培訓(xùn)調(diào)研報告
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培訓(xùn)調(diào)研報告1
一、大廈的情況
為實現(xiàn)大廈二次創(chuàng)業(yè)軟硬件磨合及落實營改的市場定位,建設(shè)一支與大廈發(fā)展相匹配的職業(yè)化、專業(yè)化的管理人員隊伍,不斷提高各層次人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),豪威大廈召開了20xx年工作流程培訓(xùn)啟動大會。參加培訓(xùn)的人員包括領(lǐng)班、文員、各部門經(jīng)理等骨干共計36人。此次大會標志著大廈20xx年培訓(xùn)工作的全面啟動。
二、大廈培訓(xùn)的意義、目的、重要性
1、大廈對培訓(xùn)認識的正確引導(dǎo)。企業(yè)職工必須把接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,可以通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。大廈把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。大廈總經(jīng)理張大鋒強調(diào)了三點目的和意義。第一,此次培訓(xùn)是實現(xiàn)大廈二次創(chuàng)業(yè)軟硬件磨合及落實營改市場定位的必然要求;第二,培訓(xùn)是大廈生存、競爭的有效手段;第三,培訓(xùn)是踐行大廈核心價值觀、企業(yè)精神的有效方法及措施。
2、大廈組織落實到位。為加強對員工的培訓(xùn),大廈制定了《工作流程》培訓(xùn)計劃,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,內(nèi)容分為《公共流程》培訓(xùn)和《部門流程》培訓(xùn),要求各部門認真組織,態(tài)度端正,不流于形式。大廈將嚴格考勤,全員培訓(xùn)到位,培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部組織對各崗人員進行考核,提高培訓(xùn)的針對性和實效性。
3、三級培訓(xùn)的開展情況。為建設(shè)一支與大廈發(fā)展相匹配的職業(yè)化、專業(yè)化的人才隊伍,不斷提高各層次人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),大廈非常注重對人才的培訓(xùn),20xx年大廈從企業(yè)長足發(fā)展的視角,制定了詳細的培訓(xùn)計劃:
(1)內(nèi)部培訓(xùn),包括職工的常規(guī)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和內(nèi)部崗位輪訓(xùn)。人事部負責(zé)組織公共部分的崗前培訓(xùn),各部門負責(zé)本部門流程的培訓(xùn)。三級培訓(xùn)分為店級培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)及班組級培訓(xùn)。合格者配發(fā)大廈上崗證。部門培訓(xùn)由用人部門負責(zé),內(nèi)容分為規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等。
崗位培訓(xùn)分為崗位技能、操作規(guī)程等崗位培訓(xùn):加大對員工文明禮儀、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),繼續(xù)開展全員文明用語、行業(yè)禮儀知識培訓(xùn),每季度進行一次觀看錄像教材學(xué)習(xí);加強對各層規(guī)章制度培訓(xùn),不斷強化員工遵守規(guī)章制度的意識;開展內(nèi)部崗位培訓(xùn),為增強各部門、崗位的協(xié)作、理解和支持,使工作形成合力,在大廈內(nèi)部建立崗位輪訓(xùn)制度,每年定制安排并落實。
(2)外部培訓(xùn),包括崗位證書培訓(xùn)及旅游企業(yè)管理崗位證書培訓(xùn)。崗位證書培訓(xùn)是對各崗位、工種涉及需要的專業(yè)技術(shù)進行培訓(xùn)、復(fù)檢。旅游企業(yè)管理崗位證書培訓(xùn)是指推薦部分員工參加旅游培訓(xùn)機構(gòu)的課程。
。3)企業(yè)教練制度,授人以漁,達成有效溝通,調(diào)適心態(tài),幫助員工快速成長,促進團隊整合,創(chuàng)造非凡業(yè)績。
三、培訓(xùn)存在的問題
1、員工的意識不到位,執(zhí)行力不夠。部分干部員工對教育培訓(xùn)工作認識不到位,缺乏學(xué)習(xí)動力。主要表現(xiàn)在:首先是重工作,輕隊伍建設(shè);重使用,輕培養(yǎng);重業(yè)務(wù),輕培訓(xùn)的觀念和做法還比較普遍。說起來培訓(xùn)工作重要,工作忙起來培訓(xùn)就不重要。有的部門沒有系統(tǒng)的人才教育培訓(xùn)計劃,對人員的再教育工作不夠重視,認為工作、業(yè)務(wù)是實的,教育培訓(xùn)是虛的。只要完成生產(chǎn)任務(wù)就是最好,錯誤的認為教育培訓(xùn)投資多收獲小,浪費時間和精力。還有部分干部員工學(xué)習(xí)方法有問題,缺乏正確的學(xué)習(xí)方法,不善于閱讀,不善于記錄,不善于思考,不善于運用,不善于交流,不善于總結(jié)。沒有做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,導(dǎo)致一部分人員參訓(xùn)了卻沒有效果,或提高不快。
