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文員的個人述職報告

時間:2023-10-30 08:26:45 報告 我要投稿

文員的個人述職報告

  在學習、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的文員的個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

文員的個人述職報告

文員的個人述職報告1

  一、崗位職責概述

  (一)作為行政內勤,我的工作職責是:

  1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

  2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。

  3、在工作過程中協(xié)調人力、物力、財力,已獲得最佳效果的協(xié)調。

  (二)我的工作重點是:

  1、負責董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作;

  2、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

  3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表;

  4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢;

  5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作;

  6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調員工保障會議正常進行;

  7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;

  8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作;

  9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作;

  10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;

  11、及時有效的完成領導安排的各項任務。

  二、個人評估

  (一)我本年度的工作內容和心得:

  1、踏實的工作態(tài)度

  半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政內勤是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、物業(yè)部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。

 。2)內勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  2、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

 。1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

 。2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

 。3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  (4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。

 。5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。

 。6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。

  (7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  3、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

  4、加強學習,提高素質

  做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

  5、抓住重點,貫徹落實

  緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。

  (二)自我評價

  我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質。在工作中有許多欠缺的.地方,為此,我會在后勤協(xié)調和溝通等方面,進行盡快的調整,提高自己的工作效率。

  (三)下一年度的工作計劃:

  1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作;

  2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質,更好的完成工作;

  3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境;

  4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交辦的各項任務。

  三、對公司發(fā)展的合理化建議

  希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

文員的個人述職報告2

  從去年開始擔任管理部前臺接待以來,工作認真負責,任勞任怨,履行工作職責。以下是我的述職報告:

  1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  做好文具的購買計劃和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;

  做好長途電話的管理工作;

  將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

  協(xié)助做好招聘工作;

  做好辦公室內務管理工作,協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

  組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

  公司的建設。由于沒有制作頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

  3、同時還協(xié)助其他部門工作

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,協(xié)助銷售經(jīng)理工作,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的.部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

  另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

  調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。

文員的個人述職報告3

  轉眼間我的三個月的試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的.艱難和堅定。同時,也為我有機會成為x的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  我公司是是間從事x經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營絡遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居x省第一。

  公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與x一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期x公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在x科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。

  8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

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