農(nóng)村經(jīng)紀人的動態(tài)監(jiān)管，做到事前引導、事中規(guī)范、事后教育相結合，在市場巡查中，注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀人的活動情況，并建立農(nóng)村經(jīng)紀執(zhí)業(yè)人員檔案，農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計臺賬，著力解決農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計數(shù)據(jù)時大時小，統(tǒng)計臺賬不實的現(xiàn)象。向社會公布違法經(jīng)紀行為舉報電話，嚴厲打擊違法經(jīng)紀行為，嚴厲打擊無照經(jīng)營、強買強賣、欺行霸市、壓級壓價、合同欺詐等違法行為，維護全市農(nóng)村市場的正常交易秩序。
五、狠抓農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計資料的報送。
市局要求各區(qū)縣負責農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計報表的同志，要求按時報送，規(guī)定報送時間為：3月10、6月10、9月10、12月10日前報送，并有統(tǒng)計分析資料，全年有發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人工作總結，并要求以工商所為單位建立農(nóng)村經(jīng)紀人及經(jīng)紀人組織統(tǒng)計臺賬，統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)要與統(tǒng)計臺賬相符，著力解決農(nóng)村經(jīng)紀人統(tǒng)計數(shù)據(jù)時大時小，統(tǒng)計臺賬不實的現(xiàn)象。
六、我市農(nóng)村經(jīng)紀人的發(fā)展的基本情況
截止20xx年11月底，全市有登記在冊的農(nóng)村經(jīng)紀人1689戶，增加了161戶，增長了10。9％；農(nóng)村經(jīng)紀人組織196戶，增加了18戶，增長了10。11％。今年全市農(nóng)村經(jīng)紀人業(yè)務量達已達8。74億元，農(nóng)村經(jīng)紀人經(jīng)紀業(yè)務量在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總產(chǎn)值的比例達到4。93％，農(nóng)村經(jīng)紀人從業(yè)人員達到12089人，經(jīng)紀活動極大地活躍農(nóng)村市場，工商所基本建立了農(nóng)村經(jīng)紀人、經(jīng)紀組織登記臺帳，實行了登記與備案管理。
工商工作總結 篇4
擔任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個多月了，感覺這段日子過的非�？�。在這接近半年的日子里，我有非常深刻的體會和感觸，學到很多，進步了很多�，F(xiàn)在我將我這半年來的工作做一個簡短的總結：
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對公眾服務的一張名片、大堂經(jīng)理應有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我們工行的形象，因為我是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業(yè)務時、當客戶有需求時，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶著想，來合理地引導客戶辦理業(yè)務。由于我行地處城區(qū)列車站，流動人口比較多，因此，這里的客戶流動性大，現(xiàn)金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業(yè)務的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費心。從我第一天在大堂工作，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索，責任相對比較重大，但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶需求了，在我開始大堂經(jīng)理的對外工作的前夕，我花了大量的時間在熟悉所有業(yè)務，我學習了很多金融基礎的業(yè)務知識，如何儲蓄，開戶對公或?qū)�人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉銀行業(yè)務的客戶解說，例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收不收手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等，當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻�，做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來，當我在業(yè)務上遇到什么問題他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的綜合程度，通過這幾個月的工作，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么？在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的.顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高，而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母�。要對銀行的業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。這對于一個大堂經(jīng)理來講，具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，大量的吸收知識與能量，散發(fā)出自己的光和熱，作為一個金融服務人，我感到非常自豪，因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量，當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應手時，生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
在接下來的半年里，我會更加努力，付出我全部的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)，為我行更繁榮的發(fā)展繼續(xù)努力！
工商工作總結 篇5
四月草長鶯飛,百花齊放，在這充滿生機與活力的季節(jié)里。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，開學的第二個月就這么過去了，在這忙碌的季節(jié)里，文娛部成員更是抓緊每一秒努力完成自己的任務，有成就也有挫敗。
現(xiàn)將我部4月工作做如下總結：
一、工作要點
1、這月參加校部、系部會議無缺席、遲到和早退的情況。積極參節(jié)各例會，傳達校、系的工作要求，積極響應號召。
2、本月初，我部召開部門會議，對上月工作進行總結。
3、本月進行系兩委新的一輪納新和面試，對部門內(nèi)部成員進行新一輪篩選。
4、積極響應校團委大學生藝術團號召，在我系動員宣傳同學參加校園十佳歌手大賽。
5、為了本月我系即將舉辦的“舍歌大賽”進行商量探討。