2、員工的認識淺薄,沒有集中到為企業(yè)服務(wù)上來。由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)對工作業(yè)績有著直接或間接的影響,干部員工往往對有組織的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會是應(yīng)付的多,投入的精力少,培訓(xùn)效果差。還有部分干部員工缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)毅力。客觀上沒有時間和精力學(xué)習(xí),主觀上是部分干部員工缺乏對企業(yè)發(fā)展共同愿景的追求和上進心,沒有把主要精力集中到為企業(yè)服務(wù)上來。
3、企業(yè)文化貫穿的少。在企業(yè)實際運行過程中,企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)了一些誤區(qū)或偏差,把企業(yè)文化等同于企業(yè)的思想政治工作或一般文體活動,企業(yè)文化的形成只停留在單個層面,沒有把企業(yè)文化貫穿到員工培訓(xùn)過程中去。這種在企業(yè)中普遍存在的短期行為,往往無法發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
四、解決方案
1、加強對員工培訓(xùn)的引導(dǎo)和宣傳。加強員工培訓(xùn)不僅是學(xué)知識,更重要的是學(xué)習(xí)運用知識的能力,提升創(chuàng)新能力。通過宣傳引導(dǎo)讓企業(yè)的每個成員都懂得:學(xué)習(xí)改變觀念,觀念改變行動,行動改變企業(yè)的命運。讓培訓(xùn)的目的和意義深入人心,達到全面激發(fā)干部員工學(xué)習(xí)的動力和毅力,從而實現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的`轉(zhuǎn)變。要使員工樹立學(xué)習(xí)培訓(xùn)是企業(yè)與自身生存發(fā)展需要的理念,參加教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)既為企業(yè),也為自己。要在干部員工中樹立“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”和終身參加教育培訓(xùn)的理念,把學(xué)習(xí)引入工作,使學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,得到雙向強化。
2、積極探索有針對性地教育培訓(xùn)方式方法。大廈崗位繁多,干部員工水平參差不齊,理論知識、業(yè)務(wù)水平、操作技能和崗位職責(zé)方面存在差異。因此在教育培訓(xùn)工作中,不能采用普通“齊步走”的培訓(xùn)方式。根據(jù)公司教培現(xiàn)狀,可采取以下幾種方式進行教育培訓(xùn):一是注重教育培訓(xùn)形式的多樣性?山M織多種形式的技能大賽、技術(shù)比武、崗位練兵活動,進一步激發(fā)員工學(xué)技成才、報效公司的積極性,同時給員工搭建施展才華、脫穎而出的舞臺,營造重視培養(yǎng)、選拔技能人才的良好氛圍。二是注重培訓(xùn)方法的實效性?刹扇l(fā)教育、情景模擬、案例教學(xué)、對策研究等手段,創(chuàng)造條件增強學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,增強教育培訓(xùn)的吸引力。三是注重教育培訓(xùn)時間靈活性。安排上要根據(jù)員工特點,即根據(jù)干部員工零碎時間多整塊時間少的特點,把理論學(xué)習(xí)要點整理成自學(xué)提綱,以崗位自學(xué)為主,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為輔,著眼于解決現(xiàn)實工作中的理論和實踐問題,靈活開展教育培訓(xùn)工作。處理好兩個關(guān)系。
3、建立員工教育培訓(xùn)激勵機制。企業(yè)要將培訓(xùn)作為激勵員工積極向上的一種手段。因此在培訓(xùn)機會分配上,應(yīng)本著“公平競爭,擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使有潛能的人獲得一定的培訓(xùn)機會。并根據(jù)培訓(xùn)的效果對參加培訓(xùn)的人進行物質(zhì)、精神或晉升激勵。制定教育培訓(xùn)等級管理及考評辦法,將學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)果與評選先進、培養(yǎng)深造、提拔晉升、年度考核、評聘專業(yè)技術(shù)職稱,以及工資福利待遇掛起鉤來,以充分調(diào)動員工的積極性、主動性。
4、營造良好的教育培訓(xùn)環(huán)境。在實際工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)想方設(shè)法營造一個公平競爭、尊重人才的環(huán)境,同時也應(yīng)經(jīng)常創(chuàng)造機會讓員工承擔一些具有發(fā)明創(chuàng)新性、攻關(guān)性的工作,讓員工再實踐再學(xué)習(xí),在實踐中得到應(yīng)用與提高。企業(yè)可以將生產(chǎn)基建、經(jīng)營管理等方面涉及到的的重大課題提交給員工討論,廣納良賢之策,激發(fā)員工用個人的才智為企業(yè)的發(fā)展獻技獻策,達到共同發(fā)展提高,為員工發(fā)揮個人才能創(chuàng)造良好的條件。
培訓(xùn)調(diào)研報告2
一、當前教育培訓(xùn)工作存在的問題
近年來,各級地稅系統(tǒng)加大了教育培訓(xùn)力度,干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高,地稅形象進一步改善,地稅工作越來越得到了社會的認可。但隨著科技的進步、知識的更新、法制的健全,地稅干部隊伍整體素質(zhì)不能滿足稅收工作要求的問題十分突出,教育培訓(xùn)工作仍顯不足。
