【通用】服務(wù)承諾書范文15篇
在生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書范文1
因我校沒有為學生提供食宿服務(wù)的條件，部分學生在托管班食宿，為了確保學生在托管期間的人身安全，嚴格責任界限，根據(jù)教育部頒發(fā)的《學生傷害事故處理辦法》和有關(guān)法律、
法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我校實際，特制定本安全責任書：因?qū)W生在外托管發(fā)生以下情況造成的個人傷害均與學校無關(guān)：
1、學生在外托管生活、學習期間，因第三人或個人的原因造成身體受到傷害，由第三人或監(jiān)護人承擔賠償責任。
2、校外托管老師侮辱、毆打、體罰或變相體罰學生，因此造成后果的由托管老師本人負責。
3、校外托管開展室內(nèi)外集體活動，因組織不周，造成意外傷害，托管應(yīng)承擔一切責任；托管期間，學生未到或私自離開托管中心，因此造成社會危害或出現(xiàn)意外事故的由托管中心和學生家長共同負責。
4、托管中心老師接送學生放學、上學違反交通規(guī)則出現(xiàn)事故的`，由托管老師負責。
5、托管中心老師要嚴禁學生玩火、玩電、玩水、玩甩炮、火炮、玩銳刃器物，因此發(fā)事故的，由托管老師負責。
6、托管中心老師應(yīng)準時接送學生，學生放學應(yīng)在指定位置等候托管中心老師，不應(yīng)隨意離開。
7、托管中心必須保證學生的飲食衛(wèi)生安全，如因飲食衛(wèi)生方面造成學生傷害的由托管中心完全負責。
8、托管中心必須注意環(huán)境衛(wèi)生，定期消毒，按時通風，如果造成托管學生大面積暴發(fā)傳染病的，由托管中心與家長共同承擔責任。
9、學生在校就學期間發(fā)生疾病需住院治療的，如家長不能及時趕到，托管中心老師需代行護理陪床、繳納費用等家長職責。
本狀一式三份，托管中心、家長、學校各自留存一份。
托管中心負責人（簽字）：xxx
家長確認（簽字）：xx
xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文2
銀行主要負責人承諾：
堅持以“三服務(wù)”為導(dǎo)向，充分發(fā)揮平安綜合金融優(yōu)勢，助推湖州民營企業(yè)高質(zhì)量趕超發(fā)展。
1、堅持“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方針，進一步提升服務(wù)實體的`能力，確保全年信貸規(guī)模穩(wěn)步增長；認真落實“兩跑三降”服務(wù)，持續(xù)加大小微企業(yè)支持力度，確保全年新增小微貸款（普惠口徑）1億元，增幅超50%，新增戶數(shù)400戶。
2、創(chuàng)新產(chǎn)品及產(chǎn)品組合運用，降低企業(yè)融資成本。
3、積極推廣“綠貸通”平臺，加強宣傳與推介，引導(dǎo)企業(yè)充分運用該平臺。20xx年實現(xiàn)關(guān)注企業(yè)110家，受理企業(yè)80家，授信金額10億元。
4、以提升群眾滿意度為目標，精簡服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)效；全年開展金融進社區(qū)、反假幣、3.15金融消費者權(quán)益保護、小小銀行家等金融宣傳活動不少于12次。
5、充分發(fā)揮平安集團綜合金融優(yōu)勢支持實體經(jīng)濟，全年引進集團資金10億元以上。
6、大力推行“SAT（社交+移動空間+遠程服務(wù)）”商業(yè)模式，融合線上線下的服務(wù)體系，不斷滿足廣大群眾多樣化金融需求。
7、積極開展合規(guī)文化建設(shè)，強化全行員工合規(guī)意識，營造良好的合規(guī)文化氛圍。
服務(wù)承諾書范文3
服務(wù)承諾我公司在注重質(zhì)量的同時， 更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意 度，公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門，更有高素質(zhì)的服務(wù) 人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求，使用戶沒有后顧之憂，得到優(yōu)質(zhì) 的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下：
1. 免費指導(dǎo)安裝調(diào)試： 在需方對我公司產(chǎn)品進行安裝的過程中， 公司將派出人員免費 提供現(xiàn)場服務(wù)，協(xié)助用戶解決有關(guān)的技術(shù)問題，與用戶一起對出 廠設(shè)備進行安裝調(diào)試，對于由我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題， 我公司將及時快速地解決，對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計疏忽引 起的問題，我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。
2．免費提供完善的設(shè)備技術(shù)資料： 我公司將在設(shè)備出廠同時，免費為用戶提供出廠設(shè)備詳細技術(shù)資 料和技術(shù)參數(shù)，并協(xié)助用戶對相關(guān)資料進行分析和消化，從而完全掌 握設(shè)備的特點和性能。
3．24 小時服務(wù)到位： 我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，人員均為中級職稱以上，是受 過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到：24 小時服務(wù)到現(xiàn)場。此外，還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度， 充分了解用戶的需求，使產(chǎn)品性能更加完善。
4．保質(zhì)期 12 個月，終身維修： 從最后一批設(shè)備交付使用后算起，質(zhì)保期為 12 個月，在質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問題，本公司實行三包，包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后， 用戶若需要對設(shè)備進行維修和更換，我公司亦可安排人員前往，只收 取成本費用。