二、工作詳情
1、首先我們系迎來了系兩委新的一輪納新和面試，經(jīng)過一學期的學習，雖然說學到很多的東西，但是“革命尚未成功，同志仍需努力。”我們還有許多需要學習的東西。在二輪面試中有許多人仍繼續(xù)留在本部里，有些想去其它部門鍛煉，也有人退出，當然也有一些人新增進來。退出去的或許是因為在一學期里激情都消退了，新進來的干事或許是因為感覺在這更適合他們。目前我們部的成員都充滿熱情，積極主動。相信我們既然選擇了遠方，那么我們就要風雨無阻，勇往直前。
2、本月，我部舉辦了大型的舍歌比賽，為了大賽的質(zhì)量和數(shù)量，我部投入了大量的時間與精力，在大賽的之前做好策劃。在大賽初期，對大一的新生進行選拔，然后進行初賽。初賽完，為了保證大賽的質(zhì)量，又接著進行了兩次彩排，在大賽當天進行走場。
3、在本月，我部活動較多，例如配合大學生藝術團的校十佳歌手比賽，受邀參加各系的晚會和活動。
三、工作優(yōu)點
文娛部的工作一直以來都很忙碌，對干事的培訓是我們部長一直不容輕視的工作。為了彌補這個工作的不足，在開學的`時候，我們部門在工作例會之中特意注重了這一點。為了營造和諧氛圍，我們選擇了系學生會辦公室作為開會地點。開會之前，我準備好對每位干事的評價與指教，在會議當中，安排完工作后，便展開了對干事的培訓。我們猶如一家人似的聊天，并對每位干事作出肯定的評價及不足之處的指導。
因此我部干事們對安排的工作普遍積極性都高，并認真完成任務。
四、工作缺點
由于之前新老校區(qū)的分離，在我系組織活動時產(chǎn)生一定障礙。新生所在校區(qū)組織活動缺乏一定的經(jīng)驗，新的工作安排得不到及時的反饋，導致系內(nèi)有集體活動的時候人員不齊。遲到、缺到、早退的現(xiàn)象明顯。
時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間四月也悄悄的離去，在這個忙碌的四月中，雖然有些苦、有些累，但是我們工作的熱情依舊不滅，我相信在接下來的工作中，我們會更加的努力，總結工作中的經(jīng)驗教訓和不足之處，完善自己的工作，再接再厲，更加認真的完成今后的工作。
工商工作總結 篇6
20xx年，我縣工商局在市工商局和縣委政府的正確領導下，按照省、市工商局的統(tǒng)一部署，全面落實全國工商行政管理工作會議和云南省工商系統(tǒng)食品安全監(jiān)管工作會議的安排，以科學發(fā)展觀為指導，切實履行流通領域食品質(zhì)量監(jiān)管職能，把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全，作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點和落腳點。以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、重在治本和打防結合的原則，深入開展流通環(huán)節(jié)整治執(zhí)法行動，強化日常規(guī)范監(jiān)管，推進完善經(jīng)營者自律體系，健全和落實食品安全監(jiān)管各項制度，積極構建長效監(jiān)管機制，切實維護食品市場秩序，積極促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
一、狠抓食品安全監(jiān)管，全面推行“四個百分百” XX縣工商局在流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中，按照市局的工作要求和部署，狠抓食品安全監(jiān)管，全面推行“四個百分百”：
1、加大推進食品安全日常監(jiān)管規(guī)范化建設力度，著力提升食品安全監(jiān)管依法行政水平，做到100%的食品經(jīng)營戶證照齊全合法。在食品安全監(jiān)管工作中，我局結合實際，突出重點，堅持標本兼治、打防結合、分類監(jiān)管、綜合治理的原則，一是在作出食品流通許可決定的過程中，在遵循便民、高效的基本原則的同時，嚴格把好審核關，根據(jù)日常監(jiān)管過程中掌握的信息和當事人提出的行政許可申請，對不符合條件的提出整改要求，條件符合后發(fā)放行政許可；二是在個體工商戶驗照、換照過程中，對實際不經(jīng)營的經(jīng)營戶，一律要求變更許可登記項目后在進行驗照、換照，確保登記信息準確有效，對尚未取得食品流通許可的，取得行政許可后方可驗照、換照。三是根據(jù)有關要求，規(guī)范乳制品等重點監(jiān)管食品的行政許可行為。截止11月，我縣現(xiàn)有各類流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體1244戶，其中個體工商戶1164戶，內(nèi)資企業(yè)78戶，外商投資企業(yè)2戶。
2、加大推進食品經(jīng)營者誠信自律體系建設力度，著力監(jiān)督和引導食品經(jīng)營者落實主體責任，做到與100%的食品經(jīng)營者簽訂食品安全責任書。一是及時更新食品安全責任書的內(nèi)容，確保責任書的內(nèi)容涵蓋經(jīng)營者的責任和義務、法律責任等內(nèi)容，明確責任和義務。二是在日常監(jiān)管的過程，對經(jīng)營者存在的問題進行詳細的指導，告知經(jīng)營者未履行的責任、義務和違反的法律條款，提高經(jīng)營者的法律意識，并樹立依法行政的工商形象。三是片區(qū)責任人對所管轄的`片區(qū)食品經(jīng)營實行動態(tài)監(jiān)管，及時掌握經(jīng)營戶的變動信息和責任書的簽訂情況，做到及時簽訂，不留死角。
3、加大推進食品經(jīng)營者食品安全責任體系建設力度，著力監(jiān)督和引導食品經(jīng)營者落實索證索票、進貨查驗的責任， 嚴格監(jiān)督食品經(jīng)營者把好食品進貨關，做到100%的食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行索證索票、進貨查驗制度。一是在日常監(jiān)管中加大對索證索票、進貨查驗制度的宣傳，讓食品經(jīng)營者充分認識到索證索票、進貨查驗制度的重要性，樹立食品經(jīng)營者不但要對自己負責，同時更應該對社會負責的意識。二是在日常巡查過程中，耐心細致的對經(jīng)營者講解鑒別和發(fā)現(xiàn)問題食品的相關知識，讓經(jīng)營者自覺抵制假冒偽劣商品和不合格食品。三是對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時告知當事人并在第一時間提出整改要求，確保問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決。
4、加大推進食品經(jīng)營者食品安全責任體系建設力度，著力監(jiān)督和引導食品經(jīng)營者落實建立進銷貨臺賬制度的責任，做到100%的食品經(jīng)營者落實建立進銷貨臺賬、留存可追溯制度。一是在過去建立食品安全進銷貨臺帳制度的基礎上，進一步規(guī)范食品進銷貨臺帳，對從事食品批發(fā)的經(jīng)營戶，一律要求使用食品批發(fā)一票通。二是要求食品經(jīng)營者對進貨單據(jù)按照進貨日期順序裝訂好食品進貨單據(jù)，并保存完整，留存2年。
二、工作取得的成效
充分認識新形勢下做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的重要性、艱巨性、復雜性和長期性，在鞏固過去整頓成果的基礎上，繼續(xù)集中執(zhí)法力量，加大日常監(jiān)管力度，強化集中
治理和專項執(zhí)法檢查，突出工作重點，明確責任，不斷提高食品安全監(jiān)管水平，按上級安排布置的20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全重點工作任務，力爭取得新的、更大的成效。
（一）深入開展農(nóng)村食品市場專項整治執(zhí)法行動，切實保障廣大農(nóng)村地區(qū)食品消費安全。
