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工作報(bào)告

工作個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2023-10-21 07:50:12 工作報(bào)告 我要投稿

工作個(gè)人述職報(bào)告范文[薦]

  在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的工作個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。

工作個(gè)人述職報(bào)告范文[薦]

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1

  日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作, 感覺收獲頗豐。20xx年,對于我來說是不平凡的一年,在 這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司, 擔(dān)任公司會計(jì)一職, 現(xiàn)已有 2 年的時(shí)間,在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮 努力、 拼搏向上, 積極展開財(cái)務(wù)工作并自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理 制度,F(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的 成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職

  一、財(cái)務(wù)管理方面

  1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主 線,以 “收支兩條線”的模式,加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管 理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對 賬務(wù),落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化,每天審核 收銀票據(jù),每月上報(bào)收銀月報(bào)表,堅(jiān)持做到日清月結(jié)。

  2、每月按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅 務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作, 嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律 知識,提升把握政策水平。

  3、按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。加強(qiáng)票據(jù) 管理,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達(dá)到更高 的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。

  4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工 作,根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資,做到制度面前人人平等。

  5、每月按時(shí)購買員工社會保險(xiǎn)及增減事宜。按行政部通知及時(shí) 增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。

  6、從今年x 月起支援后花園三期銷售收銀工作,有效地配合總 公司財(cái)務(wù)部的工作。

  二、工作歷程方面

  我深知服務(wù)就是物管的根本, 但要服務(wù)好光靠微笑是不行的, 上 了崗位,你就要努力成為那個(gè)崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務(wù), 那樣你的被替代成本才會很高。

  我的'工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體 會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據(jù)重算幾次, 為 一個(gè)小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、 重編報(bào)表。

  物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化,每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費(fèi)、水 電費(fèi)等有疑問時(shí)能準(zhǔn)確備查票據(jù)號、交費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用起止時(shí)間、水電 起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣具在起步階段,財(cái)務(wù)部目前只 配備了我一人, 除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外, 我還兼顧了所有的票據(jù)收 支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各 項(xiàng)收、支明細(xì),提高辦公效率;另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來交 費(fèi),我還特別建立臺賬以備不時(shí)之需,使每一筆收入、每一筆退款在 財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)” 。

  在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年 6 月起配合后花園三期 銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、 工作崗位的特殊性, 不得不犧牲很多休息時(shí)間, 經(jīng)常中午用餐時(shí)被告 知業(yè)主交費(fèi)而匆匆放下碗筷, 記得有兩次下班已回到家門口還被銷售 緊急電話招回收款, 有時(shí)節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié), 只能把孩子 帶到班上來陪我上班, 為了更好的配合總公司財(cái)務(wù)部的工作, 很多時(shí) 候我都是以大局為重, 舍小家為大家。

  財(cái)務(wù)部不像其他部門那樣沒完 成的工作,領(lǐng)班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財(cái)務(wù)部管 理、票據(jù)管理和會計(jì)都是我一個(gè)人。有時(shí)也有情緒、和怨氣,但冷靜 下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。

  財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)馬虎和疏忽, “差不多、大概、可能”對于 我們財(cái)務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里, 我秉承著這點(diǎn)在一 年的工作中從未出過大錯, 未使公司利益受到絲毫損傷, 較好的完成 了各項(xiàng)本職工作任務(wù), 并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司 領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  三、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是:和其他部門之間相互 溝通的還不夠, 對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  由于協(xié)助售樓部銷售工 作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動; 本部門未能經(jīng)常深入 各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨(dú)自為營、自掃門前 雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn); 對這些問題, 我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能 技巧,揚(yáng)長避短,努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺階, 為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì), 應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力, 一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一段時(shí)間的磨合一般會形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性 格, 那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào), 畢竟大家都是需要磨 合的。

  目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài), 只要我 們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅(jiān)持目標(biāo),定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控 制,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢” ,那么 我們離成功和夢想就指日可待。

  以上是我擔(dān)任本職務(wù)兩年來的述職報(bào)告, 敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批 評指正。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我是銷售部內(nèi)勤工作。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了。我特別榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上賜予的確定,同時(shí)也特別感謝各位同事對我工作的支持和關(guān)心。

  公司給了我一個(gè)發(fā)覺自我、熟悉自我的平臺,以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這段時(shí)間的工作過程中,對我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。下面就這段時(shí)間的工作狀況做一總結(jié),如下:

  一、內(nèi)勤崗位工作

  作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必需做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標(biāo),仔細(xì)樂觀的完成了以下本職工作:

  1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括幫助修改方案、合同等文件資料,幫助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。

  2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成果(每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。

  3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題,包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理,是否有依據(jù),幫助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。

  4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。

  5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。

  6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部、工程部及技術(shù)選購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。

  7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

  8、部門周會及月會前,負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)通知參會人員。會議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會議記錄。

  9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),幫助人事部聘請人員。

  10,幫助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。

  二、簡述工作狀況

  1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠樂觀主動全心全意地對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開頭工作的我,始終保持虛心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累閱歷,努力把工作做到最好。

  2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)學(xué)問、提高工作力量,不斷地給自己充電,積累產(chǎn)品的.專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,另外幫助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。

  結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)受,我也深刻熟悉到:作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)當(dāng)有劇烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)仆人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。

  總結(jié)這段時(shí)間以來的工作,自身在很多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參與工作的我,由于工作閱歷的缺乏,導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3

