調(diào)查方案范例【10篇】
為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要預先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的調(diào)查方案10篇,希望能夠幫助到大家。

調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查的背景及準備工作。
為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質(zhì),實現(xiàn)全面建設小康的奮斗目標,了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求與利用現(xiàn)狀,為進一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù),根據(jù)衛(wèi)生部關于開展第三次國家衛(wèi)生服務調(diào)查的通知要求,決定在全省范圍內(nèi)開展第三次衛(wèi)生服務調(diào)查,參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實施。國家衛(wèi)生服務調(diào)查準備工作從去年6月開始,對第一、第二次國家衛(wèi)生服務調(diào)查方案進行分析和總結,通過健康監(jiān)測試點調(diào)查,對WHO全球健康調(diào)查方案進行分析,探討可行性,并與國內(nèi)外研究機構合作研究國際相關調(diào)查的經(jīng)驗和教訓;今年第一季度進行方案設計,利用20xx年全國人口普查資料對衛(wèi)生服務調(diào)查樣本的代表性進行論證分析,廣泛聽取各方意見和建議;到8月份對方案進行了多次論證后,報國家統(tǒng)計局批準,衛(wèi)生部正式發(fā)文進行部署。
1994年和1998年在全省范圍內(nèi)開展的兩次衛(wèi)生服務調(diào)查,對于各級衛(wèi)生行政部門提升科學管理水平,制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,合理配置衛(wèi)生資源,有效調(diào)控衛(wèi)生服務供求關系,提高衛(wèi)生服務的社會效益和經(jīng)濟效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來,我省社會經(jīng)濟迅速發(fā)展,衛(wèi)生服務供給、利用、服務費用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進一步深化衛(wèi)生改革,全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質(zhì),全面建設小康的奮斗目標,了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求,特開展第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查,以求將準確而豐富的信息提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查將在認真總結1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務調(diào)查經(jīng)驗,注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎上,圍繞當前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標和重點,注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具,通過家庭居民健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查,對全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認識和想法等內(nèi)容進行深入了解和系統(tǒng)分析,探討在當前形勢下衛(wèi)生服務供需之間的特點及其影響因素,預測今后衛(wèi)生服務供需變化的趨勢,為推進城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點。
調(diào)查目的。通過第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務需要、需求及其變化趨勢,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務可及、利用及其影響因素,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務支付能力、保障水平和疾病負擔,了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務滿意程度和反應性,了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求,提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務需求量、衛(wèi)生服務費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性等信息,為政府制定政策和開展評價提供客觀依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發(fā)展目標(MDG)、經(jīng)濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化;"十六"大提出全面建設小康社會目標;廣東率先實現(xiàn)現(xiàn)代化目標、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標;經(jīng)濟發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變,深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志;社會管理、公共服務,加快政府職能轉變;循證分析,科學決策,推進衛(wèi)生改革深化。
通過對樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調(diào)查,掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務需要量以及存在的主要健康問題,分析居民衛(wèi)生服務需要的變化及其影響因素。
通過對樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務利用的調(diào)查,探討居民衛(wèi)生服務需要向需求轉化的程度、衛(wèi)生服務需求與供給之間的關系及其影響因素,為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過對樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費用的調(diào)查,了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負擔能力和負擔水平,以及醫(yī)療保障制度改革對居民衛(wèi)生服務需求和利用的影響等,為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度,完善衛(wèi)生籌資政策提供有關信息。