結合農(nóng)村食品市場特點，今年繼續(xù)以農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點區(qū)域，以農(nóng)村小集市、城鎮(zhèn)集貿(mào)市場為重點場所，以農(nóng)村食雜店、城鄉(xiāng)批發(fā)部、超市為重點單位，以節(jié)日性、季節(jié)性食品和農(nóng)村地方特色食品為重點品種，集中整治從非法渠道進貨和銷售假冒他人注冊商標、仿冒知名食品特有的名稱、包裝、裝潢等違法違規(guī)行為。切實規(guī)范農(nóng)村市場食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為，建立健全經(jīng)營者自律機制，監(jiān)督落實市場開辦者的法定責任，切實保障農(nóng)村食品市場消費安全。截止目前，我局針對農(nóng)村食品市場開展專項執(zhí)法檢查共出動執(zhí)法人員355人，檢查農(nóng)村食品經(jīng)營戶1906戶，檢查農(nóng)村市場102個次。
�。ǘ╅_展各類專項整治行動，打擊食品違法經(jīng)營行為
1、元旦、春節(jié)期間，為給廣大消費者營造一個放心消費環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)開展了食品安全專項整治行動。共出動執(zhí)法車輛18臺次，執(zhí)法人員59人次，檢查經(jīng)營戶969戶，取締無照經(jīng)營2戶，立案查辦銷售過期食品案件1件，罰款2000元，沒收過期食品23公斤。
2、開展了含黃曲霉素M1超標乳的市場專項檢查，出動執(zhí)法人員12人次，出動車輛4臺次，檢查流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶124戶。
3、開展“瘦肉精”專項市場檢查行動，出動執(zhí)法人員 20人次，檢查經(jīng)營戶105戶次。
4、按照《云南省工商局關于印發(fā)20xx年云南省工商系統(tǒng)進一步開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作的實施方案的通知》（云工商發(fā)〔20xx〕8號）文件要求，認真組織開展了轄區(qū)范圍內(nèi)的流通環(huán)節(jié)酒類市場專項整治執(zhí)法檢查行動，對本轄區(qū)酒類食品經(jīng)營戶進行拉網(wǎng)式檢查。重點檢查酒類經(jīng)營戶執(zhí)行進貨查驗和查驗記錄制度，重點打擊假冒他人酒類商品注冊商標違法行為以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的行為。通過此次檢查，發(fā)現(xiàn)酒類經(jīng)營戶基本能執(zhí)行進貨檢查驗收制度，但查驗記錄還有不規(guī)范的地方，主要表現(xiàn)在質(zhì)檢報號字號登記不規(guī)范。沒有發(fā)現(xiàn)假冒他人酒類商品注冊商標以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的違法行為。專項檢查共出動人員42人次，車輛5臺次，檢查經(jīng)營戶數(shù)668戶次，檢查市場10個次。
5、5月19日，云南省質(zhì)監(jiān)局、云南省工商局、云南省食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合召開關于監(jiān)督召回云南豐瑞油脂有限公司問題油脂產(chǎn)品工作電視電話會議，根據(jù)省局劉副局
工商工作總結 篇7
一、商標培育指導工作
1、實施商標戰(zhàn)略：年初我局主動與政府部門溝通，于5月份，在全市首個出臺了以縣政府名義印發(fā)的(如東縣推進實施商標戰(zhàn)略工作意見)，我局在第一時間制定了(如東工商局關于加強商標注冊推進暨品牌建設工作計劃)，細劃了我局在商標注冊推進、“三名”商標培育、“品牌興港”戰(zhàn)略實施等三個方面的工作計劃和時間部署。4月份，我局對江蘇沿海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)化工產(chǎn)業(yè)基地品牌發(fā)展工作開展了充分調(diào)研，在此基礎上，向縣政府提交了(如東工商局關于申報化工園區(qū)為江蘇省品牌培育基地的報告)，建議縣政府盡快出臺相應的扶持意見，力爭年內(nèi)啟動對化工產(chǎn)業(yè)省級品牌培育基地創(chuàng)建工作。
2、商標注冊情況：1xx5月份，共完成商標注冊100件，完成縣政府下達的商標注冊全年目標任務的50%。指導企業(yè)申請商標國際注冊4件。并于6月份正式啟動了“如東狼山雞”地理標志證明商標培育工作。
3、品牌培育情況：培育南通大東有限公司申創(chuàng)馳名商標1件，南通海爾斯醫(yī)藥有限公司等企業(yè)申創(chuàng)著名商標4件，南通華洋鏈條有限公司等企業(yè)申創(chuàng)知名商標7件；培育化工產(chǎn)業(yè)基地申創(chuàng)省級品牌培育基地1個，新店鎮(zhèn)健身器材產(chǎn)業(yè)基地申創(chuàng)市級品牌培育基地1個。
4、商標權質(zhì)押融資工作：與如東人行聯(lián)合出臺了，牽頭銀行與江蘇快達農(nóng)化、南通大東2家企業(yè)，利用馳、著名商標進行商標權達成了意向性協(xié)議。
5、宣傳培訓情況：4月26日，我局聯(lián)合縣文化廣電新聞出版局、農(nóng)林局、藥監(jiān)局、科技局等5部門開展了“4·26世界知識產(chǎn)權日”系列宣傳活動，以展板、標語等形式宣傳了(商標法)、(商標法實施條例)、(世博會標志保護條例)及世博會標志圖形等世博會知識產(chǎn)權常識，以及近年來我局開展的保護商標專用權專項執(zhí)法行動成果；共制作展板4塊，發(fā)布宣傳標語118條次，現(xiàn)場向市民發(fā)放宣傳資料210份，接受市民咨詢52人次。5月28日，6月初，在縣政府召開的“全縣民營經(jīng)濟發(fā)展工作推進會”上，我局對各鎮(zhèn)分管領導和部分企業(yè)負責人做了知著馳名商標創(chuàng)建工作輔導。
二、商標監(jiān)督管理工作
1、重點行業(yè)商標監(jiān)管工作：針對部分商標印制企業(yè)執(zhí)行內(nèi)部管理制度有所松懈的現(xiàn)象，3月份，我局以東工商(XX)27號文件的`形式印發(fā)了(關于重申商標印制企業(yè)制度建設，強化長效管理的通知)，要求商標印制企業(yè)要進一步規(guī)范臺帳，把好驗證關，重學內(nèi)部管理制度，明示責任；要求分局加強巡查監(jiān)管，將商標侵權行為遏制在萌芽狀態(tài)。
2、開展馳著知名企業(yè)商標使用情況專項檢查：4月份，我局以經(jīng)濟戶口管理和企業(yè)商標聯(lián)絡員為依托，開展了對知著馳名商標及專賣店(廳、柜)商標使用情況專項檢查工作，規(guī)范企業(yè)商標使用行為4件，規(guī)范專賣店(廳、柜)商標使用行為7件，立案查處商標侵權案件2件，罰沒款萬元。
三、執(zhí)法辦案工作
1、上海世博會標志保護工作
一是我局年初將開展保護世博會標志專項執(zhí)法行動作為全局XX年保護注冊商標專用權專項整治行動的一個重要階段，以東工商(XX)25號文件的形式進行了部署；
二是4月份根據(jù)省市局文件要求，我局制定了(如東工商局開展上海世博會標志保護工作方案東工商(XX)32號)，明確了各項工作的時間、組織領導、部門分工及工作要求；
三是根據(jù)盛市局(開展上海世博會標志方案保護工作方案)和(蘇、浙、滬工商部門世博會標志保護行動方案)，于XX年4月7日組織開展了第一次集中執(zhí)法行動，共出動執(zhí)法人員48人，檢查市場商場75個，經(jīng)營戶3xx戶，對使用世博會商標、標志的5家市場主體，進行了行政指導，規(guī)范使用行為。