  友愛的同仁們:大家好!我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場,從基層做起,著手開頭基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深化擔(dān)當(dāng)了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的進(jìn)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時(shí)間里,從最開頭的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了許多我所匱乏的東西,也對這個(gè)行業(yè)有了深化的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行具體的闡述:

  一、日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)學(xué)問力量及員工的招商工作狀況等,準(zhǔn)時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展現(xiàn)牌準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避開漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。

  2、針對員工在工作中消失的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開會時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的大事在會上進(jìn)行討論,找出解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問力量也會抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),關(guān)心員工擴(kuò)大學(xué)問面,提升自身的綜合素養(yǎng),成為一名優(yōu)秀的管理人員。

  3、妥當(dāng)管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員準(zhǔn)時(shí)了解其心理動態(tài),在不違反原則的狀況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能削減運(yùn)營管理部人員流淌,保證商場有一個(gè)和諧、良性的進(jìn)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并幫助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順當(dāng)完成。

  4、商場的最終目的是有一個(gè)良性的進(jìn)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性進(jìn)展做預(yù)備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達(dá)到最終目的,依據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的'進(jìn)行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

  5、裝修管理:幫助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時(shí)現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)覺問題馬上指出,并對相關(guān)裝修要求和留意事項(xiàng)隨時(shí)賜予提示,盡量避開不符合要求的狀況消失,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,商定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關(guān)裝修工作,關(guān)心辦理裝修審批手續(xù)。

  6、為打造一個(gè)和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開頭,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅(jiān)決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,延時(shí)手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀看和協(xié)作修理,協(xié)作收取管理費(fèi)用。

  7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)峻影響商場的形象,督促管理人員對待此類大事一經(jīng)發(fā)覺,嚴(yán)厲清出場外。同時(shí)為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣揚(yáng)單如有發(fā)覺,馬上進(jìn)行制止與清場。

  8、一個(gè)大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,平安消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)平安,平安消防工作必需做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門協(xié)作保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到平安消防學(xué)問,意識到平安消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。

  9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時(shí),經(jīng)常遇到顧客過來投訴的大事。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解沖突和處理技巧的力量,我部門采納共性化處理投訴方法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行勸說,同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采納一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭取到的讓步,使得問題達(dá)到圓滿的解決。

  二、企劃宣揚(yáng):

  在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣揚(yáng)必需落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新奇的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣揚(yáng)方面主要采納媒體投放方式。媒體投放主要以協(xié)作階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動與促銷宣揚(yáng)。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,同學(xué)放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

  三、招商管理:

  1、商場的進(jìn)展,店面的增多,對于我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個(gè)市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例消失稍許失衡,店面的租賃消失困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順當(dāng)進(jìn)行和店面的飽和度,必需拿出最可行的實(shí)施方案?衫淼淖饨鸲ㄎ,和堅(jiān)決的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的勝利。

  2、對由房主買斷的店鋪消失的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會針對各空鋪的狀況進(jìn)行介紹和討論,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果特別不錯,對接勝利近20間店鋪。

  3、做好商業(yè)氛圍的宣揚(yáng),將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進(jìn)行招集有宣揚(yáng)意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣揚(yáng)內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

  四、工作中亮點(diǎn)和不足:亮點(diǎn):

  1、培育專業(yè)人才,依據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,支配相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以熬煉和培育。同時(shí)對現(xiàn)有不同性格和力量的員工布置任務(wù)時(shí),分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避開在工作中走型,走樣。

  2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代有用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必需錄入電腦,做到規(guī)范管理。

  3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次進(jìn)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。不足:

  1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。

  2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消退在萌芽。

  五、今后的工作方案:

  1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培育,盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

  2、培育員工的匯報(bào)意識,每項(xiàng)工作都要有支配,有落實(shí),有匯報(bào),隨時(shí)把握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開展。

  3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信念將我們商場做為長期持有股來投資。

  4、培育整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培育員工之間的友情,滿意員工的社會需要,使員工提高工作愛好,改善工作態(tài)度。

  5、加強(qiáng)我部門與商場各個(gè)部門的緊密聯(lián)系。運(yùn)營管理部能有今日的成果和各部門的協(xié)作密不行分,才能保證各項(xiàng)工作在各部門的協(xié)作下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)的力氣才能抵抗今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作。

  在過去的幾年時(shí)間,曾流過辛勤的汗水,也流過感動的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我喜愛這份工作,盼望自己今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂!更多的自信!更多的勝利!

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4

  時(shí)間行如流水般劃過,眨眼間在孩子們的歡聲笑語中迎來了新的一年;叵脒@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們幼教工作的支持與配合。在五幼工作近半年了。我在這里學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園的培訓(xùn)活動、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,到開展日常教學(xué)工作、做好家園互動活動(電話訪問、家訪工作、育兒沙龍活動、“慶元旦親子游戲”活動等)以及為創(chuàng)辦省示范園所做的各種努力……這一路走來,我們付出了很多,同時(shí)也收獲了很多!而事實(shí)也給了我們很有力的證明。回顧本學(xué)期的工作,我從以下幾個(gè)方面說明。