調(diào)查特點。這次衛(wèi)生服務調(diào)查與前兩次相比,取消了衛(wèi)生機構調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分,一是家庭健康詢問調(diào)查,二是小規(guī)模社會學定性調(diào)查;家庭健康詢問調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性,補充了千年發(fā)展目標指標、WHO健康調(diào)查相關健康指標、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點是城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生服務可及性、衛(wèi)生服務利用、經(jīng)濟狀況和支付能力,以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟負擔、衛(wèi)生服務反應性等等。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間。
剛才講了,第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢問調(diào)查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口(凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人,或單身居住、生活的,均作為一個住戶),全省抽取40個樣本縣(含縣級市、區(qū))、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的.實際人口約8萬人。
第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查的現(xiàn)場調(diào)查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專家完成,調(diào)查對象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務相關的主要人群,包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級衛(wèi)生服務提供者(包括個體和民營衛(wèi)生服務提供人員)、衛(wèi)生管理人員、相關弱勢人群(包括貧困人口和流動人口)等。定性調(diào)查時間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢問調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會人口學特征,如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時間,因病傷活動受限及喪失勞動能力情況(殘疾和失能)。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費用、就診機構種類,患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對衛(wèi)生服務的反應性:包括居民對利用衛(wèi)生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況,包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
2、農(nóng)村居民對農(nóng)村衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個體和私營衛(wèi)生機構人員對衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認識和看法。
4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛(wèi)生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛(wèi)生問題。
五、抽樣設計。
第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查遵循經(jīng)濟而有效的原則,采用多階段分層整群隨機抽樣的方法,通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛(wèi)生服務調(diào)查的實踐證明,該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時,考慮調(diào)查資料的可比性,第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本,除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進行調(diào)整,以及住戶在樣本村重新隨機抽取外,樣本縣(市、區(qū))、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和樣本村(居委會)原則不變。樣本縣(市、區(qū))、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和樣本村(居委會)需要重新抽樣的,按人口數(shù)標識,每個縣隨機抽取5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取2個村(居委會)。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為:40個縣(市、區(qū))、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、400個村(居委會)。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶,在每個樣本村(居委會)中隨機抽取50戶,全省共抽取20000 戶,約8萬人,全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計算)。
六、調(diào)查方法和技術路線。
。ㄒ唬┵Y料收集的方法:
家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓合格的調(diào)查員在對調(diào)查戶進行摸底調(diào)查后深入樣本戶按調(diào)查表的項目對該戶所有成員逐一進行詢問調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經(jīng)驗的研究人員(將組織相關大學和研究機構開展)將根據(jù)研究內(nèi)容和調(diào)查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關注重點和要求,以及社會弱勢人群的衛(wèi)生服務需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開展,其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務調(diào)查結果相結合,使全省衛(wèi)生服務調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機構的人員將配合定性調(diào)查的開展。