2、保護重點商標專項行動，5月初我局制定了(如東工商局保護重點商標專項行動方案)，并建立了我縣重點商標保護名錄，要求全系統(tǒng)5xx7月份，圍繞我縣主導產(chǎn)業(yè)、馳著知名商標企業(yè)為重點大力開展專項執(zhí)法行動，推行重點商標保護機制。
3、上半年我局共查辦商標侵權案件xx件，案值萬元，罰沒款萬元，沒收、銷毀侵權商標標識4793件(套)，沒收侵權商品噸。其中涉外商標案件1件，食品商標案件5件，商標印刷案件2件。
四、創(chuàng)新工作
1、為了在沿海經(jīng)濟建設中推動商標品牌戰(zhàn)略的全面實施，我局對全縣商標發(fā)展現(xiàn)狀，尤其是涉港商標的開發(fā)、注冊和使用情況，進行了深入的調(diào)查和分析。撰寫了一篇(對我縣沿海經(jīng)濟開發(fā)中實施商標戰(zhàn)略情況的調(diào)查和思考)的調(diào)研文章。
2、為充分運用工商行政管理職能，全面支持、服務、推進洋口港建設，根據(jù)x江蘇省委、省政府(關于貫徹落實的實施意見)、省工商局(關于實施品牌戰(zhàn)略促進科學發(fā)展的意見)和相關法律、法規(guī)關于品牌保護的規(guī)定，我局出臺了(如東工商局“洋口港”品牌保護實施意見東工商(XX)41號)，著重保護涉港企業(yè)商標權、字號權，著力為洋口港建設拓展可用資源空間，不斷拓寬服務領域，創(chuàng)新服務方式。
一、領導我市品牌推進工作
工商工作總結 篇8
今年上半年，雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標，群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事，主動深化商事制度改革，加強市場監(jiān)管，服務非公黨建，強化消費維權，各項工作取得良好成效。截止至6月18日，分局新登記市場主體xxx戶，與去年同比增長43%，其中：企業(yè)49戶，同比增長81%;個體工商戶xxx戶，同比增長xx%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達xxxx萬元，同比增長224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中，私營企業(yè)49戶，占xxx%。查處各類經(jīng)濟違法違章案件11件，收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費者投訴舉報xx件，已辦結28件，挽回經(jīng)濟損失xxxx多元。
一、全面推進工商體制改革，雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日，XX年度企業(yè)年報率xx.17%，XX年度個體工商戶年報率76.6%，XX年度企業(yè)年報率xx.23%，XX年度個體工商戶年報率xx.06%，XX年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%，居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責，細化年報推進工作目標責任，建立片區(qū)監(jiān)管責任制，訂目標，抓落實。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進市場轄區(qū)，組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門，開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報窗口服務。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務窗口，供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設立年報公示自助區(qū)，免費提供上網(wǎng)設備，并指定工作人員現(xiàn)場指導申報人走完年報公示流程。同時，通過專線專人值班的方式，接聽咨詢電話或當面答復窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的`量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場，工商人員通過預約的方式，主動上門，手把手指導企業(yè)主網(wǎng)上申報年度報告，為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡信息推送平臺，將年報通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報流程指南板報，圖文并茂講解年報過程，吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯(lián)”服務。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員，組建一支“黨員志愿服務隊”，建立片區(qū)包聯(lián)服務制，落實黨員志愿者對應多個片區(qū)，進店面開展“點對點”年報指導服務。
(二)“三聯(lián)三亮四促進”推進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場非公黨建。“三聯(lián)”，一是聯(lián)商會，把支部建在商會上，支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部，把支部聯(lián)結在市場管理方上，批發(fā)市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯(lián)商戶，把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上，形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動格局�！叭痢保皇钦尹h員，亮身份，開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”亮牌活動，主動亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾，優(yōu)服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督，樹公信。組織開展黨員“三個一”活動，即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動�！八拇佟�，一是落實“四有”目標，促進支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設誠信市場，促進市場誠信經(jīng)營。三是開展互幫互助活動，促進市場和諧。四是實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，促進市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施“三聯(lián)三亮四促進”措施，在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下，一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭，一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發(fā)市場“微進商城”拓展了商機。
