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反電信詐騙工作具體實施方案

時間:2025-06-29 08:31:01 方案 我要投稿
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反電信詐騙工作具體實施方案

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的反電信詐騙工作具體實施方案,希望能夠幫助到大家。

反電信詐騙工作具體實施方案

反電信詐騙工作具體實施方案1

  隨著互聯(lián)網、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。

  作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

  宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區(qū)、網銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網絡電信詐騙。

  同時,我行利用各網點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

  xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的.防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。

反電信詐騙工作具體實施方案2

  為加大防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳力度,有效遏制電信網絡詐騙案件多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,避免和減少人民群眾財產損失,根據(jù)《濱海區(qū)防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳工作實施方案》的要求,結合園區(qū)實際,制定本實施方案。

  一、指導思想

  按照“以防為主、齊抓共管、重在治本”的工作原則,開展多層次、多樣式、多角度的防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳工作,營造濃厚宣傳氛圍,有效減少電信網絡詐騙案件發(fā)生,保障人民群眾的財產安全。

  二、工作目標

  擴大園區(qū)師生群眾對打擊治理電信網絡詐騙的犯罪工作的知曉度,教育引導群眾和有關企業(yè)遵紀守法,提高師生群眾防詐騙的意識和能力,預防和減少詐騙案件的'發(fā)生。

  三、宣傳重點

  (一)當前常見的電信網絡詐騙案件發(fā)案特點、作案類型、詐騙手法、侵害對象、關注的重點。

  (二)群眾識別電信網絡詐騙的方法、技巧,需要采取的防范措施,注意事項等。

  (三)群眾被騙后可以采取的緊急補救措施,報警報案的渠道以及需要提供的信息資料。

  (四)當前容易導致公民個人信息泄露的渠道,侵害公民個人信息違法犯罪的形勢特點及風險危害,群眾如何防范避免個人信息泄露及蒙受經濟損失。

  (五)打擊治理電信網絡新型違法犯罪專項行動的工作措施,戰(zhàn)果成效,典型案例。

  四、工作措施

  (一)強化反詐騙宣傳隊伍建設。督導園區(qū)院校、企業(yè)建立反詐騙宣傳隊伍,組織反詐騙宣傳工作人員參加濱海區(qū)公安分局開展的防范電信網絡詐騙宣傳專題培訓,熟悉詐騙類型,增長反詐知識,提升反詐宣傳的能力和水平,反詐騙宣傳員要向同學、同事、家人、朋友等普及防騙知識,能夠為學校、班級、企業(yè)提供行之有效的防范措施和方法,一旦發(fā)生詐騙案件立即報案,盡全力避免和減少財產損失。

  (二)開展多途徑、多形式的反詐騙宣傳。在學校、商業(yè)街、社區(qū)等人員密集場所發(fā)放或張貼《防騙提醒》、《致人民群眾的一封信》等宣傳單頁、海報、手冊及其他宣傳制品;利用校園和企業(yè)內的電子屏、商業(yè)街商鋪的電子屏播放防范電信網絡詐騙公益廣告,滾動播放安全警示和提示信息;用微信等新媒體平臺,建立大學園區(qū)干部群→院系級部群、物業(yè)群、商戶群、企業(yè)群→班級(家長)群、居民群、職工群的系列反詐騙微信群,推送反詐文章、圖片或小視頻,實現(xiàn)立體化、矩陣化的反詐騙宣傳。

  (三)強化對學生群體的反詐騙宣傳。組織反詐民警走進高校開展防騙專題講堂,發(fā)放大學生防騙手冊、《致全區(qū)大學生的一封信》、《致全區(qū)學生及家長的一封信》等宣傳材料,對學生及家長進行預警提醒。通過學校內的宣傳板報、校園廣播、LED屏幕、主題班會等途徑,將識騙防騙知識傳達到每一位學生、家長。提倡師生家長關注“山東反詐騙中心”“濰坊公安反信息詐騙中心”和“濰坊濱海公安”微信公眾號,學習掌握識騙防騙技巧常識,有效減少刷單、貸款、投資理財?shù)仍p騙案件的發(fā)生。

  五、工作要求

  (一)高度重視,精心組織實施。防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳工作是有效減少案件發(fā)生、維護廣大群眾切身利益的重要舉措,各院校、企業(yè)、項目單位要高度重視,精心組織,周密安排,研究細化活動方案,確保各項措施落到實處,并于4月3日前將本單位的反詐騙宣傳工作聯(lián)系人名單(姓名、職務、聯(lián)系電話、微信號)報送至大學園郵箱。

  (二)落實責任,形成工作合力。院校、企業(yè)、項目單位的學生管理、安全保衛(wèi)、財務、宣傳等有關責任部門要加強協(xié)作配合,形成工作合力,立足本崗職責,發(fā)揮職能優(yōu)勢,擴大宣傳覆蓋面,切實做好防騙教育和監(jiān)督管理工作。

