亚洲黄色高清电影|国产精品V无码A片在线看吃奶|亚洲色图视频二区|综合97色色色色婷婷|激情在线一区国产精品不|99人妻在线精品|欧美一级片免费在线播放|全球最大成人色情网站|哪里有A片看在线无码高清|在线免费在线观看黄片网站

策劃書(shū)

酒店策劃書(shū)

時(shí)間:2023-11-09 11:21:23 策劃書(shū) 我要投稿

(薦)酒店策劃書(shū)

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將迎來(lái)新的希望,新的工作內(nèi)容和目標(biāo),這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!寫策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的酒店策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

(薦)酒店策劃書(shū)

酒店策劃書(shū)1

  一、活動(dòng)主題:

  有您相伴十年溫馨路。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年10月12日至20xx年10月18日

  三、活動(dòng)組委會(huì):

  總負(fù)責(zé):

  成員:

  組織:xx酒店辦公室

  協(xié)助:xx酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂(lè)部、客房部保安部、工程部、弱電部、采購(gòu)部、前廳部

  四、活動(dòng)形式:

  一、客房部:

 。1)前廳部在活動(dòng)期間禮賓、前廳服務(wù)人員佩戴十周年慶典的胸花或裝飾品。

 。2)培訓(xùn)禮賓、服務(wù)員的禮貌用語(yǔ)(十周年專用禮貌用語(yǔ))酒店辦公室監(jiān)督執(zhí)行。

  (3)從11樓至26樓電梯井的服務(wù)臺(tái)上放置本次十周年活動(dòng)的內(nèi)容和主題。

 。4)活動(dòng)期間每層樓都有服務(wù)員,比須要用十周年專用禮貌用語(yǔ)。

  (5)活動(dòng)期間一樓吧臺(tái)頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數(shù),現(xiàn)場(chǎng)抽出,現(xiàn)場(chǎng)打折。

 。6)以上工作由客房部祁玉貴經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  二、餐飲部:

  1、中餐

 。1)此次活動(dòng)中餐:以東方公館菜美食節(jié)為主,公館菜的展示以圖片形式來(lái)做,請(qǐng)餐飲部準(zhǔn)備公館菜實(shí)樣及文字說(shuō)明以便使用。

 。2)7樓電梯井右面制做一個(gè)公館菜的展示臺(tái),以景觀和圖片來(lái)做,實(shí)樣菜品配兩道來(lái)主打,每天更換不同菜品,主要來(lái)展示和說(shuō)明公館菜的來(lái)歷、特色、味道和養(yǎng)身之法,讓客人了解公館菜。

 。3)公館菜必須有30道以上的菜,有圖片配文字說(shuō)明。懸掛在七樓走廊,懸掛時(shí)一定要避開(kāi)清餐。

  (4)此次活動(dòng)配菜品解說(shuō)員,主要介紹公館菜的來(lái)歷和菜品的特色。解說(shuō)員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。必須口齒伶俐要給客人解說(shuō)清楚。

 。5)活動(dòng)期間,包廂每次開(kāi)餐前要有一個(gè)小型的開(kāi)餐儀式,儀式主要公館菜來(lái)編,讓客人感覺(jué)到有新意。

  (6)每次用完餐的客人,服務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)客人對(duì)公館菜的評(píng)價(jià)和感受。

 。7)活動(dòng)期間可以和客人做一些互動(dòng)游戲,游戲內(nèi)容主要以公館菜的知識(shí)問(wèn)答來(lái)做,如有知道公館菜的客人可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放一份獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票、房券、紅酒等)。

  2、清餐

  (8)活動(dòng)期間:清餐主要以西域民族風(fēng)情節(jié)來(lái)做,以濃郁的西域歌舞和新疆特色菜肴來(lái)展示我們酒店的清餐風(fēng)格。

  (9)活動(dòng)期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務(wù)員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。

 。10)開(kāi)餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺(jué)到地道的新疆民族風(fēng)情。

  (11)清餐也可做些互動(dòng)游戲,游戲內(nèi)容主要以民族文化的知識(shí)問(wèn)答來(lái)做(獎(jiǎng)品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票等)。

  (12)清餐也必須配菜品解說(shuō)員,戴綬帶。

  3、西餐

 。14)西餐廳:主要以推牛排為主,如有當(dāng)天生日的可以免單(免單是過(guò)生日的本人,以身份證為據(jù))。

  (15)活動(dòng)期間西餐廳,抽獎(jiǎng)活動(dòng)可擲色子,共設(shè)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)16—18分值(獎(jiǎng)品78元晚餐券)、二等獎(jiǎng)13—15分值(獎(jiǎng)品58元午餐券)、三等獎(jiǎng)8——12分值(獎(jiǎng)品20元代金券)、四等獎(jiǎng)3—7分值(獎(jiǎng)品:紀(jì)念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。

 。16)以上工作由餐飲部李玉紅總監(jiān)負(fù)責(zé)。

  三、八樓康樂(lè)部:

  (1)活動(dòng)期間,為長(zhǎng)期給我們支持的老顧客,安排兩場(chǎng)驚艷、勁爆的舞蹈表演。

 。2)服務(wù)員必須培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容十周年活動(dòng)內(nèi)容和口語(yǔ)。

  (3)DJ已彩繪的形式來(lái)展示,主要是會(huì)在臉部或頭上,以展現(xiàn)十周年的活動(dòng)氣氛。

 。4)以上活動(dòng)內(nèi)容由康樂(lè)部經(jīng)理張勇進(jìn)負(fù)責(zé)落實(shí)。

  四、銷售部:

 。1)安排落實(shí)給會(huì)員送的禮品,禮品要新穎上面要印制十周年的主題。

 。2)凡在十周年店慶期間辦理入會(huì)手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會(huì)員顧客,將有更多驚喜實(shí)惠等你拿。

  1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)間房券一張。

  2、辦理皇家鉆石卡、額外贈(zèng)送普套房券一張。

  3、辦理皇家至尊卡、額外贈(zèng)送豪套房券一張。

 。3)凡在十周年店慶期間辦理入會(huì)手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會(huì)員顧客,可享受額外贈(zèng)送半年使用期的'優(yōu)惠。

 。4)店慶期間,兩倍積分。時(shí)間為:20xx年10月12日至20xx年10月14日,請(qǐng)各部門提前安排好工作。

  五、舉辦酒店“服務(wù)之星”的評(píng)比活動(dòng):

  1、此次評(píng)選活動(dòng)的辦法主要是圍繞十周年店慶的活動(dòng)來(lái)評(píng)選。

  2、參評(píng)的部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂(lè)部、財(cái)務(wù)室。

  3、名額分配;

  前廳部一名:服務(wù)之星、客房部一名:服務(wù)之星、餐飲部?jī)擅悍⻊?wù)之星、康樂(lè)部一名:服務(wù)之星、財(cái)務(wù)室一名:服務(wù)之星。

  4、服務(wù)之星考核辦法:

 。1)熟練掌握本崗位服務(wù)技能和所需的業(yè)務(wù)知識(shí)。(20分)

 。2)在崗時(shí)要有飽滿的工作熱情,對(duì)客人微笑服務(wù),服務(wù)過(guò)程周到細(xì)致(20分)

 。3)無(wú)服務(wù)投訴事件發(fā)生(如有一次服務(wù)投訴,則取消評(píng)選資格)。(20分)

 。4)無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,滿分為20分。每發(fā)生一起扣5分,扣完為止。

 。5)無(wú)差錯(cuò)事件發(fā)生,滿分為20分。每發(fā)生一起扣5分,扣完為止。

  (6)有客人書(shū)面表?yè)P(yáng)加分,每次表?yè)P(yáng)加2分。

 。7)由本部門員工及經(jīng)理對(duì)前六項(xiàng)得分最高的前三名進(jìn)行投票,排第一的當(dāng)選服務(wù)之星。

  六、紀(jì)念品:

  1、本次活動(dòng)發(fā)放的十周年紀(jì)念品,以小包裝紙袋,裝糖果統(tǒng)一贈(zèng)送。

  七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:

  1、一樓戶外樓體,贊助商的祝賀語(yǔ)布標(biāo)和活動(dòng)主題的巨幅。注:布標(biāo)聯(lián)系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂(lè)部20條20xx年9月20日之前完成。

  2、戶外花池里擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個(gè)。

  3、戶外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動(dòng)內(nèi)容,(詳見(jiàn)效果圖)。

  4、一樓大廳柱子裝飾,吧臺(tái)裝飾,吧臺(tái)和大堂副理桌上擺放新鮮百合花,一樓大玻璃幕安裝活動(dòng)主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示(詳見(jiàn)效果圖)。