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動，重點檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農(nóng)行動，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查，查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項整治，嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對1件抽獎式有獎銷售案進行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測，查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查，發(fā)出責令整改10份，辦理變更登記8戶。
工商工作總結 篇9
工商局監(jiān)管股在縣局的領導和全股人員的共同努力下，在20xx年的工作中取得了一定的成績�；仡櫼荒陙淼墓ぷ骺偨Y如下：
一、積極開展市場監(jiān)管 “利劍”行動
為充分履行市場監(jiān)管基本職責，加強20xx年節(jié)日期間市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，努力營造安全放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境，我局開展了自元月1日開展的為期三個月的市場監(jiān)管“利劍”行動。
在市場監(jiān)管“利劍”行動中，我局共立案161起，結案141起，罰款39.88萬元（其中農(nóng)資案件34起，罰款7.2萬元；廣告案件19起，罰款7.33萬元；合同案件16起，罰款0.95萬元；商標案件23起，罰款1.8萬元；食品案件36起，罰款11.6萬元；雙反案件2起，罰款2萬元；無照經(jīng)營案件9起，罰款8萬元，重點商品案件3起，罰款1萬元）。在市局市場監(jiān)管“利劍”行動考核中我局位居全市第一。
二、開展中原紅盾集中整治行動。
按照省、市局的統(tǒng)一部署，自5月1日至6月30日開展以化肥、農(nóng)藥、鋼材、水泥為重點領域；以查處無照經(jīng)營、銷售不合格商品、虛假表示和假冒仿冒商品行為，保護注冊商
標專用權為重點內(nèi)容；加強對假冒偽劣商品縱向流向的摸排，查清業(yè)務鏈條，切斷假冒偽劣商品的流通渠道，強化流通領域商品和服務質(zhì)量監(jiān)管，保護經(jīng)營者與消費者的合法權益為重點的中原紅盾整治流通領域假冒偽劣商品集中行動。
在中原紅盾整治流通領域假冒偽劣商品集中行動中，全縣工商系統(tǒng)出動執(zhí)法人員 1369 人次，檢查經(jīng)營主體 1253戶，抽檢化肥41批次（其中合格28批次，不合格13批次），下發(fā)行政指導文書618份，全縣工商系統(tǒng)立案28 起；結案28起；罰沒款24.37萬元，萬元案件9起；其中不合格產(chǎn)品質(zhì)量案件11起，虛假表示假冒偽劣不正當競爭案件3期（化肥1起），無照經(jīng)營案件5起，其他案件9起（化肥6起），為群眾挽回經(jīng)濟損失3.3萬元，取得了整治流通領域假冒偽劣商品集中行動的豐碩成果。
三、做好公平交易和打擊傳銷工作
監(jiān)管股負責全縣行政執(zhí)法案件的立案、結案及全局執(zhí)法辦案工作。今年我局共立案310起，結案225起，萬元案件28起，罰沒款截止10月份114.5076萬元。
按照《工商總局 公安部 中央綜治辦關于開展20xx年打擊整治傳銷集中行動的通知》及《關于認真組織開展“打擊傳銷規(guī)范直銷宣傳月”活動的通知》文件精神文件要求，清豐縣認真開展20xx年打擊傳銷集中行動工作。
為做好20xx年打擊傳銷集中行動工作，清豐縣高度重視，召開20xx年打擊傳銷工作聯(lián)席會議�？h打擊傳銷工作總召集人、縣政府副縣長，親臨會議并安排今年的.打擊傳銷工作。
今年我局開展了開展打擊傳銷宣傳活動進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動、打擊傳銷知識競賽決賽活動、利用“3.15”國際消費者權益日宣傳打擊傳銷活動。
四、商標監(jiān)管工作
1、商標注冊工作取得新突破。是全市唯一被省局確定的商標工作示范縣；“白靈菇”是我縣唯一被國家商標局批準注冊的地理標志證明商標。截止目前，我縣共有省著名商標企業(yè)14家，省著名商標18個。今年新申報省著名商標4件，重新申報5件。全縣共有有效注冊商標502件；其中：今年新申請注冊商標19件，注冊37件。
2、商標打假維權戰(zhàn)果輝煌。今年，全縣工商系統(tǒng)加強案件線索排查，深挖案源，重拳出擊，查處了一批侵犯商標案件。截止目前，全縣共查處各類商標侵權案件24件，結案24起，貨值金額4.5萬元，罰沒款4.05萬元。
五、廣告監(jiān)管工作
按照市局的安排部署，我局相繼開展了電視購物專項整治、非法集資廣告專項整治、虛假違法廣告專項整治行動。
辦理戶外廣告登記40家，有效地規(guī)范了戶外廣告登記工作。
在今年的廣告監(jiān)督管理中，我局共查辦各類違法廣告立案查處案件20件，結案20件，罰沒款入庫8.33萬元，有力地打擊了各類違法廣告，維護良好的市場秩序。
六、市場監(jiān)管工作
在今年的市場監(jiān)管中，我局開展了紅盾戶農(nóng)打假冒保春耕、夏季農(nóng)資打假、秋季農(nóng)資打假、成品油專項整治等專項行動。
在全縣范圍內(nèi)迅速展開中原紅盾農(nóng)資打假專項執(zhí)法行動中共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1865戶次，抽檢化肥41批次（其中合格28批次，不合格13批次），共立案查處農(nóng)資案件75起，結案75起，罰沒款20.47萬元。
七、合同管理工作
幫扶企業(yè)申報申報2012-2013年度守合同重信用企業(yè)4家，成功審批守合同重信用企業(yè)。
辦理動產(chǎn)抵押登記16家，動產(chǎn)抵押物價值1.52億元，幫助企業(yè)融資1.3568億元萬元。
八、做好創(chuàng)建全國文明縣城材料上報工作
我局創(chuàng)建全國文明縣城辦公室設在我股，負責我局文件資料整理、匯總上報工作。在創(chuàng)建工作中發(fā)揚吃苦耐勞的精神，各項材料及時報送，多次受到縣創(chuàng)建辦表揚，圓滿完成全國文明縣城創(chuàng)建工作。
雖然我股取得了一定的成績，但與縣局黨組的要求還有差距，與其他兄弟股室相比還會有一定的不足。下一步，我股將在縣局黨組的正確領導下，進一步加壓奮進，開拓創(chuàng)新，力爭取得更大成績！
工商工作總結 篇10
本人自XXXX年參加工作以來，在這個團結求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領導和同事的關心和幫助下，嚴格按照國家公務員的標準去要求自己，通過加強政治學習，強化自身理論素養(yǎng)，加強工商業(yè)務知識學習，以及積極學習其他先進領域的新理念、新經(jīng)驗、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務員。XXX年的工作中我始終嚴格要求自己，通過學習、實踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務。
一、一年來的主要工作情況
(一)在政治思想方面，嚴格按照國家公務員的標準加強政治理論學習，強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來，我嚴格按照國家公務員管理的有關規(guī)定，積極加強政治學習，通過積極參與單位組織的各項學習活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學習黨和國家的有關方針、政策、法規(guī)，增強自身民族意識，加強愛國精神，落實全心全為人民服務的宗旨。首先，我主動加強自身政治學習，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領導和同事學習外，我還利用業(yè)余時間認真自學政治理論知識，學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員管理的有關規(guī)定，認真與自己平時行為進行對照，認真按照規(guī)定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的.進步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學習，成為一名政治思想堅定的國家公務員。