  一、盡心盡責(zé)幫助孩子度過適應(yīng)期

  讓我記憶猶新的是剛開學(xué)時(shí)那一幕幕壯觀的場面。忘不了胡國鈺、曹默涵、昊天、昊然大哭大鬧不愿意來園的樣子,忘不了高佳浩、嚴(yán)十一、黃若玉、齊一鳴哭鬧著抱著奶奶不愿意讓離去的情景,忘不了那個(gè)小胖娃娃齊一鳴總是自己開門往外跑,還有那個(gè)張思博一天到晚嘴里總是哭著嘟囔著一句話“我爺爺怎么還不來接我呀,我爺爺不來接我了。”呵呵,一天只念叨著這一個(gè)話題,說個(gè)不停。當(dāng)時(shí)我們真的是又無奈又郁悶。還有的寶寶,一動不動的站在一旁抱著自己心愛的玩具默默地流著淚,拒絕老師的懷抱,拒絕老師的安慰,眼睛向門口張望著,眼神里充滿了無助,讓我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕歷歷在眼前。其實(shí),不管孩子們有什么樣的表現(xiàn)我們都很理解,試想一下幼兒離開了熟悉的環(huán)境,處在一個(gè)陌生的環(huán)境中,無論是吃、住、行等對他們來說都出現(xiàn)了困難。例如:吃飯時(shí)沒有家人喂飯了;午睡環(huán)境變了,午睡時(shí)沒有奶瓶陪伴、沒有大人陪伴了;活動的自由度受到了限制等,所有這些環(huán)境的變化讓孩子們深感離開家庭的迷茫和痛苦,思念家的情緒情感油然而生。所有這些變化,使寶貝們出現(xiàn)哭鬧、厭食、悲傷等焦慮情緒。作為老師我們要讓孩子們感受到我們的關(guān)愛。根據(jù)托班幼兒心理特點(diǎn),我們采用了一些策略來減少孩子的入園焦慮。如,情感轉(zhuǎn)移:我們直呼幼兒的乳名,會讓孩子倍感親切,從而消除陌生感,加深彼此的情感;理解、尊重幼兒在家的一些習(xí)慣,象抱著娃娃睡覺、拍著他們摟著他們睡等,讓孩子有一種安全感,營造一種溫馨的環(huán)境,讓孩子感受到老師象媽媽。我會時(shí)不時(shí)地親近幼兒,抱抱他、親親他、安慰他等,讓孩子有一種親切感。2歲左右的孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快,根據(jù)孩子這一年齡特點(diǎn)我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法緩解孩子們的分離焦慮。帶孩子觀看有趣的動畫片;去戶外看大班的哥哥、姐姐游戲;帶他們?nèi)敉馔嫠麄兿矏鄣拇笮屯婢撸蛔尯⒆油嬉恍┓e木等,使孩子的注意由戀家遷移到幼兒園豐富的活動之中。

  托班孩子年齡小,表達(dá)能力差,自理能力差,需要我們老師有著極大地耐心和愛心來幫助孩子照顧好孩子的一日生活。如,扶著他們上廁所,幫他們脫褲子、提褲子,再扶下來,給他們擦屁股、擦鼻涕、穿脫衣服、喂水喝喂飯吃、哄他們睡覺。這一天里總是不停地哄勸他們,安慰他們。我們還認(rèn)真填寫一日觀察表,讓家長們及時(shí)了解孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認(rèn)識,互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。

  二、作為一名幼兒教師,最重要的是要有愛心和責(zé)任心熱愛并尊重每一個(gè)孩子作為一名幼兒教師,最重要的是要愛心和責(zé)任心,熱愛并尊重每一個(gè)孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的'狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。無論孩子活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻不愛說話的幼兒,我會給予他們的關(guān)注,多詢問他們,和他們親切聊天。我班的胡國鈺、劉佳睿小朋友不愛和伙伴們在一起玩,不愿意戶外活動,每次我都會把他們叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒,讓每個(gè)孩子都感覺到老師對他的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風(fēng)采,不受任何壓抑,同時(shí)還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳人的感覺是相互的,老師的真誠孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓孩子接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5

  今年以來,我結(jié)合局"主題教育"活動,兢兢業(yè)業(yè)圍繞局的總體發(fā)展思路,立足本職工作,自覺履行一名黨的基層干部的職責(zé),為全面完成上級下達(dá)給我們的.工作任務(wù)付出了辛勤的汗水,F(xiàn)在我就本人在過去一年中的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

  為了更好地履行單位的各項(xiàng)打井職能,不辜負(fù)群眾的期望,努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的工作能力。

  1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。今年以來,我隊(duì)在水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并根據(jù)我隊(duì)工作實(shí)際對過去的經(jīng)營狀況進(jìn)行了剖析,勇敢面對自己的不足,對過去工作中出現(xiàn)的問題與將來可能發(fā)生的問題,提出多項(xiàng)解決措施,認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向,鼓舞了士氣,力求更好地服務(wù)社會,樹立水利系統(tǒng)良好形象,以嶄新的姿態(tài)迎接新的考驗(yàn)。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)打井的.各項(xiàng)技術(shù)、市場經(jīng)濟(jì)知識,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。

  二、認(rèn)真履職,全力推進(jìn)事業(yè)全面進(jìn)步

  在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持下,工作上突出經(jīng)營單位的工作重點(diǎn),堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動搖,多方爭取打井業(yè)務(wù);同時(shí),結(jié)合每眼井的地質(zhì)條件,因地制宜的制定施工方案,確保施工的質(zhì)量,從而贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)步。