一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對教育培訓(xùn)認識不足。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部的思想中,學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)工作依然是“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,對教育培訓(xùn)工作的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、全局性的認識不足,有的單位對教育培訓(xùn)工作重視不夠,人力和財力投入不多,不能保證教育培訓(xùn)活動的質(zhì)量和效果。
二是人員素質(zhì)參差不齊。以白山市地稅局為例,到20*年底,全局干部職工750人,具有?埔陨蠈W(xué)歷的555人,僅占73.3%,研究生以上學(xué)歷7人,只占0.9%,整體隊伍的文化結(jié)構(gòu)不盡合理,?埔韵碌谋壤,頂尖人才稀缺。從基層局來看,有的單位稅收收入只有5000多萬元,干部職工總數(shù)100多人,人均收入只有50多萬元,稅收成本很高,更為突出的是,雖然人很多,但能夠完全適應(yīng)工作的專業(yè)型、復(fù)合型人才短缺,不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和管理軟件的優(yōu)勢去征、管、查,不能解決深層次稅收問題,導(dǎo)致一些重要工作總是由同一批人去完成,人力過剩與人才不足的矛盾非常突出。
三是部分干部學(xué)習(xí)主動性不強。部分干部對工作除了被動應(yīng)付外,對新形勢下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究,工作上進心和進取精神不足,不能潛心學(xué)習(xí)和刻苦鉆研業(yè)務(wù)。有的工作學(xué)習(xí)得過且過,沒有緊迫感、危機感,沒有真正認識到學(xué)習(xí)的重要性,更沒有樹立起主動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念
四是教育培訓(xùn)機制不健全。督查考評機制落實不到位。不少單位對培訓(xùn)結(jié)果通常發(fā)個通報了事,沒有深入分析產(chǎn)生問題的原因,更不能提出好的整改措施,致使教育培訓(xùn)工作抓好抓壞一個樣;獎懲應(yīng)用機制不健全。當前,我們對教育培訓(xùn)工作獎得不夠,罰得更少,且獎勵方式單一,處罰力度太小,很難起到激勵先進,鞭策后進的目的,不能充分調(diào)動干部自覺學(xué)習(xí)的積極性;常態(tài)長效機制尚未形成。當前,大部分單位暫時性的教育培訓(xùn)較多,經(jīng)常開展一些集中性教育培訓(xùn),日常性以及長效性教育培訓(xùn)活動較少,致使學(xué)習(xí)時間有限,學(xué)習(xí)內(nèi)容少,實效性較差。
五是教育培訓(xùn)師資力量不足。當前,缺乏專業(yè)化培訓(xùn)教師的問題比較突出,能開展技能培訓(xùn)、稽查實務(wù)培訓(xùn)的人非常匱乏。我們的兼職教師隊伍業(yè)務(wù)好但缺乏足夠的理論水平和豐富的教學(xué)經(jīng)驗,聘用的教師理論水平和教學(xué)水平較高,但缺乏豐富的實踐經(jīng)驗,只有尋求二者的最佳結(jié)合點,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,克服他們的不足,才能從根本上解決問題。而且,我們對現(xiàn)有兼職教師的利用不足,沒有發(fā)揮出兼職教師應(yīng)有的作用。
六是教育培訓(xùn)針對性不強。主要表現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作聯(lián)系不緊密,僅限于講政策、解文件、念條文等,對實踐的指導(dǎo)意義不大;培訓(xùn)方式與實際工作需求差距較大,暫時性、集中性的課堂式培訓(xùn)較多,技能型、案例型的實務(wù)式培訓(xùn)較少,致使培訓(xùn)與實際相脫節(jié);培訓(xùn)對象的確定與干部結(jié)構(gòu)不相適應(yīng),當前的教育培訓(xùn)多為“一刀切”式的全員或部分培訓(xùn),沒有分年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)開展針對性較強的培訓(xùn)。
二、加強教育培訓(xùn)工作的對策
上述問題成為制約地稅事業(yè)發(fā)展的瓶頸,許多干部理論知識跟不上事業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能達不到崗位需求、自身素質(zhì)不適應(yīng)工作。在這種情況下,要想使稅收工作實現(xiàn)有效突破,必須靠教育培訓(xùn)提升隊伍素質(zhì),增添發(fā)展動力。
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),確保教育培訓(xùn)的經(jīng)常性