(二)在業(yè)務工作學習和實踐方面，積極加強業(yè)務知識學習，加強工商行政管理領域的各種法律、法規(guī)的學習，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動，力求使自己在業(yè)務素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務知識有待進一步提高;深入實際工作少，理論與實踐結合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領導和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機關見習，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學習的心態(tài)，積極主動向身邊的領導、同事學習，希望自己在業(yè)務素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領域的法律、法規(guī)的學習，和自己在工作實踐中的不斷學習積累，在各項工作中我能按時完成領導交辦的事項，完成工作任務，履行好自己的崗位職責。
(三)在學習工作方面，積極學習新理論、新理念、新知識，力求通過學習來促進自己的全面發(fā)展。
在工商大家庭學習、生活的一年中，我自己始終沒有去想生活如何艱難、工作如何不適應等問題，的是去想自己在現(xiàn)在的崗位上、在工作中如何通過自己的努力成為業(yè)務的強手，工作的標兵。市局在學習型工商建立中的核心要求就是“學習、學習、再學習，優(yōu)勢源于學習，困境源于守成”，在自己的實際工作中，我也是這樣來要求自己的。通過一年來自己對自己的嚴格要求和在領導和同志的關心和幫助下，我學習了很多工商行政管理領域的法律、法規(guī)以及其他領域的新知識，同時還積極參加成人自學考試，力求通過對自己全方位的“充電”來促進自己工作的發(fā)展。
(四)在作風紀律方面，我始終嚴格按照國家公務員管理的有關規(guī)定要求自己，堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務員的義務和責任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風貌。
二、工作中的缺點和不足
參加工作一年來，在各級領導和同事的關心和幫助下，通過自己的努力學習、工作，自己在工作中展現(xiàn)了自己，取得了一定的成績，同時實際工作也暴露除了自己工作中的不少缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)政治理論學習不夠，理論與實踐的結合不夠;
(二)在工作上雖能積極按時完成工作任務，完成領導交辦事項，但創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新開展工作的思路不廣;
(三)工作中存在只求過得去，不求過得硬的思想，不能把工作推向更完善、更長遠發(fā)展;
(四)和單位的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠，自己主動學習不夠，存在被動學習現(xiàn)象;
(五)對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領域的法律、法規(guī)的學習不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握;
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信無論在什么崗位上自己都能立足于工作實際，立足于崗位實際，通過學習鍛煉，通過在學習、在工作中實踐，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行好工作職責，做一名優(yōu)秀的國家公務員
(一)繼續(xù)加強理論學習和政治學習，首先做到政治思想堅定，樹立為人民服務的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中，我將加強理論知識學習，促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領域的法律、法規(guī)的學習，加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學習，并積極參加各種執(zhí)法實踐活動，力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標。
(三)加強學習工作，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結構，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，通過不斷學習來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作，積極配合單位領導搞好對外宣傳和精神文明建設工作，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務信息報送，并積極向各行各業(yè)學習宣傳工作，通過自己的不斷學習在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際，立足于崗位實際，做好自己的本質(zhì)工作。
工商工作總結 篇11
上半年，仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以"三個代表"重要思想為指針，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，全面落實市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經(jīng)濟秩序中發(fā)揮著重要作用，為構建良好的長效管理機制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上，以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質(zhì)等為基礎，把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內(nèi)容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內(nèi)每個行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經(jīng)營狀況，做到經(jīng)濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側(cè)重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內(nèi)容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內(nèi)部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內(nèi)容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調(diào)配合、運轉(zhuǎn)順暢。對巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理;對巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經(jīng)營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據(jù)崗位擔當?shù)牡�、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實效，仙龍工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個環(huán)節(jié)，建立起行政指導工作機制，指導企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大，努力營造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境，為構建和諧工商，促進依法行政做出貢獻