  5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。

  6、七樓電梯井兩塊活動(dòng)主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會(huì)廳懸掛十個(gè)大紅燈籠,吧臺(tái)裝飾詳見(jiàn)效果圖。

  7、菜品展示用用相框來(lái)做展示,圖片配文字說(shuō)明,懸掛在七樓走廊,十樓走廊。

  8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動(dòng)主題。

  、九樓廳面主題畫面一塊,吧臺(tái)下方四塊畫面裝飾。

  10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內(nèi)懸掛燈籠。

  11、活動(dòng)期間酒店使用的公共衛(wèi)生間擺放新鮮百合花。

  12、以上裝飾的地方請(qǐng)見(jiàn)效果圖,效果圖9月18日之前完成。

  八、以上工作請(qǐng)各部門按時(shí)完成,不詳之處請(qǐng)及時(shí)與企劃部聯(lián)系。

  九、活動(dòng)工作安排表;(附表1)

  十、廣告宣傳:(附表2)

  十一、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:(附表3)

酒店策劃書(shū)2

  5月1日——5月13日(店)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、廣告語(yǔ):“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽花園門票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、“飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”

  5月1日——5月13日活動(dòng)期間,店每日限20只飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只。活動(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。

  另外,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日— 5月13日活動(dòng)期間,店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè)六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽花園。讓賓客充分體會(huì)到“里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

  1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;

  3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友;

  5、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

  6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

  市場(chǎng)環(huán)境分析提示:

  五一的'餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請(qǐng)等都會(huì)選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(zhǎng)假期間,親朋好友難得聚會(huì);二是正處于春暖話開(kāi)時(shí)節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費(fèi)也會(huì)給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)不小的空間!

  客源分析

  五一餐飲促銷的客源是誰(shuí)這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場(chǎng)狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問(wèn)題:誰(shuí)是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?

酒店策劃書(shū)3

  一、活動(dòng)主題

  加強(qiáng)交流,共同打造和諧團(tuán)隊(duì)

  二、活動(dòng)目的

  1、豐富員工的業(yè)余生活;

  2、加強(qiáng)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店之間的聯(lián)系及交流,增加跨部門合作磨合程度,增強(qiáng)公司的整體凝聚力;

  3、對(duì)于兩個(gè)酒店來(lái)說(shuō),為各酒店骨干員工提供一次很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉他們的組織和交流能力。

  4、通過(guò)開(kāi)展酒店之間的聯(lián)誼活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行和營(yíng)造公司“家庭式的同事氛圍”的理念。以增進(jìn)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店之間的友誼,提高兩個(gè)酒店的員工之間的熟絡(luò)程度,有利于進(jìn)一步提高工作效率。

  三、活動(dòng)名稱:文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店聯(lián)誼活動(dòng)

  四、活動(dòng)地點(diǎn):文君精品酒店

  五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月22日14:00——16:30

  六、負(fù)責(zé)人:劉殿聰黃大明吳建卯濤濤

  七、工作人員:文君精品酒店有關(guān)人員

  八、活動(dòng)總體安排

  1、20xx年5月18日,即星期五14:30,聯(lián)誼活動(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)面,商定聯(lián)誼活動(dòng)具體方案。

  2、20xx年5月21日,即星期一,有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采購(gòu)聯(lián)誼活動(dòng)有關(guān)物資。

  3、20xx年5月22日9:30,有關(guān)人員布置場(chǎng)地

  4、14:00——16:30,聯(lián)誼活動(dòng)

  5、16:30分后,文君養(yǎng)生酒店組織員工集體用餐(視具體情況而定)

  九、工作安排

  1、酒店分工:

  (1)文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店分工合作,在綜合兩個(gè)酒店的意見(jiàn)下組織本次活動(dòng)。

  (2)文君精品酒店責(zé)場(chǎng)地布置工作,其中,重點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音響、電腦等設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確;顒(dòng)的順利開(kāi)展。

  (3)各酒店做好各自酒店人員的調(diào)配工作。

  2、活動(dòng)總體流程

  前期準(zhǔn)備流程:活動(dòng)負(fù)責(zé)人事先準(zhǔn)備好約40張小紙張,把小紙張以10張一份均勻分開(kāi)4份,每一份以一個(gè)數(shù)字表達(dá),如1、2、3、4,然后隨機(jī)派給每一個(gè)到場(chǎng)人員,游戲時(shí)間再按照每一個(gè)人手中的紙張上的'數(shù)字組隊(duì)。(如抽到數(shù)字1的人就站在一起組成一隊(duì),以此類推……)

  (1)活動(dòng)主持人開(kāi)場(chǎng)白,公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店負(fù)責(zé)人講話

  (2)自我介紹環(huán)節(jié)

  (3)互動(dòng)游戲時(shí)間

  a游戲一:開(kāi)火車

  人數(shù):兩人以上,多多益善

  方法:在開(kāi)始之前,每個(gè)人說(shuō)出一個(gè)地名,代表自己。但是地點(diǎn)不能重復(fù)。游戲開(kāi)始后,假設(shè)你來(lái)自北京,而另一個(gè)人來(lái)自上海,你就要說(shuō):“開(kāi)呀開(kāi)呀開(kāi)火車,北京的火車就要開(kāi)!贝蠹乙黄饐(wèn):“往哪開(kāi)?”你說(shuō):“上海開(kāi)”。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說(shuō):“上海的火車就要開(kāi)。”然后大家一起問(wèn):“往哪開(kāi)?”再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο,說(shuō):“往某某地方開(kāi)!比绻麑(duì)方稍有遲疑,沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)就輸了。

  興奮點(diǎn):可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開(kāi)火車”的機(jī)會(huì)傳情達(dá)意、眉目傳情。

  b游戲二:兔子舞

  游戲介紹:全部到場(chǎng)人員按照一定的次序排成一個(gè)圈,后面的人的手搭著前一個(gè)人的肩,以此類推…然后,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員播放《兔子舞》這一音樂(lè),大家根據(jù)音樂(lè)節(jié)拍跳兔子舞。考慮到有人不會(huì)跳這一實(shí)際情況,首先要選取幾個(gè)會(huì)跳得做示范,以確保節(jié)目的順利進(jìn)行﹗c游戲三:正話反說(shuō)

  游戲規(guī)則介紹:

  按照已經(jīng)分好的四組,每組各選出一個(gè)人參加游戲主持人要事先準(zhǔn)備好一些詞語(yǔ)。說(shuō)一個(gè)詞語(yǔ),參與者要反著說(shuō)一遍。如“新年好“,游戲者要馬上說(shuō)出“好年新“,說(shuō)錯(cuò)或者接不上來(lái)的人即被淘汰。第一輪從三個(gè)字開(kāi)始說(shuō)起,第二輪四個(gè)字,第三輪五個(gè)字,以此類推。獎(jiǎng)懲制度:最后勝出的那組可以懲罰最先被淘汰的那組。懲罰形式是把最先淘汰那組的人用彩帶圍繞起來(lái),彩帶上面掛著氣球,勝出的那組可以用牙簽把氣球弄破………

  d游戲四:真心話大冒險(xiǎn)

  游戲介紹:首先準(zhǔn)備一個(gè)裝著水的礦泉水瓶,工作人員現(xiàn)場(chǎng)播放節(jié)奏感比較強(qiáng)音樂(lè)。然后依序往下傳酒瓶,技術(shù)人員不定時(shí)按停音樂(lè),當(dāng)音樂(lè)停止時(shí),瓶子落在那個(gè)人的手中,則視該人為輸家。

  獎(jiǎng)懲制度:第一個(gè)輸家的懲罰制度由主持人決定,后面的輸家的懲罰制度則由上一個(gè)輸家決定,但要圍繞真心話大冒險(xiǎn)這一主題。如果輸家堅(jiān)決不執(zhí)行懲罰,主持人可靈活應(yīng)變,適時(shí)跳過(guò),繼續(xù)游戲。e各酒店集體表演或才藝表演環(huán)節(jié)每個(gè)酒店出兩個(gè)節(jié)目。

  注:部門負(fù)責(zé)人要提前通知部門干事做好準(zhǔn)備

 。4)公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),主持人宣告活動(dòng)結(jié)束。

 。5)文君精品酒店組織集體用餐。

  十、場(chǎng)地布置(文君精品酒店定)

  1、聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)配人員布置場(chǎng)地(至少每個(gè)酒店要確保有2個(gè)人員到場(chǎng)),兩個(gè)酒店到場(chǎng)布置場(chǎng)地的人員要選擇有靠近電插座的場(chǎng)地,方便音響等設(shè)備的工作。場(chǎng)地四周用掛著氣球的彩帶繞著建筑物的柱子包圍起來(lái),各個(gè)柱子用氣球或彩帶裝飾。

  2、文君精品酒店現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)音響、電腦等設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

  十一、物資清單與財(cái)務(wù)預(yù)算表格

  備注:實(shí)際金額以市場(chǎng)定價(jià)為準(zhǔn)!