要把教育培訓(xùn)作為戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程列入重要日程,與稅收其他工作同步考慮,切實加強領(lǐng)導(dǎo),“一把手”要親自抓,班子要經(jīng)常議,主管領(lǐng)導(dǎo)要負好責(zé)。樹立“人才培養(yǎng),教育為本”的觀念,大力實施“科教興稅、人才強稅”戰(zhàn)略工程,堅持以稅收工作為中心,把握正確的干部教育培訓(xùn)工作方向,進一步加大培訓(xùn)經(jīng)費投入,加強經(jīng)費管理,提高資金使用效益。扎實抓好各類培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目的落實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,加強學(xué)習(xí),積極推進教育培訓(xùn)工作的開展。要把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)作為提高干部素質(zhì),加強能力建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措,采取有效措施,引導(dǎo)全體干部樹立終身學(xué)習(xí)、不斷進取的理念,實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,推廣團隊學(xué)習(xí)模式,形成知識共享、勇于創(chuàng)新的氛圍和機制,不斷推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。
(二)合理規(guī)劃,增強教育培訓(xùn)工作的科學(xué)性
各個單位應(yīng)根據(jù)形勢發(fā)展需要,及時研究制定適用本地實際情況的教育培訓(xùn)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排各項培訓(xùn)工作。
一明確教育培訓(xùn)目標。通過教育培訓(xùn)大力推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),將能力培養(yǎng)貫穿到教育培訓(xùn)的全過程,提高廣大稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)和解決問題的能力,在實踐鍛煉中增強干部的本領(lǐng)和才干,使教育培訓(xùn)工作成果反映到稅收工作上來。二要堅持循序漸進。制定培訓(xùn)規(guī)劃要立足當前,著眼長遠,按照打基礎(chǔ)、抓技能、上水平等步驟,一步一個目標,每個目標都要有結(jié)果,確保教育培訓(xùn)工作年年上水平。三要密切聯(lián)系實際。制定培訓(xùn)規(guī)劃時,要緊密聯(lián)系干部的思想和工作實際,抓住稅收工作中的實際問題,有針對性地確定培訓(xùn)內(nèi)容,選擇培訓(xùn)方式,保證培訓(xùn)目標的實現(xiàn)。四要定期總結(jié)成果。要按年對教育培訓(xùn)工作進行總結(jié),全面總結(jié)經(jīng)驗,認真查找問題,深入研究改進措施,為下一步更好地開展教育培訓(xùn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ┩怀鲋攸c,增強教育培訓(xùn)的針對性
要在牢固樹立全員培訓(xùn)理念,不斷擴大教育培訓(xùn)范圍和覆蓋面的基礎(chǔ)上,突出培訓(xùn)重點,切實增強教育培訓(xùn)的.針對性。
一要以人為本,按需施教。要定期組織專人深入基層分局進行調(diào)研,廣泛征求各層面對當前教育培訓(xùn)工作的意見和建議,了解他們對培訓(xùn)工作的需求。要面對干部隊伍現(xiàn)狀,分析干部目前的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷情況、專業(yè)人才狀況,認真總結(jié)經(jīng)驗,探索規(guī)律,找出存在的問題,從滿足干部需要,針對實際問題出發(fā)開展培訓(xùn)。二要加強領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。始終把各級領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)作為重中之重,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部分析形勢、把握大局、服務(wù)大局的能力,提高求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的能力,提高做思想政治工作、帶好隊伍的能力,提高拒腐防變能力。三要加強專業(yè)骨干人員的培訓(xùn)。要遵循“緊缺人才抓緊培訓(xùn),骨干人才重點培訓(xùn)”的原則,不斷加大對高層次、復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,加快培養(yǎng)實際工作中急需的稅收管理、法律、會計、計算機、文秘等各類專門人才。加快人才庫建設(shè),鼓勵稅務(wù)干部參加注冊會計師、注冊稅務(wù)師、綜合司法等資格的考試,逐步建立起一支專業(yè)齊全、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的梯次骨干人才隊伍。四要加強基層干部培訓(xùn)。以提高執(zhí)法水平、管理水平和崗位操作能力為重點,充分考慮干部的年齡結(jié)構(gòu)和崗位需求,加強對基層一線干部的教育培訓(xùn)。加強對辦稅服務(wù)廳人員納稅申報審核、綜合納稅服務(wù)、發(fā)票管理等知識的培訓(xùn)。加強對稅收管理員稅源管理方法、征管工作流程、納稅評估方法、稅收經(jīng)濟分析、稅款核定等內(nèi)容的培訓(xùn)。加強對稅務(wù)稽查人員稅收政策法規(guī)、財務(wù)會計知識、查賬技巧等內(nèi)容的培訓(xùn)。確;鶎痈刹棵磕陞⒓用摦a(chǎn)教育培訓(xùn)的時間不少于20天。五要加強重點內(nèi)容培訓(xùn)。要高度重視干部職工的計算機技能培訓(xùn),切實提高干部的計算機應(yīng)用水平,提高工作效率和管理水平。加強財務(wù)會計知識的培訓(xùn),提高稅務(wù)干部的納稅申報審核能力、納稅評估能力、稅務(wù)稽查能力。進行宏觀經(jīng)濟知識的培訓(xùn),掌握稅收與經(jīng)濟的關(guān)系,為開展宏觀稅負、行業(yè)稅負和稅收增長彈性分析等工作服務(wù)。加強政策法規(guī)教育培訓(xùn)。開展稅收法律法規(guī)的培訓(xùn),牢固樹立法制意識,不斷提高依法治稅的本領(lǐng).
