實用的服務承諾書匯總六篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到承諾書，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的服務承諾書6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的`基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
供應商簽字（蓋章）：
服務承諾書 篇2
為積極響應區(qū)教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng)，進一步規(guī)范廉潔從教行為，實踐為人為師為學，努力爭做一名讓人民滿意的好教師，特承諾如下：
一、堅持擁護黨和國家的.方針政策，不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動。
二、堅持遵紀守法，不向?qū)W生推銷商品或教輔材料，不強制學生購買復習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不為社會力量辦學單位宣傳招生。
三、堅持敬業(yè)愛崗，教書育人，認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生，不得敷衍塞責，不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規(guī)章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調(diào)課，對有困難的學生主動進行義務輔導，不搞有償家教。
四、堅持以德修身，不利用學生評優(yōu)、選拔干部，或節(jié)假日、生日之機，接受家長宴請，或向?qū)W生家長暗示索要財物，不利用工作之便收受學生家長禮品。
五、堅持以人為本，尊重學生的人格，平等、公正地評價和對待每一位學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴于律己，不在學生面前吸煙，講究儀表美，衣著端莊大方，符合教師身份。
七、堅持禮貌待人，尊重家長，對家長的來訪熱情接待，善于溝通。
承諾人：
日期：
服務承諾書 篇3
尊敬的華菱車用戶：
本著尊重客戶、服務客戶、誠信為本、滿足客戶個性化需求的經(jīng)營理念，華菱星馬公開、負責地向您鄭重承諾如下：
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念，為客戶提供專業(yè)的“親情服務”。華菱星馬遍布全國91個辦事處，551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務。開通了24小時保姆服務熱線，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時內(nèi)、邊遠省份24小時內(nèi)服務到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費服務是華菱星馬質(zhì)量至上、維護用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務部為用戶進行保修服務以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時內(nèi)解決，對于重大故障，在48小時內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術(shù)服務人員進行產(chǎn)品技術(shù)培訓，通過培訓與考核，提升技術(shù)服務人員的'技術(shù)水平。在用戶或采購方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對客戶進行技術(shù)培訓。通過對客戶的培訓，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
五、對符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費負責維修服務，舊件返回廠家進行技術(shù)鑒定，通過先進的DMS管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開服務配件價格及工時費用標準，不多收客戶一分錢。
六、為維護華菱星馬及用戶利益，公司對備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負責各服務機構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務站、經(jīng)銷商根據(jù)市場保有量的不同，制定需求計劃，儲備服務用件。根據(jù)各服務機構(gòu)配件需求計劃對數(shù)量和型號進行核對，并負責準確、及時予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時到位，邊遠地區(qū)48小時內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，邊遠地區(qū)6日內(nèi)到位（車架、駕駛室除外）。零部件自用戶購件之日（以開發(fā)票時間為準）起至允許對所購件質(zhì)量故障進行保修的最長時間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時，所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進行保修的最長時間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。
服務承諾書 篇4
根據(jù)單位實際，為充分發(fā)揮好黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，支部鄭重承諾：
一、加強學習，做學習型黨組織。深學理論，把握精髓。牢固確立黨組織全員學習、黨員終身學習的`理念，營造濃厚的學習氛圍。副處級以上領(lǐng)導干部每年寫一篇調(diào)研報告，黨員每年看1～2本好書、寫2～3篇心得體會。
二、以身作則，做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀守法，拒腐防變、提升職業(yè)道德，強化廉政教育，堅持勤儉理財，制止鋪張浪費，嚴查違紀現(xiàn)象，從根本上落實源頭治腐，扎實推進黨風廉政建設(shè)。牢固樹立民主思想，虛心聽取群眾意見，主動關(guān)心群眾疾苦，不斷改進工作作風。
三、模范帶頭，做實干型黨組織。自覺加強事業(yè)心和責任感，埋頭苦干、無私奉獻，充分發(fā)揮先鋒模范作用。每年開展1～2次傳統(tǒng)教育或紅色考察活動，做好黨員發(fā)展、入黨積極分子培養(yǎng)和黨費收繳工作。
四、求真務實，做服務型黨組織。牢固樹立為機關(guān)服務的觀念。進一步強化服務意識，為中心工作提供一流服務條件，為機關(guān)大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的生活環(huán)境。為群眾生活提供便利周全硬件。
五、開拓進取，做創(chuàng)新型黨組織。全體黨員以后勤發(fā)展為己任，掌握和了解新形勢、新情況，研究新對策，把握主動權(quán)。深化創(chuàng)先征優(yōu)活動的開展，增強黨組織的生機和活力。
以上承諾，請廣大黨員群眾監(jiān)督。
服務承諾書 篇5
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場的記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計的要求，施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的'檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。
8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇6
致：xx-xx有限公司
應消防部門的和特檢院對電梯安全的要求，同時為保證洋房7-18號樓全體業(yè)主的'人身安全，業(yè)主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進行如下承諾：
1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承擔；
2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進行解救所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承擔；
3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達標所造成的復檢費用由相關(guān)業(yè)主承擔；
4、因私自鎖閉電梯廳防火門發(fā)生跑水事件時無法及時關(guān)閉水井內(nèi)閥門所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承擔；
5、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門現(xiàn)象，物業(yè)有權(quán)對鎖閉防火門進行整改，所發(fā)生的費用由相關(guān)業(yè)主承擔。
承諾人：
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