  十二、注意事項(xiàng)

  1、文君精品酒店與文君養(yǎng)生酒店聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人要做好人員的調(diào)配工作,確保布置場(chǎng)地等工作的順利進(jìn)行。

  2、活動(dòng)開(kāi)始至結(jié)束期間,兩個(gè)酒店的員工要注意自身形象,注意維持好活動(dòng)期間的秩序,以展示企業(yè)形象!

  3、布置場(chǎng)地的人員要提前到場(chǎng),做好選用場(chǎng)地、布置場(chǎng)地等工作。

酒店策劃書(shū)4

  5月20日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

  根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃。

  活動(dòng)主題

  xx酒店xx情人節(jié)粉紅之旅

  活動(dòng)時(shí)間

  5月20日

  活動(dòng)地點(diǎn)

  主要地點(diǎn):xx會(huì)大廳

  次要地點(diǎn):客房桑拿房

  活動(dòng)方法

  1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;

  2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。

  3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

  4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

  5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

  氛圍營(yíng)造:

  夜總會(huì):

  1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

  2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

  3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

  4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

  客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

  廣告方法:

  1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

  2、短信發(fā)布:3000元。

  3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

  4、廣告文字:

  A、擁有你,我此生有幸。

  珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

  B、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;

  情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的'日子開(kāi)始相約。(短信)

  C、5月20日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!

  5月20日xx山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”PARTY恭候您的光臨!

  玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

  促銷計(jì)劃:

  1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

  2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

  3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

  4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

  活動(dòng)安排:

  1、營(yíng)銷部:5月10日前推出活動(dòng)廣告:

  5月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

  2、娛樂(lè)部:5月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:

  5月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

  3、桑拿、客房部:5月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

  4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

  費(fèi)用預(yù)算:

  1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

  2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

  3、巧克力:100盒×20元=2000元

  4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

  5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

  6、噴畫:200平方×10元=2000元

  7、其它:500元

  合計(jì):9800元

酒店策劃書(shū)5

  一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的.辦法。

  2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷策略

  1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

酒店策劃書(shū)6

  一、活動(dòng)背景

  隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業(yè)之一。通過(guò)此次技能大賽,旨在豐富大學(xué)生校園文化,促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高,充分調(diào)動(dòng)我院學(xué)生對(duì)專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性。

  二、活動(dòng)主題

  踐行科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)做技能明星

  三、活動(dòng)時(shí)間

  初賽:xx年4月27日

  復(fù)賽:xx年5月16日下午六點(diǎn)(暫定)

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  初賽:14樓

  決賽:新區(qū)2教104

  五、主辦單位

  xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

  六、承辦單位

  旅、酒管專業(yè)學(xué)生會(huì)

  xx級(jí)酒店管理班、xx級(jí)酒店管理班

  七、活動(dòng)對(duì)象

  xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生

  八、活動(dòng)準(zhǔn)備

  前期:宣傳策劃部負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)以及展板。

  中期:設(shè)點(diǎn)宣傳,進(jìn)班級(jí)宣傳;

  初步對(duì)參賽者進(jìn)行培訓(xùn),講解參賽要求。

  后期:確認(rèn)參賽人員,聯(lián)系評(píng)審。

  九、競(jìng)賽規(guī)則

  1、本次競(jìng)賽共設(shè)兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。

  2、參賽人員進(jìn)行比賽時(shí),不得攜帶任何資料。在參賽過(guò)程中必須服從主持人的指揮,端正賽風(fēng)。

  十、活動(dòng)流程

  1、參賽方式

 。1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:食堂門口(時(shí)間:4月16日至4月20日)

 。2)網(wǎng)上報(bào)名:請(qǐng)把參賽者的“院系、年級(jí)、專業(yè)、姓名、聯(lián)系方式”(缺一不可)發(fā)到郵箱[emailprotected].com

 。3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的'同學(xué)們可在班長(zhǎng)處報(bào)名。

  2、參賽要求

 。1)以個(gè)人為單位參加比賽

  (2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范。

 。3)參賽選手須按比賽時(shí)間,提前15分鐘檢錄進(jìn)場(chǎng),按照規(guī)定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。

  (5)進(jìn)入決賽的選手,自行找專業(yè)老師指導(dǎo),決賽比賽內(nèi)容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關(guān)酒店技能,按時(shí)準(zhǔn)確的完成比賽。

  3、初賽

  (1)初賽時(shí)間:xx年4月27日下午6:00

 。2)初賽地點(diǎn):xx樓

 。3)初賽內(nèi)容:酒店知識(shí)問(wèn)卷

 。4)比賽實(shí)行淘汰制,選十名選手進(jìn)入決賽。

  4、決賽

 。1)比賽時(shí)間:xx年5月16日晚18:00

  (2)比賽地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳

 。3)比賽內(nèi)容:

  a、中英文自我介紹(配上幻燈片)

  b、酒店隨機(jī)情景知識(shí)問(wèn)答

  c、中式鋪床

  十一、比賽(決賽)說(shuō)明

 。ㄒ唬┲杏⑽淖晕医榻B

  參賽選手根據(jù)自身特長(zhǎng)進(jìn)行自我介紹,包括ppt展示。(時(shí)間為3分鐘)

 。ǘ┚频觌S機(jī)情景知識(shí)問(wèn)答

  參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進(jìn)行出題,關(guān)于酒店各部門服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急問(wèn)題處理等。

 。ㄈ┲惺戒伌

  1、操作時(shí)間3分鐘(提前完成不加分,每超過(guò)10秒扣2分,不足10秒按10秒計(jì)算,超過(guò)1分鐘不予計(jì)分);

  2、選手必須提前進(jìn)入比賽場(chǎng)地,裁判員統(tǒng)一口令“開(kāi)始準(zhǔn)備”后進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備時(shí)間2分鐘。準(zhǔn)備就緒后,舉手示意;

  3、選手在裁判員宣布“比賽開(kāi)始”后開(kāi)始操作;

  4、操作結(jié)束后,選手立于工作臺(tái)側(cè),舉手示意“比賽完畢”;

  5、比賽用床架不帶床頭板,不設(shè)床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;

  6、操作過(guò)程中,選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。

  7、其他

  (1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長(zhǎng)邊對(duì)折兩次,再沿寬邊對(duì)折兩次。

 。2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。

  (3)床架+床墊高度為45厘米。

  8、主辦方提供物品

 。1)床架(1個(gè))

 。2)床墊(1個(gè),2米×1.2米)

  (3)工作臺(tái)(1個(gè))

 。4)床單(1個(gè),2.8米×2米)

 。5)被套(1個(gè),2.3米×1.8米,底部開(kāi)口,系帶方式)

 。6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)

  (7)枕芯(2個(gè),75厘米×45厘米)

 。8)枕套(2個(gè),開(kāi)口方式為信封口)

酒店策劃書(shū)7

尊敬的贊助商:

  在這丹桂飄香的季節(jié),青島理工大學(xué)又迎來(lái)了新一屆的大學(xué)生,新生的到來(lái)帶來(lái)更大的消費(fèi)商機(jī)。我校學(xué)生會(huì)實(shí)踐部是此類校園活動(dòng)指定宣傳策劃單位,對(duì)商家贊助大學(xué)生活動(dòng)的可行性有較深入的了解,F(xiàn)在就讓我們?yōu)橘F公司作此贊助可行性報(bào)告。

  一、行性分析

  1、我校今年將有約5000新生入學(xué)。這些新生中,預(yù)計(jì)有95%以上會(huì)有家長(zhǎng)陪同來(lái)校報(bào)到。以每位新生的家長(zhǎng)開(kāi)一間房來(lái)算,至少需要4750間房間。顯而易見(jiàn),這將是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體;

  2、 大學(xué)生是一個(gè)比較喜歡旅游的群體,而青島又是一個(gè)旅游城市。我校有20000在校學(xué)生,這些學(xué)生的初中高中的同學(xué)來(lái)青島旅游的時(shí)候,勢(shì)必會(huì)要我校學(xué)生介紹酒店住宿,這將是一個(gè)極其龐大的消費(fèi)群體;

  3、新生剛剛到來(lái),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的消費(fèi)環(huán)境還不熟悉,正是展開(kāi)宣傳、打出品牌的大好時(shí)機(jī),若您愿意可以長(zhǎng)期與我們合作,您的知名度將會(huì)不斷擴(kuò)大,具有一傳十、十傳百的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義;