。ㄋ模┗罨问,提高教育培訓(xùn)的實效性
要改進教育培訓(xùn)方法和手段,大力推廣研究式、參與式、互動式教學(xué),把研究稅收問題貫穿于教學(xué)全過程。廣泛運用案例式教學(xué),把稅收工作中的真實事例加以典型化,通過獨立研究和相互討論,提高稅務(wù)干部分析解決問題的能力
一要“走出去”開展培訓(xùn)。要大膽探索干部教育培訓(xùn)的新方法、新途徑,增強培訓(xùn)的實效性?梢圆扇∶摦a(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式,對干部職工進行系統(tǒng)的知識更新輪訓(xùn),通過“向高校借智力,向?qū)<乙悸贰保_到開闊視野,更新觀念,掌握本領(lǐng)的目的。二要“請進來”開展培訓(xùn)。通過邀請專家教授和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為干部職工做專題輔導(dǎo)報告、召開座談會等形式,面對面交流學(xué)習(xí)心得,解決理論和實踐中的疑問。也可以通過購買典型案例音像學(xué)習(xí)資料等進行學(xué)習(xí),提高基層干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,達到學(xué)習(xí)知識、指導(dǎo)實踐、推動工作的目的。三要組織學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)。根據(jù)本單位、本部門實際情況,組織干部職工到兄弟單位、先進單位、發(fā)達地區(qū)看變化、找差距、學(xué)經(jīng)驗、思發(fā)展。通過“帶問題出去,帶收獲回來”,才能學(xué)到好經(jīng)驗、研究好辦法,促進工作再上臺階。四要利用網(wǎng)絡(luò)視頻開展教育培訓(xùn)。積極組織干部參加總局、省局組織的視頻學(xué)習(xí),使干部職工掌握最新的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。充分發(fā)揮網(wǎng)上教育不受時間、地點等因素制約的優(yōu)勢,進一步完善網(wǎng)上教育功能,拓展培訓(xùn)的空間和載體,充實內(nèi)容,增加網(wǎng)上講座、多媒體教學(xué)片等內(nèi)容,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,為廣大地稅干部在線學(xué)習(xí)提供優(yōu)良的電子學(xué)習(xí)資源,把網(wǎng)上教育辦成干部職工喜愛的學(xué)習(xí)園地,有效緩解工學(xué)矛盾,提高培訓(xùn)成效。五要開展巡回式實地培訓(xùn)。各基層單位可結(jié)合自身工作實際,確定重點培訓(xùn)內(nèi)容,總結(jié)先進經(jīng)驗做法,采取巡回式教學(xué),在全市范圍內(nèi)進行輪訓(xùn),實現(xiàn)教學(xué)資源共享。兼職教師要經(jīng)常深入工作第一線,從實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,充實教學(xué)內(nèi)容,力求培訓(xùn)內(nèi)容來源于實際,增強操作性和可行性,最終用于指導(dǎo)實踐,使教育培訓(xùn)成效體現(xiàn)在工作結(jié)果上。
。ㄎ澹┙∪珯C制,促進教育培訓(xùn)的規(guī)范性
培訓(xùn)調(diào)研報告3
一、農(nóng)機化教育培訓(xùn)工作基本情況及成效
培訓(xùn)工作取得了七個方面的實效:一是通過對基層農(nóng)機管理干部和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),使大家認清了形勢,把握了工作重點,掌握了農(nóng)機化管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識和農(nóng)機化新技術(shù),提高了服務(wù)農(nóng)機化工作的本領(lǐng)。二是圍繞玉米收獲保護性耕作等農(nóng)機化新技術(shù)的推廣,培訓(xùn)了一批新型農(nóng)機具操作手,使農(nóng)機操作人員隊伍不斷壯大。三是通過舉辦農(nóng)機化新技術(shù)培訓(xùn)和新機具現(xiàn)場演示活動,為農(nóng)機科技項目實施和各類示范點建設(shè)提供了技術(shù)支撐。四是通過對農(nóng)機維修網(wǎng)點從業(yè)人員的崗位技能培訓(xùn)及農(nóng)機服務(wù)組織和農(nóng)機大戶經(jīng)營管理知識、農(nóng)機作業(yè)標準的培訓(xùn),使農(nóng)機社會化服務(wù)質(zhì)量明顯改善。五是通過開展多種形式的科技宣傳和服務(wù)活動,使廣大農(nóng)民對農(nóng)機化促進法等法規(guī)和農(nóng)機購置補貼政策、農(nóng)機化新技術(shù)、新機具有進一步的了解,激發(fā)了農(nóng)民購置使用農(nóng)機具的熱情。六是通過開展農(nóng)機維修工、電焊工等職業(yè)技能培訓(xùn),促進了農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移和就業(yè)。七是通過對機手開展相關(guān)法律、法規(guī)、機械常識和操作技能的培訓(xùn),使農(nóng)機作業(yè)水平有了進一步提高。
二、存在問題
