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工商管理類課程的實踐教學(xué)論文
教育部關(guān)于高等職業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)性文件明確規(guī)定:課程教學(xué)中實踐教學(xué)課題比例不低于40%”。但是,在現(xiàn)行的教學(xué)模式下,60%的理論教學(xué)和40%的實踐教學(xué)在教學(xué)時間和教學(xué)內(nèi)容的安排上往往是分離的,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)通常采用集中參觀、分散實習(xí)的方式進行,這實際上割裂了理論教學(xué)和實踐教學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。課程實踐教學(xué)應(yīng)在確定實踐教學(xué)目標的前提下,以“課業(yè)”形式來實現(xiàn)。課程教學(xué)活動實際上以“課業(yè)”為主線展開,“課業(yè)”分解和落實課程目標,“課業(yè)”貫穿課程教學(xué)全過程,“課業(yè)”教學(xué)把理論教學(xué)和實踐教學(xué)融為一體。
一、課程實踐教學(xué)模式的基本構(gòu)想
工商管理類專業(yè)課程實踐教學(xué)模式應(yīng)該是在確定實踐教學(xué)目標的前提下,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計“課業(yè)”,通過課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價三個階段同時完成理論教學(xué)和實踐教學(xué)全過程,課程實踐教學(xué)質(zhì)量由一個質(zhì)量控制體系進行評價和反饋。
(1)課程實踐教學(xué)目標的確定。高職院校的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才”,這就決定了工商管理類專業(yè)總體目標要以專業(yè)崗位(群)核心能力要求為基礎(chǔ),依據(jù)從業(yè)人員的行業(yè)標準或規(guī)范來確定。課程實踐教學(xué)目標是專業(yè)教學(xué)目標的分目標,各項能力培養(yǎng)目標都要進一步分解落到各門課程的教學(xué)大綱之中,課程大綱的目標設(shè)計分為課程目標和單元目標兩個層次,每個層次都應(yīng)包括專業(yè)技能培養(yǎng)和通用能力培養(yǎng)兩大方面內(nèi)容。
(2)課程實踐教學(xué)過程的實施。課程實踐教學(xué)實施的一個核心載體是“課業(yè)”,其基本教學(xué)過程可概括為課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價三個階段。
課業(yè)布置是實踐課程教學(xué)的重要開端,教師介紹課程內(nèi)容框架和教學(xué)目標,同時布置該課程總的課業(yè)任務(wù)。進入每個單元學(xué)習(xí)時,布置每個單元的課業(yè)任務(wù)。有的課業(yè)要求在單元學(xué)習(xí)中完成,有的課業(yè)可以跨單元學(xué)習(xí)完成。布置課業(yè)在先,講課在后,是課程實踐教學(xué)的重要特點。課業(yè)操作是課程實踐教學(xué)的主要階段,是學(xué)生在教師指導(dǎo)、幫助下具體制定和實施課業(yè)計劃直至形成課業(yè)成果的過程。
這一階段的教學(xué)可能大量在課堂之外,深入到企業(yè)和社會進行。教學(xué)的主體是學(xué)生,課業(yè)操作主要由學(xué)生自主完成,教師只是起指導(dǎo)作用。課業(yè)評價是對學(xué)生提交的課業(yè)成果,采用多種評價方式進行評價,并將課業(yè)成果的各方評價綜合后構(gòu)成課程成績,課業(yè)評價是課程實踐教學(xué)的最后階段。
(3)課程實踐教學(xué)過程的質(zhì)量控制。實踐型課程教學(xué)質(zhì)量的保障,重點可以放在教學(xué)過程的質(zhì)量控制上,主要包括預(yù)防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制兩個方面。
預(yù)防性質(zhì)量控制是在制定專業(yè)培養(yǎng)計劃、確定課業(yè)目標和評價標準環(huán)節(jié)時就進行質(zhì)量評價,實施質(zhì)量監(jiān)督。專業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)計要經(jīng)過學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的論證。從課程實踐教學(xué)的角度看,課程實施前重要的環(huán)節(jié)是“課業(yè)”設(shè)計和評價標準的制定。這兩個環(huán)節(jié)在課程實施之前,它是一種預(yù)防性的質(zhì)量控制。反饋性質(zhì)量控制是在教學(xué)過程的每一個階段,教師與學(xué)生進行雙向的信息傳遞,學(xué)生不僅向教師反饋自己“學(xué)的怎么樣”,而且有機會向教師反饋“教的怎么樣”的意見,這種信息回路反饋,是教學(xué)過程質(zhì)量控制的重要手段。