。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢問調(diào)查設調(diào)查員和調(diào)查指導員。調(diào)查員負責入戶調(diào)查。調(diào)查員以選當?shù)氐尼t(yī)務人員承擔為宜,在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難,一般不予考慮。一般一個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織兩個調(diào)查組,一個調(diào)查組應有2名調(diào)查員(建議男性和女性各一人),具體負責一個村。 調(diào)查指導員負責調(diào)查的組織、指導、檢查及驗收工作。調(diào)查指導員應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機構的醫(yī)生,由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學和研究機構經(jīng)過良好培訓和有定性調(diào)查實踐經(jīng)驗的人員開展,調(diào)查時需要與有關業(yè)務部門的同志配合與協(xié)助。
。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢問調(diào)查采用家庭健康詢問調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢問調(diào)查表、衛(wèi)生服務利用調(diào)查表(包括兩周病傷調(diào)查表;調(diào)查前一年住院調(diào)查表)、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象的不同,由主要調(diào)查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調(diào)查問卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實施和質(zhì)量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開和調(diào)查的質(zhì)量,必須對調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括設計階段(含調(diào)查表的設計)的質(zhì)量控制、調(diào)查員的質(zhì)量控制、調(diào)查實施階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制。
1、調(diào)查方案設計、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設計必須科學可行,指標篩選要慎重,指標解釋要清楚,各項標準要統(tǒng)一;在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過反復的論證和試調(diào)查,其目的是檢驗調(diào)查設計工作的合理性及可行性;正式調(diào)查前通過試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容,做到準確、完整地填寫調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓。
調(diào)查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是:明確調(diào)查的目的和意義,了解調(diào)查設計的原則和方法,統(tǒng)一指標的含義及填寫,保證調(diào)查工作的質(zhì)量,明確調(diào)查工作的進程等。每一個調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計劃和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓按統(tǒng)一的培訓計劃、統(tǒng)一培訓內(nèi)容和教材進行分級培訓。衛(wèi)生廳負責培訓市級衛(wèi)生服務調(diào)查管理人員和樣本縣(市、區(qū))負責人及師資人員,市督促各樣本縣(市、區(qū))培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)查指導員和調(diào)查員。培訓結束后,應對培訓效果進行考查,考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責,建立調(diào)查質(zhì)量核查制度。
明確調(diào)查人員任務與職責分工是保證調(diào)查質(zhì)量重要因素之一,提高調(diào)查人員的責任心和積極性,防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務調(diào)查人員職責及現(xiàn)場工作準則"的要求進行工作。
4、調(diào)查質(zhì)量的核查制度包括:
、努F(xiàn)場調(diào)查中,在每戶詢問并記錄完畢后,調(diào)查員都要對填寫的內(nèi)容進行全面的檢查,如有疑問應重新詢問核實,如有錯誤要及時改正,有遺漏項目要及時補填;
、泼總鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的調(diào)查指導員要對每戶的調(diào)查表進行核查驗收,從正式調(diào)查開始后的當晚檢查調(diào)查表的準確性和完整性,發(fā)現(xiàn)錯漏項時,要求調(diào)查員應在第二天重新詢問予以補充更正,認真核實無誤后,方可簽字驗收;
、敲總縣(市、區(qū))設立質(zhì)量考核小組,在調(diào)查過程中抽查調(diào)查質(zhì)量,調(diào)查完成后進行復查考核,家庭健康詢問調(diào)查的復查考核應在已完成戶數(shù)中隨機抽取5%,觀察復核調(diào)查與調(diào)查結果的符合率;
、刃l(wèi)生廳將組織有關市成立質(zhì)量檢查組,分赴各地進行質(zhì)量考核;
、啥ㄐ哉{(diào)查將通過專家組共同針對不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象,確定適宜的調(diào)查方法和工具,采用有經(jīng)驗的定性研究人員,由各定性調(diào)查負責人總體負責不同調(diào)查的調(diào)查進度和質(zhì)量監(jiān)督,由專家組共同對不同調(diào)查開展過程和調(diào)查結果進行評價,從而控制各項調(diào)查的質(zhì)量。
5、質(zhì)量要求。
、乓恢滦园俜直龋河脕砗饬空{(diào)查人員調(diào)查技術的一致性。要求經(jīng)過培訓后,調(diào)查人員調(diào)查技術的一致性達到 95%以上;
⑵符合率:復查考核中,同戶復查與調(diào)查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外,其他項目符合率要求在97%以上;
⑶調(diào)查完成率:在出現(xiàn)了三次上門無法調(diào)查而放棄該戶時,應從候補戶數(shù)中按順序遞補。調(diào)查完成率應控制在98% 以上;
⑷本人回答率:回答應以本人為主,本人不在場時可由熟悉其情況的人代替回答;嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答,育齡婦女應由本人回答;要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報方式。