5．免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓(xùn)： 在設(shè)備生產(chǎn)過程中或設(shè)備交付使用后，我公司對用戶的操作人員 和維護人員進行免費培訓(xùn)，一般培訓(xùn)時間為 3 個工作日，培訓(xùn)人數(shù)由 用戶指定，培訓(xùn)內(nèi)容專為用戶設(shè)立的'設(shè)備檢修、維護操作及更換保養(yǎng) 等課程，培訓(xùn)教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔任，時間安排均可 由用戶決定。
6．隨時提供備品備件： 在全國以省城為重點的大、中城市設(shè)立了 500 多個營銷機構(gòu)。質(zhì) 保期滿后，維修所需備品備件均按出廠價提供。
7．長期免費提供技術(shù)支持： 對于購買我公司產(chǎn)品的用戶，長期免費提供技術(shù)支持，并在用戶 需要對設(shè)備提供改造時，提供最佳升級方案，使用戶能最大限度地利 用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上，完成對配電系統(tǒng)升級改造。
服務(wù)承諾書范文4
為了更好地服務(wù)于人民群眾，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提高人民滿意度，提高醫(yī)院的社會效應(yīng)，為醫(yī)院營造良好的發(fā)展氛圍，本人特向社會做出以下承諾：
一端正服務(wù)態(tài)度，加強護患溝通，構(gòu)建護患和諧，增強職業(yè)榮譽感，工作中做到文明服務(wù)，熱情服務(wù)，主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護人民群眾的健康權(quán)益，為病人提供接受治療的'最佳狀態(tài)。
二加強業(yè)務(wù)學習，提高專業(yè)技能，遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，工作中做到及時快速，準確無誤。
三遵紀守法，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，恪守職業(yè)道德，全心全意為患者服務(wù)。工作期間不大聲喧嘩，聚集聊天，需要加班時，隨叫隨到，不找客觀理由搪塞。
以上承諾本人堅決做到，如有違犯，一經(jīng)查處請領(lǐng)導(dǎo)給予嚴肅處理。
承諾人：XXX
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文5
新學期新面貌，為了我們大家共同的目標，為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，本班全體教師向家長與幼兒鄭重承諾：
1、對幼兒和家長實行"三心"：即對待孩子有愛心，對家長做到耐心，對整個班集體有責任心。
2、不斷提高自身素質(zhì)和班級素質(zhì)，在工作之余多看關(guān)于幼兒教育的書籍，及時了解學習知識的'動態(tài)。
3、在工作期間，應(yīng)事事以幼兒為先，認真做好家園工作。經(jīng)常和家長溝通，以便于更好的了解孩子。
4、平等對待每一位幼兒，真正做到用愛心關(guān)懷孩子，讓他們感受到集體的溫暖。
5、教師應(yīng)該以積極的態(tài)度對待工作，微笑渡過每一天。
本班將不斷改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量，使幼兒全面、健康成長。
服務(wù)承諾書范文6
銀行主要負責人承諾：秉持“為民而生、與民共生”之使命，立足湖州、深耕湖州、融入湖州，為湖州高質(zhì)量趕超發(fā)展貢獻民生之力。
1、大力推進金融供給側(cè)改革，精準把握企業(yè)需求，融資總規(guī)模新增10億元以上，其中小微企業(yè)貸款新增1億元以上、小微企業(yè)戶數(shù)新增100戶以上。
2、創(chuàng)新特色融資品種，精準“滴灌”小微企業(yè)，嚴格落實“兩增兩控”，小微企業(yè)融資綜合成本低于。
3、充分運用“綠貸通”平臺，精準響應(yīng)綠色企業(yè)融資需求，積極宣傳和推介“綠貸通”平臺，提高企業(yè)知曉率，增強惠企覆蓋面，實現(xiàn)服務(wù)綠色企業(yè)較上年金額翻番、戶數(shù)翻番。
4、持續(xù)開展金融宣傳，不斷增強人民群眾金融風險防范意識，提高識別非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為的能力，全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。
5、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，大力推廣民生銀行“云賬戶”，小微企業(yè)線上申請開戶，確保實現(xiàn)“最多跑一次”。
6、持續(xù)提升服務(wù)技能，服務(wù)先于營銷、技能先于業(yè)績，努力提高客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。
7、推動民生金融服務(wù)入園入企，確保小微園區(qū)金融服務(wù)實現(xiàn)落地。
8、推動“百名行長進千企”活動，了解企業(yè)需求，解決客戶困難，全年由分行領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)不少于50家。
服務(wù)承諾書范文7
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的`貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
服務(wù)承諾書范文8
�。锈x彪電梯有限公司有強大售后服務(wù)組織，長期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名，為用戶提供更方便、更快捷的服務(wù)
1、保修年限、范圍、保修條件
保修年限：自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內(nèi)，負責免費保修。