  (三)構建常態(tài),務求長效。防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳工作是一項長期工程,院校、企業(yè)要總結行之有效的宣傳經驗,建立常態(tài)化、制度化的防詐騙工作機制,要加強對詐騙案件信息的收集和反饋,及時發(fā)布和推送新情況、新信息,要根據(jù)詐騙新手法、新變化、新情況采取新的防范和應對措施,加強與公安機關、片區(qū)民警、兄弟院校、園區(qū)企業(yè)的溝通協(xié)作,學習借鑒先進工作經驗,與時俱進,切實保障師生權益。

反電信詐騙工作具體實施方案3

  近年來,我縣電信詐騙的犯罪案件高發(fā),犯罪分子作案手段不斷翻新,給群眾造成了巨額財產損失。為進一步打擊防范電信詐騙的犯罪,遏制案件多發(fā)勢頭,確保社會治安穩(wěn)定,提升人民群眾的安全感、滿意度,根據(jù)《金華市公安機關打擊、防范電信詐騙的犯罪專項行動實施方案》,結合我縣實際,特制定本工作方案。

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以保護公民合法權益,構建和諧社會為目標,以防為主,打防結合,動員社會各界和廣大人民群眾積極參與,堅決打擊電信詐騙的犯罪活動,切實維護好公民的合法權益,為構建“平安浦江”創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

  二、工作目標

  (一)深入貫徹主動警務理念,通過主動打擊,立足于境內破獲一批電信詐騙案件,打掉一批電信詐騙的犯罪團伙,有力震懾電信詐騙的犯罪分子。

  (二)通過全方位、全覆蓋的防范宣傳,有效減少防控工作的死角漏洞,有效遏制各類電信詐騙案件的發(fā)生,使全縣電信詐騙案件實現(xiàn)同比、環(huán)比下降。

  (三)通過打擊整治,總結積累一批打擊防范電信詐騙的犯罪、追贓止損的技戰(zhàn)法和工作方法,建立健全電信詐騙的犯罪常態(tài)化打擊防控工作機制,夯實打擊、防控工作的基礎,有效提高對電信詐騙的犯罪的破案追贓能力、防騙止損能力。

  三、組織領導

  成立由副局長鄭列賢任組長,政治處、辦公室、督察大隊、指揮中心、經偵大隊、治安大隊、刑偵大隊、交警大隊、巡特警大隊、網警大隊、警務保障室等單位負責人為成員的領導小組,下設辦公室(設在刑偵大隊),由刑偵大隊長XXX任辦公室主任,負責具體牽頭協(xié)調工作。

  四、部門職責

  刑偵大隊:是偵辦電信詐騙案件的主要責任單位,要全力開展管轄案件的偵辦。全面開展調查訪問、銀行凍結和查證、研判串并、團伙經營、追逃追贓等工作,牽頭負責抓好打防電信詐騙合成作戰(zhàn)方面的具體工作,主動協(xié)同網警開展專案攻堅。研究分析電信詐騙的犯罪的形勢、作案手段和規(guī)律特點,通過通信部門的聯(lián)絡員渠道及時封堵詐騙電話,及時向相關單位提出開展防范工作、宣傳建議。

  網警大隊:認真辦好自偵案件,協(xié)助相關單位開展偵辦工作,調取與案件有關的網絡信息、核查IP地址用戶情況或按規(guī)定程序采取必要的調查、取證等工作,并根據(jù)相關單位要求做好后期配偵工作。要協(xié)調通信部門加大對不良信息的監(jiān)控、封堵力度,強化通信倒查的源頭追蹤,以及對網絡平臺、網關和服務器中犯罪數(shù)據(jù)的解密讀取和證據(jù)固定等工作。

  經偵大隊:加強與相關單位的情報信息交流,定期共商電信詐騙和信用卡詐騙的犯罪形勢,并以“銀聯(lián)查控信息系統(tǒng)”為依托,確保各實戰(zhàn)部門能實時開展銀行卡查控工作。同時要積極協(xié)調金融部門,取得對打防電信詐騙的犯罪工作的支持,開通相關信息快速查詢和快速止損的“綠色通道”。

  治安大隊:充分發(fā)動派出所力量對群眾開展防范工作,加強與通信、銀行部門的溝通,會同相關警種研究建立與工、農、中、建等銀行的信息共享及查控止損等工作機制,并指導督促通信企業(yè)強化詐騙信息的監(jiān)控、封堵,指導銀行部門加強案件防范宣傳工作。

  指揮中心:認真受理舉報線索和報警案件,全面記錄犯罪線索,快速將案情、作案通訊工具號碼、銀行帳戶和被騙經過等信息傳遞給刑偵、網警、技偵等相關部門;認真為報案人提供咨詢服務,做好防范提醒和勸阻工作;建立重大警情快速響應機制,對有條件的要協(xié)助報案人開展緊急止損工作。