采取分市錄入,集中匯總的方式。各調(diào)查縣(市、區(qū))如期將調(diào)查表收齊審核無誤后,在規(guī)定的時間內(nèi)(20xx年10月31日)上報給各市衛(wèi)生局,各市衛(wèi)生局驗收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進行錄入,經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無錯誤、無遺漏后,在20xx年11月底前將軟盤報至省衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心。
九、組織領導
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務調(diào)查領導小組,張壽生副廳長任領導小組組長,廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財務處處長吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心主任李奕明為副組長,有關業(yè)務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心,有關業(yè)務處室派人參加,具體負責全省衛(wèi)生服務調(diào)查方案的設計和論證、全省師資培訓、調(diào)查實施、質(zhì)量控制、技術指導和咨詢等項工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領導小組,負責轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務調(diào)查的組織領導、調(diào)查實施、質(zhì)量控制、資料驗收、技術指導和咨詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大,各級衛(wèi)生行政部門要給予高度重視和積極支持,按照《方案》安排,做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴大調(diào)查范圍,按《方案》統(tǒng)一組織實施。
同志們,全省范圍內(nèi)開展綜合性的衛(wèi)生服務抽樣調(diào)查的任務是艱巨的,但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門要給予高度重視,精心組織、認真實施,做好群眾的宣傳和發(fā)動工作,以取得群眾的理解和密切的配合,以及當?shù)卣案鹘缛耸康闹С帧W屛覀円燥枬M的工作熱情,認真負責的態(tài)度,按時按質(zhì)按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務調(diào)查任務,為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務,為全面建設小康社會做出我們的貢獻。
調(diào)查方案 篇2
一、調(diào)查背景:
隨著社會整體收入水平的提高,大學生作為社會中一個特殊的消費群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑。
二、調(diào)查目的:
了解大學生每個月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額,從而了解大學生對于旅游消費的消費能力;
了解大學生的主要旅游消費方式,喜好的旅游消費內(nèi)容,確定發(fā)展大學生旅游的產(chǎn)品; 了解大學生旅游發(fā)展存在的問題,旅游的安全;
這些一直是旅游者最擔心的問題,對于如何消除這些顧慮,進行調(diào)查,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的。
三、調(diào)研方法:
1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研
(1)焦點訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結果。
(2)二手數(shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研
問卷法:將問卷分為兩類,一為大學期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學生旅游消費能力及旅游消費心理。
在完成市場調(diào)查問卷的'設計與制作等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
四、調(diào)研對象及抽樣方法:
1.調(diào)研對象:全體在校學生。
2.抽樣方法:分層隨機抽樣
根據(jù)大學生各宿舍樓的不同層號進行分層,再從每一層內(nèi)隨機抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。
五、分析及預測技巧
對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結合地方法,具體為:
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:
(1)算術平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標準差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖(表)
4、交叉列表技術
5、相關分析
6、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。
六、時間和費用
調(diào)研時間:
調(diào)查大致來說可分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1、準備階段:界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段:將調(diào)研結果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進行評估。 按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設計(包括內(nèi)容及外形 ………… 1天
實地訪問階段 ………… 1天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3天
調(diào)研報告撰寫階段 ………… 1天
調(diào)研經(jīng)費預算:
問卷制作費:10元(100份左右)
七、用途
了解大學生旅游消費的消費能力、大學生旅游消費內(nèi)容的喜好、大學生旅游消費心理、大學生旅游消費顧慮,尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑。
調(diào)查方案 篇3
一、活動目的
根據(jù)《未成年人科學素質(zhì)行動實施方案》的具體要求,落實未成年人科學素質(zhì)行動的任務和要求,增強未成年人的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過科學調(diào)查體驗活動,使青少年掌握基本的科學知識與技能,體驗科學探究活動的過程與方法,培養(yǎng)良好的科學態(tài)度,發(fā)展初步的科學探究能力。在活動中培養(yǎng)青少年團隊意識和協(xié)作精神,增強青少年社會責任感,提高青少年思想道德素質(zhì)。