  4、 我校和青島的其他高校之間會(huì)有一些聯(lián)誼的活動(dòng),并且我校學(xué)生和其他高校的`學(xué)生之間也有這各種各樣的聯(lián)系,這也能夠?yàn)橘F公司提高知名度。

  二、宣傳方式及合作建議

  1、橫幅:為期一周的大橫幅宣傳,將橫幅懸掛在學(xué)校內(nèi)(橫幅內(nèi)容為可以是:)人流量最多的位置。懸掛時(shí)間是一天24小時(shí)不間斷性;

  2、海報(bào):我們將在學(xué)校粘貼海報(bào)。(海報(bào)由貴公司提供);

  3、展板:在各項(xiàng)活動(dòng)期間作為獨(dú)立的宣傳方式在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行宣傳;

  4、發(fā)放傳單:為貴公司在校園內(nèi)發(fā)放傳單(傳單由貴公司提供);

  5、調(diào)查問(wèn)卷:幫貴公司進(jìn)行一次校園市場(chǎng)調(diào)查(調(diào)查問(wèn)卷由公司準(zhǔn)備并提供);

  6、小冊(cè)子宣傳:如公司有自新的宣傳冊(cè)子可協(xié)助派發(fā)(由商家自己供 ,利用學(xué)生會(huì)以及班主任代理等向?qū)W生家長(zhǎng)介紹);

  7、幫商家在校為學(xué)生辦理或發(fā)放會(huì)員卡、優(yōu)惠卡、打折卡、學(xué)生卡等。(卡片需貴公司提供);

  8、網(wǎng)站宣傳:學(xué)生會(huì)是一個(gè)多部門協(xié)作的集體,下設(shè)有網(wǎng)絡(luò)部,我們可以在學(xué)校網(wǎng)站上為貴公司進(jìn)行宣傳(最好有商家的電子資料);

  9、獎(jiǎng)品宣傳:由商家提供獎(jiǎng)品,比如代金券等,在我們舉行活動(dòng)的時(shí)候作為活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放;

  10、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳:學(xué)生會(huì)的相當(dāng)一部分活動(dòng)選在室內(nèi),比如朗誦比賽,各種趣味知識(shí)競(jìng)賽等,我們可以在黑板上注明:本次活動(dòng)由XX公司特別贊助?梢栽谥鞒秩酥v臺(tái)上貼上商家的海報(bào),在活動(dòng)PPT上打上商家的廣告等等,F(xiàn)場(chǎng)宣傳的方式是本屆學(xué)生會(huì)為了能夠 給商家?guī)?lái)更好的宣傳效果特別向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門申請(qǐng)的;

  三、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  橫幅 20元/米*12米 共240元(如商家自備,需贊助費(fèi)200元) 宣傳展板 250元

  發(fā)放小冊(cè)子及傳單,每次100元

  代理辦卡提成10%

  調(diào)查問(wèn)卷200元

  網(wǎng)站宣傳125元

  現(xiàn)場(chǎng)宣傳或冠名費(fèi)180元

  四、贊助活動(dòng)意義

  增加校企間的交流與合作,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展;

  擴(kuò)大公司在各高校影響,通過(guò)全面的宣傳,提高公司產(chǎn)品在高校的市場(chǎng)占有率;

  通過(guò)贊助相關(guān)活動(dòng)樹(shù)立企業(yè)形象,提高公司的社會(huì)效益。

  我們真心的希望能夠以此次活動(dòng)為契機(jī),和貴公司建立更長(zhǎng)久的合作關(guān)系,幫助貴公司不僅在校內(nèi),而且在社會(huì)上的最大的利益的實(shí)現(xiàn)。我們將在以后的工作為貴公司提供更大支持。

  希望貴公司能慎重考慮我們的建議,給我們提出寶貴的意見(jiàn).所有在校內(nèi)的宣傳活動(dòng)由我們負(fù)責(zé),公司可以派人監(jiān)督.希望能和貴公司通力合作,共同搞好這次運(yùn)動(dòng)會(huì),期望貴公司盡快回復(fù).期待您的加入!合作愉快!

  涉外事宜:校團(tuán)委(具體由學(xué)生會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé))

酒店策劃書(shū)8

  酒店建設(shè)并不是那樣的簡(jiǎn)單,很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的,在不斷的發(fā)展中,酒店的業(yè)務(wù)也要越來(lái)越高,酒店的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)的激烈起來(lái),這些都是客觀存在的現(xiàn)實(shí)情況,在時(shí)代不斷的前進(jìn)中,這些都是要引以注意的問(wèn)題。因此在新酒店籌備過(guò)程中,一定要做到萬(wàn)無(wú)一失,一定要認(rèn)真的做好這一切!這樣在酒店開(kāi)張之后,才不會(huì)出現(xiàn)任何的細(xì)微問(wèn)題。

  一、籌備管理

 。ㄒ唬┣捌谝(guī)劃

  1、酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書(shū)

  2、酒店前期運(yùn)營(yíng)管理

  3、前期工作備忘錄

 。ǘ┪锲坊I備

  1、各部門、區(qū)域的物品籌備

  2、采購(gòu)物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單

  3、各物品的供應(yīng)商的敲定酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海鮮、原材料

  4、采購(gòu)概況明細(xì)上報(bào)

  5、部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、固定物品、餐具、部門布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品

 。ㄈ╅_(kāi)業(yè)籌備

  1、試營(yíng)業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

  2、開(kāi)張時(shí)各項(xiàng)籌備

  3、各部門開(kāi)業(yè)籌備

  4、酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定

 。ㄋ模┰O(shè)備設(shè)施

  1、設(shè)備設(shè)施的安裝管理

  2、設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試

  3、設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位

 。ㄎ澹┭b飾裝修

  1、酒店外圍裝修裝潢工程

  2、酒店內(nèi)部裝修裝潢工程

  3、各區(qū)域的效果圖

 。┎块T配備

  1、前期酒店部門的配制

  2、人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部

  3、部門前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃

  4、前期部門體制監(jiān)督運(yùn)行

  二,人力資源

  (一)員工手冊(cè)

  1、酒店的員工手冊(cè)

  2、各部門規(guī)章制度

  3、員工的崗位職責(zé)

  4、崗位工作流程制定

 。ǘ﹩T工培訓(xùn)

  1、部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

  2、餐飲部培訓(xùn)

  3、房務(wù)部培訓(xùn)

  4、后勤部門培訓(xùn)

 。ㄈ﹩T工招聘

  1、按部門要求招聘

  2、后勤員工招聘

  (四)績(jī)效考核

  1、初級(jí)員工的考核

  2、培訓(xùn)后的員工考核

  3、酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核

  4、階段員工品行考核

  5、前期人工成本預(yù)算與控制

  6、員工崗位工資的擬定

  7、酒店各部門獎(jiǎng)懲制度

  三,工程管理

 。ㄒ唬┤蹼姽芾

  1、各區(qū)域的弱電管理

  2、部門電源開(kāi)關(guān)節(jié)能管理

  3、消防區(qū)域管理

  4、水、電、氣的相關(guān)管理

 。ǘ┕こ谈脑

  1、前期、二期的改造工程

  2、具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤

  (三)設(shè)備管理

  1、酒店各部門型設(shè)備管理

  2、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

  四,餐飲管理

 。ㄒ唬┎蛷d管理

  1、部門配制

  2、部門協(xié)調(diào)配合工作

  3、餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定

  4、崗位時(shí)間表的制定

  5、接待方面管理,電話預(yù)定、上門散客、宴會(huì)、婚宴、生日宴、喬遷宴

  6、服務(wù)質(zhì)量的控制與提升

  7、服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣

  8、與其他部門協(xié)調(diào)合作

  9、物耗的成本控制

  10、人力資源成本控制

  11、其他服務(wù)的制定

  12、饋系統(tǒng)的建立

 。ǘ⿵N房管理

  1、菜單的制定

  2、產(chǎn)品的定價(jià)

  3、廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式

  4、菜品培訓(xùn)、資源共享

  5、廚房部門制度、崗位工作流程

  6、物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

 。ㄈ┎块T協(xié)調(diào)

  1、與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作

  2、部門協(xié)調(diào)備忘錄

  3、部門協(xié)調(diào)原則

 。ㄋ模﹩T工崗位培訓(xùn)

  1、餐廳部員工培訓(xùn)工作

  包括:領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員

  2、針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟悉本崗位的工作流程,酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

  3、先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn),再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)