  三、注重廉政,樹立良好形象

  我單位是一個(gè)以經(jīng)營為主的.自收自支事業(yè)單位,在爭取業(yè)務(wù)的同時(shí),雖然應(yīng)酬多,吃喝多,但我能夠按照局和本單位關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定要求以及單位班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真抓好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)以及自己本人的廉潔自律工作,做到生活上廉潔儉樸、在工作上秉公辦事、經(jīng)濟(jì)上公私分明。從而樹立起干凈干事、勤政廉政的良好政府形象。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6

  匆忙忙忙中,一年的時(shí)間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中,工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動仔細(xì)遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:

  1、提高工作質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點(diǎn)來完成。

  2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提示自己,要增加責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。

  3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進(jìn)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)閱歷項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的'力量、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都認(rèn)真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必需”。

  (1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;

  (2)貸款人與保證人必需到場簽字;

  (3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

  4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205萬元,但沒有消失過一筆差錯。

  回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  讓知識帶有溫度。

  以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7

  我叫xxx,19xx年x年x日出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,畢業(yè)于北京xxx金融學(xué)專業(yè),金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區(qū)xxx參加工作,先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行,主持非管轄支行xx支行工作。

  從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時(shí)間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng),以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時(shí),支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,新老客戶群體穩(wěn)定,保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢,F(xiàn)將一年的主要工作述職如下:

  一、主要經(jīng)營考核指標(biāo)完成情況匯報(bào)

  截止到20xx年末,xx支行考核利潤實(shí)現(xiàn)......

  二、主要工作情況匯報(bào)

  1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎(chǔ)。

  到任之初,為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況,克服困難,平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。

  根據(jù)xx地區(qū)的特點(diǎn),我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,了解xx開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路,走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),了解xx地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

  為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時(shí)了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究,對合理建議及時(shí)采納和總結(jié),并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ鳎绾闻⒐ぷ鞲珊玫牧己蔑L(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向

  根據(jù)xx地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,結(jié)合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導(dǎo)意見,規(guī)劃出了xx支行未來幾年的發(fā)展方向。同時(shí),通過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢,市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容,把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。

  “以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象,以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力,以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。

  3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

  我清楚地知道,一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。

  我感到,xx支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,如認(rèn)為xx支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了,沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。

  針對xx支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系,正確處理好工作中的積極主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系,力求

  在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況,為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系,不能因噎廢食。

  “十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出,希望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距,明確改進(jìn)目標(biāo),也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

  4、抓文明規(guī)范服務(wù),樹農(nóng)商行形象

  銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象,能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽(yù),因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng),并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎罰標(biāo)準(zhǔn),力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。

  同時(shí)充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動,根據(jù)管轄行要求精心組織,扎實(shí)推進(jìn),初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo),xx支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,所轄xx分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

  5、梳理業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)

  在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作,分別制定了《xx支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《xx支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》,詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工,檢查的方法等,逐級簽定責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任,確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定,將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。

  通過案件專項(xiàng)治理,支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化,違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化,內(nèi)控制度體系得以健全,員工風(fēng)險(xiǎn)意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識,使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評,并將xx支行作為xx支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

  6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo),注重貸款營銷

  為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn),我多次聽取信貸部門的匯報(bào),對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,進(jìn)行認(rèn)真分析、考察,分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn),以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素,我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通,同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施,以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的'心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神,充分理解在處理營銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上,要堅(jiān)持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責(zé),依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒,因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險(xiǎn),只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)。”

  在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū),了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司,如xxx有限公司、xxx廠、xxx等,為今后儲備新的存貸款資源打

  下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,積極主動營銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個(gè)xx市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗,使xx支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。

  7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機(jī)制

  存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作,培養(yǎng)一支營銷團(tuán)隊(duì)和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn),構(gòu)建存貸款工作“四營銷機(jī)制”建設(shè),力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍!八臓I銷機(jī)制”即:

  一是立體營銷,以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實(shí)行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅(jiān)持上、下聯(lián)動,各部門協(xié)同公關(guān),不拘一格抓存貸款。

  二是連環(huán)營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息,摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實(shí)行連環(huán)式營銷,收到很好的效果。

  三是感情營銷,對公、儲蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問題,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。

  四是關(guān)系營銷,利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn),利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進(jìn)行資源競爭。

  三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路

  1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。

  支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識和行為,違反勞動紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

  2、努力改善貸款質(zhì)量。

  目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻,企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常

  常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。

  改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手,一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。

  3、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī),抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務(wù)。

  及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,了解xx開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

  四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方

  1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農(nóng)商行新的集體中,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。

  2、在今后的工作中,我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入開展調(diào)查研究,更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8

  寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的開頭,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況,在忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝, 下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)自己這一學(xué)年的工作情況:

  一、師德表現(xiàn)

  本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正有所收獲。平時(shí)在學(xué)校能與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。

  二、考勤情況

  作為一名教師,堅(jiān)持高出勤,以校為家是教師工作態(tài)度的一種實(shí)際體現(xiàn),在這點(diǎn)上,我力爭做到小事不請假,大事不誤課,往往都是加班加點(diǎn),本學(xué)期沒遲到過一次,更無早退現(xiàn)象。

  三、工作量情況

  本學(xué)期,本人擔(dān)任學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員、四年級二班班主任工作和數(shù)學(xué)課教學(xué)5節(jié),活動課2節(jié),每周二四課外活動課2節(jié)。工作量飽滿,工作任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。