保修范圍：整臺
保修條件：非人為損壞造成的故障
2、解決問題、排除故障的速度 故障急修，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理，并承諾限時排除故障，恢復(fù)運行。一般故障1小時內(nèi)解決，重大故障礙24小時內(nèi)解決。
3、售后服務(wù)方面的.其他承諾
a、每月定期進行兩次維修保養(yǎng)，由公司工程部負責監(jiān)督檢查維保質(zhì)量
b、每季度與用戶進行一次書面意見交換，不斷改進我們的工作，更好地為 用戶服務(wù)
c、設(shè)立完成維修時間監(jiān)督表
4、其它優(yōu)惠條件
a、提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。
5、ｘｘ地區(qū)售后服務(wù)機構(gòu)
6、聯(lián)系人
聯(lián)系電話
7、售后服務(wù)熱線
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文9
我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：
學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
一、維修質(zhì)量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。
2、本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
3、更換的零配件（不含易損件），質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛xx0公里或者100日；二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優(yōu)惠承諾
1、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
三、服務(wù)承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標價80%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標價90%；非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
三、服務(wù)承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。本表格均按照真實情況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔所有責任。為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的`價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時外出援助服務(wù)，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費及拖車費，應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。
5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。
6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章：xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文10
一、主要職能
1、負責城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為，維護網(wǎng)絡(luò)安全。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、用戶安裝，網(wǎng)絡(luò)維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。
4、用戶資料，檔案的建立與管理。
三、服務(wù)對象
城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶。
四、服務(wù)承諾
1、做到用戶服務(wù)熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務(wù)質(zhì)量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。
3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術(shù)施工要求，當天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設(shè)立專項客戶服務(wù)報修，電話號碼：。
5、有線電視一般故障，24小時內(nèi)修復(fù)，難度大的故障48小時內(nèi)修復(fù)，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復(fù)。
6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應(yīng)予以明確通知，逾期仍不交費的`，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處罰后，三天內(nèi)恢復(fù)傳輸信號。
7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關(guān)證明，辦理報停手續(xù)。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者，用戶可向當?shù)貜V播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后，除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并給予當事人1倍的處罰。
投訴監(jiān)督電話：
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機