  4、培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核

  5、建立考核制度

  五,房務(wù)管理

  (一)接待

 。ǘ┛头

 。ㄈ┫匆路

 。ㄋ模┥虅(wù)中心

 。ㄎ澹┛倷C(jī)

  六,財(cái)務(wù)管理

  (一)收銀

  1、收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

  2、收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則

  (二)招投標(biāo)

  (二)物品采購(gòu)

  1、各部門的物品采購(gòu)明細(xì)清單

  2、價(jià)格的審核與相關(guān)控制

  (三)成本管理

  1、酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理

 。ㄋ模﹤}(cāng)庫(kù)管理

  1、庫(kù)房的物品日常管理

  2、進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理

  3、領(lǐng)料相關(guān)操作程序

  4、倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)

  5、月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理

  七,日常管理

 。ㄒ唬┛偨(jīng)理

  (二)部門經(jīng)理

 。ㄈ┖笄诮(jīng)理

  八,酒店品牌

 。ㄒ唬┌l(fā)展趨勢(shì)

 。ǘ┲

 。ㄈ┚频晡幕茉炫c提升

  九,營(yíng)銷管理

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)調(diào)研

  1、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

 。ㄒ唬┥虡I(yè)繁盛情況

  (二)商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力

 。ㄈ┑胤秸畠(yōu)惠與扶持政策

  (四)當(dāng)?shù)叵乐伟、文化、工商、防疫等情況

  2、社會(huì)環(huán)境

 。ㄒ唬┊(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

 。ǘv史文化

 。ㄈ╋嬍澄幕

  3、當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的.消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研

 。ǘI(yíng)銷戰(zhàn)略

  1、前期營(yíng)業(yè)策劃

  2、酒店產(chǎn)品定價(jià)

  3、部門營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)

  4、酒店?duì)I銷部前期、試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)季度、營(yíng)業(yè)年度的計(jì)劃書(shū)和策劃書(shū)及相關(guān)戰(zhàn)略

  (五)營(yíng)銷管理

  1、營(yíng)銷市場(chǎng)分配

  2、營(yíng)銷部人員的配制,崗位職責(zé)、工作流程

 。ㄋ模I(yíng)銷趨勢(shì)

  1、根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷

  2、前期的營(yíng)銷可分為

 。ㄒ唬⿵V告營(yíng)銷(傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等)

 。ǘ┳尷麪I(yíng)銷

 。ㄈ┨资綘I(yíng)銷

  十,美食世界

 。ㄒ唬┎俗V

 。ǘ╋L(fēng)味小吃

  (三)地方特色

 。ㄋ模┚频晏厣

  (五)出品構(gòu)成

  酒店籌備工作也是一項(xiàng)極為麻煩的事情,任何方面都要顧及到,這些都是需要耗費(fèi)量的財(cái)力和精力的。因此在酒店開(kāi)張前,就應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到其中的問(wèn)題所在。做任何事情都是要努力做好的,酒店并不是那樣好開(kāi)張的。不過(guò)只要在酒店開(kāi)張前,將應(yīng)該做的事情寫好策劃書(shū),在工作中就可以更加的簡(jiǎn)單,更好的工作了。

酒店策劃書(shū)9

  一、活動(dòng)背景

  xx大酒店位于xx市,是一家四星級(jí)酒店,是以經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),xx大酒店是xx市首家四星級(jí)酒店,之所以選擇xx這樣的中級(jí)城市,主要是看中了xx市交通樞紐的重要性。xx市是全國(guó)的一個(gè)鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對(duì)北部國(guó)家進(jìn)出口貨物,且xx市旅游業(yè)發(fā)達(dá),人口密集。所以選擇在xx市成立xx大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場(chǎng)、展覽館、博物館等。是xx的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),xx大酒店的知名度不高,而且xx還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常強(qiáng)大,要想在xx市站穩(wěn)腳跟,被動(dòng)大酒店的開(kāi)業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住,提高xx大酒店的知名度以及在xx的影響。

  二、活動(dòng)的目的及意義

  希望能過(guò)通過(guò)本次xx大酒店的開(kāi)業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng),能夠讓xx市的人們都能夠?qū)x大酒店有所了解和認(rèn)識(shí),能夠在xx市人們心中留下美好的映像,提高xx大酒店的知名度和美譽(yù)度。

  三、活動(dòng)的主題

  1、 xx大酒店——您夢(mèng)想的家園!

  2、給您回家的感覺(jué)——xx大酒店

  3、你我共建美好家園

  4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)

  5、開(kāi)業(yè)儀式

  四、活動(dòng)程序、活動(dòng)方案

  前期

  1、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):

 。1)設(shè)置地點(diǎn):以xx大酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。

 。2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

 。3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),一共至少10個(gè)

  (4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目

 。5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

 。6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好

 。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;

  2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

 。1)主題:xx大酒店為您過(guò)生日!

 。2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。

  (3)活動(dòng)地點(diǎn):xx大酒店。

 。4)活動(dòng)概況:xx大酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由xx大酒店代為支付。

 。5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):

 、倏腔顒(dòng)廣告:

  a、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天

  b、媒介:《風(fēng)雪》(日?qǐng)?bào))、《深寒》(晚報(bào))、《十二月三十一日》(高端雜志)、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(xx市的門戶網(wǎng)站)

  c、版面:1/4版

  d、文案內(nèi)容:

  標(biāo)題:xx大酒店為您過(guò)生日!正文第一段:xx大酒店介紹,文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——xx大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝xx大酒店的開(kāi)業(yè),特舉辦xx大酒店為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。

  報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在xx有固定居所的市民,均可報(bào)名參加

  報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)

  報(bào)名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

  報(bào)名地點(diǎn):xx大酒店一樓大廳辦事處

  報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

  其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸xx大酒店。

 、、先報(bào)名預(yù)定房間

  報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。

  報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)xx大酒店先訂房登記。

  報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。

  菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

  菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。

  酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

  吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。

  名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的'號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。

  注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

  開(kāi)張當(dāng)天:

  a)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與xx大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如xx大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)

  b)舉行xx大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)xx大酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

 、圮浶晕恼拢

  為配合本次活動(dòng),盡量于《xx日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映xx餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳xx大酒店的目的。

  3、開(kāi)業(yè)儀式

  時(shí)間:XX年xx月xx日

  地點(diǎn):充氣拱形門10個(gè)、

  布置:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立音響、民樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。

  流程:慶典當(dāng)日8點(diǎn),雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。

  1、9:00,樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏迎賓樂(lè)曲,禮儀小姐迎賓。

  2、秘書(shū)組接待來(lái)賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。

  3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開(kāi)始。

  4、10:00觀眾、來(lái)賓方陣列隊(duì)完畢。

  5、10:08,歡快的樂(lè)曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。

  6、10:18,主持人宣布慶典活動(dòng)正式開(kāi)始。

  a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況,致歡迎詞;

  b、來(lái)賓代表致辭;

  c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。

  d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開(kāi)業(yè),請(qǐng)貴賓剪彩。

  同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。

  開(kāi)業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束,秘書(shū)組引領(lǐng)來(lái)賓至指定酒店用餐。

  4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)——主題:xx大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!

 。1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

 。2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00

 。3)活動(dòng)地點(diǎn):xx大酒店

 。4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)

  (5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。

 。6)定價(jià)員選擇:

  選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;

  選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)

 。7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出xx大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

  (8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到xx大酒店支付的工資

 。9)需要確定菜價(jià)的菜名:由xx大酒店選擇。

 。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程

 。11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

  (12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出xx大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。

  5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)——主題:xx大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!