  四、教育教學(xué)工作

  1、能認(rèn)真?zhèn)湔n,學(xué)生進(jìn)入四年級后學(xué)生的的空間概念加強(qiáng)了,動手實(shí)踐的內(nèi)容增多了,教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂,這是當(dāng)今教師能力的體現(xiàn)。和三年級相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動課后也有一定量的練習(xí),同時(shí)學(xué)生還要面對課外活動學(xué)習(xí)的壓力。所以備課時(shí)不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的`準(zhǔn)備,在充分了解學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,不能存在任何死角。特別是接受能力較差的學(xué)生,在備課時(shí)先想到他們。如何設(shè)計(jì)課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂、聽的高興。就可以保證全班學(xué)生都能獲取新知。

  2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,精講要針對每一節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),所采用的方式不一定是教師講授?梢圆捎谩靶〗M合作”,“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進(jìn)行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少,選用的習(xí)題必須是符合學(xué)生的特點(diǎn)的。學(xué)生容易接受的、有趣的。用少題精題使全班學(xué)生動口動手動腦盡量多;達(dá)到舉一反三、甚至達(dá)到舉一反十的作用。這些精選題也可以在課后練習(xí)、也可以進(jìn)行提高練習(xí)。此時(shí)的練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少。即達(dá)到了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。達(dá)到對知識能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運(yùn)用。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

  大家好!

  本學(xué)期,我擔(dān)任六年級一班教學(xué)工作,三年級三個(gè)班的綜合實(shí)踐活動,學(xué)校和鎮(zhèn)總社實(shí)踐活動教研組長,并兼任六年級一班的班主任。下面我從自己本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育教學(xué)和班級管理三個(gè)方面向大家做一匯報(bào)。

  1.學(xué)期初,我積極參加語文遠(yuǎn)程研修培訓(xùn),提高自身語文教學(xué)水平。

  2.利用網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我經(jīng)常到專家、名師、名班主任和身邊的典范老師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)博客、網(wǎng)站上關(guān)于語文教學(xué)和班級管理的相關(guān)知識與經(jīng)歷。比方教學(xué)專家管建剛老師、詩文誦讀名師牛見玉老師、宗守詠老師、授田學(xué)員名班主任徐曉彤老師、我校孫建明老師等,這幾位老師的博客都會經(jīng)常性的有一些新的教育教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo),非常有利于我個(gè)人教學(xué)和班級管理水平的提高。

  1.積極引導(dǎo)學(xué)生多讀書,讀好書。我采用師生共讀的方式,激發(fā)孩子們的讀書興趣,鼓勵孩子們廣泛閱讀,營造濃厚的班級書香氣氛。我班孩子自從暑假至今,已經(jīng)有15人讀書達(dá)8本以上,最多到達(dá)18本。本學(xué)期,孩子們重點(diǎn)閱讀的是沈石溪和曹文軒的.小說系列,全班40人,其中15人閱讀量達(dá)100萬字左右,班內(nèi)掀起了讀書熱。

  我們通過展示閱讀筆記、讀書報(bào)告會、教師檢查閱讀情況記錄等方式評選出15名閱讀小明星。閱讀對后新生也起到了積極的影響作用。書中主人公的善良、奮進(jìn)、積極樂觀,以及書中有趣的故事等吸引了孩子們,更多孩子喜歡上了閱讀。

  2.鼓勵孩子們習(xí)作,力求寫出高質(zhì)量的習(xí)作,我開設(shè)了班級博客,鼓勵孩子們向班級精彩作品欄目、?⒉ニ驼、其它學(xué)生刊物投稿,大大激發(fā)了孩子們的習(xí)作興趣。孩子們在投稿的過程中還涌現(xiàn)了許多樂于幫助同學(xué)打電子稿作文的同學(xué)。以前這些愛玩電腦的男孩子們,練就了打字快的本領(lǐng),沒想到這一幫助同學(xué)打作文,更突顯了他們的優(yōu)勢,自己寫作文也積極了,其中我們班的淘氣包唐卓巖、趙偉、后進(jìn)生唐澤斌表現(xiàn)最為突出。

  1.我采用責(zé)任分工與小組合作相結(jié)合的形式,使班級責(zé)任細(xì)致分工自主管理模式趨于合理化。學(xué)期末,我班衛(wèi)生區(qū)連續(xù)三周得到了總分值的好成績。當(dāng)然再細(xì)致的分工也沒有孩子們的自覺更重要,之所以衛(wèi)生區(qū)取得總分值的好成績,更得益于部分孩子很強(qiáng)的班級集體榮譽(yù)感。更令我欣慰的是,這微缺乏道的成績是學(xué)生自我教育,班級主人翁意識提高的真實(shí)表達(dá)。 2.努力創(chuàng)立團(tuán)結(jié)和諧、努力奮進(jìn)的班集體。

  (1)通過建立學(xué)習(xí)合作小組、小老師與后進(jìn)生結(jié)對等方式,轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”,優(yōu)化“優(yōu)等生”,使每個(gè)層次的學(xué)生均得到一定程度的提高。

  (2)記錄孩子成長歷程。我適時(shí)地將學(xué)生幸?鞓返木蕰r(shí)刻抓拍下來,如:孩子們的節(jié)目排練時(shí),快樂元旦,讀書匯報(bào)會,演講時(shí)分,雪中快樂游戲等幸福時(shí)刻。然后,將其發(fā)至班級博客中,使孩子們對班級有一種家的歸屬感。