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經(jīng)營的軌道，在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據(jù)后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經(jīng)濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的.理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經(jīng)營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20xx年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據(jù)實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20xx年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20xx年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶，驗照率95.5%，指導經(jīng)營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%，制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經(jīng)營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
四、存在的問題
1、巡查監(jiān)管中的問題、實地巡查中存在的問題、巡查錄入中存在的問題
2、內(nèi)部管理問題、學習問題、人員素質(zhì)、責任心
3、行政執(zhí)法中存在的問題、案件排查、案件流程、案后指導
4、工商所建設、人員配置問題、資金問題
工商工作總結 篇12
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在7月份**高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是**介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和**公司有了一定了解。**公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。**在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。投資者入門的好幫手
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的`我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。投資者入門的好幫手
四、不足和需改進方面。雖然到**來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為**的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。**公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。**成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在**。
工商工作總結 篇13
20xx年以來，我局婦委會年初即根據(jù)縣婦聯(lián)的工作要求和指導，切實有效地開展了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動工作，匯報我們在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動中的主要做法和成效簡要總結如下：
一、領導重視，措施有力
20xx年初，我局婦委會即將此項工作的開展向局領導作了專題匯報，得到了局領導的高度重視，成立了創(chuàng)建領導小組，由局長任組長，紀檢組長任副組長，局有關股室負責人（女干部）為創(chuàng)建領導小組成員，并做到分工明確，責任落實。同時，我局以巾幗文明崗創(chuàng)建各項教核條件為標準，制定了《大寧縣工商局創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實施方案》，按照方案有關要求有聲有色地開展了創(chuàng)建活動。
二、確立重點，統(tǒng)一思想
為切實有效地開展創(chuàng)建活動，20xx年以來，我局在創(chuàng)建活動過程中，先后召開了全體工作人員動員大會、領導小組的工
作會議、婦聯(lián)參加的指導會議等，做到思想到位、人員到位、措施到位。要求同志們保持良好的精神面貌和文明優(yōu)質(zhì)的服務，為創(chuàng)建“巾幗文明示單位”奠定了牢固的.思想基礎。與此同時，我局根據(jù)婦女同志的愛好，每年在“三八婦女節(jié)”都要按照單位慣例召開婦女同志們專有的坐談會，頒發(fā)紀念品、中午婦女同志們會餐，并放假半天或舉行廉歌紅歌大家唱等，為婦女同志們創(chuàng)造了一輕松的娛樂環(huán)境。
三、完善制度，狠抓落實
根據(jù)創(chuàng)建單位的實際情況和行業(yè)特點，我局制定了大寧縣工商工作人員著裝制度、接待制度、獎懲制度等九項相應的管理制度。我局的全體工作人員統(tǒng)一穿著規(guī)范的工商制服，佩帶工作牌，每個人都儀容端莊整潔，接待群眾時統(tǒng)一站立服務，使用禮貌用語，遇到外地的群眾統(tǒng)一說普通話。通過制定和完善各項規(guī)章制度并很抓落實，使我局創(chuàng)建工作有標準，評比有依據(jù)，獎懲有政策的科學化，規(guī)范化和制度化軌道，推動了創(chuàng)建活動的深入開展，將責任落實到人到位。
四、加強培訓，提升素質(zhì)
我局在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的過程中，進一步認識到只有人的素質(zhì)提高了，服務才能跟上，創(chuàng)崗工作才能取得更好成效，因此局領導十分重視人員的培訓和再教育，積極鼓勵女同志參加學歷培訓和業(yè)務培訓，狠抓綜合素質(zhì)教育，同時經(jīng)常開展形式多樣的體育比賽、黨團活動、文誤活動以及社會公益活動，如：在“七一”召開演講會、元旦召開文藝晚會等等，讓女職工們思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