一是農(nóng)機駕駛操作人員科技素質(zhì)較低,法律意識不強,安全觀念淡薄。由于農(nóng)民受教育程度較低,直接導(dǎo)致農(nóng)民的文化科技低下,相當一部分農(nóng)民駕駛操作人員,在購買了農(nóng)機后,思想上產(chǎn)生了模糊概念,認為從事農(nóng)田作業(yè),或在個別時間上道路行駛,不需要掛牌入戶,也不愿意參加技術(shù)培訓(xùn),辦理駕駛執(zhí)照。更有甚者,在農(nóng)忙季節(jié),無視國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),把安全問題當兒戲,看的比較簡單,置人民生命財產(chǎn)安全于不顧,給農(nóng)機安全生產(chǎn)埋下了嚴重隱患。
二是農(nóng)機教育培訓(xùn)經(jīng)費投入不足,影響了培訓(xùn)工作的正常開展。從目前我縣農(nóng)機校情況看,事業(yè)經(jīng)費嚴重不足,只保吃飯,培訓(xùn)質(zhì)量無法提檔。教學(xué)上,缺乏先進實用的電教設(shè)備和教學(xué)直觀的實物教具和教學(xué)掛圖,不能及時更新培訓(xùn)新知識、新技術(shù),嚴重影響了農(nóng)機培訓(xùn)工作的進展。
三是近年來分配的農(nóng)機專業(yè)院校畢業(yè)生少,高學(xué)歷、高技能師資缺乏,教師隊伍有待進一步強化壯大。
三、建議
1、廣開生源,適應(yīng)形勢。生源是農(nóng)機培訓(xùn)機構(gòu)賴以生存的基礎(chǔ),沒有生源,其它工作就無從談起。生源不足是困擾農(nóng)機培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此要采取切實措施增加生源。一要注意改善農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展環(huán)境,農(nóng)機化有了大的發(fā)展,對農(nóng)機培訓(xùn)的需求自然會大大增加。二要農(nóng)機監(jiān)理部門加強田檢路查,杜絕無證駕駛現(xiàn)象。三要廣開辦學(xué)門路,拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域,充分利用現(xiàn)有的場地、師資、設(shè)備,最大限度地發(fā)揮其作用。四要在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,盡量壓縮培訓(xùn)時間,使機手在盡可能短的`時間內(nèi)真正學(xué)會實用的操作、維修等技術(shù),切實增強學(xué)校的凝聚力和吸引力。
2、創(chuàng)造社會重視的濃厚氛圍。有計劃地定期對農(nóng)機培訓(xùn)先進單位和先進工作者進行表彰,提升其行業(yè)榮譽感。
3、加大資金投入和扶持力度。參加職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定的從業(yè)人員大多來自于農(nóng)村,經(jīng)濟條件較差。同時,基層工作站也受到經(jīng)費的制約,培訓(xùn)時間和教學(xué)內(nèi)容不能達到培訓(xùn)的最終目的。因此,建議要積極爭取財政的支持,讓財政每年安排一定的培訓(xùn)和鑒定經(jīng)費,保障農(nóng)機職業(yè)技能鑒定工作的順利開展。
培訓(xùn)調(diào)研報告4
隨著城市化和工業(yè)化進程的不斷加快,土地的需求量越來越大,建設(shè)與用地之間的矛盾日益尖銳。如何做到既能滿足建設(shè)所需的土地,又能切實保障好、維護好、實現(xiàn)好被征地農(nóng)民的根本利益,不影響他們的生活和就業(yè)問題,確保社會穩(wěn)定,這是一項嚴峻而又艱巨的任務(wù),也是我們勞動部門義不容辭的責(zé)任。20xx年以來,因城市建設(shè)的需要,xx市xx區(qū)部分土地被征用,形成了部分被征地農(nóng)民。
一、基本情況
。ㄒ唬┤藛T情況
經(jīng)調(diào)查,目前xx市xx新區(qū)共有被征地農(nóng)民5775人,其中勞動力4177人,按照性別分:男2220人,女1957人;按照年齡狀況分:16—40歲1947人,41——60歲2230人。隨著城市化進程的加快,土地需求量加大,被征地農(nóng)民將會越來越多。
。ǘ┚蜆I(yè)情況
在勞動年齡范圍內(nèi)的被征地農(nóng)民共有4177名,其中已就業(yè)3070人,仍有1107人沒有實現(xiàn)就業(yè),在已就業(yè)的3070人中,自主創(chuàng)業(yè)的181人;受聘于人的1723人,其中從事瓦工、木工、油漆、水電工作等459人;企業(yè)聘用318人;外出務(wù)工62人;臨時就業(yè)786人(幫人看店、勤雜、保安、保潔、保姆等)。從上述就業(yè)情況來看,就業(yè)人員中絕大多數(shù)人工作隨意性大、穩(wěn)定性差,自身無技能,很容易再次失業(yè),就業(yè)形勢十分嚴峻。
。ㄈ┘寄芮闆r
根據(jù)調(diào)查,4177名勞動力中,初中及初中以下文化的3611人,高中文化程度464人,大專及以上文化的102人;接受過職業(yè)技能培訓(xùn)574人,其中持相關(guān)技能證書262人,未參加過職業(yè)技能培訓(xùn)3603人,其中有培訓(xùn)意向的89人。勞動力受教育普遍較少,職業(yè)技能低,就業(yè)競爭力差。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┍徽鞯剞r(nóng)民就業(yè)壓力大,轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)繁重。培訓(xùn)的覆蓋面小。因培訓(xùn)能力不足,只有部分的被征地農(nóng)民有機會參加培訓(xùn)。部分被征地農(nóng)民因需要交納培訓(xùn)費用而不愿參加培訓(xùn),即使參加培訓(xùn),也是培訓(xùn)費用低廉的技術(shù)含量低的專業(yè)。因此在很大程度上就影響了被征地農(nóng)民的快速轉(zhuǎn)移。