  (3)創(chuàng)新學(xué)生評價(jià)機(jī)制。學(xué)期末評選優(yōu)秀生,以前多是采用老師推薦,學(xué)生投票選舉出優(yōu)秀生,當(dāng)然也有時(shí)會根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn),讀學(xué)生進(jìn)展印象評價(jià),有班主任確定優(yōu)秀生。這次,采取的是首先由個(gè)人或他人進(jìn)展優(yōu)點(diǎn)展示、伙伴推薦,然后投票評選。這樣使評價(jià)環(huán)節(jié)成為了一次有效的德育教育班會課,并且成了學(xué)生的自我教育代替了教師的喋喋不休。

  (4)班級管理成績較好。

  成績1:學(xué)期初,我班在學(xué)校組織的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)行為活動中獲得優(yōu)異成績。

  成績2:元旦時(shí),孩子們自己組織的節(jié)目《日不落》獲得優(yōu)異成績。

  成績3:衛(wèi)生成績好轉(zhuǎn)。

  以上是我對自己本學(xué)期的教育教學(xué)工作的匯報(bào),假設(shè)有不妥之處,請各位老師提出珍貴意見或建議。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬來到雙一已經(jīng)一個(gè)多月,回顧這個(gè)月,對倉庫管理員的熟悉主要有以下幾條:

  1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與平安完整,保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。

  2、必需合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。

  3、必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。

  4、做好各類物料的.日常核查工作,必需對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物全都。

  5、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺問題和差錯,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查明緣由,并進(jìn)行相應(yīng)處理。

  6、必需定期進(jìn)行各類存貨的分類整理。

  7、入庫時(shí),必需查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等,并做好記錄。

  8、各類物資的發(fā)出,依據(jù)方案確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。

  9、監(jiān)督、掌握低值易耗物品的使用,避開鋪張現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本。

  在以后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):

  1、留意庫房的干燥干凈,保持庫房的清潔衛(wèi)生。

  2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。

  3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要準(zhǔn)時(shí)登記入帳,對車間急用的物品,要準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)或借取。

  4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在平安牢靠的地方保管,避開發(fā)生意外。

  5、大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點(diǎn)清數(shù)量,整齊的放到平安的地方,避開造成損失。

  6、加強(qiáng)防護(hù)工作,確保庫房平安。

  7、臨時(shí)借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并準(zhǔn)時(shí)催收入庫,如有損壞,準(zhǔn)時(shí)找人修理。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11

  一個(gè)學(xué)期又過去了,回想這學(xué)期的教學(xué)工作,累伴隨著快樂。二年級語文備課組共有七位老師,大家在一齊進(jìn)行研究討論,不斷地改善工作中存在的問題,構(gòu)建了一支年輕而有活力的備課組。

  一、扎扎實(shí)實(shí)地開展日常教學(xué)工作

  日常的教學(xué)工作是備課組活動之本,我們特別注重從每一節(jié)課中看自己的教學(xué),反思自己的教學(xué)行為,努力提高教研教學(xué)水平。對于教材,對于課堂,總是有一此自己不解的地方。所以平時(shí)我們小范圍內(nèi)的交流很多,兩個(gè)人,三個(gè)人,遇到一起了就說一說自己的教學(xué)困惑,總能尋求到一些良方,讓自身的業(yè)務(wù)潛力也有了不少的提高。特別是陳英和王莉兩位老師除了經(jīng)常到別的班級聽課外,自己還開課邀請其他老師去聽課。

  二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。

  葉圣陶先生曾指出:"什么是教育,簡單一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。"閱讀習(xí)慣十分重要,一個(gè)人如果有了良好的閱讀習(xí)慣,將會終生受益。二年級學(xué)生有了必須的識字量,也掌握了初步的識字方法,所以本學(xué)期我們?nèi)ε囵B(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。我們不僅僅在課內(nèi)注重學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,還拓展到了課外:

  1、給學(xué)生推薦好書如《十萬個(gè)為什么》、《中華五千年》、《格林童話》等;

  2、在校利用進(jìn)校閱讀的`時(shí)間組織學(xué)生認(rèn)真閱讀,與家長配合放學(xué)布置每一天20分鐘的閱讀作業(yè);

  3、定期開展評比,比一比誰讀的書多、讀得好,并推薦為學(xué)校"閱讀小明星"。

  三、認(rèn)真準(zhǔn)備年段競賽

  這個(gè)學(xué)期二年級有百詞聽寫比賽,我們幾個(gè)人誰也不敢松懈。在日常教學(xué)中,我們爭取每課上完整理出所有生字組成的詞語,讓學(xué)生逐步積累,逐步訓(xùn)練,而不是在比賽前臨時(shí)抱佛腳。11月份我們二年級400多名學(xué)生全部都參加了百詞聽寫比賽,比賽結(jié)束后我們?nèi)w老師還就本次比賽進(jìn)行了細(xì)致的分析,針對所出現(xiàn)的問題及時(shí)地商討解決對策。事實(shí)證明在此次比賽之后學(xué)生在字詞的讀寫方面有了較大的進(jìn)步。