二、活動時間
xxxx年2月9日——xxxx年3月9日
三、參加對象
七、八年級全體學生
四、科學調(diào)查體驗活動內(nèi)容
家鄉(xiāng)的水質(zhì)污染狀況調(diào)查:確定水樣收集地點并按要求收集不同的水樣;測定水樣中雜質(zhì)的.分類與含量;對水樣中雜質(zhì)的含量進行成因分析,提出意見和建議,寫成調(diào)查報告。
五、科學調(diào)查體驗活動要求:
七八年級學生以班級為單位,各班要求確定5個以上的調(diào)查小組開展調(diào)查體驗活動,每小組選定若干人。通過學習科學知識、掌握科學調(diào)查方法、制定專題小調(diào)查、搜集整理相關材料和數(shù)據(jù)等活動,提高廣大青少年學生的科學素質(zhì);顒又校瑢W們可以通過研究記錄、照片或錄像等形式記錄調(diào)查體驗過程,并進行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,提交調(diào)查報告,提出合理化建議?衫镁W(wǎng)絡查找相關內(nèi)容參照學習。
六、活動評選
1、開學初,七八年級各班上交寒假科學調(diào)查體驗活動報告、活動記錄本、活動照片等(各小組選2張活動照片上傳至ftp,用戶名:crfeng),各班不少于3件作品,由班主任統(tǒng)一送交政教處參加評審。
2、政教處組織教師進行評定,對優(yōu)秀作品給予表彰。
調(diào)查方案 篇4
【活動背景】
被稱為“地球之腎”的濕地,作為水資源的“貯存庫”和“凈化器”,不但具有強大的水文調(diào)節(jié)、循環(huán)功能,而且還具備降解污染、凈化水質(zhì)的有效功能。最近幾年張掖市人民政府,張掖市甘州區(qū)環(huán)保局等企業(yè)單位對濕地保護做了很多貢獻,濕地保護人人有責,濕地保護全民參與,保護環(huán)境就是保護家園。
【活動詳情】
發(fā)起單位:河西大學生綠色環(huán)保協(xié)會
主辦單位:張掖國家城市濕地公園建設委員會
河西學院團委
河西學院農(nóng)學系
策劃承辦單位:河西大學生綠色環(huán)保協(xié)會
活動時間:xx年10月16日
活動地點:張掖國家城市濕地公園
活動目的:
1、了解市民、同學們對濕地保護的看法。
2、增強市民、同學們對濕地保護的意識。
3、使得更多人關注濕地,走進濕地。
4、加強同學們對濕地知識的了解。
5、豐富同學們的課余生活。
【活動步驟】
一、活動細則
1.活動主題:“走進濕地和諧發(fā)展”宣傳、調(diào)查活動
2.活動口號:走進濕地保護環(huán)境
3.活動形式:
(1)發(fā)放宣傳材料
(2)分發(fā)和回收《濕地“城市之腎”調(diào)查表》
(3)橫幅簽名
(4)在濕地公園以及在河西學院先后掛條幅進行宣傳
二、活動流程:
活動前期
(1)xx年10月14日召開內(nèi)部會議,分配各部門的具體工作。
外聯(lián)部:與相關單位聯(lián)系,如,張掖國家城市濕地公園建設委員會;
宣傳部:條幅、海報、橫幅、信號筆的準備;
網(wǎng)絡信息部:組織在協(xié)會網(wǎng)站上填寫相關的報道,及負責活動中的拍攝工作;
實踐部:負責濕地公園活動的路線;
組織部:負責組織會員;
公關部:負責條幅簽名現(xiàn)場的公共服務;
調(diào)查部:調(diào)查表的印制、分發(fā)及回收整理,宣傳冊的分發(fā);
編輯部:活動簡報及總結的`撰寫;
創(chuàng)業(yè)部:協(xié)助調(diào)查部工作;
策劃部:協(xié)助宣傳部工作;
活動中期
1.10月15日,召開全體會員會議,安排活動的具體情況及注意事項;
2.10月16日8:30,七教樓前集合,按部門簽到;
3.10月16日9:00,帶隊出發(fā),徒步走向濕地公園;
4.10月16日10:00,到達濕地公園指定位置,請濕地公園管理處的領導講話,活動開始;
5.10月16日11:00,各部召開部門會議,總結活動情況;
6.10月16日11:30,會員集合,帶隊回校。
活動后期
1.將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,然后再將條幅懸掛于校園,向公眾宣傳展示;
2.活動簡報撰寫及發(fā)布,活動總結。
【預期效果】
促進大學生和市民對濕地的了解,增強關于濕地保護方面的知識,使修復濕地的建設更加理想化,持續(xù)化。
【注意事項】
1.盡力與校內(nèi)各協(xié)會各部門聯(lián)系,加大宣傳力度
2.整個活動有人負責拍照工作
3.活動后新聞稿件及時編寫
4.活動中要注意人員的安排
5.活動中注意安全
調(diào)查方案 篇5
爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊,我們倡導綠色、低碳的生活方式。下面是我這個環(huán)保小衛(wèi)士制定的一份家庭環(huán)保的方案,從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。
一、垃圾分類篇
家庭垃圾分為:可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時嚴格按照上述分類執(zhí)行,把廢舊報紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集,到一定量時賣給廢品回收站;廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的垃圾桶盡量不用垃圾袋;家庭的廢舊電池雖少,但有后把他們?nèi)舆M學校舊電池回收箱,由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的.處理。
二、節(jié)水篇
刷牙時,用口杯接水后,關了水龍水再刷牙,只需要0.5升水,如果讓水龍頭開著5分鐘,則要浪費45升水;淘米水可用來洗菜或洗碗,洗完菜的淘米水可用于澆花;殘余茶水可用來擦家具;洗澡時,掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例,不要將噴頭始終開著,更不應敞開用水。沐浴要抓緊時間,全身淋濕即關噴頭,用肥皂或浴液搓洗,一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時關掉水龍頭,洗一次澡可以節(jié)約60升水;集中洗滌衣物,少量小件衣物可手洗;使用適量優(yōu)質(zhì)低泡洗衣粉,可減少漂洗次數(shù);洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘;按衣物的種類、質(zhì)地和重量設定水位,按臟污程度設定洗滌時間和漂洗次數(shù),既省電又節(jié)水。
三、節(jié)能篇
燒飯時,把洗好的米放在鍋里浸30分鐘,再用溫水或者熱水煮,能節(jié)省30%的電。同時,煮同量的米飯,700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物,時間長了會炭化成膜,影響導熱性能,增加耗電。
搞衛(wèi)生時,用吸塵器時根據(jù)不同情況選用適當功率檔;清除過濾袋中的灰塵,可減少氣流阻力,提高吸塵效率,減少電耗。同時盡量少用吸塵器。
今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈,因為用節(jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%;節(jié)能燈壽命長達8000~1萬小時,是白熾燈的8~10倍;有多種光色可選擇,替換也方便。