。ǘ┍徽鞯剞r(nóng)民職業(yè)技能和文化素質(zhì)普遍較低,嚴重影響著轉(zhuǎn)移就業(yè)選擇和求職成功率。男性就業(yè)多從事建筑、水利工程等重體力的技術(shù)要求相對不高的行業(yè),而女性則多從事餐飲、保潔保綠等行業(yè)。
。ㄈ┍徽鞯剞r(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)管理機制和服務(wù)體系不健全,轉(zhuǎn)移就業(yè)的組織化程度低。一是被征地農(nóng)民市場和中介組織發(fā)育遲緩,信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。二是勞務(wù)信息不暢,轉(zhuǎn)移就業(yè)的組織化程度低。大部分被征地農(nóng)民向外轉(zhuǎn)移以自發(fā)為主,盲目性和無序性較大,“馬路市場”現(xiàn)象普遍。
。ㄋ模┵Y金保障乏力,投入明顯不足。盡管各級政府積極籌措資金,但相對于這一服務(wù)體系建設(shè)需要,投入明顯不足。專項經(jīng)費落實較困難。
三、被征地農(nóng)民現(xiàn)狀
(一)被征地農(nóng)民角色轉(zhuǎn)換難
在政府提出建設(shè)新工業(yè)園區(qū)的計劃后,迅速進入論證實施階段,城市化、工業(yè)化進程全面提速,園區(qū)建設(shè)和城市建設(shè)進入了超常規(guī)發(fā)展時期。城市加速擴張和工業(yè)園區(qū)等建設(shè)項目的`大力實施,使得農(nóng)民在短期內(nèi)失去土地,無論政府還是農(nóng)民都沒有做好充分的準備,致使被征地農(nóng)民在由農(nóng)民意識轉(zhuǎn)化為市民意識,由農(nóng)民的生產(chǎn)、生活方式和行為轉(zhuǎn)化為市民的生產(chǎn)、生活方式和行為等方面出現(xiàn)了“無所適從”的現(xiàn)象。
。ǘ┍徽鞯剞r(nóng)民就業(yè)難
由于農(nóng)民受教育和培訓(xùn)的機會相對較少,文化素質(zhì)和職業(yè)技能普遍較低。失去土地后,他們在社會上的適應(yīng)能力和競爭能力也較差,就業(yè)成為被征地農(nóng)民的突出問題。
。ㄈ┍徽鞯剞r(nóng)民進入城市難
一是集體資產(chǎn)的處理難。村改居后,原集體經(jīng)濟組織性質(zhì)發(fā)生了變化,對原始集體資產(chǎn)的處理由于主體性質(zhì)的變化,必然引起債權(quán)、債務(wù)及合同變更等問題。另外還存在社會保障、就業(yè)政策上,不能享受與城市居民同等權(quán)利的問題等。
。ㄋ模┍徽鞯剞r(nóng)民收入來源減少
部分農(nóng)民依靠地方企業(yè)優(yōu)勢,從事苦力,如窯廠等,收入高;部分近郊農(nóng)民從事經(jīng)濟效益較高的種養(yǎng)業(yè);部分農(nóng)民依賴于產(chǎn)權(quán)歸屬自己的房屋從事房屋租賃、倉儲、批發(fā)零售、餐飲等經(jīng)營活動,且房屋的增值效益明顯。由于征地拆遷,農(nóng)民的收入來源直接受到影響。
四、目前已開展工作
(一)深入調(diào)查摸底,科學(xué)制定配套文件
為了摸清我區(qū)農(nóng)村勞動力現(xiàn)狀,有針對性地開展技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)工作,我們對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民進行了三次地毯式調(diào)查摸底。對農(nóng)村勞動力的基本情況進行分類匯總、裝訂成冊,并錄入計算機動態(tài)管理,建立被征地農(nóng)民基本情況檔案。制訂出臺了《關(guān)于進一步推進新區(qū)被征地農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)工作實施方案》等配套文件。
。ǘ┘訌婈嚨亟ㄔO(shè),完善就業(yè)服務(wù)體系
在涉及的兩個辦事處設(shè)立勞動保障所的基礎(chǔ)上,所屬七個自然村各設(shè)立勞動保障工作站一個,做到職能、人員、編制和經(jīng)費“四落實”。
。ㄈ┘哟笮麄饕龑(dǎo),轉(zhuǎn)變農(nóng)民就業(yè)觀念
從被征地農(nóng)民思想觀念入手,通過宣傳教育轉(zhuǎn)變小農(nóng)意識和就業(yè)觀念,促進盡快就業(yè)致富。一方面以免費培訓(xùn)等一系列承諾,充分調(diào)動農(nóng)民就業(yè)的積極性;另一方面采用多種宣傳形式相結(jié)合,長期不間斷地深入農(nóng)戶宣傳。
。ㄋ模╅_展技能培訓(xùn),提高被征地農(nóng)民就業(yè)能力
一是積極開展崗前培訓(xùn)。以思想觀念、法制和安全生產(chǎn)、公民道德和職業(yè)道德教育為三大重點開展就業(yè)前培訓(xùn),促進被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,增強法律意識和維權(quán)意識,樹立良好的道德規(guī)范和職業(yè)道德。二是積極開展“四免”培訓(xùn)。根據(jù)被征地農(nóng)民的就業(yè)意向,針對不同行業(yè)、不同工種、不同崗位開展基本技能和技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性。所有培訓(xùn)實行“四免”,即:免培訓(xùn)費、免交通費、免午餐費、免技能證費。培訓(xùn)科目主要有電動縫紉、保結(jié)保綠、機械加工、汽車駕駛等。