姓名：
辦公電話：
手機號碼：
服務(wù)承諾書范文11
為切實加強社區(qū)的治安防范工作，確保轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安、和諧的生活環(huán)境，切實落實“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階，特提出如下承諾：
1、堅決遵守國家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度。立足社區(qū)，認真細致的開展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時認真細致，不放過任何嶷點和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛崗，提高巡邏防范水平，切實做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時，積極的開展各種為民服務(wù)工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念，無論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時，態(tài)度熱情、語言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的.關(guān)系，努力促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細記錄并上報有關(guān)部門解決，預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行（xxx）
社區(qū)治安巡防隊
xx5年6月
服務(wù)承諾書范文12
1、免費進行大型活動期間的現(xiàn)場值守
對承建的'工程項目場所擬舉行大型活動時，我司根據(jù)發(fā)包人需求，承諾派出維護工程師提前2天進行系統(tǒng)、設(shè)備檢查。在活動進行期間，我司維護工程師將攜帶備品備件全程現(xiàn)場值守，確保設(shè)備正常運行。
2、免費進行新產(chǎn)品、新技術(shù)交流
�。�1）提供與建設(shè)項目內(nèi)容相關(guān)的新技術(shù)或軟課題的共同開發(fā)
�。�2）承諾無償提供新產(chǎn)品、新技術(shù)交流和使用培訓(xùn)。
�。�3）承諾提供任何已完成的樣板項目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流，并無償委派專業(yè)工程師進行現(xiàn)場技術(shù)講解。
（4）承諾無償組織建設(shè)方前往新型設(shè)備、新型材料生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商實地考察與學習
3、在緊急情況下，如自然災(zāi)害，業(yè)務(wù)受阻等，我公司承諾盡全力提供整個公司范圍內(nèi)的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險救災(zāi)。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機協(xié)助建設(shè)方進行日常工程巡檢、監(jiān)督、驗收等工作，保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設(shè)方臨時存放零星設(shè)備，專人負責保證零星設(shè)備存放的安全，并對倉庫進行有序管理。如建設(shè)人需要緊急配送零星設(shè)備時，承諾供車輛及人手給予協(xié)助。
6、在質(zhì)量保修期外（從質(zhì)量保修期結(jié)束之日起），我公司對本項目繼續(xù)提供通過電話、郵件方式的技術(shù)支持服務(wù)。
服務(wù)承諾書范文13
為提高我縣郵政部門服務(wù)質(zhì)量和水平，加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，深入開展“樹郵政形象、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，我代表**郵政局向所有郵政用戶鄭重作出以下服務(wù)承諾。
一、服務(wù)承諾內(nèi)容
認真履行國家賦予郵政部門普遍服務(wù)義務(wù)，為用戶提供郵政儲蓄、報刊投遞、特快專遞、郵政資
費、郵件賠償、郵政服務(wù)投訴受理、郵政提供的其他服務(wù)，做到迅速、準確、安全、方便，切實保障用戶合法權(quán)益。
二、承諾責任落實
1.郵政儲蓄業(yè)務(wù)：嚴格執(zhí)行“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則，按照規(guī)定辦理小額貸款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、代收保費及其他代辦中間業(yè)務(wù)。凡是在規(guī)定營業(yè)時間內(nèi)到郵局辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)的用戶，確保隨到隨辦理存取款業(yè)務(wù)（5萬以上大額取款，提前1天預(yù)約）。
2.報刊投遞業(yè)務(wù)：具備《中華人民共和國郵政法實施細則》規(guī)定的.投遞條件的住宅樓房，自用戶辦理登記手續(xù)之日起，7個工作日內(nèi)實現(xiàn)投遞。凡是在郵局訂閱的報刊，確保隨到隨投，因郵局責任導(dǎo)致缺報少刊的，7日內(nèi)補送或15日內(nèi)退款。
3.特快專遞業(yè)務(wù)：堅持“全心、全球、全速”的服務(wù)理念，城區(qū)實行專人、專車，上門服務(wù)。全面提供國內(nèi)、國際特快業(yè)務(wù)，力爭全面實現(xiàn)電話攬收，當日進口郵件，當日投遞到戶。國內(nèi)特快專遞郵件逾限的，按照所收郵費予以賠償（保價費不退）。
4.郵政資費：執(zhí)行全國統(tǒng)一的資費標準，并在營業(yè)場所醒目位置進行公示。郵政窗口嚴禁亂收費、亂搭售，嚴禁強迫用戶使用高資費業(yè)務(wù)。
5.郵件的賠償標準：
�。�1）保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額。