  四、積極開展各類活動,搭設(shè)語文學(xué)習(xí)的平臺。

  我們始終認(rèn)為,語文教學(xué)就應(yīng)是立足于課堂,延伸于課外的教學(xué)。所以,我們抓住了各種活動的契機(jī),進(jìn)行語文活動。例如:九月份我們除了教學(xué)生制作教師節(jié)賀卡外,還讓他們摘抄贊美老師的詩歌并在班級中開展詩歌誦讀比賽;10月份我們制作了《秋天》的手抄報(bào),教學(xué)生收集有關(guān)秋天的詩歌、成語、節(jié)日、小知識、小作文等材料,培養(yǎng)學(xué)生收集材料的潛力;學(xué)了課文中的童話故事,我們讓孩子續(xù)編故事和自己編童話故事;我們除此之外,我們還教學(xué)生認(rèn)識生活中的各類標(biāo)志,自己動手給課文配畫,堅(jiān)持每周寫小練筆等等。

  低年級的孩子個(gè)性生動活潑,低年級的語文學(xué)科活動也豐富多彩并別具特色。作為低年級的老師我們的工作很辛苦,也許我們的工作不是轟轟烈烈的,但必須是永遠(yuǎn)充滿童心、童趣的。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12

尊敬的院系領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我叫xx,是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)教研室的一名新進(jìn)教師。首先感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可和信任,使我實(shí)現(xiàn)了我的人生理想。我在安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作已滿一周年半,感謝院系領(lǐng)導(dǎo)給了我這次匯報(bào)思想,交流感情,總結(jié)工作,展望未來的機(jī)會,下面就我的具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  本人于20xx年3月畢業(yè)于xx大學(xué),20xx年3月8日正式報(bào)到上班被分配到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)研室。工作一年半以來,我擔(dān)任了20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期《博客營銷》課程、20xx/20xx學(xué)年第一學(xué)期《辦公自動化》課程及《絡(luò)創(chuàng)業(yè)》、20xx/20xx學(xué)年第二學(xué)期12級電子商務(wù)124《商務(wù)建設(shè)與維護(hù)》課程、電子商務(wù)12級學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作。通過這些工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到了人生理想和現(xiàn)實(shí)工作的差異,也讓我深深感受到了在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。以上工作基本順利開展固然有個(gè)人不斷努力和拼搏的原因,但系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)起著決定性的作用。對于以上我所做的工作經(jīng)歷和感受我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)高等教育理論,樹立愛崗敬業(yè)思想

  20xx年9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓(xùn)課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《高等教育法規(guī)概論》、《高等學(xué)校教師教學(xué)科研方法論》等課程,并通過考試取得了高校教師崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,成績優(yōu)良。通過學(xué)習(xí)高等教育理論知識我有了以下收獲:

  1、在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。

  高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專業(yè)教育,是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”,又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問,人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責(zé),勝任教育教學(xué)工作,才能成為一名合格的高校教師。

  2、在教學(xué)方法和技能方面有了更深刻的認(rèn)識。

  在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法,給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的'問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。只有在掌握了一些基本的大學(xué)教學(xué)技能后,在欣賞別人的教學(xué)科研成果時(shí)才能看出其中的“門道”,把它用于實(shí)踐,以提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素養(yǎng),并在教學(xué)活動中進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新,取得新的成果。高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。

  3、對未來的工作充滿信心。

  崗前培訓(xùn),其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識、新問題、新環(huán)境的老師;其四是鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,要快樂地走下去,就必須要用自己的愛心去感動學(xué)生,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生。我相信通過自己的努力,一定能做個(gè)出色的教師。

  二、注重教學(xué)質(zhì)量,努力提高教學(xué)水平

  工作一年半以來,我完成了計(jì)劃內(nèi)6個(gè)班次、368名學(xué)生(不含實(shí)訓(xùn)及企業(yè)綜合實(shí)習(xí)學(xué)生)、366學(xué)時(shí)的主講任務(wù)。在教學(xué)中,堅(jiān)持教學(xué)改革,注重教書育人,努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。在教學(xué)過程我提前查閱大量相關(guān)資料,積極充分的備課,盡量豐富每節(jié)課內(nèi)容,盡最大努力讓學(xué)生既感興趣聽課又能夠從中學(xué)到知識。在教學(xué)方法方面除了講授法,我還采用了演示法、互動法等,特別是互動教學(xué)方法在高職院校學(xué)生授課當(dāng)中作用比較明顯,高職院校學(xué)生不太喜歡聽過

  多過深的理論知識,而對一些案例或能夠參與討論的話題比較感興趣,因此,每節(jié)課我都盡量設(shè)計(jì)一些互動話題供學(xué)生來參與和討論,實(shí)踐證明,教學(xué)效果較好。

  三、虛心請教、勤于思考、不斷總結(jié)和改進(jìn)

  經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系是我校第一大系,在系部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位老師和睦相處、團(tuán)結(jié)一致、努力工作、不斷創(chuàng)造奇跡,我能在這樣的大家庭中工作和學(xué)習(xí)是我的榮幸。我在工作中,得到了多位老師的主動幫助和指導(dǎo),我非常感動。我也積極向領(lǐng)導(dǎo)、老教師請教教學(xué)方法和技巧,認(rèn)真聽他們的課,不斷總結(jié)教學(xué)技能。另外,我也積極向聽我課的老師詢問意見,他們都非常誠懇的給予建議和改進(jìn)策略,使我受益匪淺。