家用電器設備停機時,其遙控開關、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會保持通電,形成待機能耗,這約占家庭用電量的10%,如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以,電器不使用時應切斷電源。
平時提倡爸爸步行上班,減少汽車的使用次數(shù)。
調(diào)查方案 篇6
一、調(diào)查目的:
進入大學后,有些同學就變得相對迷茫,相對而言有些同學帶了很多錢,但是自己卻沒有很好的消費習慣,因而大學生的消費情況就變得多樣,因此我們結合所學習的東西來詳細了解大學生消費各方面的情況,為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據(jù)。
二、調(diào)查對象
因為大學生的消費不同于中學階段,也不同于家庭消費,是經(jīng)濟的的另一種分類——大學生經(jīng)濟。但是它具有普遍性,因而全體廣城的在校學生都是調(diào)查對象。
三、調(diào)查內(nèi)容
。1)大學生的基本生活情況
。2)大學生的上網(wǎng)和交通等休閑娛樂消費
(3)大學生的電子產(chǎn)品消費
。4)大學生的朋友圈消費
(5)大學生的其他消費
四、調(diào)查方法
① 采訪法
、 問卷調(diào)查
、 網(wǎng)上調(diào)查
、 電話訪問
五、 調(diào)查的組織實施計劃
1、 調(diào)查的成員分工:待定。
2、 調(diào)查的工作步驟
。1) 制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。
(2) 聯(lián)系各系學生會負責人,確認發(fā)放調(diào)查問卷的時間。
。3) 進行網(wǎng)上發(fā)放問卷和電話訪問。
。4) 確認回收問卷的時間,并安排負責人認真回收。
。5) 對問卷調(diào)查結果進行分析
六、調(diào)查時間和期限
目前時間待定
七、調(diào)查經(jīng)費:xxxx元
市場營銷專業(yè)大學生消費情況調(diào)查表
您好:
首先祝您身體健康,學業(yè)進步!為了能夠了解市場營銷專業(yè)的同學們的日常生活消費情況,我特請您作為訪問對象,希望您能在百忙之中抽出一點時間回答我提出的問題,謝謝!
1.性別:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活費是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要來源是?(多選題)
A.家庭給予 B.獎學金 C.助學金,助學貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請注明……)_______
4.您每月消費的主要項目是什么?(多選題)
A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網(wǎng)) C.購物(服裝,飾品) D.學習費用(書籍,培訓費等) E.娛樂,交際 F.其他
5.您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的學習費用(書籍,培訓費等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的.娛樂(看電影,KTV,旅游),交際的費用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常采取的消費方式是:(多選題)
A.網(wǎng)購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請注明……)___________
9.當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎么做?
A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費
B.進行該時期的預算,做好消費打算
C.馬上去買自己想要的東西
D.沒安排,想怎么花就怎么花
10.當您想買某件東西時卻發(fā)現(xiàn)錢不夠時,那么你會:
A.向家人要錢 B.自己存錢,以后再買 C.向同學借錢 D.放棄購買
11.您認為目前每月?lián)碛械纳钯M能滿足您的需要嗎?
A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能
12.您覺得目前大學生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上.這是采取不記名方式,大家不必按照學號來填.不勝感激!
數(shù)據(jù)分析
此次的問卷報告,發(fā)送400份,實回收100份、
大學生的生活費情況分析
從調(diào)查結果中我們了解到了大學生的主要的生活費集中在500元—800元之間,占了50%。還有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學生的生活費其實較為平均。
—400、700—1000、1000以上,分別為28%、21%、8%。
1、近80%的學生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。
2、占60%的學生沒有什么消費觀念,有了錢就去哪去花或者是沒什么消費打算,40%的學生有自己的消費打算和理財觀念。
八:結論和建議。
通過此次的問卷調(diào)查,我們大體知道了大學生的生活費、消費情況、消費方式、并且也知道部分同學缺少理財觀念。這也給我們提出了問題,我們作為大學生應如何的掌握自己的消費觀念,增加自己的理財意識。
調(diào)查方案 篇7
。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
。1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
。2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的.價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結構性問卷進行入戶調(diào)查。
(六)樣本量
根據(jù)以往經(jīng)驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行。
調(diào)查方案 篇8
1.市場調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調(diào)查的對象
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
3.市場調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務的,根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關的內(nèi)容列入其中。
4.市場調(diào)查表
市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,市場調(diào)查表的設計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設計的市場調(diào)查表有如下特點:
。1)市場調(diào)查表的設計要與該調(diào)查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