二、課程實踐教學(xué)的改革
根據(jù)課程實踐教學(xué)模式的構(gòu)想,以某高職院校人力資源管理專業(yè)為例,該專業(yè)共設(shè)12門專業(yè)課程,其中有工作分析與人員素質(zhì)測評、員工關(guān)系管理、薪酬管理、績效管理、員工培訓(xùn)與實務(wù)、勞動組織與勞動定額管理、勞動安全與衛(wèi)生管理等專業(yè)主干課程。我們選擇“薪酬管理”課程為實踐教學(xué)改革的對象,進行課程實踐教學(xué)目標的設(shè)計,課程實踐教學(xué)過程的實施,并對整個教學(xué)過程進行質(zhì)量控制。
(一)《薪酬管理》課程教學(xué)目標的設(shè)計
經(jīng)過近五年的市場調(diào)研,我們分析總結(jié)出人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)所從事的人力資源管理崗位主要有:人事主管、工作分析專員、員工招聘專員、員工培訓(xùn)專員、績效專員、薪酬專員以及勞動爭議與保險專員!缎匠旯芾怼氛n程教學(xué)目標是在對薪酬專員崗位典型工作進行分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)薪酬專員崗位所需核心能力要求來設(shè)計。
(二)《薪酬管理》課程實踐教學(xué)過程的實施
課程實踐教學(xué)的實施就是通過“課業(yè)”設(shè)計,將課程教學(xué)大綱中的教學(xué)目標貫徹到整個教學(xué)過程中!缎匠旯芾怼氛n程共設(shè)計5個單元,15個課業(yè),教學(xué)基本過程主要包括課業(yè)布置、課業(yè)操作、課業(yè)評價三個階段。
(1)課業(yè)布置。課業(yè)布置是教學(xué)的引子,其實質(zhì)是架起了課程學(xué)習(xí)與工作實踐之間的橋梁,讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)一開始就了解學(xué)習(xí)的意義所在。課業(yè)布置以教師講解為主,主要講清課業(yè)目標及任務(wù)、課業(yè)背景知識、課業(yè)實施形式和課業(yè)評價標準四個方面。以《薪酬管理》課程中“薪酬制度診斷”的課業(yè)布置為例,教師主要講解的內(nèi)容有4點:第一,課業(yè)目標是通過對企業(yè)薪酬制度分析,提高學(xué)生分析及解決薪酬管理問題的能力。具體操作是由教師提供企業(yè)背景,學(xué)生進行企業(yè)薪酬制度調(diào)查,并對企業(yè)薪酬制度進行診斷,課業(yè)成果形式是提交分析報告;第二,課業(yè)背景知識主要闡釋完成課業(yè)所必要的知識框架,包括薪酬制度相關(guān)的理論觀點、工作流程、關(guān)鍵問題等各種背景情況;第三,課業(yè)實施形式是針對課業(yè)操作提出的具體要求,課業(yè)“薪酬制度診斷”的類型為跨單元的團隊課業(yè),課題小組要在規(guī)定的時間內(nèi)合作完成;第四,課業(yè)評價標準是教師在課業(yè)布置時就預(yù)先告知學(xué)生,《薪酬管理》課程的課業(yè)評價標準都以“課業(yè)評價表”的形式編入“課程實訓(xùn)教材”,教師可要求學(xué)生仔細閱讀,注意把握,并針對學(xué)生的疑問,做出解釋。
(2)課業(yè)操作。課業(yè)操作是課程實踐教學(xué)的主要階段,“薪酬制度診斷”課題組首先要制定團隊課業(yè)計劃,推選課題組負責(zé)人,教師要聯(lián)系好實習(xí)企業(yè),落實好現(xiàn)場指導(dǎo)教師。然后讓學(xué)生大膽實踐,了解工作崗位流程,掌握專業(yè)技能,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,為完成課業(yè)提供積累。教師在這一環(huán)節(jié)只為學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。“薪酬制度診斷”課業(yè)任務(wù)較重,完成時間較長,在學(xué)生對企業(yè)薪酬制度進行初步了解后,教師應(yīng)組織學(xué)生進行一次階段性交流,通過交流發(fā)現(xiàn)課業(yè)操作中存在的問題,并進行及時的指導(dǎo)和答疑,以便對實踐過程進行有效的控制。最后,學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)提交“薪酬制度診斷”報告,其報告必須建立在實踐活動及其分析研究的基礎(chǔ)之上。
(3)課業(yè)評價。課程實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)成績是以課業(yè)評價為基礎(chǔ),學(xué)生的課業(yè)成果可以提交學(xué)生實踐單位指導(dǎo)‘師傅”,也可以提交教師,還可以公開發(fā)表和展示!靶匠曛贫仍\斷’報告先提交學(xué)生課業(yè)操作單位的“師傅”,由他們審閱評價,給出評價意見和分數(shù),然后再提交教師進行評價,然后將兩方面的評價綜合后給出學(xué)生成績。“薪酬制度診斷’報告及評價結(jié)果公開在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺,學(xué)生可以瀏覽和交流,學(xué)生如果對評價有意見也可以反映,教師應(yīng)對學(xué)生意見要進行應(yīng)答!缎匠旯芾怼氛n程的所有課業(yè)完成后,其課程教學(xué)也就結(jié)束。學(xué)生的課程成績由所有課業(yè)的評價綜合而成。