  (1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始

 。2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。

 。3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

 。4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將xx大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。

  6、開(kāi)業(yè)后一系列公關(guān)活動(dòng)(三)——主題:xx大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

 。1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚活動(dòng)結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

 。2)評(píng)選方法:a每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按xx大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。 b注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致c贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品d活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅e評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

  7、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)

  (1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在xx大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。

 。2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

  四、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)

  1、前期宣傳工作

  宣傳委員會(huì)—8人

  |

  管理經(jīng)理—2人(一副一正)

  |

  宣傳部5人、綜合部8人

  |

  財(cái)務(wù)部3人工程部5人、營(yíng)銷部3人、物業(yè)管理部3人、物資供應(yīng)部4人

  |

  審計(jì)室5人

  2、廣告策劃

  廣告策劃委員會(huì)—5人

  |

  廣告組織人1人

  |

  宣傳部2人

  |

  財(cái)務(wù)部3人

  3、xx大酒店開(kāi)幕慶典

  開(kāi)幕項(xiàng)目委員會(huì)—5人

  |

  開(kāi)幕會(huì)組織人1人

  |

  司儀2人

  |

  財(cái)務(wù)部3人、物資供應(yīng)部15人、保安部20人、禮儀部20人

  3、xx大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)

  項(xiàng)目委員會(huì)10人

  |

  經(jīng)理2人

  |

  綜合部5人

  4、xx大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚

  項(xiàng)目委員會(huì)10人

  |

  經(jīng)理2人

  |

  綜合部5人

  5、xx大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)

  項(xiàng)目委員會(huì)10人

  |

  經(jīng)理2人

  |

  綜合部5人

  6、指定綠色菜地活動(dòng)

  項(xiàng)目委員會(huì)10人

  |

  經(jīng)理2人

  |

  綜合部5人

  五、進(jìn)程表

  序號(hào)

  時(shí)間

  內(nèi)容

  負(fù)責(zé)人

  參與人

  物資

  資金

  備注

  xx大酒店開(kāi)幕慶典

  XX—1—1

  xx大酒店開(kāi)幕慶典

  張某

  李某

  當(dāng)?shù)刂付◤S部配送

  約10萬(wàn)

  xx大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)

  XX—1—1到XX—1—20

  xx大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)

  張某

  李某

  當(dāng)?shù)刂付◤S部配送

  約8萬(wàn)

  xx大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚

  XX—1—25到XX—2—15

  xx大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚

  張某

  李某

  當(dāng)?shù)刂付◤S部配送

  約8萬(wàn)

  xx大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)

  XX—1—30到XX—2—20

  xx大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)

  張某

  李某

  當(dāng)?shù)刂付◤S部配送

  約7萬(wàn)

  指定綠色菜地活動(dòng)

  XX—1—30到XX—2—25

  指定綠色菜地活動(dòng)

  張某

  李某

  當(dāng)?shù)刂付◤S部配送

  約5萬(wàn)

  六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)

  1、音響800元(專業(yè)級(jí)演出音響、4只、6千瓦以上功率)

  2、銅管樂(lè)隊(duì)3500元(18人)

  3、威風(fēng)鑼鼓6000元

  4、禮儀小姐120元/人;

  5、拱門180元/只/天;

  6、氫氣球500元/只/天;

  7、華表立柱200元/只/天;

  8、鮮花藍(lán)180元/只(3層高檔);150元/只(3層中檔);120元/只(2層中檔);100元/只(2層普通)

  9、禮炮200元/門

  10、和平鴿5元/羽

  11、小升空氣球3元/只

  12、紅地毯8元/平方(全新/一次性)

  13、搭建舞臺(tái)15元/平方

  14、剪彩用品400元/次

  15、彩旗7元/面(40*60絲網(wǎng)印刷)

  16、噴繪背景10元/平方(360線素)

  17、綠植盆景及鮮花1500元/次(含貴賓通道兩側(cè)、舞臺(tái)等)

  18、舞龍舞獅XX元/次

  19、空中舞星1800元(8米/對(duì))

  20、司儀臺(tái)400元/次(透明有機(jī)玻璃、鮮花裝飾)

  21、煙花15000元(15分鐘)

  22、指示牌50元/塊

  23、橫幅80元/條(10米)

  24、后背景抗風(fēng)板3元/平方

  注:背景、拱門、橫幅文字、圖片內(nèi)容由主辦方提供

  七、效果預(yù)測(cè)

  1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)xx大酒店有一個(gè)初步了解。

  2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。

  3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。

  4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到xx大酒店有優(yōu)秀的廚師。

  5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xx大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成xx大酒店為綠色賓館的良好印象。

酒店策劃書(shū)10

  一、活動(dòng)目的

  以七夕中國(guó)情人節(jié)為契機(jī),密切酒店與新老客戶之間的關(guān)系,樹(shù)立酒店口碑,增強(qiáng)客戶對(duì)于酒店的認(rèn)同,為酒店積累客源。

  二、參加對(duì)象

  所有酒店客戶均可參加

  三、活動(dòng)主題

  “歲月無(wú)聲、真愛(ài)永恒”七夕情人節(jié)心動(dòng)Party

  四、活動(dòng)時(shí)間

  農(nóng)歷7月7日19:30——21:00

  五、活動(dòng)地點(diǎn)

  酒店一樓光廳

  六、活動(dòng)形式

  酒會(huì)Party

  七、活動(dòng)規(guī)模

  200人左右

  八、活動(dòng)內(nèi)容

  1、情侶(夫妻)游戲類

  (1)吸乒乓球表演賽(面向家庭)

  主題:“吸引力”的秘密。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最具吸引力獎(jiǎng)。

  組織方式:隨機(jī)從現(xiàn)場(chǎng)全體人員中抽取幸運(yùn)家庭四戶,每戶選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)用手拿好乒乓球,最后一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四戶,獲勝者均可獲得最具吸引力獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  比賽監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取。

  (2)女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶

  主題:我們的愛(ài)如此默契。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最佳默契情人獎(jiǎng)。

  組織方式:隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結(jié),有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對(duì),獲勝者均可獲得最佳默契情人獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  比賽監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取。

  (3)最佳拍檔(情侶站報(bào)紙)

  主題:愛(ài)情的智慧魔力。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)。

  組織方式:隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦,首先情侶或夫妻雙方站于報(bào)紙之上,然后不斷將報(bào)紙對(duì)折,報(bào)紙面積越來(lái)越小,但站在報(bào)紙之上的夫妻雙方的任何一只腳都不能著地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動(dòng)退出比賽,最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對(duì),獲勝者均可獲得最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取。

  (4)合作猜字游戲

  主題:心有靈犀一點(diǎn)通。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最靈犀情人獎(jiǎng)。

  組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶,一人背對(duì)屏幕,一人面對(duì)屏幕,面對(duì)屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對(duì)屏幕者說(shuō)出屏幕所示內(nèi)容,時(shí)間一分鐘,說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取。

  2、美麗的愛(ài)情傳說(shuō)(此部分內(nèi)容待定)

  (1)“緣”來(lái)的時(shí)候

  隨機(jī)抽取客戶,講述自己與她或者他的的`第一次美麗的相識(shí)。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最美麗邂逅獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  (2)我們那樣談情說(shuō)愛(ài)

  隨機(jī)抽取客戶,講述自己與她或者他的的最美麗的最動(dòng)人的愛(ài)情故事。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最動(dòng)人愛(ài)情獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  3、浪漫婚紗秀

  主題:那一刻,走向永恒。

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最浪漫情人獎(jiǎng)。

  組織方式:本婚紗秀分為金婚秀、銀婚秀、新婚秀三組,每組3對(duì),由主持人按出場(chǎng)順序組織出場(chǎng),每組時(shí)間5分鐘。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  評(píng)選方式:首先由客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選,如無(wú)法分出,則由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽取。

  4、才藝大比拼

 。1)歌唱類(戲曲、流行音樂(lè))

 。2)魔術(shù)類

 。3)小品類

  所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最佳明星獎(jiǎng),最佳才藝獎(jiǎng),最佳新星獎(jiǎng)。

  責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持。

  評(píng)選方式:首先由客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選,如無(wú)法分出,則由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽取。

  九、說(shuō)明

  胸卡號(hào)的使用辦法。

  1、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放胸卡號(hào)登記在冊(cè),并用四方形紙卡另外備份一份;顒(dòng)開(kāi)始后,將情侶或者夫妻類卡號(hào)放入抽獎(jiǎng)箱,由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽出相應(yīng)數(shù)量卡號(hào),請(qǐng)持同樣卡號(hào)者上臺(tái)做游戲。

  2、活動(dòng)中穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),由主持人從裝有相關(guān)卡號(hào)的抽獎(jiǎng)箱中現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)客戶。

酒店策劃書(shū)11

  一、活動(dòng)主題

  昨天今天明天

  二、活動(dòng)背景

  元旦來(lái)臨之際,又到了我們一年一度的年會(huì),在這過(guò)去的一年里,我們意氣風(fēng)發(fā),共同努力的完成了酒店一系列的工作。在這個(gè)新春即將與我們的時(shí)刻,我們聚在一起,共同歡慶,為公司的昨日畫上完美的句號(hào)。為我們的明天揚(yáng)帆起航。

  三、活動(dòng)目的

  1.總結(jié)過(guò)去一年的工作,為下一年提出計(jì)劃

  2.為本年度先進(jìn)優(yōu)秀的部門及員工給予嘉獎(jiǎng),提升員工積極向上的精神3.增進(jìn)員工間的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神4.慶祝元旦,加深員工與酒店之間的感情

  四、活動(dòng)對(duì)象

  假日酒店所有領(lǐng)導(dǎo)及員工

  五、活動(dòng)日期

  20xx年12月24日酒店年會(huì)策劃方案

  六、活動(dòng)人數(shù)

