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微信公眾號(hào)研究報(bào)告范文
微信應(yīng)用的快速發(fā)展,使得微信公眾平臺(tái)逐漸走入高校,成為各大高校繼微博平臺(tái)之后對(duì)大學(xué)生了解社會(huì)以及校園動(dòng)態(tài)的新一選擇。為全面了解大學(xué)城的高校大學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)的使用狀況,我們調(diào)查了大學(xué)生通過哪些途徑了解并使用微信公眾平臺(tái),如何選擇創(chuàng)建或關(guān)注的平臺(tái)類型來(lái)滿足自己的需求,以及對(duì)微信公眾平臺(tái)的使用頻率和習(xí)慣。微信公眾平臺(tái)對(duì)大學(xué)生生活的影響,以及大學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)的滿意度。最近我們分別在吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、華僑外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)開展了關(guān)于微信公眾平臺(tái)的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,調(diào)查以問卷發(fā)放的形式展開。本次調(diào)查我們致力于實(shí)現(xiàn)的目的為以下幾種:
1.深入了解大學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)類型的偏好
2.那些針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的市場(chǎng)可以根據(jù)微信公眾平臺(tái)提供的信息推廣自己的產(chǎn)品,宣傳自己的品牌。
3.了解更多的大學(xué)生就業(yè)去向的信息,調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)
4.使微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)建者對(duì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。
5.學(xué)?梢酝ㄟ^微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享,提高學(xué)校的綜合水平。
6.實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生更好的溝通,以便學(xué)生更好的反應(yīng)情況,學(xué)校提供更好的服務(wù)。
鑒于以上幾點(diǎn),我們開展此次調(diào)查,并據(jù)以對(duì)大學(xué)城的微信公眾
平臺(tái)使用現(xiàn)況、存在的問題及未來(lái)發(fā)展情境進(jìn)行分析研究。
一、微信及微信公眾平臺(tái)的簡(jiǎn)介
微信為騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊的免費(fèi)應(yīng)用程序,微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商跨操作支持系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信視頻圖片和文字,支持多人群聊。用戶可以與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身是完全免費(fèi)的,使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用,用微信交互時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量較少,有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取。2012年9月17日微信注冊(cè)用戶超過兩億。眾所周知,它是一種快捷及時(shí)的通訊工具,與傳統(tǒng)的溝通方式相比,當(dāng)然更易受年輕人的青睞。
,微信公眾平臺(tái)與微信一脈相承,是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺(tái),個(gè)人和組織等都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)主要有實(shí)時(shí)通訊、消息發(fā)送和素材管理。同時(shí)區(qū)別于校園雜志、校園手機(jī)報(bào)、校園微博等媒體,校園微信公眾平臺(tái)將是快速傳遞校園信息的又一新方式。微信公眾平臺(tái)于2012年08月23日正式上線:2013年1月正式突破3億用戶,這一數(shù)字也順理成章成為微信頭頂上最耀眼的光環(huán)。
二、大學(xué)生對(duì)微信的使用狀況
就使用微信的大學(xué)生的數(shù)量來(lái)看,就調(diào)查人數(shù)來(lái)說(shuō),首先分為兩大類即男生與女生。男生使用微信的比率為87%,僅僅有13%左右的不使用此即時(shí)通訊軟件(如圖一)。相對(duì)來(lái)說(shuō)女生的使用情況如下(圖二),女生使用微信的人數(shù)比男生略低。就使用的時(shí)間來(lái)說(shuō),男生絕大部分使用一年以上(包括一年);而女生有29%是只使用了半年以下,相較于男生比重略低(如圖三、圖四)。而且他們使用的時(shí)間也大多停留在半個(gè)小時(shí)左右(如圖五圖六)。
就調(diào)查發(fā)現(xiàn),我們不得不意識(shí)到在媒介融合的背景下,微信的信息傳播模式代表了未來(lái)社交平臺(tái)發(fā)展的走向?梢灶A(yù)見的是,以智能手機(jī)終端為主要載體的移動(dòng)媒體在未來(lái)將具有巨大的發(fā)展空間,而未來(lái)的信息傳播媒介也將會(huì)是多媒體平臺(tái)的優(yōu)化集成,就目前而言,微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺(tái)隨著微信的爆發(fā)式發(fā)展,也逐漸滲透入人們生活、學(xué)習(xí)、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體,必然受到大學(xué)生的喜歡和青睞。總之,校園微信公眾平臺(tái)順應(yīng)了新媒體的發(fā)展趨勢(shì),其必將在高校內(nèi)開啟一個(gè)全新的信息傳播的時(shí)代。
三、大學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)利用狀況及研究
1、男女生對(duì)微信公眾平臺(tái)關(guān)注的焦點(diǎn)、途徑各有不同。 對(duì)于微信公眾平臺(tái),我們首先調(diào)查了受眾的使用狀況,男女生的使用比重都比較低,男生的吧比重略低與女生。男生大使用比率為19%,女生為21%,具體如圖所示:研究結(jié)果表明,絕大部分大學(xué)生雖然使用微信,但對(duì)微信公眾平臺(tái)的了解甚微。而其余使用微信公眾平臺(tái)的同學(xué)了解的途徑也各相徑庭。并且各種途徑的比例相當(dāng),主要通過朋友介紹(24%)、微博上的相關(guān)信息(20%)、其他網(wǎng)站了解到(8%)、已關(guān)注的公眾賬號(hào)的推薦(23%)、自行搜索(12%)和其他(13%)方式了解并使用微信公眾平臺(tái)。關(guān)注的公眾賬號(hào)的數(shù)量主要分布在0-20之間;關(guān)注的焦點(diǎn)也各有不同,男生相較于女生更關(guān)注軍事、科技、游戲、財(cái)經(jīng)類,女生的關(guān)注焦點(diǎn)大多在美食、星座、購(gòu)物以及化妝方面。同學(xué)們主要在起床、無(wú)聊時(shí)、睡覺前,下課、上課或自習(xí)以及吃飯時(shí)查看或使用微信公眾平臺(tái)。
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