。2)市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;
。3)市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
。4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.市場調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應為整個城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,
在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費用。
6.市場調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;
市場基本狀況的調(diào)查:主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;
市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關于市場的方方面面:
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流于片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調(diào)查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點,面談調(diào)查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調(diào)查人員技術水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調(diào)查人員當面交給被調(diào)查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。
實驗法
它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗,然后對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調(diào)查用戶的反應。
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調(diào)查分析的科學性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅動下調(diào)查對象提供的虛假信息占有相當?shù)谋壤,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現(xiàn)實性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實效性等特點。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的`針對性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標準一樣,也要求進行信息收集時根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調(diào)查計劃,調(diào)查計劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時間、調(diào)查人員、調(diào)查地點、調(diào)查費用、調(diào)查對象、調(diào)查方法等相關內(nèi)容,調(diào)查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風格和對調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調(diào)查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網(wǎng)絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業(yè)性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業(yè)的領悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調(diào)查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學的調(diào)查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
制定調(diào)查工作計劃
1.人員配備
建立市場調(diào)查項目的組織機制,由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負責調(diào)查項目的組織領導工作,針對聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項目而成立市場調(diào)查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間?蛻魧唇Y果付調(diào)查費。
根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。
2.訪問人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定,市場調(diào)查結果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般根據(jù)市場調(diào)查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調(diào)查方案(4)
市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報告,企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報告來制訂。
3.工作進度
委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
市場調(diào)查分析是對調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結論寫出調(diào)查報告。調(diào)查報告是針對調(diào)查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點。調(diào)查報告是通過調(diào)查資料對調(diào)查實效價值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學管理的基本要求,但科學管理對調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因為分析提煉了調(diào)查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價值就無從估計,甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現(xiàn)實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過對遠景市