  400人(會(huì)議150人,晚宴共400人)

  七、活動(dòng)地點(diǎn)

  假日酒店會(huì)議廳大堂

  八、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

  1、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃及裝飾(包括布標(biāo)、指示牌宣傳品的設(shè)計(jì)與制作)。預(yù)訂、設(shè)計(jì)、布置會(huì)場(chǎng)及用餐場(chǎng)所。(會(huì)議場(chǎng)所的布置:歡迎牌、橫幅、指示牌、會(huì)議資料、紙、筆、飲料、設(shè)備測(cè)試等。)

  2、公關(guān)禮儀服務(wù):提供禮儀服務(wù)(迎賓、引領(lǐng))。

  3、置辦會(huì)議用品、活動(dòng)獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、印刷包裝用品和分發(fā)文件。4、發(fā)放邀請(qǐng)函,會(huì)議通知。

  5、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人士,行業(yè)代表,演藝人員。6、用餐安排,車輛代理。

  7、簽到準(zhǔn)備工作(簽到板、心愿墻,簽字筆)

  九、活動(dòng)流程

  (一)、總結(jié)大會(huì)(16:00~18:00)

  16:00~16:20與會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)簽到(1、電子簽到;2、簽到板上簽名并寫下自己的新年祝語(yǔ),或者對(duì)酒店的期望)16:20~16:25領(lǐng)導(dǎo)及其他參會(huì)人員就坐16:25~16:30主持人16:30~16:40領(lǐng)導(dǎo)致辭

  16:40~17:30各部門代表總結(jié)及下一年規(guī)劃17:30~17:40領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及展望未來(lái)

  17:40~18:00會(huì)議結(jié)束及清場(chǎng)(將會(huì)議用具、設(shè)備整理好,關(guān)閉空調(diào)、

  電燈、窗、鎖好會(huì)議室門。)

  (二)、晚宴(18:10~22:00)

  18:10~18:40領(lǐng)導(dǎo)及員工簽到祝福,進(jìn)場(chǎng),入席

  (進(jìn)場(chǎng)音樂(lè),大屏幕回放過(guò)去一年的工作身影)

  18:40~18:45主持人開(kāi)場(chǎng)白18:45:18:55領(lǐng)導(dǎo)致辭

  18:55~19:25晚宴開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)到各桌敬酒,拉近領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的距離。19:25~19:30主持人為晚宴活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)致辭19:30~19:35開(kāi)場(chǎng)舞蹈(5分鐘節(jié)目)19:35~19:45團(tuán)隊(duì)游戲(占領(lǐng)陣地)19:45~19:50三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)(10名)

  19:50~20:15節(jié)目表演(25分鐘節(jié)目,兩個(gè))20:15~20:20二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)(5名)20:20~20:40游戲環(huán)節(jié)(擊鼓傳花)20;40~20:50一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)(3名)

  20:50~21:10頒獎(jiǎng)活動(dòng),代表發(fā)言(最佳獎(jiǎng))21:10~21:20互動(dòng)游戲(夾氣球)

  21:20~21:25節(jié)目表演(一個(gè))21:25~21:30特等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)(1名)

  21:30~21:35員工節(jié)目表演(一個(gè))21:35~21:40集體合影留念

  21:40~21:45集體合唱(相親相愛(ài)的.一家人)21:45~22:00活動(dòng)結(jié)束,清場(chǎng)

  十、活動(dòng)后期安排

  1、歡送領(lǐng)導(dǎo)

  2會(huì)議結(jié)束,仔細(xì)地檢查一遍會(huì)場(chǎng),看是否有遺忘的東西和文件等,設(shè)備設(shè)施是否有損壞,做好記錄。

  3、晚宴結(jié)束部分員工清理會(huì)場(chǎng),保證酒店設(shè)備設(shè)施不被損壞。

  假日酒店20xx年會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算(預(yù)估)

  根據(jù)20xx年會(huì)費(fèi)用預(yù)算預(yù)估。

 。ㄒ唬、參會(huì)人數(shù)暫按150人計(jì);另晚宴人員共約40人。

 。ǘ(huì)議日期:20xx年12月24日

 。ㄈ、會(huì)議地點(diǎn):假日酒店

  用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算

  十一、獎(jiǎng)項(xiàng)安排

  A.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)1名(可適當(dāng)增加,但不超過(guò)3名)

  最佳管理獎(jiǎng)3名最佳團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)3名服務(wù)之星獎(jiǎng)5名優(yōu)秀員工獎(jiǎng)10名最佳新人獎(jiǎng)3名先進(jìn)部門2個(gè)

  B.游戲規(guī)則(本次活動(dòng)的所有游戲都為幾人一組,不僅加強(qiáng)了員工之間的交流,也在游戲的過(guò)程中使他們更加懂得團(tuán)隊(duì)合作意識(shí))

  游戲名稱:占領(lǐng)陣地

  游戲規(guī)則:每隊(duì)四個(gè)人,游戲開(kāi)始后各隊(duì)隊(duì)員分別占領(lǐng)一張報(bào)紙,各人的

  身體任何部位都不能碰地,然后各撕去一半再站,然后再撕去……直至失敗,到最后以最佳辦法能站進(jìn)報(bào)紙的一隊(duì)獲勝。

  游戲名稱:擊鼓傳花

  游戲規(guī)則:以大家坐的桌為單位,主持人喊口令,音樂(lè)起,由指定的第一

  桌將花傳到下一桌,音樂(lè)停止后,花在哪一桌就由本桌的個(gè)人或集體表演活動(dòng),總共表演三輪結(jié)束。

  游戲名稱:接力氣球

  游戲規(guī)則:兩人一組,只能用臉部貼著氣球跑到目的地,把氣球傳給下一組,

  中途掉下來(lái)重來(lái)。先完成的一組獲勝。

  十二、紀(jì)念品及獎(jiǎng)品設(shè)置

  1、特等獎(jiǎng):海信LED40K170JD40英寸智能升級(jí)網(wǎng)絡(luò)窄邊LED2999元

  2、一等獎(jiǎng):美的BCD~185QM185升雙門冰箱1499元

  3、二等獎(jiǎng):飛利浦(Philips)FC8276無(wú)塵袋吸塵器799元

  4、三等獎(jiǎng):美的飲水機(jī)MYR926S~W488元

  5、鼓勵(lì)獎(jiǎng):長(zhǎng)帝TB1818升實(shí)用性電烤箱199元

  紀(jì)念品1:(參與活動(dòng)獎(jiǎng))

  米卡創(chuàng)意禮品化妝鏡8英寸、雙面放大臺(tái)式梳妝美容鏡子、70元/10個(gè)歐莉薇O(jiān)livet、仿羊絨經(jīng)編圍巾(大)40X193CM60/10條、趣玩USB暖手、鼠標(biāo)墊、保暖鼠標(biāo)墊、發(fā)熱鼠標(biāo)墊、鑰匙扣、汽車鑰匙圈8元/400個(gè)共計(jì)3200元

酒店策劃書(shū)12

  恰逢圣誕、元旦、新年三大節(jié)日,這在酒店服務(wù)行業(yè)中將是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì),給酒店在無(wú)形中開(kāi)拓了無(wú)限的連環(huán)商機(jī),是酒店年度慰問(wèn)和公關(guān)的最佳時(shí)期,同時(shí)這也是一次絕佳的形象宣傳和服務(wù)推介的好時(shí)機(jī),對(duì)此大好機(jī)緣,寄一份祝福給客戶,是聯(lián)絡(luò)關(guān)系溝通的首選形式, 而加大力度的宣傳廣告,更展示了酒店實(shí)力和良好形象。

  宣傳時(shí)間:**0** 年 ** 月 15 日—**0** 年 ** 月 30 日

  地點(diǎn):***酒店

  目標(biāo)定位:商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群

  一。圣誕場(chǎng)景布置

  酒店門口的一棵大樹(shù)放各種小禮物及閃閃燈及圣誕禮品作為酒店圣誕樹(shù),樹(shù)下圍欄用金色裝飾布包裹;

  酒店進(jìn)大門對(duì)門玻璃用白字泡沫做“恭祝圣誕 并賀新年”字樣;

  大廳及宴會(huì)廳邊柱各掛大小花環(huán)、圣誕鐘于上正中,宴會(huì)廳入口處用彩色氣球圍繞;

  棋室樓梯處邊角擺放一棵小圣誕樹(shù),環(huán)繞閃閃燈及小飾品,入口大門貼上圣誕圖案,走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  足療入口處大門及走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  二樓電梯口對(duì)角擺放一棵小圣誕樹(shù),環(huán)繞閃閃燈;