�。�2）保價郵件丟失或者全部損毀的按照保價額賠償；部分損毀或短少，按實際損失的價值予以賠償，但賠償不超過保價金額。
�。�3）如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高保價限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值不低于保價金額，也按實際保價金額予以賠償。
�。�4）未保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時間，應(yīng)按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的兩倍。
�。�5）凡因郵件丟失或全部損毀而進行賠償后，應(yīng)退回已收取的郵費。
�。�6）保價郵件因各種原因進行賠償時，保價費均不退還。
6.郵政服務(wù)投訴受理：凡有投訴，郵局做到熱情接待、耐心解釋、保證事事有落實、件件有回音。一般投訴1個工作日內(nèi)答復(fù)用戶，重大投訴3個工作日內(nèi)答復(fù)用戶。
三、服務(wù)承諾措施
1.在各郵政窗口向社會公布投訴監(jiān)督電話。
2.開展定期走訪用戶和發(fā)放征求意見函制度，主動征求用戶意見，提高郵政服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)承諾書范文14
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務(wù)能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務(wù)的承諾書：
xxxxxxxx公司，是xxxxxxxx一家實力強，送貨快，售后服務(wù)好的公司。公司長期以來恪守質(zhì)量取勝，服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關(guān)及各大企事業(yè)單位提供送貨服務(wù)，得到一致好評并結(jié)成堅實的合作伙伴關(guān)系。
為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾： 貨物質(zhì)量的承諾：
公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的'信任與支持，而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標準，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務(wù)承諾：
我公司在服務(wù)上堅持客戶就是上帝的服務(wù)理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務(wù)。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務(wù)承諾：
我公司除配送xxxx外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù)。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，xxxxxxxx公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務(wù)為新老客戶提供辦公用品配送服務(wù)。
承諾人：xxxxxxxx公司
承諾日期：xxxxxxxx
服務(wù)承諾書范文15
為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我單位承諾如下：
一、嚴格準守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全。
二、認證履行和承擔餐飲服務(wù)食品(來自:www.zaidian.cOm 書 業(yè)網(wǎng):食品服務(wù)承諾書模板)安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，強調(diào)和落實食品安全第一責任人的意思，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員（包括臨時的和新參加工作的）均持有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索要索證和驗收制度；保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有限的全過程質(zhì)量管理；保證大宗食品及食品原料定點采購，并簽訂定點采購合同；保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯；保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質(zhì)進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》以及未列入國家公告目錄是食品添加劑；不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全及包裝破損和超過保質(zhì)期的'食品
和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱（柜）、專用消毒設(shè)施，嚴格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理A、B級單位，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，并冷藏保存48小時，一但發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔一切的責任，懇請各屆予以監(jiān)督。
承諾單位：
承 諾 人：
年 月 日
承 諾 書
XXXXXXXXXX：
我店/單位/個人（）承諾在領(lǐng)取餐飲服務(wù)許可證的同時加快履行食品安全經(jīng)營義務(wù)，提供給消費者的餐用具均已達到消毒殺菌的效果，確保安全經(jīng)營。
特此承諾。
承諾人：
年 月 日
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