(三)《薪酬管理》課程實踐教學(xué)質(zhì)量的控制
《薪酬管理》課程實踐教學(xué)主要注重教學(xué)過程的質(zhì)量控制,可分為預(yù)防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制兩個階段。預(yù)防性質(zhì)量控制主要是對課程實施計劃和課業(yè)設(shè)計的控制實施課程教學(xué)是從編寫授課計劃開始織等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。反饋性質(zhì)量控制是學(xué)生對教師教學(xué)情況的反饋,反饋形式可以多種多樣,教師應(yīng)在每一個教學(xué)單元結(jié)束后都進行意見的收集,對學(xué)生意見進行再反饋,并根據(jù)正確意見調(diào)整授課計劃。
三、課程實踐教學(xué)模式的特點分析
(一)實現(xiàn)了課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)的統(tǒng)一
課程實踐教學(xué)模式的基本要求就是以“課業(yè)”形式來覆蓋整個教學(xué)過程,教師圍繞課業(yè)組織教學(xué),在給學(xué)生專業(yè)知識體系框架的基礎(chǔ)上,突出基本觀點和工具的應(yīng)用。教師指導(dǎo)課業(yè)、學(xué)生動手做課業(yè),成為課程教學(xué)的主要形式,學(xué)生在完成課業(yè)的過程中,既掌握了理論知識,又能夠借此獲得“工作過程知識”,鍛練了專業(yè)技能,實現(xiàn)了課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)的統(tǒng)一。
(二)有利于學(xué)生專業(yè)能力和通用能力的培養(yǎng)
課程實踐教學(xué)設(shè)計的課業(yè),可以從不同角度分類,按課業(yè)涉及的知識范圍可分為個人完成的小課業(yè),也可分為團隊協(xié)作完成的跨單元課業(yè);按課業(yè)實踐強度不同可分為模擬型課業(yè)和實戰(zhàn)型課業(yè);按實踐環(huán)境條件可分為校內(nèi)課業(yè)和校外課業(yè)。這些課業(yè)都有明確的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)要求,一個需要團隊協(xié)作完成的跨單元課業(yè),要求運用多方面的專業(yè)知識和多項專業(yè)技能,并強化對學(xué)生合作、溝通、組課程實踐教學(xué)模式下每一門課程都有一個以單元課業(yè)評價為基礎(chǔ)的評價體系,這個體系由反映專業(yè)知識和專業(yè)技能掌握程度的基本技能評價表,反映學(xué)習(xí)與工作態(tài)度、合作精神、溝通交流等綜合素質(zhì)的通用能力評價表,反映課業(yè)水平的‘綜合課業(yè)評價表”。評價表將專業(yè)能力培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)化為可測量的評價指標,把評價貫穿于課程教學(xué)全過程,不僅評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,而且還評價學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的心理、生理及道德素質(zhì)。以多個課業(yè)成績?nèi)〈粡埰谀┛荚囋嚲淼脑u價方式,將學(xué)生的專業(yè)能力和通用能力的評價落到實處。
(三)符合高職院校人才培養(yǎng)模式的改革方向
根據(jù)教育部高教處[2006]16號文件,人才培養(yǎng)模式改革的重點是”教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性”。課程實踐教學(xué)的基本程序是‘布置課業(yè)一教師指導(dǎo)一學(xué)生動手一課業(yè)評價”,在這一過程中,教師作為一個指導(dǎo)者,強調(diào)的是理論知識和工具的運用,專業(yè)崗位技能的訓(xùn)練以及學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在動手做課業(yè)的過程中,走出課堂,走進社會,熟悉專業(yè)崗位(群)工作過程,掌握專業(yè)崗位(群)工作所需的知識和技能,磨練必須的職業(yè)素養(yǎng)。課程實踐教學(xué)的多元化評價方式不僅對學(xué)生實踐能力的評價更為真實和公正,企業(yè)的評價結(jié)果還可以幫助學(xué)校和教師及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,使教學(xué)更加貼近企業(yè)和社會的需要。因此,課程實踐教學(xué)模式符合人才培養(yǎng)模式對“實踐性、開放性和職業(yè)性”的要求。
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