  二樓玻璃窗上用噴雪噴雪景、圣誕老人及 各種圣誕圖案,走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  三、四、五、六樓電梯口兩旁、對(duì)面邊柱及走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  二、圣誕大派送

  凡在酒店消費(fèi)滿 888 元贈(zèng)送足療免費(fèi)券 ** 張(贈(zèng)送時(shí)間除 **0** 年 ** 月 **4 日、**5 日,**0** 年 ** 月 14 日、宴席及酒店大型活動(dòng)外)截止日期 **0** 年 ** 月 18 日; 滿 1888 元贈(zèng)送普通單間體驗(yàn)一次 (價(jià)值 380 元) (贈(zèng)送時(shí)間除 **0** 年 ** 月 **4 日、 日, **5 **0** 年 ** 月 14 日、宴席及酒店大型活動(dòng)外)截止日期 **0** 年 ** 月 18 日;

  三、圣誕節(jié)安排

  提前酒店客戶群發(fā)圣誕活動(dòng)短信; 各餐廳內(nèi)圣誕音樂(lè)播放,增加場(chǎng)景的.動(dòng)感; ** 月 18 日—** 月 **5 日酒店內(nèi)每位服務(wù)員、收銀員及迎賓頭帶紅色圣誕帽,襯托節(jié)日氣氛, 刺激消費(fèi); 圣誕節(jié)當(dāng)天進(jìn)店客人,迎候語(yǔ)必須是: ‘Merry Chritmas!’ ;

  凡在本酒店消費(fèi)的客人每人贈(zèng)送蘋果一個(gè)【蘋果內(nèi)塞一抽獎(jiǎng)號(hào)】 ;

  圣誕抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 一等獎(jiǎng) 1 名二等獎(jiǎng) ** 名 三等獎(jiǎng) 3 名

  四、晚會(huì)活動(dòng)布置

  晚會(huì)時(shí)間:**0** 年 ** 月 **4 日 19:00—**1:30

  晚會(huì)地點(diǎn):**酒店面一樓大廳

  演出內(nèi)容: 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng) 所有住店客人和消費(fèi)圣誕宴席的賓客均可參與圣誕抽獎(jiǎng)。

  一等獎(jiǎng): (1 個(gè)) 商務(wù)情侶房一套(價(jià)值 688 元) 二等獎(jiǎng):(** 個(gè)) 豪華標(biāo)準(zhǔn)間一間(價(jià)值 448 元) 三等獎(jiǎng):(3 個(gè)) 情侶套餐一份(價(jià)值 **80 元) 88 元圣誕套餐一份 58 元圣誕套餐一份 圣誕小禮物一份

  節(jié)日安排: 圣誕物品由采購(gòu)部負(fù)責(zé)

  活動(dòng)安排由人事部負(fù)責(zé)場(chǎng)景布置由工程部負(fù)責(zé)

酒店策劃書(shū)13

  市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手得作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

  針對(duì)營(yíng)銷部得工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們得祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

  今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員得積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得

  二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶得需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

  四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)得信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活得推銷方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作。

  ×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部得新形象、新境界。

酒店策劃書(shū)14

  昊風(fēng)格酒店于20xx年XX月XX日開(kāi)業(yè)以來(lái),通過(guò)酒店全體員工的不懈努力,秉承“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情耐心做”的服務(wù)宗旨;

  一直受到社會(huì)各界及新老顧客的喜愛(ài)與信任,今天我們一歲了。為了感謝賓客對(duì)酒店的支持;

  也為有效抓住酒店一周年店慶這一契機(jī),做好酒店的推廣和宣傳,增加酒店的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,同時(shí)利用這一機(jī)會(huì),向城固人民展示酒店的`服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量,以使客戶重新認(rèn)識(shí)酒店、認(rèn)可酒店,進(jìn)而成為酒店的長(zhǎng)期客戶、忠實(shí)客戶,增強(qiáng)酒店社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,特?cái)M定活動(dòng)詳細(xì)方案。以回饋新老客戶,特推出周年店慶活動(dòng):

  店慶活動(dòng)主題:

  回饋新老客戶

  增進(jìn)同客戶友誼

  讓客戶深入了解酒店服務(wù)與產(chǎn)品活動(dòng)實(shí)施細(xì)則:

  (一)、活動(dòng)時(shí)間:20xx.XX.XX.--------20xx.XX.XX.

  (二)、店慶活動(dòng)設(shè)置:

  1、一樓推出每日一款特價(jià)特色菜品和特色飲品,用餐送精美小禮品,消費(fèi)憑票可參與抽獎(jiǎng)。

  2、店慶優(yōu)惠促銷政策:

  ①凡在店慶活動(dòng)期間用餐或XX室消費(fèi)滿668元,贈(zèng)送豪華單人間一間;

 、谙蛎课还馀R的客人贈(zèng)送精美禮品一份;

 、劭头棵咳胀瞥龊廊A特價(jià)房5間,特價(jià)為120元/間;

 、芏䴓荴X室在白天消費(fèi)推出8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送精美小吃或果盤一份;

  (三)、活動(dòng)具體時(shí)間安排以及活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容:

  1、各部門每日推出不同形式的促銷產(chǎn)品,以形成全方位展示和宣傳;

  2、慶典、活動(dòng)具體流程及現(xiàn)場(chǎng)布置待商議;

  3、邀請(qǐng)舞獅隊(duì)伍、腰鼓隊(duì)、參與游街(方隊(duì)順序:店旗隊(duì)、舞獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、員工隊(duì)發(fā)放酒店宣傳冊(cè)等);

  7、一周年彩旗、一周年綬帶等的制作。

 。ㄋ模、酒店店慶氣氛布置:

  1、鋪紅地毯,面積計(jì):20平方

  2、酒店門前路面橫跨兩個(gè)15米氣拱門。酒店大門口兩側(cè)放置2個(gè)氣柱

  內(nèi)容:熱烈祝賀昊風(fēng)格大酒店一周年店慶!

  3、沿著酒店大門兩側(cè)放置二排花草(花草品種由張總負(fù)責(zé)確認(rèn))

  4、酒店大堂店內(nèi)吊掛彩色心形氣球;

  5、豎幅懸掛位置:

  主樓4條,長(zhǎng)度14米內(nèi)容李勇負(fù)責(zé)提供。

  內(nèi)容:

  熱烈祝賀昊風(fēng)格大酒店開(kāi)業(yè)一周年!

  熱烈祝賀昊風(fēng)格大酒店開(kāi)業(yè)一周年!寸托出酒店周年店慶當(dāng)天紅紅火火,一片熱鬧的景象。

酒店策劃書(shū)15

  一、年會(huì)主題:

  xx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)

  二、年會(huì)時(shí)間

  20xx年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分

  會(huì)議時(shí)間:14:00-17:30

  晚宴時(shí)間:18:00-21:30

  三、年會(huì)地點(diǎn)

  XXX酒店一層多功能宴會(huì)廳

  四、年會(huì)參會(huì)人員

  公司全體員工(41人)

  五、年會(huì)流程與安排

  本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:

  (一)年終大會(huì)議程安排

  13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始;

  14:00-15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。

  ......

  15:30-15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書(shū)。

  15:45-16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。

  16:00-17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。

  17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)

  (二)晚宴安排

  18:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))

  18:00-19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。

  19:00-21:00娛樂(lè)時(shí)段:

  文藝節(jié)目(23個(gè)節(jié)目)

  游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;

  游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;

  文藝節(jié)目(23個(gè)節(jié)目);

  游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;

  游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂(lè),6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂(lè)停,6個(gè)人搶坐,沒(méi)有搶著的輸;

  文藝節(jié)目(23個(gè)節(jié)目)

  游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;

  游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的`筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。

  游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);

  游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰(shuí)先將6個(gè)曲別針連在一起,誰(shuí)就勝出;

  游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球

  游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。

  幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)

  每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來(lái)抽一至四等獎(jiǎng)。

  最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念

  六、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)

  (一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書(shū)面的《關(guān)于20xx年度年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。

  (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:北京大龍七分公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)(條幅規(guī)格:)

  (三)物品的采購(gòu):抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

  (四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。

  七、年會(huì)籌辦任務(wù)

  八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

【酒店策劃書(shū)】相關(guān)文章:

酒店策劃書(shū)01-23

酒店策劃書(shū)12-20

酒店策劃書(shū)【薦】09-21

主題酒店策劃書(shū)09-14

酒店活動(dòng)策劃書(shū)02-15

酒店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)03-06

酒店餐飲策劃書(shū)03-06

酒店策劃書(shū)15篇(經(jīng)典)09-21

酒店活動(dòng)方案策劃書(shū)09-20