場展望的基礎上來對調(diào)查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調(diào)查分析報告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
調(diào)查方案 篇9
【活動背景】
被稱為“地球之腎”的濕地,作為水資源的“貯存庫”和“凈化器”,不但具有強大的水文調(diào)節(jié)、循環(huán)功能,而且還具備降解污染、凈化水質(zhì)的有效功能。最近幾年張掖市人民政府,張掖市甘州區(qū)環(huán)保局等企業(yè)單位對濕地保護做了很多貢獻,濕地保護人人有責,濕地保護全民參與,保護環(huán)境就是保護家園。
【活動詳情】
發(fā)起單位:河西大學生綠色環(huán)保協(xié)會
主辦單位:張掖國家城市濕地公園建設委員會
河西學院團委
河西學院農(nóng)學系
策劃承辦單位:河西大學生綠色環(huán)保協(xié)會
活動時間:xx年10月16日
活動地點:張掖國家城市濕地公園
活動目的:
1、了解市民、同學們對濕地保護的看法。
2、增強市民、同學們對濕地保護的意識。
3、使得更多人關注濕地,走進濕地。
4、加強同學們對濕地知識的了解。
5、豐富同學們的課余生活。
【活動步驟】
一、活動細則
1。活動主題:“走進濕地和諧發(fā)展”宣傳、調(diào)查活動
2;顒涌谔枺鹤哌M濕地保護環(huán)境
3;顒有问剑
(1)發(fā)放宣傳材料
。2)分發(fā)和回收《濕地“城市之腎”調(diào)查表》
。3)橫幅簽名
。4)在濕地公園以及在河西學院先后掛條幅進行宣傳
二、活動流程:
活動前期
。1)xx年10月14日召開內(nèi)部會議,分配各部門的具體工作。
外聯(lián)部:與相關單位聯(lián)系,如,張掖國家城市濕地公園建設委員會;
宣傳部:條幅、海報、橫幅、信號筆的準備;
網(wǎng)絡信息部:組織在協(xié)會網(wǎng)站上填寫相關的報道,及負責活動中的`拍攝工作;
實踐部:負責濕地公園活動的路線;
組織部:負責組織會員;
公關部:負責條幅簽名現(xiàn)場的公共服務;
調(diào)查部:調(diào)查表的印制、分發(fā)及回收整理,宣傳冊的分發(fā);
編輯部:活動簡報及總結的撰寫;
創(chuàng)業(yè)部:協(xié)助調(diào)查部工作;
策劃部:協(xié)助宣傳部工作;
活動中期
1。10月15日,召開全體會員會議,安排活動的具體情況及注意事項;
2。10月16日8:30,七教樓前集合,按部門簽到;
3。10月16日9:00,帶隊出發(fā),徒步走向濕地公園;
4。10月16日10:00,到達濕地公園指定位置,請濕地公園管理處的領導講話,活動開始;
5。10月16日11:00,各部召開部門會議,總結活動情況;
6。10月16日11:30,會員集合,帶隊回校。
活動后期
1。將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,然后再將條幅懸掛于校園,向公眾宣傳展示;
2;顒雍唸笞珜懠鞍l(fā)布,活動總結。
【預期效果】
促進大學生和市民對濕地的了解,增強關于濕地保護方面的知識,使修復濕地的建設更加理想化,持續(xù)化。
【注意事項】
1。盡力與校內(nèi)各協(xié)會各部門聯(lián)系,加大宣傳力度
2。整個活動有人負責拍照工作
3;顒雍笮侣劯寮皶r編寫
4;顒又幸⒁馊藛T的安排
5;顒又凶⒁獍踩
【活動經(jīng)費預算】
調(diào)查方案 篇10
一、活動背景
20xx年,《中華人民共和循環(huán)經(jīng)濟促進法》向我們提出了節(jié)約資源的要求。許多城市、學校已建立了比較完善的廢物回收利用的體制,20xx年中國科協(xié)、教育部、發(fā)展改革委、中央文明辦和中央團委,進行主題為“變廢為寶,從我做起”青少年科學調(diào)查體驗活動,我們作為新一代的學生,理所當然要投入這一活動,以此為契機,通過這一系列的體驗和探究活動,加深學生對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟重要的認識,提高廢棄物循環(huán)利用意識,進一步增強科學探究的實踐能力。因此我們決定以“變廢為寶,從我做起”為題進行科學調(diào)查體驗活動。
二、活動目標
知識目標:通過本次科學調(diào)查活動,使學生掌握有關廢棄物的基本知識,了解廢棄物產(chǎn)生的基本過程,理解廢棄物與環(huán)境的相互關系,使學生懂得循環(huán)利用廢棄物,懂得保護環(huán)境。
能力目標:同時通過對體驗廢棄物的調(diào)查體驗活動,進一步提高學生的觀察、思考和動手能力、社會實踐能力和創(chuàng)新能力,提高學生的科學素質(zhì)。
情感態(tài)度價值觀目標:通過本次活動,促使學生養(yǎng)成嚴謹求實的科學態(tài)度,探索科學的興趣,團結協(xié)作、友愛互助的作用。
活動經(jīng)驗目標:通過調(diào)查體驗活動,使學生掌握基本的科學研究方法的效果,據(jù)展學生思維養(yǎng)成良好的生活效果。同時以學生帶動家庭,以家庭帶動社區(qū),以社區(qū)帶動影響,產(chǎn)生明顯的連鎖社會效果。
三、活動計劃與過程
(一)活動時間:20xx年6月—10月,利用綜合實踐課、班會課、學校社團活動時間、節(jié)假日時間等。
(二)活動對象:學校一至六年級學生
(三)活動方法:問卷調(diào)查、采訪交流、知識講座、親身體驗
(四)活動階段:
1.準備階段:以班為單位建立6-8人活動小組;要求記好整個活動過程和有關資料。
2.實踐探究階段:分年級、分小組、分主題進行調(diào)查實踐活動。
3.認識宣傳階段:分年級、分班對調(diào)查資料匯總,分析資料,提出建議。
4.總結階段:學生整理活動收獲;分析整理各種數(shù)據(jù)得出的結論,撰寫科學調(diào)查體驗活動報告。
四、活動內(nèi)容與形式
1、全校師生共同學習“變廢為寶,從我做起”活動方案。
2、分發(fā)180份“變廢為寶,從我做起”到二年級到五年級共31班參與活動記錄手冊。分配為:二年級10個班,每班5本,共50本;三年級8個班,每班6本,共48本;四年級8個班,每班6本,共48本;五年級5個班,每班6本,共30本。
3、以班級為單位,分成若干個小組,進行“變廢為寶,從我做起”活動動員。
4、在活動過程中,在了解廢棄物的產(chǎn)生、分類、處理等相關知識和實例的基礎上,學習廢棄物再利用的`方法,開展變廢為寶的實踐活動,以學校(班級或小組)、家庭為單位對家庭生活一周內(nèi)所產(chǎn)生的廢棄物進行科學統(tǒng)計,調(diào)查廢棄物的種類和數(shù)量,進行簡單的記錄和分析,形成調(diào)查報告,并提出合理化建議。
5、發(fā)揮家校合作,讓家長與孩子一起參與活動,做好調(diào)查冊子做好的記錄內(nèi)容。注意:不要剪掉冊子中的頁子,特別是15頁。
五.活動要求
1、本活動為全校師生共同參與的活動,請各位老師積極開展活動要求的相關工作,合理安排學生參加活動。
2、認真按照活動要求開展相應年級的活動項目。做到落實到人,責任到人。
3、做好資料的收集,上交時間為:
xx小學少先隊
20xx年6月30日
【調(diào)查方案】相關文章:
調(diào)查方案【經(jīng)典】10-06
調(diào)查的方案03-13
調(diào)查方案09-07
調(diào)查調(diào)查研究方案01-03
關于調(diào)查方案04-03
調(diào)查方案最新04-06
【實用】調(diào)查方案11-05
[薦]調(diào)查的方案10-18
實用的調(diào)查方案10-04