(五)廣開就業(yè)渠道,加快勞動力轉(zhuǎn)移步伐
堅持以采取舉辦專場專場招聘會、支書送工、中介輸送、企校聯(lián)盟、掛鉤幫扶、以工帶工、引鳳還巢、企業(yè)用工座談會等10多種送工方式,扎實推進被征地農(nóng)民的就業(yè)工作,千方百計幫助農(nóng)民脫貧致富。將解決被征地農(nóng)民就業(yè)指標納入目標考核體系,對辦事處和村實行一票否決。
五、下一步對策和措施
。ㄒ唬┻M一步加大培訓(xùn)力度
被征地農(nóng)民文化素質(zhì)普遍較低,進廠務(wù)工難,從而在城區(qū)形成勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。要讓素質(zhì)較低的農(nóng)民轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)工人,讓農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻,就?yīng)該“給其面包不如給其”,以培訓(xùn)為切入點,讓他們轉(zhuǎn)變小農(nóng)意識,樹立市場意識、競爭意識及市民觀念,讓其在思想觀念、勞動技能上適應(yīng)和跟上城市發(fā)展的需要,從而實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)民市民化、農(nóng)村社區(qū)化”。實現(xiàn)這一目標,就必須對農(nóng)民進行培訓(xùn),有針對性地提高他們在城市中的賺錢本領(lǐng)。
擁有一技之長后進廠務(wù)工,這不僅是農(nóng)民自身生存、發(fā)展的需要,也是服務(wù)企業(yè)的需要。根據(jù)實際情況,通過培訓(xùn),讓被征地農(nóng)民能在“洗腳上田”后在城鎮(zhèn)中立足,讓更多的農(nóng)民在城鎮(zhèn)中找到生存和發(fā)展的空間。以加強就業(yè)培訓(xùn)為主,增強被征地農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)競爭力的措施,既解除他們眼前的“生存之憂”,也解決今后的“就業(yè)之憂”。
政府加大培訓(xùn)投入,解決被征地農(nóng)民缺乏就業(yè)技能之憂。征對被征地農(nóng)民缺乏就業(yè)技能現(xiàn)狀,政府加大培訓(xùn)資金投入,繼續(xù)實行“四免”職業(yè)技能培訓(xùn),即免費培訓(xùn)、免費就餐、免費接送,培訓(xùn)合格后免費辦理技能證書。并推介就業(yè)不少于3次。對被征地農(nóng)民培訓(xùn)的重點主要放在轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、規(guī)范職業(yè)行為和增強勞動技能三個方面。把職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合起來,以保證培訓(xùn)后的就業(yè)率。
(二)開展多種形式的就業(yè)服務(wù)
。1)積極爭取區(qū)委、區(qū)政府的支持,發(fā)動企事業(yè)單位和社會各界,盡可能為被征地農(nóng)民提供就業(yè)崗位,并通過各種渠道向被征地農(nóng)民提供就業(yè)信息,為用人單位和被征地農(nóng)民創(chuàng)造溝通和交流的機會。
。2)鼓勵、引導(dǎo)和支持被征地農(nóng)民走自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)之路。農(nóng)民自主創(chuàng)辦企業(yè)或開辦個體工商業(yè),享受城鎮(zhèn)居民創(chuàng)辦民營企業(yè)和城鎮(zhèn)下崗失業(yè)職工自主創(chuàng)業(yè)同等的優(yōu)惠政策,積極引導(dǎo)促進農(nóng)民就業(yè)。
努力爭取被征地農(nóng)民就業(yè)再就業(yè)社保補貼、小額貸款等各項優(yōu)惠政策,被征地農(nóng)民《再就業(yè)優(yōu)惠證》應(yīng)發(fā)盡發(fā)。通過全面落實各項優(yōu)惠政策,為被征地農(nóng)民打造良好的就業(yè)環(huán)境。
(3)鼓勵愿意從事種養(yǎng)業(yè)的農(nóng)民為調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展高效農(nóng)業(yè)做貢獻。在征地和拆遷的過程中為被征地農(nóng)民規(guī)劃留用地,或者采取轉(zhuǎn)包、出租、轉(zhuǎn)讓等方式,在周邊土地富足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃出部分“四荒地”、“河灘地”或耕地給被征地農(nóng)民從事種養(yǎng)業(yè)。
。4)組織勞務(wù)輸出,實施“走出去”戰(zhàn)略,采取多種渠道和措施,建立比較穩(wěn)定的勞務(wù)輸出基地,同時,通過“訂單培訓(xùn)”、“定向培訓(xùn)”等方式,與企業(yè)簽訂協(xié)議,將培訓(xùn)合格后的被征地農(nóng)民直接輸送到該企業(yè)就業(yè)。
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