  情報中心:組織相關警種開展好信息專業(yè)研判和打防工作的合成作戰(zhàn),及時作出預警分析和防控建議,并對該類犯罪案件信息的規(guī)范化采集實施質量監(jiān)控。

  政治處:充分動員組織公安內外各種宣傳力量,利用各種宣傳形式、傳播媒體,通過報道專項工作進展情況、典型案例、策劃專題、定期通報高發(fā)案件的作案手段和防范措施等方式,持續(xù)、廣泛、深入地加強防范宣傳,努力做到家喻戶曉,時時知曉,大力提高群眾防范能力。

  督察大隊:適時會同有關單位組成聯(lián)合督察組對打防電信詐騙的犯罪專項工作開展督察,尤其要加大對接處警、案件受理、信息錄入、立案、辦案和防范宣傳等環(huán)節(jié)的督察力度,推動專項工作順利開展。

  看守所:在管教過程中進一步加大發(fā)動檢舉揭發(fā)和深挖犯罪力度,建立健全羈押、釋放和探視人員信息采集、查詢和比對機制,積極利用獄內線索偵破系列性、團伙性和跨區(qū)域性電信詐騙的犯罪。

  信通科:協(xié)助相關警種與通信管理部門和運行商的溝通,研究電信詐騙的犯罪技防對策,探討網絡詐騙電話信令監(jiān)測、封堵和跟蹤工作。

  法制大隊:加大對偵辦電信詐騙案件的執(zhí)法指導力度,加強與檢、法部門的溝通,積極爭取對訴訟工作的支持,共同提高打擊力度,震懾犯罪,遏制此類犯罪的高發(fā)勢頭。

  警務保障室:積極爭取專項經費,有效保障偵查破案和防范宣傳工作的各項費用,落實好對指定管轄、督辦案件的專項補助,確保專項工作順利推進。

  派出所:要規(guī)范電信詐騙案件受理工作,詳細詢問受害人的`被騙經過,重點了解犯罪時間、地點、有關通信的號碼、涉案賬號、損失資金、冒充身份等情況,按規(guī)范錄入打防控信息系統(tǒng)。有條件進行緊急止損的,要立即采取緊急止付措施,或者及時聯(lián)系銀行協(xié)助報案人開展止損工作,盡最大努力挽回或減少受害者經濟損失。要積極依靠相關警種力量,切實加強電信詐騙的犯罪的打擊力度。要充分利用新聞媒體及時發(fā)布典型案例,揭示電信詐騙的作案手法,提醒廣大群眾加強防范意識和技能。嚴格落實責任區(qū)民警進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進學校、進企業(yè)、進市場“五進”工作,充分運用各種宣傳手段,通過覆蓋式宣傳,做到防范宣傳家喻戶曉,提高群眾的防范意識。

  五、工作要求

  (一)加強領導,明確責任。相關單位要結合各自工作,制定本單位業(yè)務線工作方案,發(fā)動和整合全社會力量共同參與。要嚴格落實責任,細化目標、任務,逐項、逐人落實責任,做到各司其職、分工明確。各單位一把手要靠前指揮,做到親自謀劃、親自部署、親自推動、親自督促、親自解決重點難點問題,確保打出成效、防出效果。

  (二)真抓實干,統(tǒng)籌推進。各警種要牢固樹立全局“一盤棋”思想,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,密切配合、上下聯(lián)動、形成合力。要堅持打擊與防范相結合,整合資源,提高打擊防控實效。要建立健全成員單位定期會商機制,落實打防銜接工作機制,以打促控,形成打防合力。要堅持統(tǒng)籌推進,把階段性工作與常態(tài)性工作有機結合起來,各單位要注意及時收集、總結、上報工作中的特色做法、典型案例,要通過邊打擊、邊總結、邊建設、邊完善,提煉出一整套電信詐騙的犯罪的常態(tài)化打防工作機制,確保打擊防范電信詐騙的犯罪專項行動成果持續(xù)鞏固。

  (三)強化督導,嚴格考核。縣局將制定打擊、防范電信詐騙的犯罪專項行動考核辦法,定期對各單位電信詐騙案件前期處置、發(fā)破案、督辦案件偵辦打處等情況以及相關工作措施落實情況進行定期通報,年終開展考核,結果納入“打侵財、重深挖、建機制、促滿意”專項行動考核。各相關業(yè)務單位要加強針對性的檢查指導工作,特別是對重點案件要重點幫扶、重點指導,以點帶面,整體推進。督察大隊要對各項打擊、防范措施落實情況開展專項督察和事主回訪,及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題與不足,促進打擊、防范工作順利推進,確保各項工作目標完成。

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