總之，一年來，由于得到縣婦聯(lián)領導的關心支持、我局領導的重視及全局婦女同志們的共同努力，使我局的巾幗文明創(chuàng)建工作取得了初步成效，受到各級領導和群眾的一致好評。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識還有好多不足之處需要繼續(xù)努力完善和改進。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結、奮進的集體精神，用自己的刻苦、勤奮、細心、與愛心認真地對待各項工作，熱情接待每一個前來辦事的群眾，讓他們高興而來滿意而歸。做到想群眾之所想，時刻以工作為先，在工作中鍛煉自己，在學習中提升自己，以自身良好的言行和風范，樹立良好的工商形象，為大寧經(jīng)濟建設工作再創(chuàng)新佳績、再做新貢獻。
工商工作總結 篇14
我局在省、市工商局正確領導和鼎力支持下，持續(xù)鞏固既有基礎，進一步敢試先行、開拓創(chuàng)新，特別是針對企業(yè)總量較少、規(guī)模較小的薄弱基礎，全力為企業(yè)落戶發(fā)展做好工作，有效助推了實驗區(qū)加快建設步伐，取得了一定工作成效，現(xiàn)將本局2017年度上半年外資工作情況總結匯報如下：
一、平潭綜合實驗區(qū)企業(yè)基本情況
截至2017年6月30日，我縣共有各類外商投資企業(yè)和分支機構共94戶，其中外商投資企業(yè)70戶，投資總額在1000-5000萬美元之間的有10戶，5000萬美元以上的有5戶。外商投資企業(yè)累計投資總額達76992.23萬美元，累計注冊資本達36280.03萬美元，累計外方認繳外方達25267.41萬美元。分支機構24戶。與去年同期相比，外商投資企業(yè)總戶數(shù)增長54.10%、累計投資總額增長27.20%,注冊資本增長24.79%、外方認繳額增長17.15%。今年上半年新設外商投資企業(yè)22戶，其中獨資企業(yè)11戶、中外合資企業(yè)9戶,分支機構2戶。新增投資總額16014.22萬美元，注冊資本6758.83萬美元，外方認繳2613.14美元。戶均注冊資本307.22萬美元。
二、2017年上半年外資主要工作
(一)嚴格執(zhí)行政策，規(guī)范登記準入。
平潭工商局在國家、省、市工商局的指導下，對登記許可行為進行規(guī)范、細化，嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，依法開展外資登記準入，登記許可行為規(guī)范。2017年上半年我局共受理外資企業(yè)設立登記22戶(其中臺資企業(yè)18戶)，變更登記18戶次、名稱預先核準45戶。截止目前沒有發(fā)現(xiàn)核準差錯問題，數(shù)據(jù)錄入比較完整、規(guī)范、準確。符合省、市局關于企業(yè)登記準入的相關要求。
(二)落實優(yōu)惠政策，提升服務水平
深入貫徹落實省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的7條措施、促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變“20條”和工商總局支持海西建設“50條”等優(yōu)惠政策，全面提升外資登記服務水平，持續(xù)優(yōu)化外資準入服務通道。2017年6月7日，福能(平潭)融資租賃股份有限公司在XX縣工商局注冊登記，該公司投資總額9億人民幣，注冊資本3億人民幣，是由澳林投資有限公司 (澳大利亞)、福建省能源集團有限責任公司、福建天正投資有限公司、福建中陽建筑工程有限公司、上海德暉投資管理公司共同投資設立的外商企業(yè)，該企業(yè)是平潭綜合實驗區(qū)成立的第一家融資租賃公司，也是全省第一家融資租賃股份有限公司。目前平潭綜合實驗區(qū)正處于大開發(fā)大開放時期，大量中小企業(yè)在實驗區(qū)落地生根，該公司的成立有利于解決平潭綜合實驗區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)立初期面臨的資金短缺而又急需相關物資設備的難題，將進一步助推平潭綜合實驗區(qū)市場經(jīng)濟主體的發(fā)展壯大。
(三)實施行政指導，服務企業(yè)發(fā)展
把行政指導貫穿于外資登記管理全過程，充分運用行政指導手段，有效促進外資企業(yè)發(fā)展。例如，平潭綜合實驗區(qū)元裾實業(yè)集團有限公司，在辦理名稱預核的時，工商工作人員在了解到該企業(yè)投資規(guī)模較大(投資總額、注冊資本均為1億元人民幣)且企業(yè)的投資人對平潭綜合實驗區(qū)的前景相當看好時，重點向企業(yè)宣傳了平潭綜合實驗區(qū)關于簡化放寬準入條件和手續(xù)，鼓勵臺商投資企業(yè)在實驗區(qū)組建企業(yè)集團的相關規(guī)定，告知企業(yè)如果能承諾一年內(nèi)在平潭成立三家以上控股子公司，并成立企業(yè)集團，在名稱預核時就可以直接在擬設立的.企業(yè)集團母公司名稱中使用“集團”或“(集團)”字樣，這樣就以在避免企業(yè)在成立集團后還在變更母公司的名稱。企業(yè)表示這一優(yōu)惠措施很適合他們的需求，他們當即寫下承諾書并辦理了企業(yè)名稱核準，并在準備好登記材料后運用“直接登記制”辦理了工商營業(yè)執(zhí)照。像這樣的行政指導幾乎貫穿于平潭外資注冊登記的全過程。上半年，我局針對外資企業(yè)共實施現(xiàn)行行政指導45次，通過屬地監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)放行政指導文書25份、轄區(qū)“t”類企業(yè)專項巡查發(fā)放行政指導文書15份、在注冊登記過程發(fā)入行政指導文書5份，為平潭綜合實驗區(qū)外資企業(yè)的存繼、發(fā)展起到有效推動。
(四)推行網(wǎng)上登記，提升登記效率
大力推行外商投資企業(yè)網(wǎng)上登記審批，是我局創(chuàng)新工作機制、提高登記效率、提升服務質(zhì)量的一項重要舉措。外資科對上傳申報材料的企業(yè)用戶進行了跟蹤服務和使用情況回訪，“網(wǎng)上受理系統(tǒng)”獲得了普遍好評，好評率為100%。許多企業(yè)在了解了這項舉措的優(yōu)點之后，進行網(wǎng)上登記的熱情逐漸高漲。目前，網(wǎng)上登記所占的比例呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢。加強外資登記管理工作的信息化建設，以信息化手段推進業(yè)務建設，全面提升電子政務水平。
(五)持續(xù)提升年檢效能，年檢工作有效完成
深入實施外資企業(yè)“網(wǎng)上預審，一次辦結”年檢方式和集中年檢、委托年檢、團體化年檢等年檢措施，持續(xù)提升年檢效能，使年檢工作有效完成。在注冊窗口公示服務指南，推行網(wǎng)上受理、預約受理、上門服務、集體團體化年檢等便企舉措，暢通準入通道，今年共行政指導中國移動通信集團福建有限公司平潭分公司及其下屬的分支機構共八戶辦理集團團體化年檢。團體化年檢得到多家分支機構外資企業(yè)的歡迎。
(六)持續(xù)提升外資企業(yè)屬地監(jiān)管水平
我局緊緊依托全省屬地監(jiān)管系統(tǒng)，對轄區(qū)外資企業(yè)的各類潛在的違法違規(guī)企業(yè)進行事前提醒，事中指導。當場糾正行政相對人在經(jīng)營活動中的違法苗頭，即時指導行政相對人守法規(guī)范經(jīng)營。福建省小城故事進出口貿(mào)易有限公司、平潭鑫隆貿(mào)易有限公司等企業(yè)均因各種客觀原因，導致首期出資無法按期到資，經(jīng)工商部門的行政指導，上述企業(yè)均運用相關優(yōu)惠政策免于行政處罰，辦理了首期出資時間變更。
(七)深入落實外商投資企業(yè)出資公示制度，認真開展出資公示
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