  四、課上課下都始終堅(jiān)持“樂教敬業(yè)、教書育人”樂教敬業(yè)是我職業(yè)的最高目標(biāo),也是職業(yè)行為規(guī)范。

  我自始至終都以此來要求我的所言所行。為了體現(xiàn)作為一名教師的樂教敬業(yè)和教書育人,我在課上與學(xué)生盡量多的互動,在課下盡量多的與學(xué)生當(dāng)面或通過QQ進(jìn)行交流和溝通。通過與學(xué)生交流,更加了解的學(xué)生的想法,同時(shí)加深了師生之間的感情,增進(jìn)了師生之間的友誼,無形之中提高了課堂學(xué)習(xí)效率和課堂紀(jì)律。五、總結(jié)不足、展望未來

  身為年輕教師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)太少,很多教學(xué)技巧即便是懂得,但應(yīng)用起來還不太流暢,需要一個(gè)摸索的過程;在教學(xué)過程中,對于每章課程的重難點(diǎn)把握存在一定難度,有的時(shí)候非重點(diǎn)的知識講的過于細(xì),重點(diǎn)的反而講的不太到位,這也是我今后需要加強(qiáng)努力的地方。

  我對未來充滿希望,但未來需要我做的事情還有很多。提升自己的科研水平;加快與企業(yè)聯(lián)系,積極參與企業(yè)經(jīng)營或管理,切實(shí)把本專業(yè)課程與企業(yè)對接起來,真正實(shí)現(xiàn)高職教師“進(jìn)企業(yè)能做事,上講臺能講課”的綜合型教師。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇13

  一年多來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我與公司一班人和全體干部職工一道,仔細(xì)履行崗位職責(zé),完成了全年各項(xiàng)年度工作任務(wù)。現(xiàn)作如下述職:

  一、管好商場的服務(wù)

  商場零售業(yè)的社會職能就是服務(wù),服務(wù)是商場行業(yè)本職工作。因此,做好商場管理首要就是要從服務(wù)入手,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方法和管理模式,要把顧客都當(dāng)做伴侶,要切實(shí)解決顧客的需求,解決在經(jīng)營中消失的問題。

  二、做好參謀

  何為商場參謀?商場參謀就是指供應(yīng)靈通的消息和市場信息并未生產(chǎn)廠家和品牌商供應(yīng)決策參考。因此,商場管理人員要好好地利用商場這個(gè)信息平臺和零售終端,并且要使用現(xiàn)代的管理手段和信息技術(shù)對銷售數(shù)據(jù)和市場需求進(jìn)行分析,努力當(dāng)好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀。商場管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專業(yè)學(xué)問,為顧客或指導(dǎo)銷售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀。商場管理人員同時(shí)還要做好基層銷售服務(wù)人員的參謀和教練,指導(dǎo)他們做好銷售服務(wù)工作。三、搭建共贏平臺

  商業(yè)經(jīng)營管理模式會隨著零售服務(wù)業(yè)的進(jìn)展變化而轉(zhuǎn)變,其全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)要具備多層次化,這樣不僅可以強(qiáng)化商場與消費(fèi)者融洽的互動關(guān)系,還能強(qiáng)化商場與品牌商的加盟共贏關(guān)系。因此要想做好商場管理就必需要解決和搭建好商場于消費(fèi)者、品牌商的共贏平臺,這樣才能確保雙方的共贏。

  四、人員管理制定規(guī)范的人員管理制度,并不折不扣的執(zhí)行,包括人員的出勤、交接班、排班制度,實(shí)行統(tǒng)一的績效考核管理,統(tǒng)一的薪酬福利管理,統(tǒng)一的崗位晉升管理。加強(qiáng)人才的培訓(xùn),人才是一個(gè)企業(yè)銷售的根本。對新老員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、商品學(xué)問培訓(xùn),讓新員工能快速進(jìn)入工作狀態(tài),老員工更專業(yè)化和職業(yè)化,有肯定的進(jìn)展空間成為部門的能手。

  五、商品管理

  商品陳設(shè)全部商品陳設(shè)的大前提就是清潔感,首先要給進(jìn)柜的顧客留下光明、干凈的印象,保證商品的清潔和貨架的豐滿,各商品按品類陳設(shè),劃分好區(qū)域。對于那些庫存較大的特價(jià)商品和活動商品應(yīng)實(shí)行大堆量陳設(shè),并標(biāo)有明顯的價(jià)格牌和促銷標(biāo)識,使顧客第一眼就能夠看到商品的價(jià)值,覺得物超所值,提高購買欲望。其次還要加大廣播力度,使顧客產(chǎn)生購買欲望,最終達(dá)成銷售。六、銷售管理

  門店的最終目的是有一個(gè)好的銷售業(yè)績,從人員管理到商品管理最終都是為銷售做預(yù)備,依據(jù)當(dāng)?shù)氐?風(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行特價(jià)商品的促銷活動,以更好的提升銷售;仡櫼荒陙淼墓ぷ,自己仍許多方面存在著不足。首先,在工作中由于閱歷不太豐富,工作方法有些簡潔;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足,有待于在以后工作中加以改進(jìn)和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力氣。感謝大家!

  工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇14

  在xx已經(jīng)度過了近三年,在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里,我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天,對于我來說,都是快樂的,充實(shí)的。xx對我而言就像一個(gè)家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的.孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。

  很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。

  醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。

  “眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

  二、講究合作雙贏。

  眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。

  三、眼科存在問題。

  儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

  四、今后努力的方向。

  誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。

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